涂滿章老師的內(nèi)訓課程
部分：規(guī)范（criterion）如何實施人力資源管理規(guī)范體系構建1.為什么傳統(tǒng)的崗位說明書會失效？2.崗位說明書向崗位規(guī)范化手冊轉(zhuǎn)型的必要性和意義3.如何編制崗位規(guī)范化手冊，使崗位均明確做什么？如何做？做到什么程度？4.如何使崗位規(guī)范化手冊在企業(yè)里面有效應用？練習指導：指導編寫崗位規(guī)范化手冊案例點評：某企業(yè)的崗位規(guī)范化手冊編寫案例及點評第二部分：培訓（tranine）如何實施人力資源管理培訓體系構建1.為什么傳統(tǒng)的培訓會流于形式？2.為什么要打造“70/20/10”培訓管理新機制？3.任職資格和崗位勝任素質(zhì)模型有何區(qū)別？4.如何構建崗位勝任素質(zhì)模型？5.如何構建基于崗位勝任素質(zhì)的培訓體系？6.
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一、績效管理理念◇ 績效是什么◇ 影響績效的五大因素◇ 什么是績效管理◇ 為什么要進行績效管理二、關鍵績效指標的基本概念與要求1、什么是關鍵績效指標？2、關鍵績效指標在績效管理體系中的作用3、一項完整關鍵績效指標的基本內(nèi)容三、關鍵績效指標提煉的基本原則與方法1、關鍵績效指標提煉的原則與基礎要素；2、關鍵績效指標提煉的基本方法；※ 平衡記分卡※ 魚刺涂解法※ 關鍵要素法※ 頭腦風暴法等四、關鍵績效指標的設計流程與關鍵控制點1、明確公司的發(fā)展戰(zhàn)略或年度經(jīng)營目標2、確定企業(yè)年度關鍵領域3、關鍵績效指標的設定與提煉※ 從時間、質(zhì)量、數(shù)量、成本等緯度來考慮4、指標的評審5、完成指標描述※ 指標解釋、設計
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一、績效認知篇：績效管理背景認知討論：為什么許多企業(yè)績效管理推行不成功？1、績效管理者應擔當什么角色，應具備哪些能力？2、績效認知解碼：Oslash;一個核心：全員績效項目落地，Oslash;兩個基礎：體系建設 團隊建設Oslash;三個支撐：組織體系 指標體系 運行體系Oslash;四大功能：承接功能 評價功能 溝通功能 激勵功能二、指標提煉篇：關鍵績效指標提煉與分解1、視頻分享：某企業(yè)績效指標管理案例分析2、充分理解績效管理與企業(yè)經(jīng)營目標的重要聯(lián)系3、績效指標解碼：Oslash;全員績效—兩條主線：組織績效 個人績效Oslash;全員績效—三級指標：公司KPI 部門KPI 崗位KPIOsl