易萍 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：酒店?duì)I銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo) 設(shè)計(jì)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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易萍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《ESG可持續(xù)發(fā)展報(bào)告解讀與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐》講師：易萍【課程背景】如果企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中完全忽視ESG（環(huán)境、社會(huì)和治理）可持續(xù)發(fā)展，將會(huì)面臨一系列嚴(yán)重的不利后果。首先，法律和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)是首當(dāng)其沖的問(wèn)題。許多國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)制定了嚴(yán)格的環(huán)保和社會(huì)責(zé)任法規(guī)，企業(yè)如果不遵守這些法規(guī)，可能會(huì)遭遇巨額罰款、訴訟，甚至被迫關(guān)停。此外，忽視ESG還會(huì)導(dǎo)致聲譽(yù)受損，企業(yè)在消費(fèi)者和公眾中的形象將大打折扣，進(jìn)而影響市場(chǎng)份額和品牌忠誠(chéng)度。在資本市場(chǎng)上，投資者越來(lái)越重視企業(yè)的ESG表現(xiàn)，忽視ESG的企業(yè)可能會(huì)失去投資者的信任，導(dǎo)致融資困難和資本成本上升。與此同時(shí)，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)因不重視ESG而下降，因?yàn)橄M(fèi)者和合作伙
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《觸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)》 —— 核心細(xì)節(jié)決定品牌營(yíng)銷(xiāo)成敗講師：易萍【課程背景】在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境中，觸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為企業(yè)與客戶(hù)互動(dòng)、提升品牌價(jià)值的核心戰(zhàn)略。然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者期望的不斷提高，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也在逐漸增大。特別是在文旅與酒店業(yè)等以客戶(hù)體驗(yàn)為核心的行業(yè)，觸點(diǎn)管理的復(fù)雜性和重要性尤為突出。全球市場(chǎng)領(lǐng)先者如Apple、Starbucks和Tesla，憑借卓越的觸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，成功地提升了客戶(hù)忠誠(chéng)度和企業(yè)盈利能力。這些企業(yè)的成功不僅依賴(lài)于產(chǎn)品和服務(wù)的卓越，還在于他們對(duì)客戶(hù)旅程中每一個(gè)觸點(diǎn)的精心設(shè)計(jì)與管理。如企業(yè)管理者忽視客戶(hù)體驗(yàn)地圖上的觸點(diǎn)管理與運(yùn)營(yíng)，對(duì)觸點(diǎn)上產(chǎn)生的利潤(rùn)不予規(guī)劃，那么將面臨多
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《從戰(zhàn)略到執(zhí)行：打造企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的黃金SOP》主講：易萍老師【課程背景】本課程《從戰(zhàn)略到執(zhí)行：打造企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的黃金SOP》旨在幫助企業(yè)建立和優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)操作程序（SOP），確保企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中保持持續(xù)增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。隨著市場(chǎng)全球化和技術(shù)進(jìn)步，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)：客戶(hù)期望越來(lái)越高，合規(guī)要求越來(lái)越嚴(yán)格，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。在這樣的背景下，企業(yè)的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)流程都必須做到高度一致、高效運(yùn)作，而這正是SOP的重要性所在。然而，現(xiàn)實(shí)中，許多企業(yè)對(duì)SOP的建立和管理重視不足，導(dǎo)致工作流程的混亂、效率低下、錯(cuò)誤頻發(fā)。這不僅直接影響產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，還可能導(dǎo)致客戶(hù)流失、品牌受損，甚至觸發(fā)法律和合規(guī)性