徐明明老師的內(nèi)訓(xùn)課程
涉外禮儀【課程背景】 儀表、體態(tài)、言談舉止反映一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)、修養(yǎng)程度和精神面貌，是相互了解和交流的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。人們?cè)趯?duì)外場(chǎng)合的行為舉止，不僅僅是個(gè)人行為，還會(huì)影響到本部門(mén)、本企業(yè)的形象，甚至國(guó)家的榮譽(yù)。 在涉外交往中，遵守國(guó)際慣例和一定的禮節(jié)，有利于我國(guó)的對(duì)外開(kāi)放，有利于展現(xiàn)中國(guó)禮儀之邦的風(fēng)貌；健康、必要的禮儀可以贏得人們的尊敬和愛(ài)戴，廣交朋友；對(duì)于涉外交往來(lái)說(shuō)，有助于提升國(guó)家和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，減少不必要的失誤和誤會(huì)，贏得更多的機(jī)會(huì)?！菊n程受益】 λ掌握涉外禮儀的規(guī)范和通則 λ掌握涉外活動(dòng)中著裝規(guī)范 λ掌握出席
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時(shí)尚禮儀魅力打造【課程背景】 中國(guó)具有五千年的文明史，素有“禮儀之邦”的美稱(chēng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化在現(xiàn)代生活 中依然扮演著重要的角色。 時(shí)尚禮儀魅力打造課程旨在：1.研習(xí)及傳承中國(guó)優(yōu)秀的禮儀文化，為今所用；2.讓每個(gè)人熟知并掌握各類(lèi)商務(wù)活動(dòng)和職場(chǎng)生活的必備禮節(jié)，增強(qiáng)自信，從容應(yīng)對(duì)各種社交場(chǎng)合，推動(dòng)事業(yè)成功；3.掌握現(xiàn)代商務(wù)場(chǎng)合中通用的禮儀規(guī)范，以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)別人的尊重，避免無(wú)意中冒犯他人；4.提升人際關(guān)系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍，為個(gè)人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)；5.塑造良好的企業(yè)公眾形象和個(gè)人形象，
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我的風(fēng)格我做主【課程概述】 總有一種色彩，與生俱來(lái)；總有一種風(fēng)格，適合于你。最絢麗的色彩，遇見(jiàn)最合適的你， 碰撞出最美麗的火花。你的風(fēng)格，你做主。做獨(dú)一無(wú)二的自己，成為最特別的一個(gè)。 你就是你。提升個(gè)人形象、素養(yǎng)及格調(diào)，讓你在任何場(chǎng)合都游刃有余，綻放你的魅力！【課程對(duì)象】 1.對(duì)自身衣著色彩、風(fēng)格不甚明確，欲穿著得體、高貴典雅者。 2.具有良好的生活情趣及優(yōu)雅的美感追求者。 3.經(jīng)常出席各種商務(wù)場(chǎng)合的職場(chǎng)白領(lǐng)、金領(lǐng)。 4.經(jīng)常參加各種高端聚會(huì)的精英女性。 5.文化藝術(shù)、培訓(xùn)及高端服裝從業(yè)者。 6.需要美感胎教的孕媽
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物業(yè)服務(wù)禮儀課程背景： 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是產(chǎn)生差異的主要手段。而服務(wù)策略、服務(wù)形式也是很容易被模仿的，只有服務(wù)中人的因素——代表公司形象和服務(wù)意識(shí)的服務(wù)人員所表現(xiàn)出來(lái)的思想、行為和意識(shí)才是不可模仿的。 21世紀(jì)，物業(yè)服務(wù)行業(yè)將進(jìn)入一個(gè)發(fā)展、完善和成熟的重要階段，而物業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng)也將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)靠品牌競(jìng)爭(zhēng)、靠管理競(jìng)爭(zhēng)、靠服務(wù)理念競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)期，這一時(shí)期無(wú)論是市場(chǎng)還是業(yè)主都對(duì)這一行業(yè)從服務(wù)理念到服務(wù)方式都提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，這一切都要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體現(xiàn)出來(lái)。要讓顧客把這種感受記在心里，帶回
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青少年禮儀 【課程背景】禮儀在我國(guó)有著悠久的歷史，講文明、懂禮貌、有禮節(jié)更是當(dāng)今社會(huì)對(duì)每一個(gè)成員的基本要求。給中學(xué)生們開(kāi)展禮儀教育，不僅是學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容，也是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的組成部分。禮儀是人們進(jìn)行社會(huì)交往活動(dòng)的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，更是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的外在體現(xiàn)?！菊n程收益】強(qiáng)化理念：重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)禮儀的核心重點(diǎn)，讓學(xué)生們懂得尊重師長(zhǎng)，感恩父母，懂的禮貌待人，繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德。提升意識(shí)：在實(shí)際的培訓(xùn)中融合案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法，讓學(xué)生們能夠從意識(shí)形態(tài)上對(duì)禮儀引起高度的重視，樹(shù)立正確的價(jià)值觀和審美觀?！菊n程規(guī)劃】學(xué)員對(duì)象：青少年（中學(xué)生）授課
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商務(wù)禮儀與有效溝通【課程背景】 企業(yè)員工的形象禮儀不僅代表自己，更是展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片。營(yíng)銷(xiāo)人員不修 邊幅，接待人員不懂規(guī)范，管理人員不善溝通，行為舉止有失檢點(diǎn)，這一系列問(wèn)題都 是缺乏禮儀常識(shí)造成的行為，將會(huì)直接影響到企業(yè)形象，有時(shí)候損失是不可低估的。 可是員工應(yīng)該如何做到知禮 懂禮 行禮，方能提升業(yè)績(jī)，降低投訴，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力呢？《商務(wù)禮儀》課程從禮儀表現(xiàn)、 修養(yǎng)、精神三個(gè)層次全方位、多角度對(duì)企業(yè)員工形象禮儀問(wèn)題進(jìn)行深入講解和實(shí)戰(zhàn)演 練，讓學(xué)員