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課程內(nèi)容部分簡介:綜合素質(zhì)沖突管理模型1.信息不對稱2.溝通不暢3.關(guān)系緊張4.切身利益受損5.競爭有限資源6.評價(jià)獎(jiǎng)懲不公7.價(jià)值觀不同8.對地位權(quán)利威脅9.行為方式處事態(tài)度不同10.文化習(xí)慣差異11.職責(zé)分工差異12.角色地位差異...
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