對象不限目的1、 了解商務禮儀在商務活動中和社會交往中的重要性；2、 掌握商務禮儀的基礎知識，掌握各種商務禮儀規(guī)范、禮儀技巧和操作方法；3、 提升員工判斷商務場合下各種行為是否規(guī)范的能力，將自己打造成為具有良好形象的商務人員。內容一、禮儀概述1、 禮儀現(xiàn)狀2、 何為禮儀3、 為什么要學習禮儀二、職業(yè)形象1、 儀容2、儀表3、儀態(tài)三、社交禮儀1、語言溝通2、電話禮儀3、餐飲禮儀四、商務禮儀1、見面禮儀2、郵件禮儀3、位置禮儀4、會議禮儀...

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