羅濤老師的內(nèi)訓課程
對象企業(yè)中高層管理者，營銷團隊目的深入分析市場營銷所面臨的困惑，總結市場營銷應具備的戰(zhàn)略思路。內(nèi)容《市場營銷管理》 1）如何全面認識市場營銷？ 2）如何制定客戶管理的規(guī)劃及流程？ 3）如何分析市場及市場營銷管理環(huán)境？ 4）如何對消費者市場和消費者行為分析？ 5）如何對競爭分析和競爭策略做分析？ 6）如何做市場細分？ 7）如何做產(chǎn)品策略？ 8）如何做價格策略？ 9）如何做促銷策略？ 10）什么是優(yōu)秀推銷員必備的素質(zhì)？ 11）營銷需要什么銷售技巧？ 12）如何做渠道策略？ 本課程是一套完整的市場營銷課程，定位明確，分析犀利，課程案例眾多，實戰(zhàn)實效，幫助企業(yè)從新定位市場營銷的關鍵因素！ 本課程適用于
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對象應屆畢業(yè)生，企業(yè)職員目的幫助學員建立完整的職業(yè)規(guī)劃，找到人生目標！內(nèi)容《個人職業(yè)規(guī)劃》 1）人生的成功到底因為什么？ 2）我們該如何譜寫輝煌人生的樂章？ 3）如何制定詳細作戰(zhàn)計劃達到百戰(zhàn)百勝？ 4）你該如何一步一個腳印實現(xiàn)你的夢想？ 5）有了美好藍圖你將何去何從？ 6）這一生在人生的十字路口，你該如何抉擇？ 在本課堂上，采取學員互動+案例分享+實踐總結，幫助學員完美設計自己的人生職業(yè)規(guī)劃，找到人生方向！ 本課程適用于【應屆畢業(yè)生，在校大學生，企業(yè)員工】...
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對象企業(yè)基層員工與中層管理者目的挖掘企業(yè)內(nèi)部存在的諸多不足，幫助企業(yè)建立一套完整的客戶服務系統(tǒng)！內(nèi)容《打造卓越客服系統(tǒng)》 1）詮釋服務客戶的重要性和必要性 2）你的客戶群因為什么而離開你？ 3）你的客戶群不再和你做生意的根源是什么？ 4）做為客戶，他們/她們想要的到底是什么？ 5）你的客戶到底因為什么而感到不滿意？ 6）你的企業(yè)和員工該如何維護你的客戶群？ 7）你的企業(yè)和員工該如何取悅你的客戶？ 8）建立一套完整的，系統(tǒng)的客戶服務系統(tǒng) 在打造卓越客服系統(tǒng)的學習課堂上，采用講師授課+學員互動+案例分享+實踐模擬，最后總結分析企業(yè)面臨的問題，從而建立一套完整的客服系統(tǒng)！ 本課程分為四個模塊：客戶服