馮秀老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《步步為贏》——產(chǎn)業(yè)數(shù)字化項目商機挖掘?qū)崙?zhàn)訓(xùn)練營主講:馮秀老師【課程背景】據(jù)統(tǒng)計,到2030年數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模將達(dá)到80萬億(來源:信通院),數(shù)字經(jīng)濟高速增長,空間巨大,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化將作為中國經(jīng)濟的主航道。商機管理是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)增長的生命線。相對于標(biāo)品營銷,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化項目有著業(yè)務(wù)需求更加綜合、決策流程更加復(fù)雜以及多贏競合的特點,這要求客戶經(jīng)理、解決方案經(jīng)理在營銷思維和銷售行為等方面都需要做出適時調(diào)整:從“以產(chǎn)品為中心”的推銷式銷售到“以客戶為中心”的顧問式銷售進行轉(zhuǎn)變。要獲取有效商機,提高商機的質(zhì)量,必須從把握客戶需求狀態(tài)開始。本課程能幫助學(xué)員樹立產(chǎn)數(shù)項目運作思維、掌控產(chǎn)數(shù)項目的運作流程、全面提升
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《步步為贏》——產(chǎn)業(yè)數(shù)字化項目致勝打單主講:馮秀【課程背景】B2B領(lǐng)域的產(chǎn)數(shù)項目大多屬于復(fù)雜銷售類型,是一種“必須由一定數(shù)量的人進行批準(zhǔn)或確認(rèn)之后,才能做出采購決策”的銷售類型。控局打單,既是產(chǎn)數(shù)項目運作中機會轉(zhuǎn)化、競爭決勝的關(guān)鍵一環(huán),也是價值傳遞、風(fēng)險把控、關(guān)系鞏固的絕佳時期。因此,科學(xué)打單至關(guān)重要,提升客戶經(jīng)理控局打單的能力迫在眉睫!本課程深入研究市場規(guī)律,應(yīng)用國際經(jīng)典理論,旨在應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化的方法和工具,對政企產(chǎn)數(shù)項目進行立體化、循環(huán)式管理,幫助政企客戶經(jīng)理掌握“判形勢定策略、理關(guān)系評傾向、做計劃固優(yōu)勢”的系統(tǒng)化科學(xué)打單技能,確保項目團隊統(tǒng)一思想、統(tǒng)一動作、高效協(xié)同、主動出擊,不斷提升項目勝
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《雙贏合作》——大客戶商務(wù)溝通技巧與方法主講:馮秀老師【課程背景】政企大客戶銷售總是讓人琢磨不透——為什么我們是用心溝通,對方卻感受不到?為什么我們會感覺到有些人真的很難溝通?對不同的人,應(yīng)該如何調(diào)整溝通的方式?如何讓溝通變得更有效?如上這些問題,經(jīng)常會困擾我們。而產(chǎn)業(yè)數(shù)字化項目的運營越來越依靠團隊作戰(zhàn),因此,合作、溝通、協(xié)調(diào)就顯得更加重要。當(dāng)前的市場競爭除了產(chǎn)品競爭外,更體現(xiàn)在具體的服務(wù)、形象的競爭。隨著客戶品質(zhì)的提升,大客戶銷售經(jīng)理們會面臨越來越多的中高端客戶,如何通過良好的形象,如何展現(xiàn)專業(yè)的素養(yǎng),如何通過溝通能力來為合作賦能,成為越來越重要的課題。任何的工作與“成交”基本上都是人與人交
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《雙贏合作》——大客戶需求摸排與合作關(guān)系管理主講:馮秀【課程背景】我國已經(jīng)進入新發(fā)展階段,新一代信息通信技術(shù)推動全社會邁向智能數(shù)字時代。數(shù)字中國建設(shè)與發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力同頻共振、協(xié)同發(fā)力,成為推動政企質(zhì)量變革、效率變革、動力變革的重要引擎,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)提升競爭力的必要手段。大客戶營銷的過程就是發(fā)現(xiàn)需求,并滿足需求的過程,如果考慮競爭,營銷就是發(fā)現(xiàn)需求,并比競爭對手更好地滿足客戶需求的過程。因此,在當(dāng)下的市場環(huán)境下,如何精準(zhǔn)、高效的摸排客戶的真實需求;如何在跟客戶合作的過程中不斷提升彼此雙方的價值;如何構(gòu)建長期穩(wěn)定的生態(tài)合作關(guān)系,對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。本課程通過完整的闡述大客戶需求摸排的規(guī)范流
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《致勝方案》——解決方案編寫、呈現(xiàn)與演講技巧主講:馮秀【課程背景】在數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷加速、政企客戶需求日益復(fù)雜多元的當(dāng)下,政企解決方案經(jīng)理面臨著更高的挑戰(zhàn)和更重的責(zé)任。一方面, 5G、云計算、AI等新興技術(shù)不斷涌現(xiàn),要求方案支撐人員緊跟技術(shù)前沿,精準(zhǔn)融合應(yīng)用到方案中;另一方面,匹配解決方案作為產(chǎn)數(shù)項目運作中的重要一環(huán),對贏單起著關(guān)鍵性作用。因此,解決方案支撐人員必須精準(zhǔn)理解客戶需求,深度剖析業(yè)務(wù)痛點,將復(fù)雜的技術(shù)以通俗易懂且貼合實際的方式融入方案,構(gòu)建起從方案撰寫到方案呈現(xiàn)的完整能力體系。否則,即便擁有先進技術(shù),也難以轉(zhuǎn)化為切實滿足政企客戶需求的優(yōu)質(zhì)方案,在激烈的市場競爭中,可能因方案缺乏針對性