一、企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位　　1.1、企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位　　1.2、培訓(xùn)者的六項(xiàng)特質(zhì)　　二、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)　　2.1、學(xué)習(xí)型組織10項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)　　2.2、企業(yè)培訓(xùn)的“7個(gè)1”體系　　2.3、培訓(xùn)者的5項(xiàng)責(zé)任　　2.4、培訓(xùn)計(jì)劃5步流程　　2.5、培訓(xùn)需求分析6項(xiàng)方法　　2.6、中層培訓(xùn)內(nèi)容24項(xiàng)　　2.7、演練：制訂培訓(xùn)計(jì)劃　　三、怎樣挑選師資及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)　　3.1、挑選培訓(xùn)產(chǎn)品的5個(gè)要素　　3.2、培訓(xùn)師的風(fēng)格與企業(yè)需求的適配　　3.3、培訓(xùn)形式的創(chuàng)新　　四、課程設(shè)計(jì)指南　　4.1培訓(xùn)師的三個(gè)層級　　4.2課程設(shè)計(jì)流程　　4.3培訓(xùn)課程四大結(jié)構(gòu)方法　　4.4遞進(jìn)結(jié)構(gòu)：企業(yè)文化培育四步　　4.5

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　　1．超速成長的學(xué)習(xí)力　　1．1 完成角色轉(zhuǎn)換　　1．2 獲取超人能量　　1．3 煉就非凡意志　　2．多謀善斷的決策力　　2．1 擴(kuò)展決策視野　　2．2 提升決斷能力　　2．3 排除決策干擾　　3．整合資源的組織力　　3．1 透析人才特質(zhì)——選人用人方法創(chuàng)新　　3．2 整合人力資源——提升團(tuán)隊(duì)智商5法　　3．3 激活內(nèi)在動(dòng)力——階梯法讓無形激勵(lì)有形化、激發(fā)成長的內(nèi)動(dòng)力　　4．帶隊(duì)育人的教導(dǎo)力　　4．1 造就卓越團(tuán)隊(duì)——必勝之道在操場　　4．2 轉(zhuǎn)換教練模式——塑造人才模型、現(xiàn)代教練七步法　　4．3 引領(lǐng)群體行為——群體行為定律、群體行為起始于標(biāo)桿、用榜樣的力量來驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)　　5．達(dá)成績效的執(zhí)行

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　　一、班組長的責(zé)任及角色定位　　1.1 何謂一流的生產(chǎn)現(xiàn)場　　1.2 班組長（主管）的職責(zé)　?。?）對組織整體目標(biāo)的理解，結(jié)合崗位訂立自己的目標(biāo)　?。?）與工作有關(guān)的人員的日常溝通　?。?）激勵(lì)下屬　?。?）員工訓(xùn)練　?。?）對自身管理職責(zé)范圍內(nèi)問題的決策和工作計(jì)劃　?。?）現(xiàn)場異常情況的處理及現(xiàn)場改善　?。?）自身領(lǐng)導(dǎo)技能的塑造　　1.3 班組長日常管理要點(diǎn)　?。?）上班前:　?。?）上班后　?。?）上班中　　（4）下班前　　案例分析　　二、現(xiàn)場班組長的管理框架　　2.1　管理者與高級操作工的差異　　2.2　班組長所需的技能　?。?）作業(yè)技能（專業(yè)技術(shù)或稱絕活）　　（2）管理技能　?。?）

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　　一、什么是教練　　1、“教練”的定義　　2、開發(fā)教練技術(shù)的必要條件　　3、人力資源開發(fā)：核心價(jià)值和理念　　4、培訓(xùn)　　5、顧問　　6、咨詢　　7、分級責(zé)任管理　　8、教練的好處　　9、總結(jié)　　二、學(xué)習(xí)的理論　　1、勝任能力理論　　2、科爾布的學(xué)習(xí)周期理論　　3、學(xué)習(xí)的障礙　　4、個(gè)人工作風(fēng)格　　5、學(xué)習(xí)的范疇和層次——布盧姆(副刪)的分類方法　　三、教練模型　　四、工作、技能及素質(zhì)要求　　五、教練過程的準(zhǔn)備階段　　1、自己先做好準(zhǔn)備　　2、做好教練場所的準(zhǔn)備工作　　3、做好被教練者的準(zhǔn)備工作　　六、階段一：教練需求和目標(biāo)　　1、教練做什么　　2、容易出錯(cuò)的地方　　3、所需要的技巧　　七、階

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　　一、沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力　　1、市場競爭引起企業(yè)變革　　2、企業(yè)變革的趨勢　　3、企業(yè)管理中大的黑洞　　4、中國企業(yè)面臨挑戰(zhàn)　　5、企業(yè)管理的當(dāng)務(wù)之急　　二、企業(yè)執(zhí)行力體系構(gòu)建框架　　1、中國企業(yè)執(zhí)行力底下的原因　　2、執(zhí)行　　3、執(zhí)行力　　4、企業(yè)執(zhí)行力　　5、君合智聯(lián)執(zhí)行力體系構(gòu)建框架　　6、君合智聯(lián)執(zhí)行力體系構(gòu)建步驟　　三、執(zhí)行力體系構(gòu)建思路與方法　　1、組織靈活化、問題簡單化——讓企業(yè)知道如何服務(wù)客戶　　界定組織各部門職責(zé)、權(quán)限；責(zé)權(quán)對等，讓有責(zé)任的崗位有處理職責(zé)范圍內(nèi)的權(quán)力，用簡單管理的思想處理日常事物，簡單重復(fù)就是高效?！　?、配置合理化、崗位責(zé)任化——就是讓員工明確自己的

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　　一、溝通不僅僅是一種行為和技術(shù)，而是心靈連接的本質(zhì)與需要。　　1.生存姿態(tài)與溝通　　溝通是人類基本的生存行為。精心設(shè)計(jì)的練習(xí)，你將學(xué)習(xí)和掌握：　　 人類溝通的五個(gè)基本模式；　　 高效溝通的原則和內(nèi)涵；　　 溝通的內(nèi)在障礙；　　 “幫助”的層次即組織形態(tài)。　　2.內(nèi)在的探索　　溝通是內(nèi)在的連接。精心設(shè)計(jì)的練習(xí)，你將學(xué)習(xí)和掌握：　　 不同的溝通狀態(tài)與能量；　　 內(nèi)在的冰山結(jié)構(gòu)；　　 溝通的效率；　　 行為的轉(zhuǎn)變公式；　　 人際關(guān)系與溝通模式?！　?.雙冰山技術(shù)　　溝通是雙向的交流。精心設(shè)計(jì)的練習(xí)，你將學(xué)習(xí)和掌握：　　 溝通本質(zhì)與需求——雙冰山技術(shù)；　　 深層溝通——人際交

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