袁琪老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《服務(wù)營銷》直白的銷售會(huì)讓客戶緊張和害怕，而服務(wù)營銷是通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)客戶的需求，并引起他的興趣和信心，進(jìn)而柔性成交，變銷售而為客戶排憂解難，提高客戶滿意度。通過對(duì)服務(wù)流程和銷售流程的分析對(duì)比，將二者有效的整合，形成一套銷售人員更容易使用和掌握的技術(shù)。【課程收益】1. 全面改變傳統(tǒng)銷售觀念，從產(chǎn)品銷售者向服務(wù)營銷人員進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變；2. 掌握有效發(fā)掘客戶潛在需求的方法。從說服客戶轉(zhuǎn)變?yōu)闉榭蛻襞艖n解難；3. 學(xué)習(xí)最為有效的客戶溝通策略，打動(dòng)客戶的心創(chuàng)造銷售良機(jī)；4. 掌握獲取客戶信任，提升銷售人員親和度的技巧，將銷售向成功推進(jìn)?！九嘤?xùn)對(duì)象】營銷總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、銷售人員等【課程時(shí)長】1～
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《管理者形象塑造》【培訓(xùn)收益】1. 塑造管理者氣質(zhì)2. 樹立良好的企業(yè)形象3. 做名內(nèi)外兼修的魅力管理者【培訓(xùn)對(duì)象】：企業(yè)管理者【培訓(xùn)時(shí)長】：1天（6小時(shí)）【課程大綱】一、您的形象代表企業(yè)的形象各國領(lǐng)導(dǎo)形象密碼領(lǐng)導(dǎo)形體形象達(dá)到視覺說服領(lǐng)導(dǎo)人格形象達(dá)到心理說服說服的最高境界讓人心悅誠服將自己企業(yè)的企業(yè)文化與個(gè)人風(fēng)格相結(jié)合二、領(lǐng)導(dǎo)者形象塑造了解個(gè)人風(fēng)格，完成風(fēng)格定位選擇合適自己的發(fā)型領(lǐng)導(dǎo)妝容：親和力與威嚴(yán)度的選擇服裝要穿出口味：TPO原則不同場合的服裝搭配正式場合、商務(wù)休閑場合、晚宴、運(yùn)動(dòng)等不同場合的著裝選擇及搭配技巧領(lǐng)帶、佩飾選擇及其搭配技巧三、領(lǐng)導(dǎo)者商務(wù)會(huì)面禮節(jié)如何在商務(wù)交往中留下美好的