余君 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：戰(zhàn)略規(guī)劃 ,資產(chǎn)經(jīng)營 ,營銷團隊
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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余君老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、對象設(shè)定 根據(jù)目標(biāo)對象行業(yè)、企業(yè)、狀況，目標(biāo)對接人信息，設(shè)計話術(shù)開發(fā)步驟，根據(jù)客戶性質(zhì)設(shè)計流程，和跟進措施 1、企業(yè)背景調(diào)研的3個關(guān)鍵設(shè)定 2、目標(biāo)客戶共性、個性分析、應(yīng)對策略制定 3、客戶開發(fā)5個層次重點步調(diào)轉(zhuǎn)換設(shè)計 4、客戶攻關(guān)4種對接方式 5、大客戶開發(fā)8種借力技巧 案例：學(xué)員難點客戶銷售攻關(guān)、實戰(zhàn)訓(xùn)練 二、話術(shù)設(shè)計 設(shè)計實戰(zhàn)的話術(shù)，是電話銷售步，是能否打開局面關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如何針對性設(shè)計電話銷售開場白及應(yīng)對準(zhǔn)備是非常之舉 1、把握客戶認可三秒鐘原則和對策 2、話術(shù)對象甄別和對話選擇 3、話術(shù)設(shè)計抑揚頓挫陳述策略吸引3種互動方式選擇 4、話術(shù)設(shè)計節(jié)奏把握和控制措施 案例：現(xiàn)場話術(shù)實戰(zhàn)訓(xùn)練
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一、 業(yè)績倍增之“道”道，即是規(guī)律，既指發(fā)展所要掌握有形與無形力解密、對業(yè)績倍增、能夠引導(dǎo)可改變及不可改變那些發(fā)展行為意識和認知，掌握業(yè)績增長理念運用1、 對道的理解和運用2、 永遠保育著希望3、 尊崇共事的習(xí)俗4、 了解市場動向，掌握市場需求5、 做具有特色的自己6、 塑造英雄人物7、 激發(fā)激情和斗志8、 培育團隊合作的力量案例：討論“道是什么，好企業(yè)具備那些條件，IBM、惠普文化解析，中小企業(yè)如何應(yīng)道、用道”二、 業(yè)績倍增之“法”法，即；制度，指規(guī)則和原則，對組織經(jīng)營階段所有成員、既得利益分配和保障，也是在維護企業(yè)成果上，推陳出新和與時俱進，須要搭建更大平臺，促進企業(yè)業(yè)績的倍增土壤1、 對
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一、 品牌形象診斷據(jù)市場綜合分析，對品牌基因與形象診斷，市場數(shù)據(jù)量化與分析，從實際出發(fā)，實現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢診斷，實現(xiàn)問題聚焦1、 消費者綜合印象診斷#61618; 目標(biāo)人群市場調(diào)研數(shù)據(jù)匯總#61618; 品牌與產(chǎn)品經(jīng)營的層次界定2、 消費者口碑診斷#61618; 客戶忠誠度數(shù)據(jù)分析#61618; 客戶意見與投訴搜集與分析#61618; 客戶滿意度調(diào)查3、 消費者價值認知度分析#61618; 目標(biāo)消費群價值調(diào)研#61618; 目標(biāo)群產(chǎn)品形象數(shù)據(jù)搜集#61618; 目標(biāo)群產(chǎn)品價格與價值分析二、 營銷理念與市場策略制定營銷經(jīng)營理念的分析和建設(shè)，針對企業(yè)營銷理念制定市場經(jīng)營策略，在短、中、長期策略建設(shè)和維護
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一、 盤點大客戶對大客戶界定，明確大客戶特征，分析大客戶需求，大客戶數(shù)據(jù)庫研究，實現(xiàn)對大客戶做前期、中期和后期持續(xù)跟進模式。1、 大客戶A、B、C分類法#61618; 重點客戶分析法#61618; 客戶定性、定量分析2、 大客戶信息數(shù)據(jù)庫建立#61618; 大客戶表格和文案設(shè)計#61618; 信息源和價值發(fā)掘3、 大客戶情報搜集#61618; 情報搜集和分析#61618; 情報經(jīng)營對策二、 大客戶策略制定掌握目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)，對大客戶開發(fā)、維護和過程管理，有機選擇、側(cè)重和各自需求的共性和個性管理，達成目標(biāo)客戶群分別對待1、 大客戶流程#61618; 重點設(shè)計2、 大客戶個性化策略#61618; 共