蔡明老師的內(nèi)訓課程
課程提綱： 模塊 目標 內(nèi)容 模塊一 管理者角色認知 成為教練型管理者 #8226;明確管理者的角色 #8226;厘清教練型管理者的使命 #8226;理解教練式溝通的價值 #8226;掌握教練式溝通的三項原則 #8226;管理者的角色 #8226;教練的定義 #8226;傳統(tǒng)型管理者與教練型管理者的區(qū)別 #8226;教練式溝通的原則：支持、期待、信任 #8226;教練式溝通的價值 #8226;單元小結(jié) 模塊二 教練式溝通的核心能力 #8226;掌握教練式溝通的核心能力，能夠建立信任、打開心扉、啟發(fā)思考 #8226;運用教練技術進行簡單對話 #8226;建立親和的3種方法 ü 邀請 ü 回放