朱永明 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：市場分析預(yù)測 ,消費(fèi)行為學(xué) ,品牌與營銷咨詢
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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朱永明老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)錄入(EpiData)、數(shù)據(jù)庫合并、數(shù)據(jù)庫查錯、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化等。同時，簡明介紹市場研究數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，包括問卷設(shè)計(jì)、編碼設(shè)計(jì)、編碼錄入等。2.基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)概念：正態(tài)分布、置信區(qū)間、峰值、中值、眾數(shù)、極差、標(biāo)準(zhǔn)差等；3.SPSS加權(quán)處理：質(zhì)檢等抽樣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析的加權(quán)基礎(chǔ)（Weight）。4.SPSS軟件與統(tǒng)計(jì)分析：練習(xí)與應(yīng)用的統(tǒng)計(jì)工具以EXCEL 為主，輔助包括SPSS，高級選修包括CHAIDWIN、AMOS；統(tǒng)計(jì)分析內(nèi)容包括基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)分析方法、高級統(tǒng)計(jì)分析方法、選講方法，具體包括：1）主講EXCEL基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)分析(結(jié)合SPSS實(shí)現(xiàn))：頻數(shù)（單選與多選）、交叉分析（單選與多選）、均
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一、背景闡述 要建立企業(yè)的競爭體系建設(shè)，企業(yè)首先要了解什么是競爭、競爭體系的基本框架及內(nèi)容。另一方面，競爭小組成員也要具備將零散的消息形成規(guī)范的報(bào)告的知識和能力。基于這個需求，客戶提出了“客戶研究人員競爭信息分析培訓(xùn)規(guī)劃”，希望培訓(xùn)能使競爭小組成員提升競爭信息收集和分析的能力，為各公司培訓(xùn)一批能獨(dú)立承擔(dān)競爭信息收集及分析的專業(yè)人才。二、人員需求分析 通常來說，企業(yè)目前的競爭小組成員除了競爭分析人員外，大部分都是由各分公司市場運(yùn)營線上的服務(wù)人員。他們競爭意識可能還不夠清晰，對于競爭體系的內(nèi)容和要求可能知之甚少；市場敏感度可能較低，雖然有意識地進(jìn)行競爭信息的收集，但可能不具備綜合競爭研究素質(zhì)，缺乏
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開展市場研究系列課程培訓(xùn)（問卷設(shè)計(jì)-抽樣執(zhí)行-數(shù)據(jù)處理-SPSS統(tǒng)計(jì)分析-報(bào)告撰寫等）；SPSS專項(xiàng)培訓(xùn)（數(shù)據(jù)處理-基礎(chǔ)分析-高級分析-相關(guān)分析軟件與方法）；竟?fàn)幥閳?bào)研究培訓(xùn)（競爭情報(bào)基礎(chǔ)與體系設(shè)計(jì)-競爭體系研究方法與收集方法-競爭資料數(shù)據(jù)分析方法與報(bào)告撰寫陳述）；滿意度與服務(wù)提升系列課程培訓(xùn)（CRM、服務(wù)營銷、服務(wù)管理、投訴處理等）；創(chuàng)新營銷系列培訓(xùn)（定位、品牌、細(xì)分等）。 ...
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課程一：市場調(diào)查簡介與調(diào)查方法（1天） ○課程目標(biāo)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員了解市場調(diào)查的現(xiàn)狀與趨勢、并要求掌握文案調(diào)查法、觀察法、焦點(diǎn)團(tuán)體座談會、深度訪談法、德爾菲法、電話調(diào)查、面訪調(diào)查、郵寄調(diào)查法等調(diào)查方法的實(shí)施步驟并結(jié)合某一調(diào)查課題選取合適一種或幾種的調(diào)查方法。了解上述調(diào)查方法各自的特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)以及各自的應(yīng)用范圍。○課程內(nèi)容l 市場調(diào)查的意義及使用范圍l 國內(nèi)外市場調(diào)查狀況l 市場調(diào)查的基本步驟（需求分析、問卷設(shè)計(jì)、實(shí)地執(zhí)行、數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)告撰寫、排版編輯、審核與修訂、結(jié)果陳述等）l 常用市場調(diào)查方法（文案調(diào)查法、觀察法、焦點(diǎn)團(tuán)體座談會（重點(diǎn)）、深度訪談法（重點(diǎn)）、德爾菲法（重點(diǎn)）、電話