陳凡 老師
- 所在地區(qū): 不限地區(qū)
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:戰(zhàn)略規(guī)劃,
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陳凡老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1、臨床科室規(guī)范化管理與持續(xù)質(zhì)量改進及長效機制; 2、名醫(yī)、名科在醫(yī)院中的角色扮演和職責及權(quán)限; 3、臨床科室文化建設(shè)的設(shè)計與員工激勵藝術(shù)、敬業(yè)精神; 4、現(xiàn)代品牌科室的卓越服務(wù)管理與流程優(yōu)化; 5、臨床科室主任的責任感和科室績效考評、薪酬分配; 6、臨床科主任有效時間管理藝術(shù)與核心制度制定; 7、臨床科室管理流程新模式探討,提高醫(yī)院核心競爭力; 8、臨床科室主任如何帶領(lǐng)科室人員進行醫(yī)院內(nèi)外營銷; 9、臨床科主任承上啟下的協(xié)調(diào)藝術(shù)與人格魅力塑造; 10、臨床科主任高效執(zhí)行力的十大準則與四大技巧; 11、臨床科主任領(lǐng)導(dǎo)魅力塑造與角色定位(情景領(lǐng)導(dǎo)); 12、臨床科主任如
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講、 會議面面觀 會議的意義 會議的目的 會議的種類 會議的頻率 會議成本的計算 第二講、會議中常見問題的分析與解決方法 會議的通病——效率不高 會議效率不高的原因及具體表現(xiàn) 高效會議的特征 會議規(guī)范 會議前-精心準備 會議中-嚴密組織 會議后-抓緊落實 第三講、會議的準備與組織 開會前的準備工作 核算會議成本 確定地點 準備議程 邀請與會者 研究出席者 準備會議用品等 會議開始前的工作 如何做開場白 如何分配發(fā)言時間 如何掌握議事進度 如何達成會議決策 主持人的準備工作 主持人的角
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破冰: 集體無意識與習(xí)得性無助 一、 企業(yè)文化的定義 1. 企業(yè)文化認識誤區(qū) 2. 文化與企業(yè)文化的定義 3. 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分析 4. 企業(yè)文化的重要意義 二、 企業(yè)文化與傳統(tǒng)文化 1. 中華傳統(tǒng)文化下的集體思維 2. 儒家文化 3. 佛教文化 4. 道教文化 5. 傳統(tǒng)文化給現(xiàn)代的中國人帶來了什么? 三、 企業(yè)文化與企業(yè)競爭力 1. 管理的晉級,管理的9階晉級 2. 文化競爭力 3. 文化如何讓企業(yè)制勝 4. 企業(yè)文化建設(shè)的心理機制與開展步驟 四、 企業(yè)文化的診斷 1. 為企業(yè)把脈 2. 文化測量的方法與原理 3. 發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部“潛規(guī)則” 4.
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部分 提高員工素質(zhì) 樹立正確的工作價值觀 追求卓越的態(tài)度 良好的工作態(tài)度 職業(yè)精神與專業(yè)能力 第二部分 提升服務(wù)意識與能力 企業(yè)發(fā)展壯大的5張王牌 讓自己喜歡上服務(wù) 服務(wù)理念的提升 提高服務(wù)能力 第三部分 團隊意識 團隊與組織的不同 團隊精神的培養(yǎng) 打造高績效的團隊 第四部分 精準的執(zhí)行力 什么是執(zhí)行力 我們的團隊為什么執(zhí)行不力 提升團隊執(zhí)行力的十大關(guān)鍵 ...
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1:“80后”員工職場現(xiàn)象 1、80年代特點 2、80后員工行為特征分析 3、80后的思維模式分析 4、80后比較 2:領(lǐng)導(dǎo)80員工要從了解開始 1.作為領(lǐng)導(dǎo),要了解員工的哪些方面 2.讓80后員工心服口服的方法 3:80后員工管理技巧 1.與員工溝通對話的技巧 2、如何成為被員工認同的領(lǐng)導(dǎo) 3、引導(dǎo)員工塑造自我目標的方法 4、80員工成長輔導(dǎo)的有效方法 5、培養(yǎng)忠誠員工的“五大要點” 6、80后員工領(lǐng)導(dǎo)的9大要決 4:80后員工流分析與控制 1.企業(yè)員工流失的影響 2.員工流失的原因 3.留住人
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1. 團隊與領(lǐng)導(dǎo)力 a) 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 b) 團隊建設(shè)關(guān)鍵是要素 案例討論:“專業(yè)”團隊與“游擊”團隊的遭遇戰(zhàn) 案例思考:團隊管理的原則性、成長性與動態(tài)性,合適才是好的 c) 高績效團隊的基本特征 d) 高效能領(lǐng)導(dǎo)力對高績效團隊的作用 e) 領(lǐng)導(dǎo)影響力的模式與過程 2. 團隊成長與領(lǐng)導(dǎo)影響力 a) 團隊成長階段 b) 團隊共識與契約 c) 團隊沖突與處理 d) 團隊融合與培養(yǎng) e) 團隊創(chuàng)新與發(fā)展 互動游戲:團隊信任的建立 體驗分享:人與人在建立信任過程中變化 3. 員工潛能風(fēng)格與團隊配置 a) 員工潛能風(fēng)格與工作狀態(tài) b) 業(yè)務(wù)型團隊人員配置 c