子魚老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1當(dāng)我們在談?wù)撚脩趔w驗(yàn)時(shí)我們到底在談什么(概論)1.1從登上錢江晚報(bào)的求婚圣地開始說起1.2偉大安妮給我們的啟迪1.3用戶體驗(yàn),產(chǎn)品設(shè)計(jì),UCD定義1.4體驗(yàn)的感知(360)1.5體驗(yàn)的指標(biāo)(以用戶體驗(yàn)?zāi)媒Y(jié)果)1.6當(dāng)前時(shí)代特征1.6.1忠誠度1.6.2消費(fèi)人群特征1.7應(yīng)對措施1.7.1游戲和用戶1.7.2不要說教1.7.3把產(chǎn)品想象成人1.7.4跨界即連接1.7.5亞文化的力量1.8升降級和信息架構(gòu)1.9產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域一些過時(shí)的觀念1.10極端化設(shè)計(jì)和極端化調(diào)研1.11心理學(xué)基礎(chǔ)和產(chǎn)品和用戶1.12敏捷和閉關(guān)(文檔和瀑布流)2用戶體驗(yàn)構(gòu)成2.1UX基礎(chǔ)2.2用戶體驗(yàn)知識結(jié)構(gòu)和人員構(gòu)成2.3迭