崗位描述書


崗位描述書，也稱職位說明書，內(nèi)容主要涉及崗位目的、崗位職責(zé)、崗位在組織架構(gòu)中的位置及任職者必須具備的知識、能力和技術(shù)等。其主要功能是讓任職者了解工作概要，建立工作程序與工作標(biāo)準(zhǔn)，闡明工作任務(wù)、責(zé)任與職權(quán)，有助于員工的聘用、考核和培訓(xùn)等。
崗位描述書的產(chǎn)生不應(yīng)該是“拍腦袋”的結(jié)果，而應(yīng)該是經(jīng)過對該崗位工作的詳細(xì)、客觀和科學(xué)的分析后沉淀出來的一份敘述簡明扼要的描述書。其中工作任務(wù)要明確以讓任職者知道干什么；在每項工作中所負(fù)的責(zé)任與該項工作目標(biāo)要明確以利于績效考核；任職資格要科學(xué)客觀以助于人員選聘與組織培訓(xùn)。
上崗人員的更替對該崗位工作的影響大小與該崗位描述書是否明確客觀至關(guān)重要。職責(zé)不明則人浮于事，互相推諉；小材大用則讓任職者無所適從，身心疲憊，工作難以開展。上崗后不知要干什么，要么推一步走一步，要么東游西晃，目標(biāo)模糊。
要評估一個崗位在企業(yè)架構(gòu)中的相對價值應(yīng)具有三個要素：評估主體、評估工具和評估對象。顧名思義，崗位評估的評估對象是崗位，而崗位是個抽象的名稱，是通過崗位描述書使其具體化。因此，崗位評估的具體對象即為崗位描述書。
根據(jù)崗位的性質(zhì)崗位描述書更新時間要求長短不一，生產(chǎn)營運型崗位相對穩(wěn)定，變化較小，因此崗位描述書的維護(hù)更新工作量較小。項目管理型崗位相對變化較大，項目階段性較強，崗位描述書理所當(dāng)然隨項目進(jìn)行階段性更新，因此維護(hù)更新工作量較大。由此可知，崗位分析與評估工作是人力資源管理的一項常規(guī)性工作，不是一勞永逸的事。要根據(jù)工作目標(biāo)、工作流程、企業(yè)戰(zhàn)略和市場環(huán)境的變化對工作做出相應(yīng)的動態(tài)調(diào)整，使責(zé)權(quán)達(dá)到一致。特別是在下列情況下最需要進(jìn)行崗位分析，更新或編寫崗位描述書：
1. 建立新組織機構(gòu)。新的組織機構(gòu)由于目標(biāo)的分解，組織機構(gòu)的設(shè)計與人員選聘需要進(jìn)行崗位分析。
2. 由于企業(yè)戰(zhàn)略或機構(gòu)調(diào)整，業(yè)務(wù)的發(fā)展，使工作內(nèi)容、工作性質(zhì)發(fā)生變化，需要進(jìn)行崗位分析。
3. 企業(yè)由于技術(shù)創(chuàng)新，勞動生產(chǎn)率提高，需重新進(jìn)行定崗、定員。
4. 建立制度的需要，比如績效考核、晉升、培訓(xùn)的機制的研究需要進(jìn)行崗位分析。

崗位描述書