高管/所領(lǐng)導(dǎo)考核要素對照表

個人基本素質(zhì) 知識水平 ○領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)歷、專業(yè)與該崗位任職資格要求的契合程度
○領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)、決策知識水平
全局和戰(zhàn)略眼光 ○是否能夠從全院的角度而不是僅僅是從本人所管轄的業(yè)務(wù)范圍來作出決策
○是否對公司外部運營環(huán)境敏感，具備評估和判斷能力
○能否對外界環(huán)境變化快速反映到本企業(yè)工作
決策能力 ○決策常有科學(xué)的理論依據(jù)或成功經(jīng)驗作指導(dǎo)。
○決策時能廣泛聽取意見，收集來自不同方面的情況。
○能夠?qū)λ蚕⒆兓氖袌龊凸荆ㄋ?運營狀況，快速決策，作出反應(yīng)
組織協(xié)調(diào)能力 ○做事條理性如何
○能用具有說服力的證據(jù)清晰闡述自己的觀點，力求讓別人接受，以便共同實施。
○工作、活動安排是否合理、細致，領(lǐng)導(dǎo)、員工、顧客抱怨率低？遇事能否冷靜？
○是否與人協(xié)調(diào)無間，經(jīng)常督導(dǎo)所屬對工作順利完成盡最大努力？
○對其它部門的工作能否予以較好配合？
授權(quán)指導(dǎo)能力 ○是否能充分發(fā)揮下級的積極性共同完成工作而不是孤軍奮戰(zhàn)？
○是否對下級的工作提供必要的指導(dǎo)，幫助下級完成工作
○是否能充分對下級進行授權(quán)，并進行有效監(jiān)督控制？
溝通能力 ○是否有主動與人接觸和交流的動機和愿望？
○是否具備現(xiàn)任職務(wù)所要求的表達力（口頭文字），能否進行一般聯(lián)絡(luò)、說明工作？
○在和企業(yè)內(nèi)外的人員交涉時，是否具備使雙方誠服接受同意或達成協(xié)議的能力？
○是否善于合作和幫助別人，能建立一個和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，在集體中有較高的信譽和威望？
財務(wù)指標 公司年收
入增長 ○公司年營業(yè)收入的增長情況
成本控制 ○公司（所）實際費用與預(yù)算相差在規(guī)定的幅度內(nèi)
股東報酬率 ○ROE（每股收益率）達到或超過預(yù)期目標
公司資產(chǎn)
保值增值 ○凈資產(chǎn)保持與增值情況
員工收入增長 ○根據(jù)社會經(jīng)濟增長和公司經(jīng)濟效益增長情況，員工收入有相應(yīng)的增長
財務(wù)分析與預(yù)測 ○能對院財務(wù)狀況作出準確分析并對未來財務(wù)狀況作出科學(xué)預(yù)測
會計報表 ○會計報表清晰、詳細、無錯漏
○財務(wù)報表編制科學(xué)、合法
客戶與市場 產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量 ○公司（所)總體的設(shè)計質(zhì)量是否達到廣西領(lǐng)先，全國一流？
○設(shè)計圖紙的出錯率處于行業(yè)水平中上水平
○公司（所)設(shè)計產(chǎn)品無重大錯漏和事故
○獲得的全國、地區(qū)和行業(yè)的設(shè)計獎項多少
產(chǎn)品或服務(wù)數(shù)量 ○公司（所)參與大型項目、國家重點項目的數(shù)量
○公司（所)年設(shè)計量（平方米）的多少
客戶滿意度 ○客戶抱怨或投訴數(shù)量與往年相比呈下降趨勢
○客戶回訪結(jié)果統(tǒng)計得出的客戶滿意度數(shù)據(jù)，與往年相比有大增長
市場地位 ○公司在區(qū)域性市場乃至國際市場的聲譽，是否保持或得到增強
○公司實力在全國的排名，是否有所進步
○大客戶的開發(fā)與數(shù)量，與往年相比有明顯增加
○是否不斷有新的產(chǎn)品與客戶領(lǐng)域
內(nèi)部經(jīng)營管理 管理制度建設(shè) ○公司的管理制度的全面性，合理性和可執(zhí)行性
○能夠根據(jù)變化的形勢，及時提出管理制度的調(diào)整、修改建議
人力資源管理 ○能有效地引進、培養(yǎng)與使用人才？
○員工的培訓(xùn)與開發(fā)能夠滿足各部門對人才的需求
○下級員工能夠了解自己的工作表現(xiàn)以及在哪些方面需要改進
○崗位設(shè)置、績效評估和薪酬體系、員工開發(fā)較為合理，員工滿意度較高
員工滿意度 ○員工薪資的調(diào)整基于市場與績效評估的結(jié)果，員工對薪酬感到較為滿意
○所有的員工都能理解公司的目標和自己對公司目標的貢獻是什么
○內(nèi)部各項制度能為員工所接受和理解并得到執(zhí)行，員工較為滿意
○員工的工作生活質(zhì)量狀況
企業(yè)文化建設(shè) ○企業(yè)的使命和價值觀是否積極明確，企業(yè)是否擁有統(tǒng)一的形象標識？
○所有員工都能理解企業(yè)的目標和發(fā)展方向，具有較一致的行為方式和準則
○員工的價值觀是否與企業(yè)的價值觀相一致，員工對企業(yè)有較高的認同感和歸屬感
○企業(yè)文化對員工的凝聚力強，在產(chǎn)品市場、區(qū)域市場和人才市場有一定的影響力
○企業(yè)員工的工作生活面貌、外界反映
○員工的工作熱情、優(yōu)秀員工的流失率
后勤與服務(wù) ○后勤與服務(wù)工作是有力支持了主營業(yè)務(wù)還是影響了主營業(yè)務(wù)的開展？
創(chuàng)新能力培養(yǎng) 員工培訓(xùn) ○是否具有明確的員工培訓(xùn)計劃
○培訓(xùn)是否有針對性，是否以企業(yè)發(fā)展需要和提高員工知識技能為導(dǎo)向
○員工培訓(xùn)是否與員工職業(yè)發(fā)展相結(jié)合？
○員工的工作效率提高情況
○考核期內(nèi)接受培訓(xùn)的員工的數(shù)量和時間
對外合作與交流 ○是否能經(jīng)常與外界相關(guān)專業(yè)、產(chǎn)品領(lǐng)域保持緊密合作與交流
○專業(yè)水平能否在專業(yè)市場影響力有所提升
○產(chǎn)品市場影響力是否提升
院獲獎情況 ○設(shè)計作品獲獎情況
○專業(yè)論文獲獎情況
○其它與工作相關(guān)領(lǐng)域獲獎情況
投標成功率 ○與上年度同期、同條件相比，投標的成功率增長情況
高管/所領(lǐng)導(dǎo)考核要素對照表