高管/所領(lǐng)導(dǎo)考核要素對照表

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

高管/所領(lǐng)導(dǎo)考核要素對照表

個(gè)人基本素質(zhì) 知識(shí)水平 ○領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)歷、專業(yè)與該崗位任職資格要求的契合程度
○領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)、決策知識(shí)水平
全局和戰(zhàn)略眼光 ○是否能夠從全院的角度而不是僅僅是從本人所管轄的業(yè)務(wù)范圍來作出決策
○是否對公司外部運(yùn)營環(huán)境敏感,具備評估和判斷能力
○能否對外界環(huán)境變化快速反映到本企業(yè)工作
決策能力 ○決策常有科學(xué)的理論依據(jù)或成功經(jīng)驗(yàn)作指導(dǎo)。
○決策時(shí)能廣泛聽取意見,收集來自不同方面的情況。
○能夠?qū)λ蚕⒆兓氖袌龊凸荆ㄋ?運(yùn)營狀況,快速?zèng)Q策,作出反應(yīng)
組織協(xié)調(diào)能力 ○做事條理性如何
○能用具有說服力的證據(jù)清晰闡述自己的觀點(diǎn),力求讓別人接受,以便共同實(shí)施。
○工作、活動(dòng)安排是否合理、細(xì)致,領(lǐng)導(dǎo)、員工、顧客抱怨率低?遇事能否冷靜?
○是否與人協(xié)調(diào)無間,經(jīng)常督導(dǎo)所屬對工作順利完成盡最大努力?
○對其它部門的工作能否予以較好配合?
授權(quán)指導(dǎo)能力 ○是否能充分發(fā)揮下級的積極性共同完成工作而不是孤軍奮戰(zhàn)?
○是否對下級的工作提供必要的指導(dǎo),幫助下級完成工作
○是否能充分對下級進(jìn)行授權(quán),并進(jìn)行有效監(jiān)督控制?
溝通能力 ○是否有主動(dòng)與人接觸和交流的動(dòng)機(jī)和愿望?
○是否具備現(xiàn)任職務(wù)所要求的表達(dá)力(口頭文字),能否進(jìn)行一般聯(lián)絡(luò)、說明工作?
○在和企業(yè)內(nèi)外的人員交涉時(shí),是否具備使雙方誠服接受同意或達(dá)成協(xié)議的能力?
○是否善于合作和幫助別人,能建立一個(gè)和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,在集體中有較高的信譽(yù)和威望?
財(cái)務(wù)指標(biāo) 公司年收
入增長 ○公司年?duì)I業(yè)收入的增長情況
成本控制 ○公司(所)實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算相差在規(guī)定的幅度內(nèi)
股東報(bào)酬率 ○ROE(每股收益率)達(dá)到或超過預(yù)期目標(biāo)
公司資產(chǎn)
保值增值 ○凈資產(chǎn)保持與增值情況
員工收入增長 ○根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長和公司經(jīng)濟(jì)效益增長情況,員工收入有相應(yīng)的增長
財(cái)務(wù)分析與預(yù)測 ○能對院財(cái)務(wù)狀況作出準(zhǔn)確分析并對未來財(cái)務(wù)狀況作出科學(xué)預(yù)測
會(huì)計(jì)報(bào)表 ○會(huì)計(jì)報(bào)表清晰、詳細(xì)、無錯(cuò)漏
○財(cái)務(wù)報(bào)表編制科學(xué)、合法
客戶與市場 產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量 ○公司(所)總體的設(shè)計(jì)質(zhì)量是否達(dá)到廣西領(lǐng)先,全國一流?
○設(shè)計(jì)圖紙的出錯(cuò)率處于行業(yè)水平中上水平
○公司(所)設(shè)計(jì)產(chǎn)品無重大錯(cuò)漏和事故
○獲得的全國、地區(qū)和行業(yè)的設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)多少
產(chǎn)品或服務(wù)數(shù)量 ○公司(所)參與大型項(xiàng)目、國家重點(diǎn)項(xiàng)目的數(shù)量
○公司(所)年設(shè)計(jì)量(平方米)的多少
客戶滿意度 ○客戶抱怨或投訴數(shù)量與往年相比呈下降趨勢
○客戶回訪結(jié)果統(tǒng)計(jì)得出的客戶滿意度數(shù)據(jù),與往年相比有大增長
市場地位 ○公司在區(qū)域性市場乃至國際市場的聲譽(yù),是否保持或得到增強(qiáng)
○公司實(shí)力在全國的排名,是否有所進(jìn)步
○大客戶的開發(fā)與數(shù)量,與往年相比有明顯增加
○是否不斷有新的產(chǎn)品與客戶領(lǐng)域
內(nèi)部經(jīng)營管理 管理制度建設(shè) ○公司的管理制度的全面性,合理性和可執(zhí)行性
○能夠根據(jù)變化的形勢,及時(shí)提出管理制度的調(diào)整、修改建議
人力資源管理 ○能有效地引進(jìn)、培養(yǎng)與使用人才?
○員工的培訓(xùn)與開發(fā)能夠滿足各部門對人才的需求
○下級員工能夠了解自己的工作表現(xiàn)以及在哪些方面需要改進(jìn)
○崗位設(shè)置、績效評估和薪酬體系、員工開發(fā)較為合理,員工滿意度較高
員工滿意度 ○員工薪資的調(diào)整基于市場與績效評估的結(jié)果,員工對薪酬感到較為滿意
○所有的員工都能理解公司的目標(biāo)和自己對公司目標(biāo)的貢獻(xiàn)是什么
○內(nèi)部各項(xiàng)制度能為員工所接受和理解并得到執(zhí)行,員工較為滿意
○員工的工作生活質(zhì)量狀況
企業(yè)文化建設(shè) ○企業(yè)的使命和價(jià)值觀是否積極明確,企業(yè)是否擁有統(tǒng)一的形象標(biāo)識(shí)?
○所有員工都能理解企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展方向,具有較一致的行為方式和準(zhǔn)則
○員工的價(jià)值觀是否與企業(yè)的價(jià)值觀相一致,員工對企業(yè)有較高的認(rèn)同感和歸屬感
○企業(yè)文化對員工的凝聚力強(qiáng),在產(chǎn)品市場、區(qū)域市場和人才市場有一定的影響力
○企業(yè)員工的工作生活面貌、外界反映
○員工的工作熱情、優(yōu)秀員工的流失率
后勤與服務(wù) ○后勤與服務(wù)工作是有力支持了主營業(yè)務(wù)還是影響了主營業(yè)務(wù)的開展?
創(chuàng)新能力培養(yǎng) 員工培訓(xùn) ○是否具有明確的員工培訓(xùn)計(jì)劃
○培訓(xùn)是否有針對性,是否以企業(yè)發(fā)展需要和提高員工知識(shí)技能為導(dǎo)向
○員工培訓(xùn)是否與員工職業(yè)發(fā)展相結(jié)合?
○員工的工作效率提高情況
○考核期內(nèi)接受培訓(xùn)的員工的數(shù)量和時(shí)間
對外合作與交流 ○是否能經(jīng)常與外界相關(guān)專業(yè)、產(chǎn)品領(lǐng)域保持緊密合作與交流
○專業(yè)水平能否在專業(yè)市場影響力有所提升
○產(chǎn)品市場影響力是否提升
院獲獎(jiǎng)情況 ○設(shè)計(jì)作品獲獎(jiǎng)情況
○專業(yè)論文獲獎(jiǎng)情況
○其它與工作相關(guān)領(lǐng)域獲獎(jiǎng)情況
投標(biāo)成功率 ○與上年度同期、同條件相比,投標(biāo)的成功率增長情況
高管/所領(lǐng)導(dǎo)考核要素對照表
 

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