企業(yè)選人的標準
我在《絕對挑戰(zhàn)》做了四期的測評專家，在節(jié)目播出之后陸續(xù)受到了很多觀眾朋友們的電子郵件，許多朋友都在問一個同樣的問題，為什么有時專家認為最優(yōu)秀的人并沒有被企業(yè)最終選中？企業(yè)選人的標準究竟是什么呢？
　　企業(yè)在招聘人員之前首先是確定了工作崗位和這個崗位在自己公司的工作內(nèi)容。而同一個崗位在不同的公司的工作重點是不一樣的。而這一點在公司的職位描述中是看不出來的。例如:同樣是招一個銷售經(jīng)理，但對于新市場和成熟市場，對應(yīng)聘者的要求是不同的。對于前者企業(yè)則更多地會看中應(yīng)聘者的鍥而不舍，愿意迎接挑戰(zhàn)，敢想敢做的性格特征。而對于后者企業(yè)則更加看中他的團隊管理能力和專業(yè)的銷售技能。所以對于應(yīng)聘者來說，在參加面試前最重要的是要了解應(yīng)聘崗位的具體工作內(nèi)容和優(yōu)先順序。在自我介紹時可有針對性的重點介紹與之相關(guān)的工作經(jīng)歷。使自己看上去更像招聘企業(yè)合適的人選。
　　大公司做人，小公司做事。這也是應(yīng)聘者在參加面試時要注意的。作為成熟的大公司，比如說很多知名外企，它們都有自己較為成熟的文化，行為規(guī)范和工作流程，所以更看中的是應(yīng)聘者的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能。但對于眾多處于發(fā)展初期的小公司來說，它們將更看中應(yīng)聘者主動的按自己的方法做事的能力。
　　變化是我們面臨的不可回避的趨勢，所以每一個職業(yè)人事都會更多的更換自己的工作崗位，在這個雙向選擇的過程中，只有適合與否，沒有成功失敗的界限，也許更適合你的工作就在明天等著你。
愿我們都能找到自己喜歡的，適合自己的工作。
如何面對職場的“絕對挑戰(zhàn)”
一、關(guān)于職業(yè)規(guī)劃
1.職業(yè)選擇
　　觀眾一：我是《絕對挑戰(zhàn)》欄目的一名普通的觀眾，也是2003屆中文教育專業(yè)的畢業(yè)生，現(xiàn)在正在為將來的職業(yè)定位而煩惱。照目前的情況看，我只能選擇做文秘文員之類的工作，可是我卻不知道做這些工作將來的出路會再哪里。在《絕對挑戰(zhàn)》看到您溫文爾雅地面對應(yīng)聘者、面對觀眾侃侃而談，我真的是很欽佩又很羨慕。我想朝您所從事的領(lǐng)域發(fā)展，但是又不知道該怎么起步，從何處起步（因為一般來講，單位不會愿意要一個毫無經(jīng)驗的人來從事這項工作），我真誠地希望您能給我一點建議。謝謝！
　　管然：你好！我的建議是：做你喜歡的事。從文秘做起很好，認真地去磨練，在實踐中一點一滴積累，同時多涉獵各方面的知識。如果能在一家管理較有系統(tǒng)的公司做會是一個很好的開始，然后可以試著在部門內(nèi)部或公司內(nèi)部尋找更多的學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)換的機會。但正像你說的，萬事開頭難，所以可能要允許自己有個準備期或轉(zhuǎn)折期。年輕就是資本，可以嘗試。祝你好運！
　　觀眾二：請管然老師能給我些建議！我應(yīng)該為我的人生理想而奮斗嗎？現(xiàn)在不是很流行的說法要找準自己的位子嗎？我找到了嗎？我是否應(yīng)該出來闖，至少具備了什么樣的條件才能出來闖？如果我在這里自學(xué)考了學(xué)士學(xué)位，我可以出來闖嗎？我讀自學(xué)考試，我該讀什么樣的專業(yè)呢？在我2006年社會上需要什么樣的人才呢？
　　管然：你好！感謝你的來信和信任。其實很多問題需要你給自己一個準確的答案。我的回答僅供你參考如下（按照你的問題順序）：1. 當然應(yīng)該，正是奮斗的時候。2. 沒有，起碼從你的陳述可以判斷。因為你沒有在按照自己的設(shè)計做自己喜歡的事，從而實現(xiàn)自己的理想。3. 是，可以一步步走。如果現(xiàn)在單位有可學(xué)的東西，比如人際關(guān)系的處理等，可以做上一兩年，會對將來有好處。4. 是，會很有幫助，可以借助到大城市讀書及半工半讀的機會等。5. 喜歡什么就學(xué)什么，只有喜歡才會不惜代價，不后悔，不怨天尤人，成功的可能性也較大。好的人才永遠不會飽和。
　　觀眾二：看完你的回信我特別激動！你讓我困惑、搖擺不定的心突然有重心，迷茫的我感覺突然間又找到了方向，在今后的奮斗路上給了我很大的鼓舞和信心?，F(xiàn)在我知道自己該做什么了，我會朝著我自己的設(shè)計一步一步的走下去，直到實現(xiàn)我的目標。
觀眾三：管然姐姐您好！我現(xiàn)在面臨這人生的重要問題，希望您能給我一些建議。我初中的時候成績很優(yōu)秀，而且是班長，學(xué)校籃球隊隊長。同時我還是美術(shù)特長生，小學(xué)時參加全國比賽還得國全國四等獎。高中是保送的，然后就順利的做了班長、校團干。不過由于自己不會控制自己的感情，受到其他的事情影響，結(jié)果成績慢慢下滑。到了后來我變得很叛逆，高中就這樣荒廢了。后來高考完了就到一家外資的商場里面打工，是市場部助理，主要是因為我會畫畫嗎。外資企業(yè)的氛圍讓我重建了生活的目標，我決定無論如何也要上大學(xué)，但是我又一次錯誤的選擇了去讀成人大學(xué)。因為聽說武漢理工大學(xué)成教學(xué)院是管理的比較嚴的，所以就讀了成人大學(xué)，我也天真的認為學(xué)習(xí)在于自己。在選擇專業(yè)的時候我考慮到ＷＴＯ對中國的影響，所以選了國際貿(mào)易專業(yè)，由于沒有本科，所以選了專科。等到開始上學(xué)的時候，我才發(fā)現(xiàn)，成人大學(xué)不是學(xué)習(xí)的地方。學(xué)校的教學(xué)很無序，所以我也很失落。但是三年的時間我也沒有怎么浪費，我花了很多時間學(xué)習(xí)計算機和英語，同時也在課余打工，替人家ＤＩＹ電腦、建網(wǎng)絡(luò)，為自己掙零花錢。畢業(yè)的時候覺得很失望，因為大學(xué)好像白讀了，所以當時很想出國留學(xué)，申請留學(xué)的過程中險些被中介給騙了，后來我即使發(fā)現(xiàn)了問題，將那個中介告上法庭，才挽回了損失。之后發(fā)現(xiàn)要留學(xué)必須經(jīng)過正常的渠道，然后就開始準備考托福。在等待托福的成績的時候我找到了一份工作。雇主是某香港上市集團的下屬集團，做建筑材料貿(mào)易。我運氣也不錯，因為他們不要應(yīng)屆畢業(yè)生。進入這家公司后才發(fā)現(xiàn)他們是做電子商務(wù)的，由于請的系統(tǒng)資源工程師技術(shù)不夠，結(jié)果將我調(diào)任到這個職位。接下來我就開始充滿激情的工作，將出國留學(xué)的事情擱在一邊了。工作了一年多以后，公司在當?shù)匕l(fā)展不好，所以一直處于一種要關(guān)不關(guān)的狀態(tài)，所以我也重新開始考慮留學(xué)的問題。當然也想到了跳槽，后來有一家世界500強的超市認為我不錯，結(jié)果我因為薪水問題沒有接受。不久公司決定清盤，我沒有接受公司的調(diào)任決定離職，拿到違約金后，我開始盤算著讀書的計劃。由于離職的時候已經(jīng)是11月，所以唯一可以、也是我愿意選的就只有自學(xué)考試。我也很希望通過這種不值錢但又很難的考試來證實自己的學(xué)習(xí)能力。因為我覺得如果連這種考試都無法通過，還怎么去國外讀碩士呀？現(xiàn)在已經(jīng)一年過去了，我的會計專業(yè)十三門本科課程通過了十門，如果不是非典的影響應(yīng)該全部過了。這一年中我也通過了大學(xué)英語四、六級，計算機等級考試二級ＶＢ。唯一的遺憾是有一門學(xué)位課沒有達到70分的要求，只有67分。為了拿到學(xué)位，我不得不等一年重新考。所以我現(xiàn)在非常迷茫。我現(xiàn)在自考的平均分在75左右，最高的課程分數(shù)是89分，可能是那次考試的前幾名，可是為了拿學(xué)位我又要推遲一年畢業(yè)。本來我計劃是在今年拿到學(xué)位，然后申請國外的碩士課程。現(xiàn)在我已經(jīng)不知道該怎么辦了？我已經(jīng)25歲了，一年以后快27了，那個時候拿到學(xué)位再去留學(xué)會不會年級太大？我女朋友建議我考研究生，如果考上了，我一樣可以出去，如果考不上，我也可以出去讀。但是一考慮到我的年齡我就害怕。因為過去的一年中我全職在家學(xué)習(xí)自學(xué)考試的課程，沒有工作，再花一年的時間考研，我真的不知道對我的職業(yè)道路會有什么影響。我以前的上司是四大出來的，我很欣賞他的行事作風(fēng)，所以我也很希望能夠進入四大，而且我對會計和財務(wù)管理也有一定的興趣。我是一個不干平庸的人，所以期望您能給好好分析一下，給我一個好的建議。
　　管然：其實人的潛能是無限的，不妨邊工作邊讀書，這樣不但解決你的矛盾，而且還可以過得充實。最重要的是做你喜歡的事，這樣你成功的速度會加快。不論做什么，一定要堅韌，這是成功者和不成功者的根本差別，人的智商差別是不大的。與其前思后想，不如馬上行動。祝你成功！
觀眾四：以您的人生閱歷，建議我是選擇政府機構(gòu)，還是選擇外企公司（激情與辛苦，風(fēng)險與機遇并存）？
　　管然：我一般不會做這樣的建議。我可以說的是，人如果做自己喜歡的事，他的成功幾率會增大，并且他會更幸福，會更有成就感。
　　2.職業(yè)發(fā)展
　　觀眾五：管老師：您好！我從《絕對挑戰(zhàn)》知道您是一名著名的培訓(xùn)專家，我本人是一個上進的人，想奮斗的人，但目前有點迷惘。我現(xiàn)在是一家軟件公司的培訓(xùn)講師。主要是講公司的產(chǎn)品，即講出產(chǎn)品的特點及賣點。然后就是配合銷售作一些活動。我個人感覺真正的培訓(xùn)講師不僅僅能講產(chǎn)品，我想上一個層次或者說拓展職業(yè)道路，我是不是轉(zhuǎn)向從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面或管理方面？我想聽聽您的建議。還有本身我學(xué)的是經(jīng)濟信息管理專業(yè)。但學(xué)歷有點低，本科。我知道作一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師需很多方面的知識？您能幫我提供一些建議或思路嗎？期盼您的回復(fù)。再次深表謝謝！
　　管然：你好！你現(xiàn)在已經(jīng)有一個很好的基礎(chǔ)，了解企業(yè)和產(chǎn)品，這是核心，為轉(zhuǎn)向管理方面或其他方面的內(nèi)訓(xùn)做了很好的鋪墊。所以可以積極地嘗試更多的機會，也許會有一個小小的過渡階段。關(guān)于學(xué)歷，如果能有時間再攻讀一個自己很感興趣的學(xué)位可能會有幫助，但其實爭取這張證書的過程就是無形中創(chuàng)造了一個學(xué)習(xí)的過程，如果從這個角度講，若是你能不斷地學(xué)習(xí)、吸納新鮮的知識、技術(shù)和經(jīng)驗，不斷地充實自己、挑戰(zhàn)自己，堅持不懈，則也會產(chǎn)生驚人的成果，所謂殊途同歸。祝你好運！
　　觀眾五：我怎樣轉(zhuǎn)向？這個問題還是有點迷惑？是不是我去一些管理咨詢公司應(yīng)聘試試？不跨出這步，轉(zhuǎn)向是不是空談？但像有點名氣的管理咨詢公司要求都挺高的。還有您提到的繼續(xù)深造的問題，我想過，但我想能不能在實踐中去學(xué)呢？因為我有一些同學(xué)也讀了MBA甚至有些讀了博士都感覺學(xué)的東西與實際有差距，有時候差距特別大。目前我所在的公司市場營銷總監(jiān)是清華MBA,在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我也看不出有什么過人之處，作人及作事魄力不是很大，給人只是一種權(quán)力的壓力，沒有說能與他一起工作是件快樂的事情或者說能力有所提高且人員流動特別大，這是不正常的。我能不能參加一些培訓(xùn)班什么的，在短期內(nèi)擴充知識，您能幫我建議一下嗎？謝謝。
　　管然：跟高興你能把你的想法坦誠地分享給我，不知我的建議是否適合于你。關(guān)于轉(zhuǎn)型，其實企業(yè)內(nèi)部是個很好的練兵場；如果暫時沒有合適機會，當然可以到一些管理咨詢公司試試，而正如你所講，他們一般需要相關(guān)經(jīng)驗，所以可能起點要稍微放低些，本著一個學(xué)習(xí)的心態(tài)，然后給自己一個期限，不斷地努力，并充分利用周圍的資源，一步步達到預(yù)期的結(jié)果。同時，也不妨向相關(guān)行業(yè)推銷自己（網(wǎng)上這種信息不少），做兼職培訓(xùn)師，邊學(xué)邊做，慢慢積累經(jīng)驗。關(guān)于深造，在實踐中去學(xué)很重要，同時理論的結(jié)構(gòu)也很重要，如果能雙管齊下是最好的，其實人的潛能是無限的，只要肯努力，什么都可以做到，只是時間早晚的問題。至于途徑，網(wǎng)上學(xué)習(xí)是個很好的方法；同時，多參加相關(guān)的活動，比如研討會，交流會，培訓(xùn)試聽等，順便說，到《絕對挑戰(zhàn)》的現(xiàn)場做觀眾，也是一個很好的吸取間接經(jīng)驗的方法；當然，希望不久的將來也有合適于你的職位。祝你好運！
觀眾五：謝謝您給提的建議，我連續(xù)看了幾遍你的來信：你的建議很有道理、很有價值。在企業(yè)中提升自己，我會珍惜目前這個工作，抓好時間的分分秒秒，利用好公司提供的各種各樣的資源。自從我從事培訓(xùn)講師的工作后，我感覺個人都有點變化：首先是口語表達能力、其次是應(yīng)變能力，最后是真正地用心做事包括對上司、對同事、對家人。說實在的我以前挺沒有自信的，干的工作是商務(wù)專員，是一個雜活，跑腿的工作，沒有什么發(fā)揮的余地?？偢杏X路長長水灣灣，前途太渺茫。后來一個偶然的機會，要我講一個產(chǎn)品，時間僅僅給我二天，通過我較為精心的準備，給我的同事們留下較好的印象，從此走上了講產(chǎn)品的培訓(xùn)講師。我會多留意有關(guān)培訓(xùn)方面的知識及關(guān)注《絕對挑戰(zhàn)》的。
　　觀眾六：尊敬的管然小姐，您好！給您寫信，是因為首先您比較親切，因為我們公司有個同事剛好和您非常貌似，哈哈，所以給您寫信，應(yīng)該很熟，好像就給我同事寫信。還有一個原因，就是我希望能有機會得到您的指點、幫助。我第一次認識您，應(yīng)該在中央電視2臺新開的人力資源欄目“絕對挑戰(zhàn)”，您給現(xiàn)場挑戰(zhàn)者的精確分析、指點，您深邃的眼光，您對現(xiàn)場挑戰(zhàn)者人性、性格特征、職業(yè)傾向性的準確的推理、分析、預(yù)測，讓我非常羨慕他們有如此好的機會能接受您的指導(dǎo)。因為我最近一直困于工作的迷惑彷徨當中。我今年26，工作已經(jīng)三年，目前做的是銷售工作，可是苦于三年來工作業(yè)績平平，收入微薄，工作快成了雞肋。我總感覺我是個內(nèi)向的人，不適合做銷售，一個典型的例子就是碰到陌生的人、公司高層問話，尤其是和女孩子（別見笑）第一次見面聊天，感覺比較緊張，甚至?xí)霈F(xiàn)臉紅、詞不達意，這讓我很是惱火，盡管我自己也經(jīng)常給自己找機會壓迫鍛煉自己，還是沒有非常好的改善。這大半年我一直在問我自己，我到底喜歡哪些方面的事或物，我也在網(wǎng)上找了很多資料，包括很多心理、性格方面的測試等等。我到底想要什么？我想得到什么？我想往哪方面發(fā)展？我以后到底要成為一個什么樣的人？關(guān)鍵是我適合什么？俗話說入錯行更甚于嫁錯郎，這段時間我一直彷徨于到底是跳槽？換一個行業(yè)？還是換一個單位？還是換一個職業(yè)？看看自己的履歷，根本沒有可圈可點的地方，可我還有很大的野心，想創(chuàng)業(yè)、做職業(yè)經(jīng)理人。我迷惑了，不知所措，甚至于著急到晚上還連連做夢。
　　管然：你好！感謝你的來信和信任。其實從你的經(jīng)歷中我已經(jīng)看到了你的不屈不撓、挑戰(zhàn)自我的精神和干勁，這樣繼續(xù)努力一定能成功。關(guān)于工作，建議你做自己喜歡的和擅長的事，這樣成功的幾率大，因為你會不惜代價；關(guān)于MBA,其實準備考試的過程就是學(xué)習(xí)的過程，利用這個機會你會在很短的時間內(nèi)學(xué)到很多有價值甚至是終生受用的東西，所以應(yīng)該享受過程，而不是過多地考慮結(jié)果，患得患失很可能是什么也得不到。好好努力一把吧！另外，性格是可以改變的，只要你愿意。就說參加我們的《絕對挑戰(zhàn)》的應(yīng)聘者，有的是屬于內(nèi)向性格的，但他們敢于上臺挑戰(zhàn)自己本身就是成功。有合適的機會你也不妨來試試。祝你成功！
3. 職業(yè)轉(zhuǎn)型
　　觀眾七：管然老師：您好！我在中央電視臺《絕對挑戰(zhàn)》中看到您，請恕我冒昧打攪。我2001年畢業(yè)，憑著自己的能力，分配到北京工作。單位是一家設(shè)計院，在我們這個專業(yè)中，算是很不錯的龍頭設(shè)計院。只是，畢業(yè)的時候，我就知道自己并不擅長于這個方面的工作，但我想，憑借自己的努力，我可以讓自己慢慢喜歡并適應(yīng)這份工作?？墒俏义e了，在這么長的時間里，我的努力以失敗而告終，更讓我擔心的是，因為我對它不感興趣，所以我一直做的不太好，于是我開始越來越懷疑自己的能力，開始越來越?jīng)]有了自信，也開始了逃避我的工作，變得很茫然和苦惱。當我意識到我變得沒有了目標，只會心煩郁悶的時候，我開始害怕起來。我不想自己一點追求和進步也沒有。于是，我想改變自己，提高自己?？墒牵@個時候我才發(fā)現(xiàn)，我似乎已經(jīng)沒有了任何的能力，我現(xiàn)在已經(jīng)不知道自己能夠做什么，該怎么才能提高自己了。我想尋求突破自己的方法，可是我不知道怎么辦。所以我想，我需要幫助！
　　管然：我建議你與你的直接主管領(lǐng)導(dǎo)坦誠面談，看他能幫助你做什么，因為他也許很了解你。同時，努力尋找你喜歡做的是什么，一個人只有做自己喜歡的事才會不惜代價，成功的幾率也會更高。還有一個方法可以借鑒，就是邊工作邊讀書，北京的競爭很激烈，攻讀研究生是很正常的追求，通過不懈努力和思考，就會發(fā)現(xiàn)自己的長處和真正愛好，然后制定可行而富有挑戰(zhàn)性的計劃，一步步地去實現(xiàn)。還有，多和能鼓勵你的好朋友或同學(xué)在一起，并廣交朋友，你會越來越覺得你其實可以過得很充實。祝你好運！
　　觀眾八：管老師: 您好! 很冒昧地給您寫這封信,我剛剛看完央視的《絕對挑戰(zhàn)》,有很多感受,而我又是一個正在彷徨的尋找目標的人,也就冒昧地給您寫了這封信,希望將您當作大姐姐一樣好好地和您聊聊天,也許在您的生活中,工作非常繁忙,接到此類的信件也比較多,多是無法回的,可我還是想和你說, 因為,在觀看節(jié)目的過程中,您的那句話,(我記不清全部內(nèi)容)您的意思是說,要選中一個目標,然后,努力的去實現(xiàn)它。我是黑龍江的一個女孩子,在一個國營農(nóng)場的團委工作,工作很輕松,人都說,在團委走仕途的路是很自然的事情,也會有個不錯的發(fā)展,可是我卻無法把全部的心思全部用在這方面,因為,我看不到這項工作的希望.農(nóng)場因為體制的原因在一個怪圈子里發(fā)展著,這么多年來一直都是死水,而機關(guān),仕途又是一個很復(fù)雜的地方,我的工作,務(wù)虛的多,務(wù)實的很少,我不想這樣混下去.幾年前,我從北京回來,到分場當了一名廣播,寫新聞,用錄相機拍新聞,用手中的相機記錄新聞,我賣力的做著,盡管環(huán)境不好,可是我做的充實,開心.我從不后悔從北京回來,我覺得踏實,可是現(xiàn)在,我沒有那種生活的熱情,沒有工作的動力,我知道我不能去埋怨周圍的環(huán)境,一切都是自己做出來的,可是我真的無法改變自己現(xiàn)在的這種現(xiàn)狀,我極力的想改變,我當時從北京回來的一個原因是,我是中專畢業(yè),而且學(xué)的專業(yè)非常偏,是草原規(guī)劃,我不想生活在邊緣,我可以在自己的家鄉(xiāng)找到自己適合的發(fā)展空間,自己真真正正的做點事,可是回來后,我象被周圍的環(huán)境同化了,如果我沒有出去過,如果我的年齡不象現(xiàn)在這樣,25歲,我可能會想都不想就走了,出去上學(xué),找一個適合自己的工作,可是現(xiàn)在啊,我真的很難選擇,我無法找到解決的方法,我后來又學(xué)了中文大專,我正在重新?lián)炱鹩⒄Z,慢慢地學(xué),我以后會怎么辦呢,我個人的問題還沒解決,象是一連串的問題,我應(yīng)當怎么做呢,我曾想,要不然我去開個幼兒園只要是自己做點事,應(yīng)當會好的,都說要有一個目標,可是我找個什么樣的目標呢?
　　管然：你好！很高興收到你的來信。我給你的建議是：做自己喜歡做的事。不管你的選擇是什么，開幼兒園也好，深造也好，只要是你的興趣所在，就應(yīng)立即行動。我有個朋友和我一起考的研究生，本來都能被錄取，但是在最后一刻她決定放棄，因為她更想出國，結(jié)果四五年過去了，她還是老樣子，見到我的第一句話就是：“我如果跟你一塊讀，我也畢業(yè)了。”每個人的路各有不同，但只有具有行動力的人才最終能取得成功。祝福你！
二、關(guān)于面試技巧
　　觀眾九：您好。經(jīng)常在中央二套的“絕對挑戰(zhàn)”節(jié)目中看到您，非常佩服您精湛的洞察力和準確的分析判斷力。我此次冒昧地給您寫信，一方面是想向您表達我對您的敬仰之心，另外一方面是希望您能幫我指點迷津。我原來的公司遷址后離我家太遠，12月1日我正式辭職開始找工作。原來我所在的公司規(guī)模很小又是去年剛剛成立，我是總經(jīng)理的助理，公司里的大大小小事情我都要去做，但每一件事情都不像大公司那么有規(guī)矩，所以我很多事情都做過但都不透徹。我上大學(xué)學(xué)的是英語專業(yè)，但我一直不希望自己靠英語吃飯，只希望把它作為一個工具，能輔助我在其他工作領(lǐng)域有所建樹。根據(jù)我對自己諸方面條件的分析，我選擇了向人力資源方面發(fā)展。原因有二：一是我非常喜歡這個領(lǐng)域，而且善于與人打交道，在原來的公司和老板、同事的關(guān)系都很好，自認為有一定的親和力；二是在這方面有一定的工作經(jīng)驗，如招聘、培訓(xùn)、給員工上保險、簽勞動合同等，同時也閱讀了大量人力資源方面的書籍。另外為了讓自己對人力資源管理有一個系統(tǒng)地認識，我10月份報名參加了“勞動學(xué)會”組織的“人力資源管理師”的培訓(xùn)和11月份“人力資源管理師資格考試”。通過以上努力，我對《勞動法》和人力資源管理理論和流程有了一定的了解和掌握。但我每次去應(yīng)聘，筆試都能順利通過，初次面試也能通過，但每每到最后老板面試時，如果我應(yīng)聘的是人事專員，對方認為我以前的工作經(jīng)驗和年齡做一個專員不合適（我30歲）；如果我應(yīng)聘人事經(jīng)理或人事主管對方認為我缺乏實操經(jīng)驗而回絕了我。因此我現(xiàn)在很迷茫，不知道自己適合干什么，到處亂碰，但總是到處碰壁。我最近又參加了一家企業(yè)的第二輪面試，我有些緊張，有點語無倫次，不知道結(jié)果會怎樣。我真心希望您能我?guī)臀抑更c指點，萬分感謝。
　　管然：建議你與其人力資源部保持聯(lián)系，有時真誠可以打動人。另外，要主動溝通，把你的想法利用每次面試機會告訴對方，尤其是你的
企業(yè)選人的標準