統(tǒng)計技術(shù)管制程序
制定日期 1998-11-15 主題 程 序 書 版 次 B 等 級
修定日期 1999-04-05 統(tǒng)計技術(shù)管制程序 編 號 PB-P-007 頁 數(shù) 1 OF 2
1. 目的:驗證,分析制程能力,產(chǎn)品特性與相關(guān)之品質(zhì)資料,以掌握問題進行分析對策,以穩(wěn)定制
程及降低不良率,進而提高產(chǎn)品品質(zhì).
2. 適用范圍:產(chǎn)品檢驗,制程檢驗的抽樣方式及問題統(tǒng)計分析.
3. 參考文件:
3.1. 計數(shù)值抽樣計劃使用準(zhǔn)則 PB-W-020
3.2. 矯正與預(yù)防措施程序 PB-P-005
4. 定義:無
5. 權(quán)責(zé):
5.1. 品保:統(tǒng)計技術(shù)的運用和管理,統(tǒng)計資料的分析,整理與分布.
6. 作業(yè)內(nèi)容:
6.1. 抽樣檢驗:
6.1.1.進料,成品檢驗依據(jù)MIL-STD-105E II級水準(zhǔn)抽樣計劃,允收水準(zhǔn)依各產(chǎn)品之檢
驗規(guī)范.
6.1.2.制程管制依據(jù)QC工程表,執(zhí)行抽樣檢驗.
6.2. 品質(zhì)情報:
6.2.1. 品保(管)人員依每日檢驗,測試或量測記錄作日報表.
6.2.2. 運用統(tǒng)計手法分析各項品質(zhì)資料,如發(fā)現(xiàn)有重大品質(zhì)問題時,由品保部召集相關(guān)
單位檢討對策,并由品保部跟催結(jié)案.
6.3. 統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用:
由品保根據(jù)實際情況建立<<統(tǒng)計技術(shù)一覽表>>(附件一),對統(tǒng)計技術(shù)需求進行鑒別與應(yīng)用管制.
6.3.1. 扇形圖:用于統(tǒng)計本周,本月不良項目的分布狀況.
6.3.1.1. 制作步驟:收集數(shù)據(jù),包括不良項目,不良數(shù),不良率,批量,將一個圓平分100份
(3.6.0 為1%),以不同形狀繪制不良項目在圓上的分布狀況(如圖)
6.3.2. 趨勢圖:用于統(tǒng)計本年度品質(zhì)狀況隨時間的變化趨勢.
6.3.2.1.制作步驟:
6.3.2.1.1. X軸表示月份,Y軸表示不良率,建立坐標(biāo)軸.
6.3.2.1.2. 收集數(shù)據(jù),包括總批量,總不良數(shù)等項目,以1個月為計算期間,統(tǒng)計出本月
份本單位的總不良率.
6.3.2.1.3. 描點繪圖(紅線劃年度不良目標(biāo),藍線劃出管制線,黑線劃不良趨熱線)
6.3.3. 矩形圖:用于統(tǒng)計本周,本月的品質(zhì)狀況.(如圖)6.3.3.1. 制作步驟:
制定日期 1998-11-15 主題 程 序 書 版 次 B 等 級
修定日期 1999-4-5 統(tǒng)計技術(shù)管制程序 編 號 PB-P-007 頁 數(shù) 2 OF 2
6.3.3.1.1. 收集數(shù)據(jù),包括客戶,批量,不良數(shù),不良率項目.
6.3.3.1.2. X軸表示客戶或不良項目,Y軸表示不良率,建立坐標(biāo)軸.
6.3.3.1.3. 描點,以客戶或不良項目為底,不良率為高畫矩形圖.
6.3.4. 魚骨圖:用于不良原因分析.
6.3.4.1. 制作步驟:
1.1.4.1.1.以不良項目為結(jié)果 ,畫一條粗線箭頭為主線指向它.
1.1.4.1.2.以產(chǎn)生此結(jié)果的不良原因為分支,畫箭頭指向主線,(分線與主線成450)
1.1.4.1.3.在每一項原因中再找小原因連接線與主線平行.
如圖:












6.4矯正與預(yù)防措施:
品保于資料分析期間若有異常趨勢時,應(yīng)發(fā)出矯正與預(yù)防措施要求書,依矯正與預(yù)防程
序跟催.
6.4. 記錄管理 :
統(tǒng)計技術(shù)分析資料由品保保存,其保存期限為二年以供整理提報管理審查會議審查及分
析品質(zhì)系統(tǒng)的有效性.
7. 附件:
7.1.附件一:統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用一覽表 PB-P-007 01





順 源 五 金 塑 膠 電 子 廠

統(tǒng) 計 技 術(shù) 應(yīng) 用 一 覽 表

單 位 管制特性 使用統(tǒng)計方法 分 析 資 料 來 源
進 料 不良率 趨勢圖,矩形圖 進料異常周,月報表
沖 壓 趨勢圖,矩形圖 制程品質(zhì)檢點表,不良統(tǒng)計日報表
拉釘,排焊 趨勢圖,矩形圖 制程品質(zhì)檢點表,不良統(tǒng)計日報表
涂 裝 扇形圖,趨勢圖,魚骨圖 制程品質(zhì)檢點表,不良統(tǒng)計日報表
組 立 趨勢圖,矩形圖 制 制程品質(zhì)檢點表,不良統(tǒng)計日報表
成 品 趨勢圖,矩形圖 制程品質(zhì)檢點表,不良統(tǒng)計日報表















PB-P-007 01
順源五金塑料電子廠

統(tǒng)
計
技
術(shù)
管
制
程
序

文件編號:PB-P-007 版 本: B
制定日期:1998年11月15日 修訂日期:99年4月5日
核準(zhǔn) 部門: 品保部 審查: 制定: 吳清華
統(tǒng)計技術(shù)管制程序