銷售現(xiàn)場崗位職責
銷售現(xiàn)場崗位職責
1、營銷經理
對銷售現(xiàn)場進行全面管理（包括現(xiàn)場相關部門人員），對開發(fā)公司領導負責；
組織銷售代表的在職崗位培訓及測評、人員調整；
協(xié)調與開發(fā)公司其它部門之間的關系，做到“上情下達，下情上達”；
制定銷售策略；
制定、提報廣告投放計劃、方案；
全面掌控銷售進度；
對銷售現(xiàn)場進行實時監(jiān)控；
對銷售現(xiàn)場的房屋去化進行實時銷控；
處理銷售中的重大突發(fā)事件；
協(xié)調處理重要客戶關系；
現(xiàn)場重大事件的決策；
銷售狀況的評估，分析，解決；
處理重大的客戶投訴。

2、銷售主管
做為營銷經理的助手，協(xié)助營銷經理開展經營管理工作，對營銷經理負責；
具體負責銷售代表的在職崗位培訓；
督促銷售代表的工作，按公司計劃完成公司制定的銷售計劃，保證高質量的接待服務；
協(xié)助銷售代表完成有難度的銷售工作；
銷售進度、銷售情況、銷售日報的填寫及時匯總，上報；
處理職責范圍內的突發(fā)事件，協(xié)調處理客戶關系；
參與銷售活動；
負責處理日常的客戶投訴。

3、銷售代表
主要職責是實現(xiàn)銷售活動，為客戶提供高質量的接待、咨詢服務；
完成公司制定的銷售任務；
充分展示公司、樓盤的良好形象。

4、現(xiàn)場財務
現(xiàn)場認購金、房款的如實、準確、安全、妥善的收存，準確無誤的開具收款票據；
客戶交款情況統(tǒng)計，匯總，上報。

5、現(xiàn)場行政
合同、協(xié)議書等銷售相關文件的準備、管理、保存；
合同的及時登記備案；
合同的及時簽章；
來訪客戶資料表錄入，
協(xié)助現(xiàn)場銷售。

4、其他服務人員
保潔：
保持銷售現(xiàn)場、樣板房的清潔衛(wèi)生；
為來訪客戶提供熱情、周到的服務。

保安：
維持銷售現(xiàn)場的正常銷售秩序；
保障售樓處、樣板房的財產安全，包括財物、資金、文件、檔案、資料等；
展示公司、樓盤形象。


銷售現(xiàn)場崗位職責