外資企業(yè)員工培訓管理制度
.培訓目的
為了公司運作及發(fā)展的需要,有計劃地對公司各類和各級人員進行培訓,使其滿足公司工作有效運行的要求,特制定本管理制度.
2.適用范圍
適用于公司各類和各級層人員的培訓.
3.職責
3.1行政部負責統(tǒng)籌培訓,實施監(jiān)督及歸口管理,負責《年度培訓計劃》的制訂.
3.2各相關(guān)部門負責按培訓要求進行培訓.
4.內(nèi)容
4.1培訓需求及申請
4.1.1行政部除制定年度計劃外,還可根據(jù)下列情況提出相應(yīng)的人力資源培訓申請,并報總經(jīng)理批準.
A.公司組織架構(gòu)作重大修改,崗位和職責有大幅度的調(diào)整時;
B.公司行政管理制度,員工安全守則等進行了重大修改時;
C.公司整體人力資源要求不適應(yīng)公司發(fā)展需要時;
D.公司擴大規(guī)模發(fā)展時;
E.向公司內(nèi)部宣傳國家及外部企業(yè)的人力資源政策及經(jīng)驗時.
4.1.2各相關(guān)部門依下列情況可提出培訓申請,報行政部審核.
A.部門內(nèi)部崗位調(diào)整 員工異動會影響工作及產(chǎn)品質(zhì)量時;
B.新招員工較多或員工大量離職時;
C.產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)下滑或客戶投訴率和退貨率上升時;
D.內(nèi)部管理差需作改善時;
E.部門實際工作與ISO質(zhì)量體系要求存在偏差,需要對員工培訓時;
F.因工作需要,員工需送外培訓時;
G.其它工作原因需要培訓時.
4.1.3各部門提出培訓需求時,填寫<<員工培訓申請表>>報行政部審批,總經(jīng)理批 準后,由行政部統(tǒng)籌實施.
4.2培訓計劃
4.2.1<<年度培訓計劃>>由行政部于每年12月份制定下年度培訓計劃.報經(jīng)總經(jīng)理批準后,派發(fā)相關(guān)部門.
4.2.2<<年度培訓計劃>>的培訓實施計劃,由行政部根據(jù)<<年度培訓計劃>>的培訓日期安排和要求制定,經(jīng)總經(jīng)理批準后,組織實施.
4.2.3各部門的培訓申請,經(jīng)批準后,由行政部制訂相應(yīng)的培訓計劃,經(jīng)批準后派發(fā)相關(guān)部門.
4.2.4因工作情況而引起培訓計劃修改時,由行政部統(tǒng)籌,經(jīng)批準后重新派發(fā),相關(guān)部門按修改的培訓計劃進行培訓.
4.2.5培訓計劃的正本由行政部保存,副派發(fā)相關(guān)部門.
4.3培訓分類
4.3.1培訓人員分類
根據(jù)工作性質(zhì)的不同,公司培訓人員可分為如下幾類:
A.管理人員(高層﹒中層領(lǐng)導);
B.采購人員(指原材料采購人員.倉管人員);
C.新進員工;
D.財會.統(tǒng)計人員;
E.機械設(shè)計﹒維修工. 技術(shù)人員﹒技術(shù)工人;
F.特種工作人員(指QC主管﹒QC工程師﹒質(zhì)巡檢人員特殊過程操作員﹒化驗員);
G.特種作業(yè)人員(指電工﹒焊工﹒電梯工﹒壓力容器工等);
H.生產(chǎn)員工(帶班長﹒組長 普通員工等);
I.其它人員培訓(指辦公室接線生﹒文員﹒助理﹒后勤人員﹒小車司機﹒貨車司機等).
4.3.2培訓時機
4.3.2.1崗位培訓
A.新上崗員工入廠產(chǎn)半個月內(nèi)集中安排培訓(在3人以上),培訓計劃由行政部制訂并組織實施;
B.崗前培訓主要內(nèi)容為:公司介紹.產(chǎn)品說明﹒人事管理制﹒安全生產(chǎn)﹒消防知識﹒ISO9002標準知識﹒企業(yè)文化等;
4.3.2.2在崗培訓
A. 在崗培訓按相應(yīng)的培訓計劃進行﹒相關(guān)部門組織進行,由行政部統(tǒng)籌協(xié)調(diào);
B. 在崗培訓的主要內(nèi)容有:ISO標準及公司質(zhì)量體系相關(guān)部分﹒本崗位工作內(nèi)容﹒職責﹒要求﹒工作技能等;
4.3.2.3轉(zhuǎn)崗培訓
轉(zhuǎn)崗指人一個崗位工作轉(zhuǎn)到另一個崗位上工作;
A. 車間內(nèi)部的轉(zhuǎn)崗位培訓由車間主任負責組織,由新崗位所在部門委派師傅對轉(zhuǎn)崗人員實施培訓;
B. 轉(zhuǎn)崗培訓的主要內(nèi)容:新崗位工作內(nèi)容﹒職責﹒工作技能﹒安全操作等.
4.4培訓實施
4.4.1內(nèi)部培訓
內(nèi)部培訓嚴格按行政部的培訓計劃進行.
4.4.2委托外培訓
A.根據(jù)工作需要,有些工作崗位的人員需委托外部培訓,相關(guān)部門提出申請,報行政部審核,經(jīng)總經(jīng)理批準后安排送外培訓;
B.委托培訓后,所取得的合格證或畢業(yè)證復印件由行政部保存;
C.委外培訓所有費用由公司負擔,其它規(guī)定參照公司相關(guān)文件執(zhí)行.
4.5培訓考核及管理
4.5.1當培訓計劃實施完成后,均要對參加培訓人員進行書面考核,試題由培訓實施部門提出,相關(guān)試題內(nèi)容可委托相關(guān)部門協(xié)助擬定,統(tǒng)一報行政部匯總打印.
4.5.2筆試分閉卷或開卷兩種,監(jiān)考人員由行政部和培訓實施部門聯(lián)合派出,行政部至少派出一人.
4.5.3考試完畢,由行政部統(tǒng)一閱卷,簽案由試題提出部門擬定,所有簽卷由行政部保存,考核結(jié)果張榜公布.
4.5.4行政部建立人員培訓檔案,將人員培訓考核結(jié)果及時﹒準確地列入員工檔案中.
4.6培訓的教師﹒教學管理
4.6.1行政部根據(jù)培訓內(nèi)容,經(jīng)與培訓實施部門及相關(guān)部門協(xié)商 ,確定培訓教師.
4.6.2培訓具體時間根據(jù)部門實際工作情況,由行政部統(tǒng)一安排.
4.7培訓評估
4.7.1<<年度培訓計劃>>及其它培訓計劃在年末由行政部對整個一年的培訓作出評估,出具<<培訓評估報告>>報總經(jīng)理.
4.7.2評估項目主要內(nèi)容有:評估要人培訓的有效性和效益性兩方面進行.
A. 培訓計劃目標的完成情況.考核情況如何;
B. 培訓計劃的可操作性如何,培訓項目及內(nèi)容是不是適合工作需要;
C. 培訓效果如果;
D. 培訓中存在的問題,如何去改善等;
E. 培訓成本及給公司帶來的經(jīng)濟效

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