07總臺值班管理規(guī)定(doc)

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

07總臺值班管理規(guī)定(doc)
|編 號 | | 共 1 頁  | |FNC07 | |第 1 頁  | | |總 臺 值 班 管 理 規(guī) 定 | | | | | | | | |第一條 總臺及各樓層值班小姐,統(tǒng)稱總辦文員。   | |第二條 總辦文員上班須著工作裝、化淡裝。   | |第三條 總辦文員要按以下程序工作:8:15,到公司,穿工作服,檢查打卡 | |機,掛領導值班牌,開空調機(夏天);8:20,站立迎侯員工上班主動遞送卡片 | |;8:30收卡。由公司派車接送上班的員工,因堵車或其他非主觀原因不能準時上 | |班的,不以遲到論,但要注明原因。   | |第四條 總辦文員對待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對來找高層領 | |導的客人,要問清事先有無預約,并主動通知被找領導;客人到領導辦公室后,應主 | |動遞送茶水;客人離開后,應及時收拾茶杯。   | |第五條 各樓層的文員,應視本樓層的具體情況,參照總臺的工作程序做好工作 | |。文員要保持會議室的整潔,早晚各檢查一次。會議室開會時,應事先做好清潔工作 | |,并主動給參加會議的人員倒茶水。會議結束后,立即清理會議室。 | |  | |第六條 值班文員應推遲30分鐘下班,各樓層文員下班前應先關空調整機并檢 | |查各辦公室,發(fā)現(xiàn)里面沒有人時,應鎖門關燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需 | |要須加班時,要告知其離開時通知總臺。當天值班的總臺文員,亦應在員工下班后巡 | |視樓層,確保安全后,方可離開。   | |第七條 總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關的工作制度的,視情節(jié)給 | |予其批評或50元以上,100元以下罰款處理,屢教不改的,扣除當月獎金直至給 | |予辭退處理。   | |  | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
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