2001年家庭財產(chǎn)保險推廣方案(doc)
《2001年家庭財產(chǎn)保險推廣方案》 2001年家庭財產(chǎn)保險推廣方案的主旨：通過一系列的優(yōu)惠政策，如有效的核保政策、提 高手續(xù)費和業(yè)務(wù)員的提獎比例等，加強(qiáng)家庭財產(chǎn)保險的銷售，增加保費收入，擴(kuò)大市場 占有率，從而達(dá)到增加利潤的目的。 一、使用產(chǎn)品： 1、現(xiàn)行的《家庭財產(chǎn)保險條款》； 2、現(xiàn)正報批中的《新世紀(jì)系列家庭財產(chǎn)保險條款》。 新條款為系列產(chǎn)品，按照保險責(zé)任不同，可以分為三類： 安居型：責(zé)任范圍為火災(zāi)爆炸、自然災(zāi)害及第三者責(zé)任； 無憂型：責(zé)任范圍為安居型的責(zé)任并附加盜竊責(zé)任； 全能型：是針對出租房屋的保險。 同時還可以根據(jù)客戶的不同需求，將上述保險責(zé)任自由組合或 附加其他擴(kuò)展責(zé)任。 新產(chǎn)品的保險范圍更全面，包括了房屋及房屋裝修、服裝、家 具、家用電器以及文化娛樂用品等。 二、承保政策： 在嚴(yán)格控制風(fēng)險的前提下，大力發(fā)展家庭財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)，針對不同機(jī)構(gòu)、不同地區(qū)、不 同標(biāo)的采取不同政策。具體為： 1、機(jī)構(gòu)政策 對賠付率低且保費規(guī)模大的機(jī)構(gòu)要大力推廣； 對賠付率低但保費規(guī)模小的機(jī)構(gòu)要大力推廣并控制風(fēng)險； 對賠付率高的機(jī)構(gòu)要有選擇地承保并控制風(fēng)險。 2、地區(qū)政策 大力推廣大、中城市、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的小城市的業(yè)務(wù)； 限制承?？h級及縣級以下城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)； 禁止承保農(nóng)村、沿江、沿河警戒水位以下地區(qū)、蓄洪區(qū)、泄洪區(qū)、低洼易澇地區(qū)業(yè)務(wù)。 3、標(biāo)的政策 積極承保物業(yè)管理規(guī)范的住宅區(qū)業(yè)務(wù)； 限制承保流動人口聚居、治安較差的住宅區(qū)業(yè)務(wù)。 4、各機(jī)構(gòu)要根據(jù)本地區(qū)的實際情況，制訂相應(yīng)的核保政策 三、銷售渠道： 新的市場需求要求有新的銷售渠道，2001年計劃采用代理銷售、聯(lián)合銷售、交叉銷售相 結(jié)合，簡便快捷，安全可靠，全方位地推廣家庭財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)。 1、代理銷售：通過銀行、企業(yè)工會、物業(yè)管理公司、居民委員會等機(jī)構(gòu)代理； 2、聯(lián)合銷售：通過煤氣公司、消防器材銷售公司等與日常家庭生活安全相關(guān)的業(yè)務(wù)單位 ，在自愿的前提下，將我們的保險產(chǎn)品和他們的產(chǎn)品包裝組合，進(jìn)行聯(lián)合銷售； 3、交叉銷售：通過我公司壽險營銷員，進(jìn)行交叉銷售。 四、宣傳包裝： 推出新產(chǎn)品后，通過新聞媒體發(fā)消息、專題咨詢活動、賠案展 示、印制精美宣傳品等各種渠道加大宣傳力度，擴(kuò)大影響。 同時，保險單也是宣傳包裝的重要環(huán)節(jié)。保險單的設(shè)計和印刷力求做到獨特、精美 ，使其具有禮品和收藏功能。保險單可以采取以下兩種方式設(shè)計： 1、總公司統(tǒng)一設(shè)計； 2、分支機(jī)構(gòu)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r自行設(shè)計，報總公司審批。 五、核保操作流程 由于銷售渠道多樣，必將增加核保管理的難度。因此，在業(yè)務(wù) 操作過程中，必須遵守以下原則： 1、承保時必須嚴(yán)格按照條款執(zhí)行； 2、單證領(lǐng)用必須有專人管理、限量領(lǐng)用、定期回收； 3、保險單可手工填寫，必須要素齊全； 4、保險單必須由投保雙方共同簽署方可生效； 5、手工保險單必須及時錄入電腦系統(tǒng)。 具體的流程如下： 六、推廣工作 產(chǎn)險總部成立了以市場部和財產(chǎn)險部為主的家庭財產(chǎn)保險推廣小組，集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展中心 成立了交叉銷售項目小組，發(fā)展中心與產(chǎn)險總部將聯(lián)合組織協(xié)調(diào)家庭財產(chǎn)保險銷售工作 。產(chǎn)險相關(guān)部門的職責(zé)劃分如下： 市場部的職責(zé)： 1、組織該險種的宣傳及單證的包裝； 2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的拓展和督促; 3、組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn); 4、組織實施產(chǎn)壽交叉銷售。 產(chǎn)品部門職責(zé)： 1、制訂核保政策； 2、配合市場部進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn); 3、配合市場部進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展; 4、審核單證格式。 七、激勵政策 要推廣家庭財產(chǎn)保險，必須實行優(yōu)惠政策。針對直接銷售業(yè)務(wù)和交叉銷售業(yè)務(wù)，制定了 不同的提獎比例。 1、直接銷售業(yè)務(wù)： 手續(xù)費及業(yè)務(wù)員提獎比例最高可為15%； 2、交叉銷售業(yè)務(wù)： 壽險業(yè)務(wù)員傭金比例為15%，壽險管理部門可按實收保費的3% 提取管理費用，產(chǎn)險各機(jī)構(gòu)按5%提取變動費用。 八、擴(kuò)大保費規(guī)模增加利潤 通過實施2001年家庭財產(chǎn)保險推廣方案，達(dá)到以下目的： 1、利用家庭財產(chǎn)保險深入千家萬戶的特點，擴(kuò)大平安的社會影響; 2、擴(kuò)大保費規(guī)模,提高市場占有率; 3、有效控制風(fēng)險,降低賠付率; 4、保費大幅增加，加大資金運用的余地; 5、在保證承保利潤增加的同時,資金運用的回報提高，使總體 利潤增加。 各分支機(jī)構(gòu)須按照本方案的要求，積極組織有關(guān)業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)、落實，爭取使家庭財產(chǎn) 保險業(yè)務(wù)得到進(jìn)一步發(fā)展，增加保費規(guī)模，擴(kuò)大利潤收入。 ----------------------- 業(yè)務(wù)部門向單證管理部門領(lǐng)取單證 產(chǎn)險業(yè)務(wù)人員從產(chǎn)險業(yè)務(wù)部門領(lǐng)取單證 業(yè)務(wù)部門向壽險管理部門發(fā)放單證 壽險業(yè)務(wù)人員從壽險業(yè)務(wù)部門領(lǐng)用單證 壽險業(yè)務(wù)人員將保單交回壽險業(yè)務(wù)部門 保費交財務(wù)部 保單交產(chǎn)品部門 核保內(nèi)勤錄入業(yè)務(wù)系統(tǒng) 財務(wù)部出具保費收據(jù)
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