2003年11月助理人力資源考試答案(doc)
2003年11月助理人力資源考試答案 第二部分：理論知識 （51～150題目，共１００道題，滿分為１００分）“ 一、單項選擇題（５１～110題．每題１分，共 ６０分。請在答題卡上講相應(yīng)字母涂黑） 5ｌ、對于“企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則”的闡述，錯誤的是（c）． A）企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則是勞動過程方面的具體規(guī)則 B）企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則在用人單位的范圍之內(nèi)有效 C）企業(yè)內(nèi)部勞動需要經(jīng)上級勞動行政部門批準 D）工會或職工代表也是制定規(guī)則的主體之一 ５２、現(xiàn)代人力資源管理從（b）看，與傳統(tǒng)的人事管理不同，它更強調(diào)管理的動態(tài)性和 組織 的整體開發(fā)． A）管理內(nèi)容上 B）管理形式上 C）管理策略上 （Ｄ）管理方式上 ５３、分享制工資的由來是（b）。 A）工會的努力和斗爭 B）反經(jīng)濟滯脹政策 C）邊際工資理論 D）工資談判論 ５４、（c）主要是審查數(shù)據(jù)資料的口徑、計算方法、計量單位等是否符合要求． （Ａ）及時性審核 B）完整性審核 C）正確性審核 （Ｄ）統(tǒng)一性審核 ５５、ＷｎｄＯＷＳ結(jié)束一個應(yīng)用程序的操作是（d）。 （Ａ）使窗口最小化（Ｂ）激活其它應(yīng)用程序島日 C）關(guān)閉應(yīng)用程序窗口（Ｄ）關(guān)閉應(yīng)用程序的所有子窗口 ５６、（b）不屬于行政公文。 （Ａ）命令 B）計劃 （Ｃ）通知 D）請示 ５７、（d）不屬于平等保護的內(nèi)容． （Ａ）對殘疾人的就業(yè)照顧 B）按學(xué)歷和能力水平雇用人員 C）優(yōu)先錄用有職業(yè)資格證書的人員 D）戶口制度對農(nóng)民進城就業(yè)的限制 ５８、在社會保險尚未到位的情況下．企業(yè)富余職工下崗而不是直接辭退的做法，屬于 （b 勞動者權(quán)益． （Ａ）偏重保護 B）優(yōu)先保護 （Ｃ）平等保護 （Ｄ）全面保護 ５９、工作分析小組的成員，通常是（a）。 （Ａ）分析專家 （Ｂ）人力資源部門人員 C）工會主席 D）生產(chǎn)工藝工程師 ６０、周期性失業(yè)屬于（a）失業(yè)． （Ａ）總量性（Ｂ）結(jié)構(gòu)性 （Ｃ）摩擦性（Ｄ）選擇性 ６１、國外的就業(yè)服務(wù)是指（a）． A）職業(yè)介紹 （Ｂ）就業(yè)政策 Ｃ）就業(yè)訓(xùn)練 （Ｄ）失業(yè)救濟 ６２、統(tǒng)計指標按時間標準的不同可分為a A）時點指標和時期指標 （Ｂ）外延指標和內(nèi)涵指標 （C）相對指標和平均指標 D）總量指標和相對指標 ６３、數(shù)據(jù)信息標準化的工作內(nèi)容不包括c A）收集、記錄原始數(shù)據(jù) B）統(tǒng)計表的抽樣檢測 C、數(shù)據(jù)處理軟件的選擇 （Ｄ）調(diào)查問卷的抽樣檢測 ６４、在ＷｎｄOｗｓ的資源管理器窗口右部，若己單擊了第一個文件，又按?。胻rl并 單擊了第五個文件，則（c）。 （Ａ）有０個文件被選中 B）有１個文件被選中 C）有２個文件被選中 （Ｄ）有５個文件被選中 ６５、如果在 Ｅｘｃｅｌ作因中既有一般工作表又有圖表，當(dāng)保存文件時，（c）． A）只保存工作表文件 B）只保存圖表文件 C）工作表和圖表作為一個文件保存 D）分成兩個文件來保存 ６６、寫作材料的選擇，從根本上說是依據(jù)主題需要來決定對材料的（a）。 A）取舍 B）加工 C）積累 （Ｄ）擴展 ６７、某企業(yè)發(fā)生了一起工傷事故，政府勞動保障機關(guān)的監(jiān)察部門來人調(diào)查，找到受 事故發(fā)生的時間順序講述事故發(fā)生經(jīng)過。這種敘述方法是（d）。 （Ａ）倒敘 B）補敘 C）插敘 （Ｄ）順敘 68、提出問題，并且設(shè)定問題的若干個答案，由被調(diào)查者對設(shè)定的答案進行選擇的調(diào)查 方法稱為（c）調(diào)查法。 （Ａ）描述型 B）目標型 Ｃ）正誤型 （Ｄ）序數(shù)型 ６９、（c）是目前市場上人力資源配置的基本原則。 A） 要素有用的原則（Ｂ）降低成本的原則 Ｃ）雙向選擇的原則（Ｄ）德才兼?zhèn)涞脑瓌t ７０、企業(yè)組織的層次與管理幅度的關(guān)系是管理幅度越小，管理的層次（b）． （Ａ）越少 B）越多 C）可能多也可能少 （Ｄ）不變 71、在工作豐富化過程中，應(yīng)考慮的因素有c （Ａ）多樣化和任務(wù)的壓體性 （Ｂ）多樣化和任務(wù)的協(xié)調(diào)性 （Ｃ）趣味性和任務(wù)的塑作性 （Ｄ）多樣化和任務(wù)的趣味性 72、企業(yè)各部門對員工的補充召求量主要包括（a）。 （Ａ）由于實際發(fā)展所需增加的人員和由于“自然減員”所澳補充的人員 B）由于實際發(fā)展所需增加的人員和由于經(jīng)濟性裁員后需要增加的人員 C）由于經(jīng)濟性裁員后章要啟功的人員以及“自然減員”所需補充的人員 （Ｄ）由于勞動力價格下降所邀Ｓ的人員以及經(jīng)濟性栽員后所要增加的人員 ７３、（b）是人員招聘的前提條掛上之一 （Ａ）工作崗位分類（Ｂ）工作崗位分析 （ｃ）工作崗位評價（Ｄ）工作崗位設(shè)計 ７４、一個組織中能級最低的層次是b （Ａ）決策層 B、操作層 Ｃ）執(zhí)行層 D、管理層 ７５、在面試的準備階段，不需要（d）。 （Ａ）確定面試的目的 （Ｂ）選擇面試的類型 C）設(shè)計面試的問題 （Ｄ）提出面試的預(yù)算 ７６、（b）要求在人與事的配置過程中崗位工作要求滿負荷，又要符合人的生理心理需 求。 （Ａ）能位對應(yīng)的原理 （Ｂ）彈性冗余的原理 C）動態(tài)適應(yīng)的原理Ｄ）互補增值的原理 ７７、問卷調(diào)查法的主要特點是（a）． （Ａ）范圍廣、速度快、費用低 B）范圍廣、速度快、費用高 Ｃ）范圍小、速度快、費用低 （Ｄ）范圍小、速度慢、費用低 ７８、招聘的收益成本比等于（d）。 A）新員工為組織創(chuàng)造的總價值/招聘直接成本 B）新員工為組織創(chuàng)造的總價值／招聘單位成本 C）新老員上為組織創(chuàng)造的總價值／招聘總成本 D）新員工為組織創(chuàng)造的總價值／招導(dǎo)的總成本 ７９、在應(yīng)聘人員較多的情況下，為了在短時間內(nèi)篩選一部分人員最好采用b （Ａ）公文處理模擬法 B）筆試 （Ｃ）決策模擬競賽法 （Ｄ）面試 ８０、（ a ）屬于假設(shè)式的提問方式． （Ａ）如果你處于這樣的情況，你將怎么做 B）你的意思是這樣的嗎？ Ｃ）你曾經(jīng)干過銷售工作嗎？ （Ｄ）你認為這樣做對嗎？ 81、在面試過程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，面試開始時，宜采 用（c） 的提問方式． A）假設(shè)式 Ｂ）清單式 C）開放式 （Ｄ）舉例式 ８２、（a）是經(jīng)過多年的實踐得以充實完善，并被證明是很有效的管理干部測試方法。 （Ａ）公文處理模擬法扭 B）即席發(fā)言 C）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 （Ｄ）角色扮演 ８３、在面試過程中，情景模擬中的組織能力測試側(cè)重于考察（c）。 （Ａ）部門利益協(xié)調(diào)能力、沖突處理能力、行政工作處理能力 B） 會議主持能力、部門利益協(xié)調(diào)能力、行政工作處理能力 C） 會議主持能力、部門利益協(xié)調(diào)能力、團隊建設(shè)能力 （Ｄ）沖突處理能力、會議主持能力、部門利益協(xié)調(diào)能力 ８４、通過計算（b）可以分析招聘信息發(fā)布的情況。 （Ａ）招聘單價（Ｂ）應(yīng)聘比例 （Ｃ）招聘完成比例 D） 錄用比例 ８５、在企業(yè)大規(guī)模投入培訓(xùn)資源之前，可通過（ c ）評價部分受訓(xùn)者所獲得的收益。 （Ａ）階段性培訓(xùn) B）周期性培訓(xùn) C）實驗性培訓(xùn) D）輔助性培訓(xùn) ８６、現(xiàn)在的企業(yè)越來越將培訓(xùn)看作是一種（a ）手段． （Ａ）激勵 B）獎勵 C）福利 （Ｄ）人員選拔 ８７、（a）是整個課程設(shè)計過程中的一個實質(zhì)性階段 （Ａ）課程實施 B）課程安排 C）課程規(guī)劃 Ｄ）課程評價 ８８、監(jiān)控培訓(xùn)的（b），可評估受訓(xùn)者在不同培訓(xùn)階段的提高和進步幅度，及時發(fā)現(xiàn)差 距并 采取補救措施。 （Ａ）初始原因 Ｂ）中間效果 （Ｃ）全程計劃 （Ｄ）最終效益 89、員工發(fā)展規(guī)劃的可標量原則要求個人規(guī)劃的設(shè)計應(yīng)有明確的（a）或標準． （Ａ）時間限制 舊）崗位限制 ｕ）職位限制 ①）年齡限制 90、對于績效管理效應(yīng)的正確表述是（d）。 A）它強調(diào)不同的評價者之間對同一個人或一組人評價的結(jié)果應(yīng)該大體一級 B）績效管理效度是指績效考評所收集到的有關(guān)人員各個方面信息的可靠性 C）績效管理效度是指績效管理方法收集到的人員績效等方面信息的穩(wěn)定性 （Ｄ）績效管理效度是指績效管理方法、測量員工的能力與績效內(nèi)容的準確性程度 91、（c）是指工作結(jié)果對組織有重大影響的活動或大量的重復(fù)性活動。 A）動作要素 B）工作要項 C）關(guān)鍵事件 （Ｄ）崗位職責(zé) ９２、行為主導(dǎo)型的績效考評適合于對（a）的工作進行考評。 （Ａ）管理性、事務(wù)性 B、管理性、技術(shù)性 C）事務(wù)性、技術(shù)性 D、理性、事務(wù)性、技術(shù)性 ９３、企業(yè)利用目標管理法進行績效考評，在制定員工的績效目標時，（ c ）。 A、員工的上司制定 B、據(jù)員工個人能力來確定 C、制定達到目標的詳細步驟 D、標一旦確定就不能再修改，要保持它的一致性 ９４、要使企業(yè)支付員工的新酬水平保持一個合理的度，既不多付，也不少付d （Ａ）績效考核 B、崗位評價 C、勞動定額 （Ｄ）薪酬調(diào)查 ９５、工作崗位評價是在（d）基礎(chǔ)上進行的。 （Ａ）績效考核 B）薪酬等級 （Ｃ）薪酬標準 （Ｄ）崗位分析 ９６、如果某企業(yè)提倡團隊合作的價值觀，那么合理的薪酬管理原則為（ c ） （Ａ）同崗位等級新酬標準相差很大 B、工資水平低于市場水平 C）同崗位等級新酬標準相差不大 （Ｄ）工資水平高于市場水平 （Ａ）２５％ （Ｃ）５０％ ９７、在新酬調(diào)查時，新酬水平較高、支付能力較強的企業(yè)可以將注意力放在（ d ）點處的薪酬水平． A、25% B、４０％ C、50% D、７５％ ９８、在下圖中表示出兩個企業(yè)有不同的崗位評價與新酬的對應(yīng)關(guān)系。下面說法正確工 是 崗位評價分數(shù) （Ａ）Ａ企業(yè)的工資差距大 （Ｂ）Ｂ企業(yè)的工資差距大 （ｃ）Ａ與Ｂ企業(yè)難以比較 （Ｄ）Ａ企業(yè)的激勵作用小 99、如果用人單位女排勞動者延長工作時間，需支付員工不低于本人日工資b （Ａ）1００％（Ｂ）１５０％ （Ｃ）２００％（Ｄ）２５０％ 100、（d）是福利管理的基本原則． A）合理性、必要性、計劃性和救助性 B）必要性、及時性、計劃性和協(xié)調(diào)性 C）合理性、及時性、計劃性和救助性 D）合理性、必要性、計劃性和協(xié)調(diào)性 101、在工資調(diào)整的過程中，如果出現(xiàn)員工薪酬等級下降，原來的工資水平高于調(diào)整后的 工資水平，則應(yīng)該（ a ）。 （Ａ）維持原有的工貿(mào)東平 B）實行江的工因水平 C）適當(dāng)降低原工資水平 D）由上級領(lǐng)導(dǎo)做決定 102、薪酬原則是一個企業(yè)給員工傳遞信息的重要渠道．體現(xiàn)了（ b）． A）員工價值觀 B）企業(yè)的價值觀 （Ｃ）企業(yè)的方向 （Ｄ）企業(yè)經(jīng)營特點 1０３、根據(jù)國家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動者的工資不得低于（ c ）。 （Ａ）市場工資水平 B）市場平均樂或水平的２５％點處 （Ｃ）最低工資標準 D）市場平均平出水平的７５％點處 １０４、企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系冒理制度的制定是（ c ）相結(jié)合的體現(xiàn) （Ａ）所有權(quán)和經(jīng)營權(quán) （Ｂ）經(jīng)營權(quán)和勞動權(quán) Ｃ）企業(yè)經(jīng)營區(qū)大用二民主管理權(quán) D）所有權(quán)和企業(yè)用工權(quán) １０５、企業(yè)各組在部分及各類層級權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、監(jiān)督等規(guī)定一般屬于 企業(yè)勞動關(guān)系管理制度中的（ c ）內(nèi)容． （Ａ）時間規(guī)則 B、勞動定員定額規(guī)則 Ｃ）組織規(guī)則 D、崗位規(guī)范制定規(guī)則 106、訂立為期３年的勞動合同，雙方約定了5個月的試用期，則勞動合同的期限為（ b ）。 （Ａ）３１個月 （Ｂ）36個月 （Ｃ）40個月 （Ｄ）41個月 １０７、工資支付的周期和方法應(yīng)在勞動合同中（ c ）條款中明確約定。 （Ａ）合同期限 Ｂ）工資支付時間（Ｃ）勞動報酬 Ｄ、最低工資標準 １０８、（ d ）是集體合同和勞動合同的重要區(qū)別之一。 （Ａ）加強企業(yè)民主管理 （B）協(xié)調(diào)勞動關(guān)系 （Ｃ）維護職工合法權(quán)益 （D）法律效力不同 １０９、工會不不履行或不適當(dāng)履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)（ b）。 （Ａ）行政責(zé)任 （B）、道義責(zé)任 （Ｃ）經(jīng)濟責(zé)任 （D）民事責(zé)任 １１０、信息溝通的方式多種多樣，作為一個完整的溝通系統(tǒng)，一般包括信息溝通渠道 和（ c ）等要素。 （Ａ）情報、資料和數(shù)據(jù) （B）理解工具（C）信息的發(fā)出與接受者 （D）信息工具 二、多項選擇題（1ｌｌ～１４０題，每題 １分，共 ３０分，每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選 、漏選均不得分） １1１、對于勞動力的闡述，正確的有（abcde）． （Ａ）存在于勞動者身體中 （Ｂ）是勞動權(quán)利和勞動義務(wù)主體 C）其形成需要大量投資 （Ｄ）其形成具有長期性 E）其形成后是無法儲存的 112、人力資源管理部門的工作包括（abd）。 A）建立員工檔案 B）制定人力資源計劃 C）承擔(dān)企業(yè)各級員工之間溝通的主角 D）員工的招聘和配置 113、對于微觀勞動力供給概念的正確說法有（acd ）。 A）與工資水平同方向變動 B）是特質(zhì)、定向的勞動供給 C）以個人付出勤勞為代價 D）以個人閑暇的犧牲為代價 C）即企業(yè)勞動力供給 １１４、關(guān)于應(yīng)用性文章的論述．正確的有（ bcd）。 A）其觀點是由作者直接表達 （Ｂ）貴在務(wù)實 C）為辦理事情、解決問題而寫 （Ｄ）要利于行動 E）作者往往要表達一種精神和哲理 １1５、勞動是公民的權(quán)利的原則包括（abcd）。 （Ａ）對公民來說，有就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán) B）對用人單位來說．有提供失業(yè)保險的職責(zé) C）對用人單位來說，意味著平等錄用符合條件的員工 （Ｄ）我國每一個有勞動能力的公民都有從事勞動的同等...
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