36住戶裝修管理(doc)

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

36住戶裝修管理(doc)
公 司 程 序 文 件 版 號: A 修改號: 0 EJ-QP4.9 住戶裝修管理 頁 碼: 1/3 1.目的: 對小區(qū)住戶裝修管理實施控制,確保建筑物結構安全,外觀統(tǒng)一,使住戶合理、安全使用。 2.適用范圍: 適用于公司有關部門對小區(qū)住戶裝修管理。 3. 引用文件: 3.1 質量手冊第4.9、4.10、4.13章 3.2 ISO9002標準第4.9、4.10、4.13章 4.職責: 4.1工程維修部負責裝修管理中有關項目的審查,施工責任書的簽署,施工監(jiān)督管理和驗收 。 4.2保安服務部負責施工人員施工證的簽發(fā)和安全查檢。 4.3經營管理部負責向裝修住戶收取各種規(guī)定的費用和退還裝修押金。 5.工作程序: 5.1裝修申請: 5.1.1新住戶在辦妥入住手續(xù)后,即可辦理裝修申請,老住戶需要重新裝修,可直接到工程 維修部辦理裝修申請。 5.1.2 裝修住戶向工程維修部提出裝修申請,由工程維修部發(fā)放《裝修申請表》、《裝修工程施工 質量管理責任書》和《裝修工程施工治安衛(wèi)生責任書》。 5.2裝修審批: 5.2.1工程維修部負責查驗施工隊裝修資質認證書和營業(yè)執(zhí)照,審查裝修項目,內容及安全 措施。并與施工隊簽定《裝修工程施工質量管理責任書》和《裝修工程施工治安衛(wèi)生責任書 》。 5.2.2工程維修部審查項目,簽定責任書后,開據施工許可證。 5.3繳費: 公 司 程 序 文 件 版 號: A 修改號: 0 EJ-QP4.9 住戶裝修管理 頁 碼: 2/3 5.3.1經營管理部憑許可證,按責任書中規(guī)定收費標準,收取裝修管理 費和裝修押金,出具發(fā)票和收據,并在施工許可證上加蓋財務章。 5.3.2遇特殊情況,經公司副總經理批準,方可免交有關裝修管理費或押金。5.4裝修監(jiān)督 : 5.4.1保安服務部憑加蓋財務章的施工許可證,辦理施工人員出入證,保安人員負責實施現(xiàn) 場查驗。 5.4.2裝修材料、工具、車輛進入小區(qū)按保安服務部車輛管理規(guī)定執(zhí)行。 5.4.3工程維修部有關人員負責裝修中的結構安全, 文明施工, 垃圾清運, 用電, 用水和空調安裝的監(jiān)督管理, 要求每天巡查一次。 5.5違章處理: 5.5.1裝修巡查中發(fā)現(xiàn)違反責任書中有關條款,視違章程度,簽發(fā)《整改通知書》并送交住 戶和施工隊認可簽字,施工隊根據《整改通知書》內容,及時進行整改,需要罰款的,施工隊 需及時向經營管理部交清罰款,領取罰款收據,否則,責令其停止裝修。 5.6 裝修驗收: 5.6.1 裝修工程完工后,施工單位及時通知工程維修部安排裝修驗收。 5.6.2 工程維修部有關人員匯同住戶和施工單位一起參與驗收,驗收合格后,由三方在《裝修工程 驗收情況表》上簽字認可,達不到合格要求的項目,由施工隊繼續(xù)整改,直至驗收合格,《裝 修工程驗收情況表》簽字后由工程維修部較交經營管理部存入住戶戶檔。 5.7退還押金 5.7.1經過半年后,施工隊憑據押金收據和驗收單(由工程維修部和住戶經半年使用情況驗 證,簽字確認合格)到經營管理部辦理退還押 公 司 程 序 文 件 版 號: A 修改號: 0 EJ-QP4.9 住戶裝修管理 頁 碼: 3/3 金。 5.7.2使用中出現(xiàn)問題住戶及時通知施工隊,進行返修,直至合格。 6.支持性文件與質量記錄: 6.1《裝修申請表》 EJ-QR-QP4.9- 016.2《裝修工程施工質量管理責任書》 EJ-QR-QP4.9-02 6.3《裝修工程施工治安衛(wèi)生責任書》 EJ-QR-QP4.9-03 6.4《裝修工程驗收情況表》 EJ-QR-QP4.9-04 6.5《整改通知書》 EJ-QR-QP4.9-05 6.6《裝修監(jiān)督記錄》 EJ-QR-QP4.9-06
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