3行政管理制度(doc)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

3行政管理制度(doc)
****公司行政管理制度 總 綱 ****公司行政管理制度是公司管理的重要文件,其管理依據(jù)是《****公司管理制度》 和《****公司員工守則》。 本制度由總經(jīng)理、公司管理中心、行政部及各部門主管直線執(zhí)行。司職機(jī)構(gòu)為公司 行政部。 本制度的修改須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn);重大事項(xiàng)的更改須報(bào)執(zhí)行董事或董事會(huì)核準(zhǔn)。 1. 人事管理 總 則 1. 人事管理是公司“人才為本”價(jià)值的直接體現(xiàn); 2. 人事管理以合法、平等為基準(zhǔn),以實(shí)績導(dǎo)向、取優(yōu)汰劣、賞罰分明為宗旨; 3. 人事管理以滿足公司發(fā)展需要為核心目標(biāo)。 1. 人力資源規(guī)劃 1. 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行前瞻性人力資源計(jì)劃; 2. 建立明確的人才標(biāo)準(zhǔn)、工作分析體系; 3. 短期人力資源計(jì)劃由總經(jīng)理核準(zhǔn),中長期人力資源計(jì)劃報(bào)董事會(huì)核準(zhǔn); 4. 經(jīng)核準(zhǔn)后由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)制定征用計(jì)劃; 5. 行政部依據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行招聘流程; 6. 建立公司人才庫(全部應(yīng)征人才簡歷),作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的儲(chǔ)備。 人力資源規(guī)劃流程 二 招聘與錄用 1. ****公司各部門需招聘新員工時(shí),應(yīng)該按照公司標(biāo)準(zhǔn)文本《人員增補(bǔ)申請表》進(jìn)行填寫 后上交公司行政管理部,由行政管理部上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,開始招聘程序。 2. 各部門所需招聘的新員工,應(yīng)該首先嘗試公司內(nèi)部人員調(diào)動(dòng),在公司內(nèi)無合適人選或 無法調(diào)動(dòng)時(shí),開始公司對(duì)外的招聘程序。 3. 行政管理部對(duì)外的招聘方式可以采用:公司內(nèi)部人才庫尋覓、設(shè)攤招聘、登報(bào)廣告征 員等方式。 4. 行政管理部于招聘前須將本公司用人計(jì)劃、本次招聘人數(shù)、職位、要求等材料報(bào)政府 有關(guān)勞動(dòng)人事部門批準(zhǔn),方可擬稿登報(bào)或設(shè)攤招聘。 5. 行政管理部負(fù)責(zé)應(yīng)征人員資料的初審工作,并將合適的候選人材料轉(zhuǎn)送錄用部門審閱, 并與其共同商定參加初試者人員名單。 6. 初試由行政管理部主持,包括筆試和面試,同時(shí)填寫《面試記錄》與《初(復(fù))試考核表 》。 7. 復(fù)試由行政管理部與錄用部門共同主持,同時(shí)填寫《面試記錄》與《初(復(fù))試考核表》 。 8. 錄用建議由行政管理部與錄用部門會(huì)同總經(jīng)理共同作出,由行政部發(fā)放《聘用通知書》 。 9. 新進(jìn)員工憑《聘用通知書》報(bào)到,應(yīng)繳驗(yàn)以下材料:身份證復(fù)印件一份、最高學(xué)歷影印件 ,據(jù)此行政管理部建立《人事資料卡》,并由行政管理部保存并管理使用。 10. 錄用人試用期為三個(gè)月,試用滿一至二個(gè)月時(shí),由行政管理部會(huì)同部門主管對(duì)試用員工 按照公司員工考核體系進(jìn)行一次中期考核,若發(fā)現(xiàn)有任何不符合錄用條件者,隨時(shí)解 聘。屆滿后再進(jìn)行正式考核。(見公司考核相關(guān)表格)。 11. 錄用人試用期結(jié)束,成為公司正式員工,公司與之簽定《勞動(dòng)合同》并由公司行政人事 部將《勞動(dòng)合同》送至勞動(dòng)監(jiān)察部門進(jìn)行見證,同時(shí)辦理勞動(dòng)人事檔案關(guān)系的調(diào)動(dòng)、 三金等相關(guān)福利等事宜。 12. 對(duì)公司高級(jí)管理人員的聘用由總經(jīng)理或董事長直接簽發(fā)任命書,然后由行政人事部與 其簽訂聘用合同。 13. 員工人事檔案由行政部建立、保存并管理,必須準(zhǔn)確、及時(shí)、保密。 14. 員工人事檔案包括:《應(yīng)聘人員登記表》、履歷、《面試考核表》、《錄用通知書》、《承諾 書》、《人事資料卡》、《勞動(dòng)合同》、《年度IDA》、職務(wù)、工資計(jì)錄。 招聘流程 可以 不可以 三、培 訓(xùn) 1. 行政管理部負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)各部門之訓(xùn)練計(jì)劃,訂立各項(xiàng)公司全年教育訓(xùn)練計(jì)劃。 2. 行政管理部須督導(dǎo)實(shí)施教育訓(xùn)練計(jì)劃,檢討各項(xiàng)訓(xùn)練情況并做效果分析。 3. 行政管理部負(fù)責(zé)收集、編訂教育訓(xùn)練教材。 4. 行政管理部協(xié)同公司其他部門進(jìn)行相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 5. 公司培訓(xùn)分為:新員工引導(dǎo)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)(主管指導(dǎo)、在崗司內(nèi)外、脫崗司內(nèi)外) 與主管培訓(xùn)等多種。 ****公司迎新引導(dǎo)培訓(xùn)體系表 |培訓(xùn)人 |培訓(xùn)內(nèi)容 |培訓(xùn)時(shí)間 |考核基準(zhǔn) | |總經(jīng)理 |公司介紹 | | | |行政部 |《員工守則》 | | | | |《行政管理制度》 | | | | |《檔案管理制度》 | | | |財(cái)務(wù)部 |《財(cái)務(wù)管理制度》 | | | |業(yè)務(wù)部 |《業(yè)務(wù)管理制度》 | | | |法律顧問 |法律事務(wù) | | | | |商業(yè)秘密 | | | | |合同、文本管理 | | | | |商業(yè)信息 | | | 培訓(xùn)流程 四 考勤 1. 英達(dá)仕公司每位員工在每一正常工作時(shí)日,必須自行、準(zhǔn)確打卡。 2. 凡是漏打, 錯(cuò)打卡者須在24小時(shí)內(nèi)申請補(bǔ)辦,經(jīng)部門主管核定后報(bào)行政管理部。 3. 公司員工出差,須填報(bào)出差申請單,經(jīng)主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)后須將申請單復(fù)印件一份交 行政管理部備查。 4. 行政管理部將人員出差情況記入員工出勤情況表,出差期間之例假記入員工出勤資料 表。 5. 出差日期由行政管理部以公假記入員工出勤資料表。 6. 如遇業(yè)務(wù)人員外出執(zhí)辦公務(wù),須填寫《外出登記表》并經(jīng)主管核準(zhǔn)后有效,通知行政管 理部專職人員,作為考勤之依據(jù)。 7. 員工在規(guī)定工作時(shí)制外繼續(xù)工作者,須填寫《加班申請表》并經(jīng)本部門主管及行政管理 部批準(zhǔn)后方可以加班論,行政管理部負(fù)責(zé)加班人員之出勤考核。 8. 行政管理部若發(fā)現(xiàn)申請加班人員無出勤記錄,須向申請人部門核查,若無確鑿證明,以 作廢論。 9. 員工不得任意加班,行政管理部若發(fā)現(xiàn)無經(jīng)主管核準(zhǔn)之加班單,即使有考勤記錄,也不 將其視作加班。 10. 員工按政府規(guī)定進(jìn)行日常工作及休假,同時(shí)實(shí)行帶薪或無薪假。 11. 申請假期應(yīng)于事前向本部門主管提出并報(bào)行政管理部核準(zhǔn),緊急事項(xiàng)于事后24小時(shí)內(nèi) 補(bǔ)申請。 12. 假期的請休嚴(yán)格按照公司《管理制度》規(guī)定執(zhí)行。 13. 行政管理部監(jiān)督公司員工于每工作日結(jié)束時(shí)填寫并上交《工作時(shí)間控制表》并于每周二 之前將公司員工上周所交《工作時(shí)間控制表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制作成《周工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)表 》并上交總經(jīng)理。 14. 公司行政管理部執(zhí)掌每月月底統(tǒng)計(jì)作業(yè),匯集“出勤卡”、 《周工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》、《請假單》、 《加班申請表》等相關(guān)記錄,統(tǒng)計(jì)填制員工《出勤資料表》, 交財(cái)務(wù)部計(jì)算工資之用,并入案備查。對(duì)一切不合制度之情事向有關(guān)主管提出處理 意見,并填寫《員工假期規(guī)劃提示單》提交給公司員工。 15. 行政管理部主辦人若發(fā)現(xiàn)員工曠職達(dá)2日或超出2日者、請假超出規(guī)定期限者、出勤記 錄有弄虛作假或涂改毀壞者,應(yīng)即時(shí)提請行政管理部主管核辦。 考勤流程 五 假期 (一)請休假 1. 英達(dá)仕公司給假分為事假、病假、公假、婚假、工傷假、喪假、計(jì)劃生育假和探親 假,各種給假標(biāo)準(zhǔn)參見《管理制度》。 2. 因突發(fā)事件或疾病而不得已請假者,須在半日內(nèi)通知行政管理部負(fù)責(zé)人,并在請假 后24小時(shí)補(bǔ)填請假單。 1. 各部門主管因私或工作外出不論幾天者,須提前三天填妥《請假申請單》,經(jīng)行政管 理部批簽后,遞交總經(jīng)理批示,同時(shí)安排妥后續(xù)工作方可。 2. 普通員工因私或工作外出在二天之內(nèi)者,須提前一至二天填寫請假單,由本部門主 管批準(zhǔn),交行政管理部備案;若員工請假在二天以上者,在本部門主管允許后經(jīng) 總經(jīng)理批示,交行政人事部備案。 3. 行政管理部在經(jīng)辦請假手續(xù)人員審查所附請假材料,病假者需附醫(yī)院診斷證明,請產(chǎn) 假、喪假者須附出生證明或死亡通知書,請假者須有充足理由。 請假/調(diào)休流程 (二)假期規(guī)劃 六 獎(jiǎng)懲 1. 獎(jiǎng)懲依據(jù)為公司《員工守則》 2. 公司各級(jí)主管均有提出獎(jiǎng)懲的建議權(quán) 3. 行政部負(fù)責(zé)事實(shí)調(diào)查并報(bào)告總經(jīng)理 4. 各級(jí)主管按公司權(quán)限行使獎(jiǎng)懲 5. 各類獎(jiǎng)懲由行政部執(zhí)行 6. 各類獎(jiǎng)懲須報(bào)備行政管理部備案,登記入《人事資料卡》 獎(jiǎng)懲流程 七 考 核 1. 考核管理是英達(dá)仕投資管理顧問公司管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,它的目的在于維持企業(yè)的 良好秩序,更好地貫徹企業(yè)管理制度,完成計(jì)劃指標(biāo)和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。 2. 對(duì)司內(nèi)各部門的管理狀況及個(gè)人的行為活動(dòng)制定統(tǒng)一的規(guī)范作出合理的評(píng)判,激勵(lì)先 進(jìn),褒揚(yáng)正氣,有功則獎(jiǎng),有過則罰。調(diào)動(dòng)員工工作積極性,完成指標(biāo),提高工作 效率。 3. 英達(dá)仕公司對(duì)部門的考核,主要內(nèi)容為費(fèi)用情況、資金狀況、業(yè)績完成進(jìn)展情況以及 公司運(yùn)作的規(guī)范及制度的執(zhí)行情況;對(duì)員工的考核主要為業(yè)績、品德和行為的執(zhí)行 情況。 4. 于考核作業(yè)前,行政管理部須備妥員工之考勤、升遷、調(diào)動(dòng)獎(jiǎng)懲諸種資料作為一般依 據(jù)。 5. 對(duì)部門考核一般周期為半年一次。 6. 考核由直線上級(jí)主管執(zhí)行行政部參與配合,亦可設(shè)立考核小組 7. 對(duì)公司員工的考核區(qū)分為月度、季度、年度考核,每月、季、年度底前5天內(nèi),行政 管理部協(xié)同公司各部門主管對(duì)公司員工按照公司業(yè)績指標(biāo)體系,并結(jié)合員工IDE協(xié) 議等相關(guān)指標(biāo),對(duì)員工月、季、年度工作情況進(jìn)行考核,填寫《考核記錄表》,上報(bào) 總經(jīng)理。 8. 考核結(jié)束后,行政管理部負(fù)責(zé)將考核等級(jí)反映于員工的獎(jiǎng)懲與職位、薪資等級(jí)年度的 相應(yīng)調(diào)整。 考核流程 八 核薪 1. 財(cái)務(wù)部根據(jù)《出勤資料卡》、《業(yè)績獎(jiǎng)金確認(rèn)單》進(jìn)行核薪 2. 《出勤資料卡》由行政部統(tǒng)計(jì)提供 3. 《業(yè)績獎(jiǎng)金確認(rèn)單》由業(yè)務(wù)部統(tǒng)計(jì)提供 4. 財(cái)務(wù)部匯總之薪資表報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn) 5. 周考勤、獎(jiǎng)懲發(fā)生薪資增減,依據(jù)公司《員工守則》 核薪流程 九 保險(xiǎn) 1. 社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn) 1. 養(yǎng)老保險(xiǎn) 1.1 1.2 養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理流程 2. 醫(yī)療保險(xiǎn) 2.1 2.2 醫(yī)療保險(xiǎn)辦理流程 3. 失業(yè)保險(xiǎn) 4. 住房公積金 2. 商業(yè)保險(xiǎn) 十 人員流動(dòng) 1. 調(diào)動(dòng) 1. 部門內(nèi)員工崗位調(diào)動(dòng),由部門主管向行政部提出調(diào)動(dòng)說明;聽取行政部建議后決定; 報(bào)備總經(jīng)理; 2. 部門內(nèi)主管崗位調(diào)動(dòng),由部門主管向行政部及上級(jí)主管提出調(diào)動(dòng)說明,聽取意見后決 定;報(bào)備總經(jīng)理; 3. 部門級(jí)以上主管崗位調(diào)動(dòng),由總經(jīng)理提出動(dòng)議,聽取有關(guān)建議后決定;報(bào)備執(zhí)行董事 ; 4. 調(diào)動(dòng)由行政部發(fā)布調(diào)動(dòng)令 部門內(nèi)員工調(diào)動(dòng)流程 部門內(nèi)主管調(diào)動(dòng)流程 部門級(jí)以上主管調(diào)動(dòng)流程 2. 辭職 ( 辭退 按制度辦理辭職手續(xù),填寫《離職申請書》,經(jīng)有任免權(quán)限的主管批準(zhǔn)后由行政管理部 辦妥移交手續(xù)并填寫《移交接清單》后方得視為按正常手續(xù)辭職,行政管理部通知財(cái)務(wù) 結(jié)算工資。 辭退和開除 有任免權(quán)限的主管需解聘其任免范圍內(nèi)合同制員工的,應(yīng)填寫《解聘/開除通知書 》,然后交行政管理部辦理有關(guān)離職移交手續(xù)。被解聘員工應(yīng)辦妥移交接手續(xù),填 寫《移交接清單》后方得離職,同時(shí)由財(cái)務(wù)部結(jié)清工資。 無論以何種情況離開公司者,由行政管理部簽發(fā)離職證明書,一式二份,一份交離 職人,一份留存行政管理部。 員工離職后,行政管理部須將離職人員各項(xiàng)手續(xù)、表單歸檔封存。 辭職交接流程 十一 關(guān)聯(lián)企業(yè) 1. 公司對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)之高級(jí)主管執(zhí)行人事管理職責(zé); 2. 管理范圍 外方人員:請休假 國內(nèi)人員:招聘、錄用、合同、考核、定薪、辭職、辭退 3. 各作業(yè)流程參照前述相關(guān)流程 4. 各項(xiàng)管理之決定均須經(jīng)董事長校核。 第二章 行政管理 一 禮儀紀(jì)律 1. 行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)公司全體員工的禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項(xiàng)的全面監(jiān)督; 2. 行政部主管發(fā)現(xiàn)不當(dāng)現(xiàn)象,可簽發(fā)“提示單”以提示警告,并報(bào)備有關(guān)部門主管; 3. 行政部確認(rèn)獎(jiǎng)懲事實(shí),可提請有關(guān)主管研究提出獎(jiǎng)懲申請; 4. 對(duì)公司禮儀紀(jì)律現(xiàn)象,行政部與各部門主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。 二 工作計(jì)劃與報(bào)告 沒有計(jì)劃的行為是無效率的行為。公司強(qiáng)調(diào)對(duì)公司、部門、員工行為的計(jì)劃性要求,用 以明確和把握我們的工作方向,同時(shí)提高工作效率與工作效益。因此,通過對(duì)計(jì)劃體系 的規(guī)定,并通過相關(guān)計(jì)劃流程和計(jì)劃表格的制作,實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃的確立、執(zhí)行和評(píng)估。 (一) 公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃 1. 公司總經(jīng)理、部門主管于每一會(huì)計(jì)年度底應(yīng)該制定下一會(huì)計(jì)年度的發(fā)展計(jì)劃。 2. 公司年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)人討論制作,公司董事會(huì)核準(zhǔn)同意后確定執(zhí) 行。 3. 部門年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)部門主要領(lǐng)導(dǎo)人員討論制作,公司總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行 。 4. 公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是部門、人員月度工作計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。 5. 公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是對(duì)公司、部門經(jīng)營發(fā)展的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)。 年度計(jì)劃流程 (二) 部門、員工月度工作計(jì)劃 1. 部門主管、公司員工在每月度底分別進(jìn)行部門、員工下月度工作計(jì)劃安排。 2. 月度工作計(jì)劃通過對(duì)《月度工作計(jì)劃表》的制作來完成,在該表格中應(yīng)該相應(yīng)地填寫部 門、員工下月工作內(nèi)容安排和時(shí)間控制。 3. 員工月度工作計(jì)劃交部門主管核準(zhǔn)同...
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