IP電話計費營業(yè)系統(tǒng)規(guī)范書(doc)
IP電話計費營業(yè)系統(tǒng) 工程技術(shù)規(guī)范書 中國郵電電信總局 一九九九年十二月 目 錄 一、概述 1 1.1 定義 1 1.2 計劃 1 1.3 建議書內(nèi)容 1 1.4 標準和性能 2 1.5 賣方供貨和服務(wù)范圍 2 1.6 2000年問題 3 1.7 工程進度 3 二、工程描述 3 2.1 概述 3 2.2 組織結(jié)構(gòu) 3 2.3 計費結(jié)算帳務(wù)處理方式 4 三、總體技術(shù)要求 4 3.1 IP電話計費系統(tǒng)方案應(yīng)滿足的原則 4 3.2 IP電話實驗網(wǎng)擴容工程計費營業(yè)系統(tǒng)具體要求 5 3.3 全國IP電話計費系統(tǒng)具體要求 10 四、設(shè)備技術(shù)要求 14 4.1 設(shè)備要求的提出 14 4.2 設(shè)備及軟件的一般技術(shù)要求 14 4.3 服務(wù)器基本技術(shù)要求 15 4.4 磁盤陣列 16 4.5 數(shù)據(jù)庫 17 4.6 設(shè)備環(huán)境要求 18 4.7 設(shè)備電源要求 18 五、設(shè)備及系統(tǒng)配置 18 5.1 主要設(shè)備 18 5.2 管理維護設(shè)備 19 5.3 專用電纜 19 5.4 工具 19 5.5 備件 19 六、設(shè)備廠驗、安裝、調(diào)試、開通及試運行 19 6.1 交貨 19 6.2 安裝和調(diào)試 19 6.3 維護工具儀器和備品備件 20 6.4 驗收 20 七、技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn) 20 7.1 技術(shù)服務(wù) 20 7.2 技術(shù)培訓(xùn) 21 八、技術(shù)文件 21 九、對報價書的要求 22 十、其他 22 附件 賣方建議書的內(nèi)容格式 一、概述 1.1 定義 1.1.1 本規(guī)范書為中國電信(以下簡稱買方)IP電話計費營業(yè)系統(tǒng)的主要技術(shù)業(yè)務(wù)功能和供貨要 求，供集成商及廠商(以下統(tǒng)簡稱賣方)編寫建議書和報價之用。 本規(guī)范書要求包括兩部分：一是對中國電信本期IP電話實驗網(wǎng)擴容工程計費營業(yè)系統(tǒng)(設(shè) 置于支持中心內(nèi))的主要技術(shù)、業(yè)務(wù)功能和供貨要求，供賣方編寫建議書和報價之用；二 是對中國電信全國IP電話網(wǎng)計費系統(tǒng)的主要技術(shù)、業(yè)務(wù)功能要求。賣方應(yīng)分別對這兩部 分給出建議方案，對實驗網(wǎng)擴容工程計費營業(yè)系統(tǒng)作出工程報價，對全國IP電話網(wǎng)給出 在參考規(guī)模下的參考配置和框架性報價。 1.1.2 本技術(shù)規(guī)范書包括了工程、技術(shù)和服務(wù)等主要要求，這些要求將在以下章節(jié)中相應(yīng)地列 出。 1.1.3 賣方應(yīng)根據(jù)本文件中的相關(guān)說明和要求，提出技術(shù)建議、解決方案和報價。建議書的內(nèi) 容格式應(yīng)符合本規(guī)范書附件的要求。 1.1.4 賣方在建議書中，對本規(guī)范書中所提各項要求能否實現(xiàn)與滿足，應(yīng)逐項予以說明和答復(fù) ，同時要求提供相應(yīng)軟硬件產(chǎn)品(包括第三方產(chǎn)品)的詳細技術(shù)資料。賣方亦可根據(jù)自己 的產(chǎn)品技術(shù)性能具體情況，在建議書中提出建議，并附詳細資料和說明。 對本規(guī)范書各條目的應(yīng)答為“滿足”、“不滿足”、“部分滿足”，不得使用“明白”、“理解” 等詞語，在答復(fù)中，要求明確滿足的程度，并作出具體、詳細的說明，凡采用“詳見”、 “參見”方式說明的，應(yīng)指明參見文檔中的具體章節(jié)及頁碼。 1.1.5 本技術(shù)規(guī)范書應(yīng)視為保證系統(tǒng)運行所需的最低要求，如有遺漏，賣方應(yīng)予以補充，否則 一旦中標將認為賣方認同遺漏部分并免費提供。 1.1.6 買方保留對本文件的解釋和修改權(quán)。 1.2 計劃 賣方應(yīng)在收到此規(guī)范書后，在兩周內(nèi)提供八份(中文)建議書和報價(同時提供電子文檔) 。建議書和報價應(yīng)單獨分開，引進設(shè)備報價以美元為單位，并分別提出FOB和CIF。買方 只購買賣方所提方案中的部分設(shè)備時，賣方應(yīng)承諾方案中所提價格折扣、技術(shù)服務(wù)等方 面的優(yōu)惠條件保持不變。 1.3 建議書內(nèi)容 建議書應(yīng)包括以下各主要內(nèi)容： (1) 逐條對買方規(guī)范書的響應(yīng) (2) 詳細的設(shè)備(軟件和硬件)和材料清單，各種設(shè)備(軟件和硬件)和服務(wù)的單位價格和系統(tǒng) 總價。報價應(yīng)以設(shè)備類別為單位列出，并進行匯總。 (3) 設(shè)備的技術(shù)指標、系統(tǒng)的技術(shù)指標(包括系統(tǒng)處理能力、系統(tǒng)處理時限、系統(tǒng)可用率、設(shè) 備和網(wǎng)絡(luò)的MTTR、MTBF等) (4) 整體系統(tǒng)的功能、性能和體系結(jié)構(gòu) (5) 系統(tǒng)的軟件、硬件方案和設(shè)備配置(在滿足系統(tǒng)整體性能下可提出多種方案) (6) 設(shè)備不同配置的性能價格比較 (7) 系統(tǒng)管理 (8) 系統(tǒng)安全措施 (9) 系統(tǒng)接口方案 (10) 應(yīng)用軟件開發(fā)方式和能力 (11) 技術(shù)服務(wù)的范圍和程度 (12) 安裝設(shè)備和材料、備件和工具的數(shù)量和質(zhì)量 (13) 設(shè)備安裝要求及建議，抗震措施 (14) 技術(shù)文件 (15) 人員培訓(xùn) (16) 售后服務(wù)安排 (17) 設(shè)備測試、系統(tǒng)測試的方法和環(huán)境 (18) 其它 a. 各種設(shè)備機架(柜)的外形尺寸、重量、面板布置、進出線方式等 b. 各種設(shè)備所需電源種類、耗電量、電壓及地線要求 c. 機房荷重、溫濕度及環(huán)境要求 1.4 標準和性能 賣方提供的各項設(shè)備和系統(tǒng)的功能和性能應(yīng)完全符合賣方指明的標準，并滿足或高于買 方指出的要求。在此文件中沒有說明的條款，但ITU- T已有建議的系統(tǒng)設(shè)備性能和功能均應(yīng)滿足ITU- T最新建議要求。賣方應(yīng)同時說明設(shè)備及系統(tǒng)所支持的其它國際標準化組織的標準（例如 ISO建議、IEEE標準、IETF建議等）及信息產(chǎn)業(yè)部部頒的標準。若賣方的設(shè)備包含自己專 用標準，也應(yīng)在建議書中具體說明，并附上相應(yīng)的詳細技術(shù)資料。 賣方供應(yīng)的設(shè)備技術(shù)規(guī)范及這些設(shè)備構(gòu)成的系統(tǒng)的功能及性能應(yīng)符合本規(guī)范書的要求。 賣方應(yīng)列出所提供設(shè)備和系統(tǒng)的規(guī)范，任何與買方技術(shù)規(guī)范書相關(guān)條款不同的都應(yīng)指示 出來，并詳細說明原因。 1.5 賣方供貨和服務(wù)范圍 所需貨物和技術(shù)服務(wù)主要是IP電話實驗網(wǎng)擴容工程計費營業(yè)系統(tǒng)，包括計費營業(yè)系統(tǒng)的 處理平臺與應(yīng)用系統(tǒng)。對全國IP電話網(wǎng)計費系統(tǒng)賣方應(yīng)提出整體方案和參考配置及報價 。 1.5.1 處理平臺主要包括服務(wù)器設(shè)備和存儲設(shè)備的硬件(該部分賣方需要提供詳細的設(shè)備配置要 求)。 1.5.2 應(yīng)用系統(tǒng)：應(yīng)用系統(tǒng)需配置相應(yīng)的軟件，主要包括：數(shù)據(jù)庫軟件、各種中間件、應(yīng)用軟 件、網(wǎng)絡(luò)通信軟件、管理軟件、安全軟件等。應(yīng)用軟件指根據(jù)本系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能要求編制 的應(yīng)用軟件，包括應(yīng)用軟件環(huán)境和諸功能模塊。以上應(yīng)具備良好的可維護性和升級能力 。 1.5.3 安裝材料 1.5.4 消耗品 1.5.5 工具和備件 賣方報價可包含一套專用維護工具。 賣方應(yīng)根據(jù)設(shè)備元件的質(zhì)量情況提出備份配置的建議。 賣方提供的設(shè)備應(yīng)是以至少五年使用期設(shè)計的，賣方要保證不論提供的設(shè)備是否還生產(chǎn) ，在使用期內(nèi)買方可得到備件。 1.5.6 測試儀表 賣方應(yīng)提供系統(tǒng)開通、系統(tǒng)驗收、日常維護所需的儀表詳細清單，并說明儀表的性能和 技術(shù)指標，與買方商定各個階段所需儀表的提供方。 1.5.7 技術(shù)文件 1.5.8 技術(shù)培訓(xùn) 1.5.9 安裝、調(diào)測、試運轉(zhuǎn)的技術(shù)服務(wù)和現(xiàn)場驗收測試。 1.6 2000年問題 對2000年問題的要求：各種功能在2000年前后持續(xù)正常運轉(zhuǎn)，日期和時間不影響系統(tǒng)的 運行、操作維護和業(yè)務(wù)；應(yīng)正確判斷2000年為閏年，并能正確處理2000年以后的閏年； 應(yīng)滿足ISO 8601標準，采用四位十進制數(shù)表示年份；應(yīng)能正確地與其它系統(tǒng)交換帶有年份的信息。 賣方提供的各項系統(tǒng)的硬件和軟件必需已完全解決2000年問題，并經(jīng)過測試，賣方應(yīng)給 出有關(guān)認證資料。如賣方提供系統(tǒng)在2000年時鐘過渡問題上不能滿足要求并給買方造成 相應(yīng)的損失，買方具有索賠的權(quán)利，并將視具體情況與賣方另簽定賠償協(xié)議。 1.7 工程進度 簽訂合同后八周內(nèi)設(shè)備全部運抵現(xiàn)場。 二、工程描述 2.1 概述 目前中國電信在14城市建設(shè)有IP電話實驗網(wǎng)，為滿足日益增長的用戶需要，中國電信擬 對原實驗網(wǎng)進行擴容，在北京、上海、廣州、南京、武漢、西安、成都、沈陽、杭州、 天津、重慶、長沙、福州、濟南、石家莊和鄭州16個城市各設(shè)置1套網(wǎng)關(guān)設(shè)備，另在實驗 網(wǎng)支持中心設(shè)置一套關(guān)守設(shè)備及相應(yīng)的計費營業(yè)系統(tǒng)(不包括計費營業(yè)系統(tǒng)在各節(jié)點的遠 程終端設(shè)備)，擴容后全網(wǎng)達到288個E1。隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以后將逐漸增加網(wǎng)絡(luò)節(jié) 點數(shù)及網(wǎng)關(guān)的端口數(shù)。 除本實驗網(wǎng)外，各省將可能分別計劃建設(shè)本省的IP電話網(wǎng)，設(shè)置網(wǎng)關(guān)、省級關(guān)守和省支 持中心（包括認證、計費、結(jié)算、業(yè)務(wù)管理）。各省IP電話網(wǎng)、本期擴容的實驗網(wǎng)及全 國IP電話交換清算中心構(gòu)成兩級多域的全國IP電話網(wǎng)組織結(jié)構(gòu)。 2.2 組織結(jié)構(gòu) (1) 對于實驗網(wǎng)計費營業(yè)系統(tǒng)采用集中式的設(shè)置方案，即在實驗網(wǎng)支持中心設(shè)置計費營業(yè)系 統(tǒng)的處理平臺，各節(jié)點設(shè)置遠程部分(本工程不包括其硬件配置，賣方需提出對硬件配置 的要求)，通過集中管理、遠程受理和分權(quán)管理的方式完成對實驗網(wǎng)的計費營業(yè)工作。 (2) 對于全國IP電話網(wǎng)的計費系統(tǒng)初步考慮如下，如下圖示意： [pic] 全國IP電話網(wǎng)的計費系統(tǒng)初步考慮為三級組織結(jié)構(gòu)，由全國IP電話清算中心、省級IP電 話計費中心和本地IP電話帳務(wù)部門組成。三級組織結(jié)構(gòu)可采用兩級平臺方式建設(shè)，即建 設(shè)全國中心平臺和省級中心平臺，本地帳務(wù)部分作為省級平臺的遠程部分實現(xiàn)。 2.3 計費結(jié)算帳務(wù)處理方式 本系統(tǒng)計費結(jié)算處理和帳務(wù)處理的需求編制、詳細設(shè)計及編程中均應(yīng)以本規(guī)范書和中國 電信的業(yè)務(wù)處理要求的相應(yīng)規(guī)定為準。賣方應(yīng)承諾中標后將按照中國電信具體的IP電話 業(yè)務(wù)要求進行應(yīng)用系統(tǒng)定制開發(fā)。 三、總體技術(shù)要求 IP電話計費營業(yè)系統(tǒng)的總體技術(shù)要求主要應(yīng)以信息產(chǎn)業(yè)部編制的《中國電信計費帳務(wù)體制 (暫行規(guī)定)》及其相關(guān)附件為標準。本技術(shù)規(guī)范書中與上述文件有矛盾或不完整之處，應(yīng) 以上述技術(shù)體制要求為準。 3.1 IP電話計費系統(tǒng)方案應(yīng)滿足的原則 IP電話計費系統(tǒng)應(yīng)滿足以下原則： (1) 安全性：保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的一致性，保證計費數(shù)據(jù)不被非法盜用和修改偽造，保證數(shù) 據(jù)不因意外情況丟失和損壞，提供多種安全檢查審計手段。 (2) 準確性：保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的準確性，提供多種核查手段。 (3) 可靠性：保證系統(tǒng)可靠連續(xù)運行。 (4) 可伸縮性：系統(tǒng)應(yīng)能適應(yīng)不同規(guī)模的業(yè)務(wù)，系統(tǒng)硬件平臺和數(shù)據(jù)庫應(yīng)具有良好的可擴充 擴展性能。 (5) 可擴展性：基于通用的計費模型，采用組件化設(shè)計原則，以使系統(tǒng)能夠適應(yīng)將來可能出 現(xiàn)的業(yè)務(wù)特性和可能出現(xiàn)的一些變化。應(yīng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)的參數(shù)驅(qū)動，通過參數(shù)的改變可重新 定義業(yè)務(wù)特性，在不影響系統(tǒng)運行的情況下實現(xiàn)新功能新業(yè)務(wù)特性的增加。 (6) 開放性：系統(tǒng)應(yīng)采用主流的、開放的技術(shù)，以保證系統(tǒng)對各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的服務(wù)，以及與 相關(guān)系統(tǒng)的互連能力。 (7) 可移植性：系統(tǒng)還應(yīng)具有較強的可移植性、可重用性，保證在將來發(fā)展中迅速采用最新 出現(xiàn)的技術(shù)、長期保持系統(tǒng)的先進。 (8) 實時性：實時完成大容量數(shù)據(jù)處理，對記帳卡業(yè)務(wù)提供特殊有效的處理方法。 (9) 易用性：應(yīng)具有良好的中文操作界面、詳細的幫助信息，系統(tǒng)參數(shù)的維護與管理通過操 作界面完成。 (10) 可管理性：應(yīng)具有良好的管理手段，可管理安全、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及 應(yīng)用等。 賣方應(yīng)針對上述各項，在隨后的各節(jié)中落實諸原則各方面要求，并予以詳細解釋。 3.2 IP電話實驗網(wǎng)擴容工程計費營業(yè)系統(tǒng)具體要求 3.2.1 IP電話實驗網(wǎng)計費營業(yè)系統(tǒng)總體功能要求 IP電話實驗網(wǎng)擴容工程支持中心內(nèi)擬建的計費營業(yè)系統(tǒng)在IP電話設(shè)備的配合下，實現(xiàn)全 網(wǎng)性IP電話用戶認證，完成計費信息的收集、計費處理、結(jié)算處理、帳務(wù)處理、計費查 詢、統(tǒng)計分析，并完成以用戶管理為中心的實驗網(wǎng)營業(yè)系統(tǒng)等功能。 3.2.2 用戶身份認證及授權(quán) (1) 本工程中由IP電話設(shè)備配合計費系統(tǒng)完成用戶身份認證及授權(quán)。 計費系統(tǒng)在IP電話設(shè)備的配合下，完成對主叫用戶(包括固定網(wǎng)用戶和移動網(wǎng)用戶)、各 類卡用戶、網(wǎng)關(guān)出租用戶、被叫付費用戶等的身份認證。 (2) 用戶身份標識 本工程對于主叫IP電話用戶使用主叫電話號碼標識自己的身份，認證時應(yīng)可根據(jù)特定號 碼、某個區(qū)號、某個局號(包括移動網(wǎng)的H1H2H3)進行；對各類記賬卡用戶使用記賬卡號 和密碼標識用戶身份；對出租網(wǎng)關(guān)可采用其IP地址或分配的網(wǎng)關(guān)ID作為標識；對被叫付 費用戶采用其主叫號碼作為標識。要求賣方系統(tǒng)支持的記賬卡卡號長度不少于18位，密 碼長度不少于4位。 網(wǎng)關(guān)在收到用戶的主叫號碼后，加發(fā)主叫用戶號碼的長途區(qū)號后一起作為其身份標識。 (3) 用戶數(shù)據(jù)庫 本工程用戶數(shù)據(jù)庫集中設(shè)置在IP電話實驗網(wǎng)支持中心，用戶身份認證采取集中處理方式 。 (4) 認證協(xié)議 本工程認證協(xié)議可采用： 方案一：采用H.225.0 RAS：由網(wǎng)關(guān)收集用戶信息后使用RAS協(xié)議通過關(guān)守到計費系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)庫進行身份認證 ，所需的與關(guān)守間認證授權(quán)API接口由IP電話設(shè)備提供商負責(zé)提供。 方案二：采用RADIUS協(xié)議：由網(wǎng)關(guān)收集用戶信息并作為RADIUS Client(或者關(guān)守作為RADIUS Client)與計費系統(tǒng)的RADIUS服務(wù)器完成身份認證。 賣方應(yīng)說明其能實現(xiàn)方案。若采用其它的實現(xiàn)方式，應(yīng)詳細說明。賣方應(yīng)詳細說明目前 已實現(xiàn)的與IP電話設(shè)備的認證接口。 (5) 業(yè)務(wù)授權(quán) 對用戶身份認證通過的同時應(yīng)對用戶進行業(yè)務(wù)授權(quán)，授權(quán)內(nèi)容根據(jù)用戶注冊時的屬性進 行。賣方應(yīng)詳述可以提供的授權(quán)內(nèi)容。 3.2.3 計費結(jié)算帳務(wù)處理 賣方應(yīng)針對以下功能要求，給出實現(xiàn)方式詳細說明和建議實施方案。 (1) 計費結(jié)算功能由計費信息采集點和支持中心內(nèi)的計費系統(tǒng)完成。 (2) 計費信息采集 計費信息采集點負責(zé)計費信...
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