iSeries 通用方案建議書(doc)
IBM系列 通用方案建議書 2005年08月 目 錄 第 1 章 概述 1 1.1 當(dāng)前環(huán)境 1 1.2 解決方案概述 1 第 2 章 IBM 公司簡介 3 第 3 章 關(guān)于（供業(yè)務(wù)合作伙伴使用） 6 第 4 章 為何選擇IBM eServer iSeries 7 4.1 iSeries突出特點 8 4.2 先進(jìn)的體系結(jié)構(gòu)和性能 9 4.3 iSeries應(yīng)用系統(tǒng)實現(xiàn)方式 11 4.4 雙機(jī)熱備份 12 4.5 i系列服務(wù)器支持Linux 15 4.6 eServer i系列服務(wù)器：面向隨需應(yīng)變的電子商務(wù)時代 16 第 5 章 解決方案概述 23 5.1 解決方案組件 23 5.2 解決方案重點提示 23 第 6 章 IBM i系列服務(wù)器介紹 24 6.1 IBM eServer i系列800/810型服務(wù)器介紹 24 6.2 IBM eServer i系列820/830/840/890型服務(wù)器介紹 28 6.3 IBM eServer i系列825/870/890型服務(wù)器介紹 32 6.4 IBM eServer i系列 蓮花寶箱——Domino專用服務(wù)器 38 6.5 IBM eServer i系列蓮花寶箱技術(shù)白皮書 43 6.5.1 蓮花寶箱誕生記 44 6.5.2 新一代蓮花寶箱的市場定位 44 6.5.3 新一代蓮花寶箱的關(guān)鍵要點 45 6.5.4 蓮花寶箱的卓越性能 47 6.5.5 蓮花寶箱的產(chǎn)品信息 48 6.5.6 競爭優(yōu)勢 51 6.6 IBM eServer i系列X-寶箱介紹 57 6.6.1 X-寶箱的概況 57 6.6.2 X-寶箱與PC服務(wù)器的性能價格比較 60 6.6.3 X-寶箱系列之270服務(wù)器配置一覽 61 6.7 IBM eServer i系列Linux寶箱介紹 62 6.7.1 Linux 操作系統(tǒng)登陸i系列 服務(wù)器 62 6.7.2 Linux 與 iSeries服務(wù)器強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 63 6.7.3 Linux 寶箱服務(wù)器 一覽 66 6.8 IBM WebSphere寶箱 68 6.8.1 面向中小型企業(yè)的IBM WebSphere寶箱i810型 69 6.8.2 面向大中型企業(yè)的IBM WebSphere寶箱i825型 70 6.9 IBM i系列WebSphere寶箱技術(shù)白皮書 72 6.9.1 WebSphere寶箱誕生記 72 6.9.2 WebSphere寶箱的先進(jìn)特性 73 6.9.3 WebSphere寶箱的先進(jìn)特性 76 6.10 IBM eServer i系列270 型介紹 83 第 7 章 IBM 售后服務(wù)與支持介紹 86 7.1 服務(wù)支持體系 86 7.1.1 組織機(jī)構(gòu)與職能 86 7.1.2 服務(wù)原則與目標(biāo) 87 7.1.3 服務(wù)內(nèi)容 87 7.2 非現(xiàn)場維護(hù)支持系統(tǒng) 87 7.2.1 信息支持中心的規(guī)模和投入 88 7.2.2 信息支持中心的實力和承諾 88 7.2.3 信息支持中心提供的服務(wù) 88 7.2.4 如何聯(lián)絡(luò)IBM信息服務(wù)中心 89 7.2.5 服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督 90 7.2.6 IBM其它服務(wù)熱線 90 7.3 現(xiàn)場維護(hù)支持系統(tǒng) 90 第 8 章 IBM 成功案例介紹 92 概述 業(yè)務(wù)合作伙伴：必要時可在此插入自己的介紹文本并對下文進(jìn)行編輯。 本建議書體現(xiàn)了我們希望通過IBM iSeries解決方案幫助實現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)的愿望。 **插入客戶化介紹文本－如果要求進(jìn)行客戶化處理，則粘貼以下的客戶化文本；否則刪 除。 象您這樣[方括號內(nèi)為可選插入文本]正在實現(xiàn)或已經(jīng)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)密集型應(yīng)用－如CRM、E RP、商業(yè)智能[（客戶服務(wù)代表在此插入已經(jīng)實現(xiàn)或期望實現(xiàn)的業(yè)務(wù)應(yīng)用）] 的組織可以通過實現(xiàn)_______獲得顯著的好處。您的[業(yè)務(wù)、運營或財務(wù)目標(biāo)或計劃：[客 戶服務(wù)代表選擇一個或所有的計劃，并單獨列出每一目標(biāo)]目標(biāo)1、目標(biāo)2、目標(biāo)3、目標(biāo) 4要求[關(guān)注企業(yè)信息的戰(zhàn)略價值，或關(guān)注如何利用企業(yè)信息實現(xiàn)更多價值－ 客戶服務(wù)代表在此選擇以上表述中的一種或插入客戶化文本]。 【此處加入客戶需求分析?！?1 當(dāng)前環(huán)境 **插入當(dāng)前環(huán)境客戶化文本－如果要求進(jìn)行客戶化處理，則粘貼以下的客戶化文本；否 則刪除。 我們了解[在此插入并以加粗字體突出顯示實際面臨的IT和存儲挑 戰(zhàn)或難題，如：必須在未來的6到8個月內(nèi)將維護(hù)成本降低x％，]以下是當(dāng)前基礎(chǔ)設(shè)施的 概述： 此處是可由客戶服務(wù)代表進(jìn)行定制的部分：列出當(dāng)前的特殊環(huán)境 o 服務(wù)器 o 數(shù)據(jù)庫 o 網(wǎng)絡(luò) o 其他與本建議書相關(guān)的內(nèi)容 2 解決方案概述 為滿足的要求，提出了一個使用IBM iSeries解決方案。iSeries支持以下應(yīng)用： (客戶代表課根據(jù)客戶需要填寫) o XXX o XXX o XXX 下面是建議書組成列表，以及這一解決方案能夠為業(yè)務(wù)帶來的好處。 o XXX o XXX o XXX 本建議書的推薦組成包括： o xxx o xxx o xxx o IBM全球服務(wù)部（IGS）提供的實現(xiàn)服務(wù) o IBM學(xué)習(xí)服務(wù) o 實現(xiàn)計劃 o IBM全球融資服務(wù) 這一使用IBM iSeries的解決方案可滿足您當(dāng)前的需要并能夠支持您未來的增長，它使您有機(jī)會簡化數(shù) 據(jù)操作并提高其效率，減少資源和資金的浪費。 此外，我們已經(jīng)確定，通過實現(xiàn)這一建議解決方案，在未來的X年中將能夠獲 得總共將近XXX美元的財務(wù)、運營和業(yè)務(wù)方面的好處。* *注：本建議書中估算的成本和節(jié)省金額只用于進(jìn)行計劃和/或比較，不構(gòu)成對實際成本 或節(jié)省的保證或擔(dān)保。 本建議書的實現(xiàn)將使您能夠（采用iSeries解決方案的好處）： o xxx o xxx o xxx IBM 公司簡介 IBM，即國際商業(yè)機(jī)器公司。公司總部位于美國紐約州阿爾蒙克，1914年創(chuàng)建于美國，是 世界上最大的信息工業(yè)跨國公司，同時也是全球最大的硬件公司(362.8 億美元)，信息技術(shù)服務(wù)(193億美元)及信息技術(shù)租賃和融資(37.8億美元)公司。目前擁 有全球雇員30余萬人，業(yè)務(wù)遍及164個國家和地區(qū)。 IBM公司自從1993年業(yè)務(wù)重組以來，市場價值增長了73億美元， 年收入連續(xù)四年創(chuàng)記錄，1998年達(dá)到817億美元。根據(jù)1998年美國《幸福》雜志的排名， IBM據(jù)世界排名第六位。利潤排名世界第五，并位于計算機(jī)行業(yè)第一位。 《幸?！? 雜志美國最大100家工業(yè)公司名錄中100% 都使用了IBM數(shù)據(jù)庫，這其中包括了： 20家最大公益事業(yè)公司中的15 家， 20 家最大人壽保險公司的15家，世界10家最大銀行的6家（如：BANK OF AMERICA），20家最大交通公司中的16 家（如：US AIRWAYS）。而世界上第一個計算機(jī)輔助教學(xué)系統(tǒng)正是1959年在IBM公司研制成功，從而 宣告人類開始進(jìn)入計算機(jī)教育應(yīng)用時代。 IBM在世界各地設(shè)立有研究實驗室 (包括IBM中國研究院)。IBM所積累的研究成果超出了同行業(yè)其它對手研究成果的總和， 1998年IBM 在研究和發(fā)展方面的投入為55億美元。 IBM已連續(xù)六年申請到最多的美國專利，1998 年獲2658項。1998年，IBM成為第一家突破美國本年專利項2000獲得公司。 在過去的八十多年里，世界經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，現(xiàn)代科學(xué)日新月異，IBM 始終以超前的技術(shù)，出色的管理和獨樹一幟的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，保證了世界 范圍內(nèi)幾乎所有行業(yè)用戶對信息處理的全方位需求。眾所周知，早在1969年，阿波羅宇 宙飛船載著三名宇航員，肩負(fù)著人類的使命，首次登上了月球； 1981 年哥倫比亞號航天飛機(jī)又成功地飛上了天空。這兩次歷史性的太空飛行都凝聚著IBM無與 倫比的智慧。IBM 的事業(yè)就象宇宙飛船一樣永遠(yuǎn)向著更高的目標(biāo)不斷奮進(jìn)，造福人類。 在長期的發(fā)展過程中，IBM始終不渝地堅持三個基本的信念： 第一，尊重個人，重視機(jī)構(gòu)內(nèi)每一個成員的尊嚴(yán)和權(quán)利，充分調(diào)動員工的工作積極性； 第二，注重客戶服務(wù)，力爭百分之百的用戶滿意；第三，精益求精，無論做哪一項業(yè)務(wù) 都追求盡善盡美。所有這些，形成了IBM的企業(yè)精神， 同時也使IBM與世界融為一體，深入人心。 IBM 與中國的業(yè)務(wù)關(guān)系源遠(yuǎn)流長。早在1934年，IBM公司就為北京協(xié)和醫(yī)院安裝 了第一臺商用處理機(jī)。1979年，在中斷聯(lián)系近30年之后，IBM伴隨著中國的改革開放再次 來到中國。同年在沈陽鼓風(fēng)機(jī)廠安裝了中華人民共和國成立后的第一臺IBM中型計算機(jī)。 隨著中國改革開放的不斷深入，IBM在華業(yè)務(wù)日益擴(kuò)大。80年代中后期，IBM先后 在北京、上海設(shè)立了辦事處。1992年IBM在北京正式宣布成立國際商業(yè)機(jī)器中國有限公 司，這是IBM在中國的獨資企業(yè)。此舉使IBM在實施其在華戰(zhàn)略中邁出了實質(zhì)性的一步， 掀開了在華業(yè)務(wù)的新篇章。隨后的1993年，IBM中國有限公司又在廣州和上海建立了分公 司。到目前為止，IBM在中國的分公司已經(jīng)擴(kuò)展至沈陽、深圳、南京、成都、西安和武 漢，以及建立福州和重慶辦事處，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了在華業(yè)務(wù)覆蓋面。伴隨著IBM在中國 的發(fā)展，IBM中國員工隊伍不斷壯大，目前已發(fā)展到近3000人。 在信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，激烈競爭的時代，為了進(jìn)一步發(fā)揮IBM的全方位優(yōu)勢，將信 息產(chǎn)業(yè)的最新技術(shù)盡快地轉(zhuǎn)化為中國用戶有價值的解決方案，幫助用戶更有成效地開展 業(yè)務(wù)，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，IBM在組織機(jī)構(gòu)、管理模式、產(chǎn)品技術(shù)及客戶服務(wù)等各方面進(jìn)行了 重大調(diào)整與改革。成立了IBM大中華地區(qū)；改變了以產(chǎn)品劃分為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)模式，實施以 行業(yè)劃分為基礎(chǔ)的發(fā)展戰(zhàn)略；在中國的幾十個城市建立了客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)，等等。 二十多年來，IBM的各類信息系統(tǒng)已成為中國金融、冶金、石化、交通、制造業(yè)、商品流 通業(yè)等許多重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域中最可靠的信息技術(shù)手段。IBM的客戶遍及中國經(jīng)濟(jì)的各條戰(zhàn)線 。 以世界一流的最新技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品，并以最快的生產(chǎn)速度進(jìn)入市場，是IBM的產(chǎn)品 發(fā)展戰(zhàn)略。IBM擁有先進(jìn)的全系列產(chǎn)品，在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)管理、密集型事物處 理、龐大數(shù)據(jù)庫、強(qiáng)大的可伸縮服務(wù)器、系統(tǒng)集成等方面，IBM具有強(qiáng)大的優(yōu)勢。 針對中國市場的特殊需求，IBM近年來加強(qiáng)了漢化軟件的開發(fā)，并在上海成立了漢 化軟件開發(fā)中心，以便加強(qiáng)與更多的中國業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)手合作，推出更多的漢化軟件產(chǎn)品 。1995年IBM在北京成立了IBM中國研究中心。這個研究中心是IBM在全球第七個科學(xué)實驗 室，成立以來，在中文語音識別、機(jī)器翻譯和電子商務(wù)等領(lǐng)域均取得了重要的研究成果 。 在實施扎根中國的戰(zhàn)略中，IBM努力成為中國資源的一部分。目前，IBM已在中國 成立了九家合資公司，包括：長城國際信息產(chǎn)品(深圳)有限公司，深圳長科國際電子有 限公司、深圳海量存儲產(chǎn)品有限公司、北京鼎新信息系統(tǒng)開發(fā)有限公司、天津先進(jìn)信息 產(chǎn)品有限公司、萬國軟件開發(fā)(深圳)有限公司、藍(lán)色快車計算機(jī)工程技術(shù)有限公司、IB M租賃 公司和北京金長科國際電子有限公司。另外，IBM在中國還成立了兩家獨資企業(yè)，分別是 位于上海浦東外高橋保稅區(qū)的國際商業(yè)機(jī)器工程技術(shù)(上海)有限公司和深圳國際商業(yè)機(jī) 器 技術(shù)產(chǎn)品有限公司。 近年來，IBM 的國際采購業(yè)務(wù)在中國獲得了極大的發(fā)展。從1993年的3000萬美元 增長至2000年的20億美元以上。IBM在中國的采購范圍極為廣泛，包括組成計算機(jī)的各種 大小零件，如電源、顯示器、五金部件、注塑件及各類板卡等。IBM亞太區(qū)國際采購部 還在深圳設(shè)立了中國采購中心(CPC)。 取諸社會，回饋社會，造福人類，是 IBM 一貫奉行的原則。自80年代以來，IBM 積極捐助中國的公益事業(yè)，特別是中國教育事業(yè)的發(fā)展。1995年初，IBM向中國國家教委 捐贈了價值210萬美元的一套主機(jī)系統(tǒng)，用于支持中國教育和科研網(wǎng)主干網(wǎng)建設(shè)。同年 3 月，IBM又與國家教委簽署了諒解備忘錄。作為其中一項內(nèi)容，IBM向全國23所大學(xué)捐贈 了相當(dāng)于3220萬美元的計算機(jī)設(shè)備以及相應(yīng)的技術(shù)支持, 共建IBM計算機(jī)技術(shù)中心，加強(qiáng) 高效的信息科學(xué)技術(shù)學(xué)科建設(shè)。至1996年5月，包括廈門大學(xué)在內(nèi)的所有技術(shù)中心全部落 成。1997年，IBM又向國家教委所屬的4所大學(xué)(北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、華中理工大學(xué)和 華 南理工大學(xué))捐贈S/390大型服務(wù)設(shè)備以及軟件、培訓(xùn)和服務(wù)，總值超過3200萬美元。到 目 前為止，IBM累計對中國教育的捐贈已超過1億美元。 IBM于1998年宣布將電子商務(wù)作為今后在華業(yè)務(wù)的重點。而2001年對IBM來說，是 在華推行電子商務(wù)的關(guān)鍵一年。隨著新世紀(jì)的來臨，展望未來，IBM將以電子商務(wù)為新動 力，和中國的經(jīng)濟(jì)一起發(fā)展，為中國的信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)步作出新的貢獻(xiàn)。 關(guān)于（供業(yè)務(wù)合作伙伴使用） 業(yè)務(wù)合作伙伴在此插入關(guān)于自己的文本。 為何選擇IBM eServer iSeries iSeries服務(wù)器結(jié)合領(lǐng)先的POWER 4 芯片技術(shù)，并設(shè)有一個獨特新穎的操作環(huán)境，此環(huán)境是專門開發(fā)設(shè)計用于下一代電子商 務(wù)服務(wù)器的。iSeries中的"i"代表通過一個高級的環(huán)境進(jìn)行集成，上述環(huán)境可以同時運 行OS/400, UNIX，Linux, Windows等操作系統(tǒng), Domino 或Java應(yīng)用程序，可以使用邏輯分區(qū)，同時具有很高的性能。iSeries服務(wù)器同時提供內(nèi) 置安全性、無故障可用性、消除復(fù)雜性、領(lǐng)先技術(shù)支持、廣泛的IT支持和先進(jìn)的技術(shù)集 成等功能，以幫助用戶實現(xiàn)操作上的簡易性和按需式升級性。對于需要B2B、SCM和CRM工 作模式的增長性公司，iSeries服務(wù)器是一種理想的電子商務(wù)交易服務(wù)器。 IBM出色的服務(wù)器家族iSeries服務(wù)器是一種專門為商業(yè)處理環(huán)境設(shè)計的多用戶計算系統(tǒng) 。計算機(jī)業(yè)界有一種普遍認(rèn)識，大多數(shù)計算機(jī)系統(tǒng)都只有六年左右的生命期。然而，IB M iSeries服務(wù)器自1988年誕生以來，經(jīng)歷了十多年輝煌歷程，已經(jīng)成為計算機(jī)業(yè)界最具...
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