QM-2 管理聅豗(doc)
1. 目的： 建立并保持符合ISO9001質(zhì)量運作要求的組織、權(quán)責、資源，制訂質(zhì)量方針， 指派管理代表，進行管理評審。 2. 范圍：本校質(zhì)量方針制訂、組織、權(quán)責和資源規(guī)劃、管理代表指派及管理評審等有關(guān)工 作。 3 工作內(nèi)容 3.1 質(zhì)量方針 3.1.1 本校的質(zhì)量方針由校長室制訂并在質(zhì)量手冊中宣告（見QM-C） 3.1.2 了解并落實質(zhì)量方針 3.1.2.1 各單位在制訂質(zhì)量體系程序文件時，須依質(zhì)量方針精神制訂。 3.1.2.2 全體教職工在處理質(zhì)量問題時，須依質(zhì)量方針的精神，思考質(zhì)量 問題的處理方法是否符合質(zhì)量方針的要求，以使質(zhì)量方針落實在 日常工作中。 3.1.2.3 新教職工入校后，須由人事安排包括質(zhì)量方針內(nèi)容在內(nèi)的入職上 崗培訓學習。 3.2 質(zhì)量目標的制訂與維護 3.2.1 本校的質(zhì)量目標由校長室制訂并在質(zhì)量手冊中宣告（見QM-D）。 3.2.2 質(zhì)量目標的貫徹依《工作計劃管理程序》執(zhí)行。 3.3 組織權(quán)責 3.3.1 執(zhí)行以下工作的人員，各質(zhì)量體系程序文件的編寫人須指出執(zhí)行權(quán)責，以達成質(zhì) 1. 量體系運作需求 3.3.1.1 提出糾正與預防措施人員。 3.3.1.2 識別與記錄任何質(zhì)量問題的人員。 3.3.1.3 依規(guī)定渠道提出改善提案者。 3.3.1.4 驗證改善措施完成者。 3.3.1.5 管制不合格狀況者。 3.3.2 組織圖與人事安排 3.3.2.1 校長室建立及維持本校達到質(zhì)量體系運作需求的組織圖，并指出 各單位的相互關(guān)系。 3.3.2.2 各部門應依任務需求，訓練指派曾受過訓練的人員參與管理，工 作執(zhí)行與驗證活動，執(zhí)行特定工作的教職工資格與訓練需求依《教 職工培訓程序》規(guī)定執(zhí)行。 3.3.2.3 組織圖經(jīng)校長室核準后，公告并分發(fā)各部門。 3.3.3 崗位職責 3.3.3.1 各質(zhì)量體系程序文件的編寫人應依本校組織的運作及程序文件規(guī) 定將程序中的各部門權(quán)責摘要地寫於“權(quán)責”的段落。 3.3.3.2 各部、室領(lǐng)導在建立《崗位職責》時，應將程序權(quán)責規(guī)定及程序工 作要求、規(guī)劃分配到各職務人員。 3.3.4 職務代理規(guī)定 各管理階層人員在暫時離開工作崗位之前，應書面指派有能力的人暫時代 理其職務。該書面指派至少應由其上一級主管的審批。 3. 3.4 管理者代表 管理者代表由校長室從管理階層中指派人員擔任，并在質(zhì)量手冊中宣告（見QM- F）。 3.5 內(nèi)部溝通按《內(nèi)部溝通管理程序》執(zhí)行。 3.6 管理審查 為確保質(zhì)量保證體系架構(gòu)及內(nèi)容的持續(xù)運作與適宜性，依《管理評審程序》召開管 理評審會議，審查內(nèi)部質(zhì)量審核結(jié)果的評估，糾正與預防措施的檢討，質(zhì)量方針 及目標的達成等議題。 4 相關(guān)文件 4.1 工作計劃管理程序 （QP5-01） 4.2 質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)圖 （QM-E） 4.3 教職工培訓程序 （QP6-02） 4.4 崗位職責 （QW5-01） 4.5 管理評審程序 （QP5-03） 4.6 內(nèi)部溝通管理程序 （QP5-02）
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