QS 9000質(zhì)量體系基本知識(shí)(doc)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

QS 9000質(zhì)量體系基本知識(shí)(doc)
| | | | | | | | |QS 9000質(zhì)量體系基本知識(shí) | |目標(biāo) | | | |QS | |9000質(zhì)量體系要求的目標(biāo)是建立基本質(zhì)量體系,不斷地改進(jìn)提高,強(qiáng)調(diào)缺陷的預(yù)防并誡 | |少在供應(yīng)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的差異及浪費(fèi)。 | | | | | | | |目的 | | | |QS9000確定了克萊斯勒、福特通用汽車和卡車制造公司及所屬公司對(duì)內(nèi)、外部的生產(chǎn)和 | |服務(wù)用零件及材料供方的基本質(zhì)量體系要求。上述這些公司愿意與供方共同工作,通過 | |滿足質(zhì)量要求以保證滿意。并不斷地減少差異和浪費(fèi),使最終顧客、供貨基地和公司本 | |身均從中受益。 | | | | | | | |途徑 | | | |QS | |9000是克萊斯勒汽車公司“供方質(zhì)量保證手冊(cè)”、福特汽車公司“Q101質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)”和通 | |用汽車公司“北美創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)”及卡車制造商基本要求的統(tǒng)一。ISO | |9001:1994第4部分被作為本標(biāo)準(zhǔn)的而采用,并以黑體印出。解釋說明B及補(bǔ)充質(zhì)量體系 | |要求已納入本文中并以標(biāo)準(zhǔn)體印出。當(dāng)其他公司想采用此標(biāo)準(zhǔn)時(shí),克萊斯勒、福特、和 | |通用汽車公司擁有除ISO | |9001的1994年版本以外的所有其他內(nèi)容的版權(quán)。ISO9001:1994版由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織保留| |. | | | | | | | |“SHALL”(應(yīng))一詞表明強(qiáng)制性要求,而“SHOULD”(可)一詞表示希望采用的方法。選擇| |其他方法的供方則必須表明這種方法能滿足QS9000內(nèi)容的要求。如果使用了“TYPOCAL( | |典型)”。 | | | | | | | |“EXAMPLES(例如)”等字樣則表明對(duì)待殊的產(chǎn)品或過程應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆桨?、方法。?biāo)上“| |NOTE(注)”的段落是供指導(dǎo)之用。 | | | | | | | |適用性 | | | |QS | |9000標(biāo)準(zhǔn)適用于所有內(nèi)、外部的,直接地向克萊斯勒、福特、通用汽車公司及其他的簽 | |署此項(xiàng)文件的整車廠提供:a)生產(chǎn)用原材料,b)生產(chǎn)或服務(wù)用零件,或c)熱處理、噴漆 | |、電鍍或其他后續(xù)服務(wù)的供方。 | | | | | | | |本文件取代克萊斯勒汽車公司“供應(yīng)商質(zhì)量保證手冊(cè)”,福特汽車公司的“Q一101質(zhì)量體系| |標(biāo)準(zhǔn)”,通用汽車公司“北美創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)”以及通用汽車公司歐洲部“外購材料通用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”| |和卡車制造公司質(zhì)量體系手冊(cè)。 | | | | | | | |對(duì)工裝及設(shè)備供方的質(zhì)量體系要求正在編制之中。 | | | | | | | |實(shí)施 | | | |克萊斯勒、福特、通用汽車公司,卡車制造公司及其他簽署此項(xiàng)文件的公司要求其供方 | |按顧客的時(shí)間要求并依據(jù)QS 9000標(biāo)準(zhǔn)建立、成文并實(shí)施有效的質(zhì)量體系。QS 9000的所 | |有要求將列入供方質(zhì)量體系中并在“供方質(zhì)量手冊(cè)”(見術(shù)語)中說明。QS | |9000是制訂質(zhì)量手冊(cè)的基礎(chǔ)文件。請(qǐng)參見下頁的質(zhì)量體系文件構(gòu)成圖,那是對(duì)典型的文 | |件層次的一個(gè)很好的說明。 | | | | | | | |采用附錄A規(guī)定的程序可評(píng)價(jià)與QS 9000的要求的符合程度。顧客將不斷地開發(fā)各自的供 | |方評(píng)價(jià)方法。 | | | | | | | |QS 9000標(biāo)準(zhǔn)的第三方注冊(cè)將得到承認(rèn)同時(shí)這也將為某些顧客所要求(參與第3部分:顧 | |客具體要求)。驗(yàn)證符合ISO9001(向簽署此項(xiàng)文件的任何顧客提供產(chǎn)品且不負(fù)任何設(shè)計(jì)| |責(zé)任的供方要符合ISO 9002)是QS 9000注冊(cè)的一個(gè)必要條件。但對(duì)于需采用QS 9000的 | |公司只經(jīng)過IsO 9001的注冊(cè)是不夠的,因?yàn)镼s | |9000包含了對(duì)這些公司的特殊要求。目前,克萊斯勒,福特,通用汽車公司沒有對(duì)分供 | |方提出QS 9000第三方注冊(cè)的要求。 | | | | | | | |第三方注冊(cè)的范圍必須包括提供給一家或多家簽署此項(xiàng)文件的公司的所有產(chǎn)品和服務(wù)。 | | | | | | | | | | | | | | | |4.1 管理職責(zé) | | | | | | | |4.1.1 質(zhì)量方針 | | | | | | | |負(fù)有執(zhí)行職責(zé)的供方管理者,應(yīng)規(guī)定質(zhì)量方針,包括質(zhì)量目標(biāo)和對(duì)質(zhì)量的承諾,并形成 | |文件。質(zhì)量方針應(yīng)體現(xiàn)供方的組織目標(biāo)以及顧客的期望和需求。供方應(yīng)確保其各級(jí)人員 | |都理解 質(zhì)量方針,并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行。 | | | | | | | |4.1.2 組織 | | | | | | | |4.1.2.1 職責(zé)和權(quán)限 | | | | | | | |對(duì)從事與質(zhì)量有關(guān)的管理、執(zhí)行和驗(yàn)證工作的人員,特別是對(duì)需要獨(dú)立行使權(quán)力開展以 | |下工作的人員,應(yīng)規(guī)定其職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系,并形成文件卜 | | | | | | | |a) 采取措施,防止出現(xiàn)與產(chǎn)品、過程和質(zhì)量體系有關(guān)的...
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