Red Star Engineering introduction
紅星工程公司 2000年6月紅星工程公司的三位業(yè)主和創(chuàng)始人正考慮如何采取措施以應(yīng)對他們剛從大 客戶中國Vulcan卡車公司處獲得的一個新的大訂單。 這張在接下來的三年中要完成的訂單比他們想象中的要大，而且由于有1020萬人民幣 的總價值，完成這份訂單將使紅星公司當年銷售額比1999年的2040萬元人民幣幾乎上升 50%。 如果接受了這份訂單，這就意味著Vulcan將占去紅星公司40%的生產(chǎn)能力，而這也使 三位經(jīng)理人頗感擔憂。 公司歷史 紅星公司于1995年由兩兄弟洪和方及他們的姐夫李共同創(chuàng)辦。洪和方是兩位在大型國 企工作的工程師，而李則在一家外企做營銷工作。 李在工作過程中接觸到一些客戶，其中包括一些外企。其中一個客戶向他建議說李應(yīng) 該和他的兩位“兄弟”洪和方創(chuàng)辦自己的企業(yè)。經(jīng)過多次討論后三個人籌集了所有資金， 又從一個外國朋友處“借”了一些投資，成立了紅星工程公司。 洪是董事總經(jīng)理，兼管財務(wù)。方負責所有制造和工程運營，而李則擔任了營銷總監(jiān)一 職。他們下屬的管理結(jié)構(gòu)很強，其中一名工程經(jīng)理和一名生產(chǎn)經(jīng)理向方匯報，一名會計 和采購經(jīng)理向洪匯報，而一名銷售經(jīng)理和營銷經(jīng)理向李匯報。沒有人事部但管理層以非 正式方式讓員工了解公司的發(fā)展。 但是，公司的迅速發(fā)展 – 5年中平均增長率20% - 使其幾乎沒有什么時間制定人事政策，規(guī)劃或更新計算機系統(tǒng)，而且也沒有有序的培訓 或晉升制度。 制造與工程 紅星的工廠位于上海的匯浦縣。該縣的交通良好，擁有較為便利的公路和鐵路運輸。 工人稱當?shù)胤?wù)為比較滿意。 公司共有300名雇員，包括員工和管理人員，并在當?shù)厥且患矣忻乃綘I企業(yè)。但是 ，隨著該縣的經(jīng)濟迅速發(fā)展，技術(shù)勞動力出現(xiàn)短缺，而各公司在爭奪勞動力方面的競爭 也日趨激烈，職位空缺較多。該地區(qū)的其它制造廠商包括塑料公司、化學公司、食品加 工廠、工程公司和建筑公司。 紅星的制造部門在正常日班情況下已達到滿負荷生產(chǎn)能力，只是在影響生產(chǎn)的關(guān)鍵瓶 頸時期會加班。過去曾幾次嘗試引入輪班工作制均未成功，主要原因是勞動力缺乏和難 以將班次排滿。目前廠址上仍存在擴展空間，并可帶來產(chǎn)量高達40%的增長。 機床和工廠的其它設(shè)備使用年數(shù)不同，但大多數(shù)都超過五年。方預(yù)測紅星公司目前使 用的沖床、車床和磨床其新型號設(shè)備交貨時間通常是一至二年。但是，他又說：“總是有 可能從國企購買一架翻新的或二手機床，甚至可以租賃設(shè)備，當然這并不常見?！?成本與財務(wù) 盡管存在通脹率，成本和物料價格上升，他們?nèi)粯I(yè)主仍然不急于向外融資。他們還 未調(diào)查過向家族以外出售股份的可能性。 公司內(nèi)部的財務(wù)控制和預(yù)算被認為是運作良好，而且對信貸和現(xiàn)金流一直保持嚴格控 制。例如，1999年末應(yīng)收帳款達400萬人民幣而應(yīng)付帳款達300萬人民幣。而原材料、半 成品和成品的庫存為360萬人民幣。 成本計算是紅星管理層的一項工作，而有關(guān)數(shù)字表明，1999年材料費用占去年銷售額 的約25%。除去銷售和營銷費用的間接費用在過去三年中以直接人工成本分配率140%的比 率被回收，并平均占銷售額的30-35%。過去5年中的稅前利潤從8%至10%不等。 洪也在考慮在出口方面應(yīng)采取哪些措施，因為出口也正成為紅星公司的一項越來越重 要的業(yè)務(wù)。 紅星的未來目標 在2000年6月由洪、方和李召開的會議中，他們決定起草一份行動計劃以匯聚完成新 訂單所需的所有必要原材料、實物及人力資源。 但三人之中馬上出現(xiàn)了意見分歧。他們都對Vulcan卡車公司對紅星未來發(fā)展的影響（ 正面和負面）極為關(guān)切。 方認為他們應(yīng)該首先考慮應(yīng)接受還是拒絕該訂單。他認為公司能發(fā)展到目前規(guī)模而尚 未遭遇重大困難是很幸運的。目前公司應(yīng)得到鞏固而非繼續(xù)擴展。 洪在一定程度上贊成方的觀點，但同時指出如果拒絕這份訂單將使紅星公司失去Vul can卡車公司的當前業(yè)務(wù)，因為人們都知道，Vulcan卡車公司一旦感到他們的供應(yīng)商無法 滿足其當前需求他們就會取消訂單。 李同意這一點，并認為新訂單將給公司帶來更高的獲利能力，而且盡管公司銷售有很 大一部分來自Vulcan卡車公司，這個銷售量將會下降，因為很多訂單來自其它公司。同 樣，盡管他并沒有低估提高生產(chǎn)量以完成新訂單的難度，他還是認為要回到把紅星公司 建設(shè)成“以競爭性價格生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的公司”形象的老政策上去是錯誤的。 從以前的與Vulcan卡車公司進行的討論和談判中，洪知道他們必須迅速決定采取某項 措施，而且他也想起在紅星公司成立之初他們曾談到過要將公司規(guī)模控制在300名雇員和 2000萬人民幣銷售額以內(nèi)?，F(xiàn)在他們已經(jīng)超過了這個限制，所以他在考慮現(xiàn)在是否應(yīng)該 成立一家新的獨立公司以完成新訂單或?qū)ｉT滿足Vulcan卡車公司的所有需求量。 譯：汪 1751 校：吳
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