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資料4-4 營銷人員素質(zhì)測評診斷結(jié)果 |一、測評目標(biāo)：男性第一印象指數(shù) | 診斷結(jié)果 |分?jǐn)?shù)為12-22：第一印象較差。也許本心是很愿意給別人一個(gè)美好印象的，可是 | |不經(jīng)心或缺乏體貼、或言語舉止容易讓人產(chǎn)生誤解。 | |分?jǐn)?shù)為23-46：第一印象一般。表現(xiàn)中存在著某些令人愉快的萬分，但同時(shí)又有 | |不盡人意之處。 | |分?jǐn)?shù)為47-60：第一印象佳。適度、溫和、合作給第一次見到的人留下了難忘的 | |印象。 | |二、測評目標(biāo)：女性第一印象 | |指數(shù) | 診斷結(jié)果 |分?jǐn)?shù)為12-25：第一印象較差。讓人覺得態(tài)度冷淡，難以接近。 | |分?jǐn)?shù)為24-39：第一印象一般。不會給人留下不好的印象，但表現(xiàn)一般，因而也 | |不會給人留下難忘的印象。 | |分?jǐn)?shù)為40-53：第一印象較好。平易近人，惹人喜歡，給第一次見到你的人留下 | |了難忘的印象。 | |分?jǐn)?shù)為54-60：第一印象極好。有很強(qiáng)的個(gè)人魅力，往往給人留下極深刻的印象 | |。 | |三、測評目標(biāo)：親和 | |力 | 診斷結(jié)果 |14-25分：親和能力非常強(qiáng)，容易獲得他人的喜愛。 | |24-37分：有較強(qiáng)的親和能力。 | |38-49分：有一定的親和能力。 | |50-61分：親和能力較低。 | |62-71分：親和能力很差。 | |四、測評目標(biāo)： 外向性 | |程度 | 診斷結(jié)果 |13-20分：樂觀外向型。得分15分以上的人通常和藹可親，與人合作與適應(yīng)的能 | |力較強(qiáng)。喜歡與別人共同工作，愿意參加或是組織各種社團(tuán)活動，不斤斤計(jì)較，| |容易接受別人的批評，萍水相逢也可以一見如故。需要的是，在一些原則問題上| |堅(jiān)持自己的立場。 | |8-12分：躋型。既不是一個(gè)內(nèi)向的也不是一個(gè)外幣的人。但能與人和善相處，共| |同工作。有時(shí)也感到自己孤獨(dú)、寂寞。 | |0-7分：緘默孤獨(dú)型。內(nèi)向、緘默、孤獨(dú)。通常表現(xiàn)為執(zhí)拗，對人冷漠，落落寡 | |合，吹毛求疵，寧愿獨(dú)自工作，面對事而不對人。不輕易放棄一己之見，為人和| |工作的標(biāo)準(zhǔn)都很高，嚴(yán)謹(jǐn)而不茍且。 | |五、測評目標(biāo)：自信心水| |平 | 診斷結(jié)果： |13分以上：對自己很有信心，敢與敢做，同時(shí)清楚自己的優(yōu)缺點(diǎn)。但是，如果得| |分接近20分，那么有可能過于自信，甚至有些自大和浮夸。 | |4-12分：對自己較有念，介也有的時(shí)候的信心不足。 | |6分以下：對自己沒有太多的信心，過于謙虛，容易形成自我壓抑。 | |六、測評目標(biāo)：意志力水| |平 | 診斷結(jié)果 |81-100分：意志很堅(jiān)強(qiáng)； | |61-80分：意志較堅(jiān)強(qiáng)； | |41-60分：意志品質(zhì)一般； | |21-40分：意志品質(zhì)很弱。 | |七、測評目標(biāo)：環(huán)境洞察| |力 | 1. 左邊是先射的。做這樣題的技巧是，最先射出的子彈周圍的玻璃的擴(kuò)散沒有受到阻礙， 即沒有斷裂。 2. B先照。A中掉了一個(gè)扣子，在拍B時(shí)扣子還沒有掉。 3. （1）煙筒里冒出的煙與風(fēng)向相逆，不合理。 （2）人與物體的影子與太陽的位置不相符，不合理。 診斷結(jié)果 |如果能完美地答出這三道題 ，證明環(huán)境洞察力相當(dāng)棒； | |如果能答對一至兩道題，環(huán)境洞察力不錯(cuò)； | |如果不能對上述任何一道題 ，環(huán)境洞察力很差。 | 資料4-7 企業(yè)中層管理人員素質(zhì)測評診斷結(jié)果 |一、測評目 |是否有說服力 | |標(biāo) | | 診斷結(jié)果 |9個(gè)以上；說明被測評者有比較高超的說服能力。 | |5－8個(gè)：說明被測評者說服能力一般。 | |4個(gè)以下：被測評者說職能力較差。 | |二、測評目 |人際關(guān)系能力 | |標(biāo) | | 每題選擇“是”記1分，選擇“否” 記O分。將各題得分相加，得出總分。 診斷結(jié)果 |如果被測評者的得分接近得分的最大值。那么說明他（她）很善于建立人際| |關(guān)系，容易結(jié)識新的朋友，在人際關(guān)系上的處境也較好。如果得分更接近得| |分的最低值，則意味著建立人際關(guān)系的能力尚需要改善。 | |三、測評目 |心理健康度 | |標(biāo) | | 在測驗(yàn)A和測驗(yàn)B中，每一個(gè)“V”按5分計(jì)算。各算出總分。然后從測驗(yàn)A的總分扣除測驗(yàn)B 的總分，再加50分上去，就是被測評者所得的分?jǐn)?shù)。依據(jù)分?jǐn)?shù)，推斷被測評者 的健康狀況。 診斷結(jié)果 |29分以下：會毫無緣由地?zé)┰旰徒箲]，渾身倦怠。這時(shí)候身體略感不適，就| |很容易患大病。雖然與一般疲倦沒有什么差異，但因而生場大病的可能性很| |高。 | |30—60分：最近的健康狀況不算很好，或工作操勞或游玩過度而沒有好好休 | |息。如以為身體棒、撐得住而一直逞強(qiáng)，疲勞會趁虛大舉侵入。為預(yù)防病倒| |，宜放慢生活腳步，調(diào)適一下。 | |61—80分：有正常且適度的健康狀態(tài)。生活安定且有規(guī)律，身心保持均衡。 | |只要三餐正常而睡眠充足，任何疲勞都可立即消失?；謴?fù)精力也很快。 | |81分以上：精力足，煩惱少，心情舒暢。但就因事事得心應(yīng)手，無往不利，| |或趁勢橫沖直撞而無法克制。所以這時(shí)應(yīng)該要留意的，不是健康與疾病，而| |是傷害或事故。 | |四、測評目 |包容力 | |標(biāo) | | 診斷結(jié)果 | 21分以上：說明被測評者有很強(qiáng)的包容力。 | |10—20分：說明被測評者的包容能力一般，可能在個(gè)別事上不太能容人。 | |9分以下：說明被測評者的包容力較差。 | |五、測評目 |一般注意力 | |標(biāo) | | 診斷結(jié)果 |總分 |0-10分 |11-15分 |15-20分 | |一般注意力 |一般 |較好 |好 | |六、測評目 |判斷力 | |標(biāo) | | 計(jì)分方法：每答對一題得2分，每答錯(cuò)或答漏一題扣2分。 試題答案：1．E；2．H；3．D；4．D；5．B；6．方法A。 診斷結(jié)果 |10－12分：判斷力優(yōu)秀。 | |6－8分：判斷力良好。 | |2－4分：判斷力中等。 | |0－2分：判斷力不佳。 | |七、測評目 |工作主動性 | |標(biāo) | | 診斷結(jié)果 | 15—20分：被測評者自立自強(qiáng)，當(dāng)機(jī)立斷。通常能夠自作主張，動立完 | |成自己的工作計(jì)劃。不依賴別人，也不受社會輿論的約束。同時(shí)，被測評者| |無意控制和支配別人，不嫌棄別人，但也無需別人的好感。自主性很強(qiáng)。 | |11～14分：被測評者能夠在一般性的問題上自作主張，并能夠獨(dú)立完成，但| |對某些高難度的問題常常拿不定主意，需要他人的幫助。自主性一般。 | |0～10分：被測評者依賴、防群、附和。通常愿意與別人共同工作，而不愿 | |獨(dú)自做事。常常放棄個(gè)人主見，附和眾議，以取得別人的好感。因?yàn)樾枰獔F(tuán)| |體的支持以維持自信心，被測評者不是真正的樂群者D應(yīng)多培養(yǎng)一些自主性 | |。 | |八、測評目 |事業(yè)成就感 | |標(biāo) | | 每題答“是”記4分，答“否”不計(jì)分。各題得分相加，統(tǒng)計(jì)總分。 | 39分以下：說明對工作和事業(yè)缺乏誠意和興趣，事業(yè)成就感較低。 | |40～59分：說明被測評者的事業(yè)成就感一般。 | |60分以上：說明被測評者對事業(yè)有計(jì)劃，能努力工作，事業(yè)必有所成就。 | |九、測評目 |與下級的親和 | |標(biāo) |力 | 凡是選B的就得3分；選了兩個(gè)或兩個(gè)以上“無選擇”者減去5分，一個(gè)“無選擇”也未選 的也減去5分；第6題作對了，算被測評者選了一個(gè)“未選擇”。 診斷結(jié)果 |27－30分：被測評者十分善于協(xié)調(diào)與屬下的關(guān)系。長于以情動人、以理服人| |，用高超的技巧來使目的得以實(shí)現(xiàn)。有能力成為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者| |。 | |17－24分：被測評者與下屬的關(guān)系一般。平常情形下，能夠以合理的方式使| |下屬接受他（她）的意見并按意圖去干。但如若時(shí)間緊迫或情況特殊，往往| |會做出一些不當(dāng)?shù)臎Q定。這說明可能不太勝任大范圍內(nèi)公務(wù)關(guān)系的管理與協(xié)| |調(diào)。 | |15分以下：很不善于調(diào)節(jié)與屬下的關(guān)系。不了解在處理工作關(guān)系時(shí)“因勢利 | |導(dǎo)”的原則，對人的觀察和體諒也不夠，很難得心應(yīng)手地運(yùn)用技巧來協(xié)調(diào)好 | |各方面的關(guān)系。 | |十、測評目 |與上級的溝通能 | |標(biāo) |力 | 診斷結(jié)果 | | |54一72分：與上司的關(guān)系很好，對上司能夠以誠相待，但有時(shí)過于倔強(qiáng)。 | |36一53分：與上司的關(guān)系不錯(cuò)，修得公司人際關(guān)系，善于協(xié)調(diào)。 | |18一35分：與上司的關(guān)系一般，表面上與上司處得很好，實(shí)際上雙方缺乏真| |誠的理解。 | |0－17分：報(bào)不會處理與上司的關(guān)系，常常沒有主見，限于被動。 |
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