TS16949指南
IATF ISO/TS 16949:2002 指南 引言： IATF指南僅限于對(duì)實(shí)施ISO/TS 16949:2002提供幫助。本文件僅供參考，目的不是對(duì)認(rèn)證的要求。 ISO/TS 16949:2002是一份汽車行業(yè)的要求文件。本指南文件是針對(duì)那些ISO/TS 16949:2002中，方框以外的汽車行業(yè)要求的內(nèi)容。簽署ISO/TS16949:2002的IATF成可能 在他們的顧客特殊要求中定義了額外的參考資料。對(duì)那些沒(méi)有顧客特殊要求規(guī)定的組織 ，本指南文件的參考書(shū)目包含了對(duì)參考手冊(cè)的額外信息。 本IATF指南以范例、應(yīng)用、實(shí)踐或解釋來(lái)支持ISO/TS 16949:2002:本指南意圖適用于制造顧客所指定的生產(chǎn)件和／或售后服務(wù)件的組織的現(xiàn)場(chǎng) ；本指南還適用于整個(gè)汽車行業(yè)供應(yīng)鏈的組織。 IATF指南的結(jié)構(gòu) 左列內(nèi)容： ISO/TS 16949:2002條款的編號(hào)和標(biāo)題 右列內(nèi)容： 實(shí)踐、范例、應(yīng)用、解釋。如果沒(méi)有針對(duì)某個(gè)條款的額外信息，將標(biāo)明”沒(méi)有IATF指南” 。 |ISO/TS 16949:2002 |實(shí)踐、范例、應(yīng)用、解釋 | |條款的編號(hào)和標(biāo)題 | | |1.1范圍 |支持”現(xiàn)場(chǎng)”外部場(chǎng)所不能獲得ISO/TS 16949:2002的獨(dú) | | |立認(rèn)證。汽車行業(yè)應(yīng)用過(guò)程導(dǎo)向(process | | |oriented)的稽核方法包括審查、識(shí)別和管理的連接活 | | |動(dòng)。過(guò)程化稽核方法是在系統(tǒng)內(nèi)檢查每個(gè)過(guò)程之間連接| | |的現(xiàn)行控制，且它們的結(jié)合與相互影響要滿足本技術(shù)規(guī)| | |范的要求。特別應(yīng)該取得為受稽核現(xiàn)場(chǎng)所識(shí)別的過(guò)程，| | |與為支援性實(shí)體所識(shí)別的過(guò)程（例如：設(shè)計(jì)中心、企業(yè)| | |總部、配送中心等，其從某過(guò)程的輸出直接形成下一個(gè)| | |輸出的實(shí)體）之間連接的證據(jù)。 | |1.2應(yīng)用 |對(duì)ISO/TS16949；2000要求的排除（exclusion）僅限于| | |以下： | | |在條款7.3中的那些內(nèi)容要求，適用與沒(méi)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)和 | | |開(kāi)發(fā)職責(zé)的組織； | | |對(duì)車輛組裝的組織，限于在第一版規(guī)則中由IATF所定義| | |的那些排除。 | | |除以上的說(shuō)明外，品質(zhì)管理系統(tǒng)必須涵蓋ISO/TS16949 | | |：2000的所有要求。不適用性是可能發(fā)生于：當(dāng)過(guò)程存| | |在，但目前沒(méi)有應(yīng)用的情況。例如：在被稽核現(xiàn)場(chǎng)不存| | |在顧客擁有的工裝，或顧客和組織之間沒(méi)有書(shū)面的售后| | |服務(wù)協(xié)定。 | |2引用標(biāo)準(zhǔn) |沒(méi)有IATF指南。 | |3術(shù)語(yǔ)和定義 |見(jiàn)ISO/TS16949：2000條款3.1 | |4.1總要求 |沒(méi)有IATF指南。 | |ISO/TS16949：2000 |實(shí)踐、范例、應(yīng)用、解釋 | |條款的編號(hào)和標(biāo)題 | | |4.1.1總要求—補(bǔ)充 |當(dāng)組織外包時(shí)，不允許委托技術(shù)職責(zé)。 | | |應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)（條款7| | |.3）給予特別的注意。例如：符合顧客 | | |零件批準(zhǔn)程序，包括所有的內(nèi)部和外包 | | |的活動(dòng)，這是組織的職責(zé)。 | |ISO/TS16949：2000 |實(shí)踐、范例、應(yīng)用、解釋 | |條款的編號(hào)和標(biāo)題 | | |4.2文件要求 |4.2.3中所提到與汽車行業(yè)相關(guān)的文件舉| | |例，包括： | | |營(yíng)運(yùn)計(jì)劃， | | |校準(zhǔn)程序， | | |控制計(jì)劃， | | |顧客特殊要求， | | |工程圖面， | | |工程標(biāo)準(zhǔn)， | | |適用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)， | | |檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)， | | |工作描述（用于定義最底限度），對(duì)教 | | |育、資格、培訓(xùn)等的要求， | | |作業(yè)準(zhǔn)備單， | | |材料規(guī)范， | | |數(shù)學(xué)（CDA）數(shù)據(jù)， | | |操作程序， | | |過(guò)程示意圖、過(guò)程流程圖或描述， | | |品質(zhì)保證程序， | | |品質(zhì)手冊(cè)， | | |品質(zhì)計(jì)劃， | | |品質(zhì)政策， | | |實(shí)驗(yàn)程序， | | |工作指導(dǎo)書(shū)。 | | |記錄是一特殊類型的文件，為提供規(guī)定 | | |的結(jié)果已經(jīng)達(dá)成的證據(jù)，或是提供活動(dòng) | | |已經(jīng)實(shí)施的證據(jù)。例如： | | |校準(zhǔn)結(jié)果， | | |合約審查結(jié)果， | | |顧客指定的記錄， | | |設(shè)計(jì)審查結(jié)果， | | |內(nèi)部的稽核報(bào)告， | | |管理審查記錄， | | |工程變更的記錄—產(chǎn)品和過(guò)程， | | |實(shí)驗(yàn)/檢驗(yàn)的結(jié)果。 | |ISO/TS16949：2000 |實(shí)踐、范例、應(yīng)用、解釋 | |條款的編號(hào)和標(biāo)題 | | |4.2.1總則 |沒(méi)有IATF指南。 | |4.2.2品質(zhì)手冊(cè) |沒(méi)有IATF指南。 | |4.2.3文件控制 |沒(méi)有IATF指南 | |4.2.3.1工程規(guī)范 |沒(méi)有IATF指南 | |4.2.4記錄控制 |沒(méi)有IATF指南 | |4.2.4.1記錄保存 |沒(méi)有IATF指南 | |5.1管理者承諾 |沒(méi)有IATF指南 | |5.1.1過(guò)程校率 |“最高管理者”應(yīng)該被視為在ISO9000：20| | |00條款3.2.7中定義，應(yīng)用在一個(gè)“現(xiàn)場(chǎng)”| | |基礎(chǔ)_例如：在某現(xiàn)場(chǎng)的最高階層的小組| | |或人員。在協(xié)同的認(rèn)證情況中，其最高 | | |管理者不需要與現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證的相同，但在 | | |任何情況下都必須清楚的加以定義。 | | |最高管理者審查可以包括： | | |持續(xù)改進(jìn)，如對(duì)組織的過(guò)程與過(guò)程之間 | | |相互作用的目標(biāo)加以分析和最佳化， | | |識(shí)別組織的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程，這是直接關(guān) | | |系到組織的成功， | | |識(shí)別影響實(shí)現(xiàn)過(guò)程效率的那些支援過(guò)程 | | |， | | |對(duì)過(guò)程變更的驗(yàn)證，為維持品質(zhì)管理系 | | |統(tǒng)，提供部門所需的資源和溝通， | | |驗(yàn)證所有的過(guò)程以一個(gè)有效率的網(wǎng)路形 | | |式運(yùn)作。 | |5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) |沒(méi)有IATF指南。 | |ISO/TS16949：2000 |實(shí)踐、范例、應(yīng)用、解釋 | |條款的編號(hào)和標(biāo)題 | | |5.3品質(zhì)政策 |沒(méi)有IATF指南 | |5.4規(guī)劃 |沒(méi)有IATF指南 | |5.4.1.1品質(zhì)目標(biāo)—補(bǔ)充 |該目標(biāo)應(yīng)該是： | | |以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的， | | |源自于營(yíng)運(yùn)計(jì)劃， | | |被規(guī)定，并被開(kāi)展， | | |可測(cè)量的， | | |慎重的， | | |被用來(lái)幫助管理者進(jìn)行有效的和有效率 | | |的審查， | | |使用了矯正措施和持續(xù)改進(jìn)。 | |5.4.2品質(zhì)管理系統(tǒng)規(guī)劃 |沒(méi)有IATF指南 | |5.5.1職責(zé)和授權(quán) |沒(méi)有IATF指南 | |5.5.1.1品質(zhì)職責(zé) |應(yīng)該把重點(diǎn)放在出現(xiàn)錯(cuò)誤的事情上，應(yīng) | | |該對(duì)其進(jìn)行稽核以確認(rèn)進(jìn)行該決策的人 | | |員、采取什么措施，和其關(guān)聯(lián)的時(shí)程。 | | |應(yīng)該特別的關(guān)注控制計(jì)劃的審查。應(yīng)該 | | |審查橫跨所有班次的責(zé)任，并為其所采 | | |取措施的結(jié)果進(jìn)行審查。 | |5.5.2管理者代表 |沒(méi)有IATF指南 | |5.5.2.1顧客代表 |管理者應(yīng)該確保人員已經(jīng)被指派，并定 | | |義了明確的職責(zé)。 | | |對(duì)本條款實(shí)施有效性的解釋，可以透過(guò) | | |顧客代表參與了生產(chǎn)件放行、工程放行 | | |等相關(guān)的里程碑或決策點(diǎn)而加以證明。 | |5.5.3內(nèi)部溝通 |沒(méi)有IATF指南 | |ISO/TS16949：2000 |實(shí)踐、范例、應(yīng)用、解釋 | |條款的編號(hào)和標(biāo)題 | | |5.6管理審...
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