WI720101客戶編碼原則
1. 目的：為保守公司機(jī)密，使客戶資料易于調(diào)閱、參考、應(yīng)用，并為以后電腦化生產(chǎn)管 理MRP 作準(zhǔn)備。 2. 范圍：適用于有關(guān)業(yè)務(wù)接單，報(bào)/議/決價(jià)，合同評審、生管、制程、出貨之客戶資料管 制。 3. 定義： 客戶編碼原則為C+3碼，意義如下： C □ 　□ 　□ ┬　　　───┬─── 　　　　　│　　　　　　│ 　　　　　│　　　　　　│ 　　　　　│　　　　　流水號(hào) 　　　Customer客戶 4. 使用流程： |流 程 |責(zé)任單位 |相 關(guān) 說 明 |使用表單 | | |客戶/業(yè)務(wù)組|客戶向我司發(fā)估價(jià)通知，由業(yè)務(wù)|傳真 | | | |窗口承接 | | | |客戶/業(yè)務(wù)/ |業(yè)務(wù)單位會(huì)同技術(shù)部門估價(jià)，技|成本分析表 | | |技術(shù)部門 |術(shù)問題與客戶溝通 |報(bào)價(jià)單 | | |客戶/業(yè)務(wù) |業(yè)務(wù)單位回復(fù)客戶并與客戶議價(jià)|報(bào)價(jià)單 | | |客戶/業(yè)務(wù) |客戶決價(jià)發(fā)包/若未發(fā)包則資料 |銷售合同 | | | |存檔。 | | | |技術(shù)部門 |產(chǎn)品編碼/客戶編碼，送合約審 | | | | |查。 | | | |品管部/業(yè)務(wù)|審查客戶之要求、技術(shù)水準(zhǔn)、信|合同審查表 | | |/財(cái)務(wù) |用（付款）度 | | | |業(yè)務(wù)/生產(chǎn)部|生產(chǎn)部依交期安排生產(chǎn) |聯(lián)絡(luò)單 | 1. 參考表單： 1. 《成本分析表》(FM720107) 2. 《報(bào)價(jià)單》(FM720108) 3. 《銷售合同》 4. 《合同審查表》(FM720101) 5. 《聯(lián)絡(luò)單》 6. 參考文件：無 |更 改 記 錄 | |版本 |章 節(jié) |頁 碼 |更 改 內(nèi) 容 |日 期 | |1.0 |全 |共4頁 |新 版 |2001.5.08 | | | | | | | ----------------------- 生產(chǎn)部 合約審查 資料留存 產(chǎn)品編碼/客戶編碼 發(fā)包 估價(jià)報(bào)價(jià) 客戶發(fā)要約 回復(fù)、議價(jià)
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