XX彩印有限公司質(zhì)量手冊(cè)
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
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受控狀態(tài) |□ 受控 □ 非受控 | | |部門編號(hào) | | |使用部門 | | |持有人 | | XX彩印有限公司質(zhì)量手冊(cè) 實(shí)施日期:2003年1月20日 MH-A-01 質(zhì)量手冊(cè) 版 本:A0 頁(yè) 數(shù):34 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): |XX彩印有限公司 |質(zhì) 量 手 冊(cè) |發(fā)行日期:2003-01-20 | | | |生效日期:2003-01-20 | | |修訂記錄 |版次:A0 | | | |第 1頁(yè) 共 34 頁(yè) | 更改記錄 |版本 |章節(jié) |頁(yè)碼 |日期 |內(nèi) 容 |備 注 | |A0 | |全文 |2003-01-20 | |新版發(fā)行 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |XX彩印有限公司 |質(zhì) 量 手 冊(cè) |發(fā)行日期:2003-01-20 | | | |生效日期:2003-01-20 | | |目 錄 |版次: A0 | | | |第 2頁(yè) 共 34 頁(yè) | 修訂記錄……………………………………………………………………1 目錄………………………………………………………………………2/3 手冊(cè)發(fā)布令 ………………………………………………………………4 0. 1公司簡(jiǎn)介………………………………………………………………5 0. 2任命書…………………………………………………………………6 0. 3權(quán)責(zé)列表………………………………………………………………7 0. 4質(zhì)量手冊(cè)管理和控制………………………………………………8/9 1.總則 …………………………………………………………………10 2.引用標(biāo)準(zhǔn) ………………………………………………………………10 3.術(shù)語(yǔ)和定義 ……………………………………………………………10 4.品質(zhì)管理系統(tǒng) …………………………………………………………11 4.1一般要求 ……………………………………………………………11 4.2文件化要求……………………………………………………………12 4.2.1一般要求……………………………………………………………12 4.2.2品質(zhì)手冊(cè)……………………………………………………………12 4.2.3品管系統(tǒng)文件管制…………………………………………………12 4.2.4品質(zhì)記錄管制………………………………………………………13 5.管理責(zé)任 ………………………………………………………………14 5.1管理者承諾……………………………………………………………14 5.2顧客導(dǎo)向 ……………………………………………………………14 5.3品質(zhì)政策 ……………………………………………………………14/15 5.4品質(zhì)管理系統(tǒng)規(guī)劃 …………………………………………………16 5.4.1品質(zhì)目標(biāo)……………………………………………………………16 5.4.2品質(zhì)系統(tǒng)規(guī)劃流程…………………………………………………16 5.5責(zé)任、職權(quán)與溝通……………………………………………………17/21 5.5.3內(nèi)部溝通……………………………………………………………23 5.6管理審查 ……………………………………………………………23 5.6.1概述 ………………………………………………………………23 5.6.2審查的輸入 ………………………………………………………23 5.6.3審查的輸出 ………………………………………………………23 6.資源管理 ………………………………………………………………24 6.1資源的供應(yīng) …………………………………………………………24 6.2人力資源 ……………………………………………………………24 6.3基礎(chǔ)建設(shè) ……………………………………………………………24 6.4工作環(huán)境 ……………………………………………………………24 7.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) ………………………………………………………………25 |XX彩印有限公司 |質(zhì) 量 手 冊(cè) |發(fā)行日期:2003-01-20 | | | |生效日期:2003-01-20 | | |目 錄 |版次:A0 | | | |第 3 頁(yè) 共 34頁(yè) | 7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 ………………………………………………………25 7.2顧客相關(guān)的過(guò)程 ………………………………………………………25 7.2.1產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)要求的確認(rèn) …………………………………………25 7.2.2產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)要求的審查 …………………………………………25 7.2.3客戶溝通 ……………………………………………………………26 7.3設(shè)計(jì)和開發(fā) ……………………………………………………………26 7.4采購(gòu) ……………………………………………………………………27 7.4.1采購(gòu)過(guò)程 ……………………………………………………………27 7.4.2采購(gòu)資訊 ……………………………………………………………27 7.4.3采購(gòu)物料的質(zhì)量驗(yàn)證 ………………………………………………27 7.5生產(chǎn)和服務(wù)供應(yīng) ………………………………………………………27 7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)供應(yīng)的管制 ……………………………………………27/28 7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)供應(yīng)過(guò)程的確認(rèn) ………………………………………28 7.5.3鑒別和追溯 …………………………………………………………28 7.5.4客戶財(cái)產(chǎn) ……………………………………………………………29 7.5.5產(chǎn)品防護(hù) ……………………………………………………………29/30 7.6量測(cè)和測(cè)試儀器的管制 ………………………………………………30 8量測(cè)、分析和改善 ………………………………………………………31 8.1概述 ……………………………………………………………………31 8.2量測(cè)和監(jiān)控 ……………………………………………………………31 8.2.1客戶滿意度 …………………………………………………………31 8.2.2內(nèi)部審核 ……………………………………………………………31 8.2.3過(guò)程的量測(cè)和監(jiān)控…………………………………………………32 8.2.4產(chǎn)品的量測(cè)和監(jiān)控 …………………………………………………32 8.3不合格品的控制 ………………………………………………………32/33 8.4資料分析 ………………………………………………………………33 8.5改善 ……………………………………………………………………34 8.5.1持續(xù)改善 ……………………………………………………………34 8.5.2糾正行動(dòng) ……………………………………………………………34 8.5.3預(yù)防行動(dòng) ……………………………………………………………34 |XX彩印有限公司 |質(zhì) 量 手 冊(cè) |發(fā)行日期:2003-01-20 | | | |生效日期:2003-01-20 | | |手冊(cè)發(fā)布令 |版次:A0 | | | |第 4頁(yè) 共34 頁(yè) | 手冊(cè)發(fā)布令 為貫徹本公司的質(zhì)量方針,完善質(zhì)量管理體系,XX彩印有限公司根據(jù)ISO9001:200 0要求,并結(jié)合公司實(shí)際情況制訂“質(zhì)量手冊(cè)”,“質(zhì)量手冊(cè)”是本公司一切質(zhì)量管理活動(dòng)必 須遵循的綱領(lǐng)性文件,現(xiàn)批準(zhǔn)發(fā)布,于2003年1月20日起實(shí)施。 XX彩印有限公司 總經(jīng)理: 2003年1月20日 |XX彩印有限公司 |質(zhì) 量 手 冊(cè) |發(fā)行日期:2003-01-20 | | | |生效日期:2003-01-20 | | |公司簡(jiǎn)介 |版次:A0 | | | |第5 頁(yè) 共 34 頁(yè) | 0. 1公司簡(jiǎn)介 XX彩印有限公司坐落在風(fēng)景如畫的廣州市,環(huán)境舒適,交通便利,巍峨矗立的廠房,機(jī) 聲轟鳴。公司占地面積近4萬(wàn)平方米,總投資3千萬(wàn)元人民幣,擁有德國(guó)POLAR切紙機(jī)、臺(tái) 灣OPP油性復(fù)膜機(jī)、德國(guó)天馬曬版機(jī)、德國(guó)羅蘭雙色、四色、六色印刷機(jī)、上海全自動(dòng)磨 切壓痕機(jī)、磨光過(guò)油機(jī)、臺(tái)灣全自動(dòng)裱紙、粘盒機(jī)、全自動(dòng)金銀卡紙生產(chǎn)線等全套先進(jìn) 生產(chǎn)設(shè)備。專業(yè)承?。簳?、出版物、商標(biāo)、各類精美彩色畫冊(cè)、包裝裝潢、掛歷、臺(tái) 歷、喜慶賀卡、宣傳單張、電腦打印紙、產(chǎn)品說(shuō)明書、彩盒、吊牌、禮品盒、手挽袋、 各類不干膠標(biāo)簽及其他紙類用品印務(wù)。 本公司以質(zhì)量精湛、交貨及時(shí)、收費(fèi)合理取信于客戶;嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)態(tài)度,配合引進(jìn) 一系列先進(jìn)的高效能的生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備和檢驗(yàn)儀器,令產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)同業(yè)中處于領(lǐng)先地位 ,能夠滿足當(dāng)今市場(chǎng)最新的殷切需求。 在未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃中,為迎合時(shí)代的需求,公司將不斷的引進(jìn)新的技術(shù)拓展新的市 場(chǎng),與我們精明的客戶攜手發(fā)展更加美好的事業(yè)。 |XX彩印有限公司 |質(zhì) 量 手 冊(cè) |發(fā)行日期:2003-01-20 | | | |生效日期:2003-01-20 | | |任命書 |版次:A0 | | | |第 6頁(yè) 共 34 頁(yè) | 0.2任命書 任命書 為保證全面貫徹 ISO9001:2000版質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格按照本《質(zhì)量手冊(cè)》完善本公司質(zhì)量管理體系的管理 ,現(xiàn)任命公司常務(wù)副總經(jīng)理兼行政經(jīng)理畢偉鈞先生為本公司的質(zhì)量體系管理者代表。 其主要職責(zé)是: 1、負(fù)責(zé)建立、維持和維護(hù)質(zhì)量體系。 2、負(fù)責(zé)在公司內(nèi)部提高滿足顧客要求的意識(shí)。 3、負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的內(nèi)部溝通和外部聯(lián)絡(luò)。 4、向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求。 總經(jīng)理: 2003年1月20日 |XX彩印有限公司 |質(zhì) 量 手 冊(cè) |發(fā)行日期:2003-01-20 | | | |生效日期:2003-01-20 | | |權(quán)責(zé)列表 |版次:A0 | | | |第 7頁(yè) 共34 頁(yè) | 0.3權(quán)責(zé)列表 |ISO要素/部門名稱 |A |B | | | |生效日期:2003-01-20 | | |質(zhì)量手冊(cè)的管理和控制 |版次:A0 | | | |第 8 頁(yè) 共34頁(yè) | 0.4質(zhì)...
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受控狀態(tài) |□ 受控 □ 非受控 | | |部門編號(hào) | | |使用部門 | | |持有人 | | XX彩印有限公司質(zhì)量手冊(cè) 實(shí)施日期:2003年1月20日 MH-A-01 質(zhì)量手冊(cè) 版 本:A0 頁(yè) 數(shù):34 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): |XX彩印有限公司 |質(zhì) 量 手 冊(cè) |發(fā)行日期:2003-01-20 | | | |生效日期:2003-01-20 | | |修訂記錄 |版次:A0 | | | |第 1頁(yè) 共 34 頁(yè) | 更改記錄 |版本 |章節(jié) |頁(yè)碼 |日期 |內(nèi) 容 |備 注 | |A0 | |全文 |2003-01-20 | |新版發(fā)行 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |XX彩印有限公司 |質(zhì) 量 手 冊(cè) |發(fā)行日期:2003-01-20 | | | |生效日期:2003-01-20 | | |目 錄 |版次: A0 | | | |第 2頁(yè) 共 34 頁(yè) | 修訂記錄……………………………………………………………………1 目錄………………………………………………………………………2/3 手冊(cè)發(fā)布令 ………………………………………………………………4 0. 1公司簡(jiǎn)介………………………………………………………………5 0. 2任命書…………………………………………………………………6 0. 3權(quán)責(zé)列表………………………………………………………………7 0. 4質(zhì)量手冊(cè)管理和控制………………………………………………8/9 1.總則 …………………………………………………………………10 2.引用標(biāo)準(zhǔn) ………………………………………………………………10 3.術(shù)語(yǔ)和定義 ……………………………………………………………10 4.品質(zhì)管理系統(tǒng) …………………………………………………………11 4.1一般要求 ……………………………………………………………11 4.2文件化要求……………………………………………………………12 4.2.1一般要求……………………………………………………………12 4.2.2品質(zhì)手冊(cè)……………………………………………………………12 4.2.3品管系統(tǒng)文件管制…………………………………………………12 4.2.4品質(zhì)記錄管制………………………………………………………13 5.管理責(zé)任 ………………………………………………………………14 5.1管理者承諾……………………………………………………………14 5.2顧客導(dǎo)向 ……………………………………………………………14 5.3品質(zhì)政策 ……………………………………………………………14/15 5.4品質(zhì)管理系統(tǒng)規(guī)劃 …………………………………………………16 5.4.1品質(zhì)目標(biāo)……………………………………………………………16 5.4.2品質(zhì)系統(tǒng)規(guī)劃流程…………………………………………………16 5.5責(zé)任、職權(quán)與溝通……………………………………………………17/21 5.5.3內(nèi)部溝通……………………………………………………………23 5.6管理審查 ……………………………………………………………23 5.6.1概述 ………………………………………………………………23 5.6.2審查的輸入 ………………………………………………………23 5.6.3審查的輸出 ………………………………………………………23 6.資源管理 ………………………………………………………………24 6.1資源的供應(yīng) …………………………………………………………24 6.2人力資源 ……………………………………………………………24 6.3基礎(chǔ)建設(shè) ……………………………………………………………24 6.4工作環(huán)境 ……………………………………………………………24 7.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) ………………………………………………………………25 |XX彩印有限公司 |質(zhì) 量 手 冊(cè) |發(fā)行日期:2003-01-20 | | | |生效日期:2003-01-20 | | |目 錄 |版次:A0 | | | |第 3 頁(yè) 共 34頁(yè) | 7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 ………………………………………………………25 7.2顧客相關(guān)的過(guò)程 ………………………………………………………25 7.2.1產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)要求的確認(rèn) …………………………………………25 7.2.2產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)要求的審查 …………………………………………25 7.2.3客戶溝通 ……………………………………………………………26 7.3設(shè)計(jì)和開發(fā) ……………………………………………………………26 7.4采購(gòu) ……………………………………………………………………27 7.4.1采購(gòu)過(guò)程 ……………………………………………………………27 7.4.2采購(gòu)資訊 ……………………………………………………………27 7.4.3采購(gòu)物料的質(zhì)量驗(yàn)證 ………………………………………………27 7.5生產(chǎn)和服務(wù)供應(yīng) ………………………………………………………27 7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)供應(yīng)的管制 ……………………………………………27/28 7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)供應(yīng)過(guò)程的確認(rèn) ………………………………………28 7.5.3鑒別和追溯 …………………………………………………………28 7.5.4客戶財(cái)產(chǎn) ……………………………………………………………29 7.5.5產(chǎn)品防護(hù) ……………………………………………………………29/30 7.6量測(cè)和測(cè)試儀器的管制 ………………………………………………30 8量測(cè)、分析和改善 ………………………………………………………31 8.1概述 ……………………………………………………………………31 8.2量測(cè)和監(jiān)控 ……………………………………………………………31 8.2.1客戶滿意度 …………………………………………………………31 8.2.2內(nèi)部審核 ……………………………………………………………31 8.2.3過(guò)程的量測(cè)和監(jiān)控…………………………………………………32 8.2.4產(chǎn)品的量測(cè)和監(jiān)控 …………………………………………………32 8.3不合格品的控制 ………………………………………………………32/33 8.4資料分析 ………………………………………………………………33 8.5改善 ……………………………………………………………………34 8.5.1持續(xù)改善 ……………………………………………………………34 8.5.2糾正行動(dòng) ……………………………………………………………34 8.5.3預(yù)防行動(dòng) ……………………………………………………………34 |XX彩印有限公司 |質(zhì) 量 手 冊(cè) |發(fā)行日期:2003-01-20 | | | |生效日期:2003-01-20 | | |手冊(cè)發(fā)布令 |版次:A0 | | | |第 4頁(yè) 共34 頁(yè) | 手冊(cè)發(fā)布令 為貫徹本公司的質(zhì)量方針,完善質(zhì)量管理體系,XX彩印有限公司根據(jù)ISO9001:200 0要求,并結(jié)合公司實(shí)際情況制訂“質(zhì)量手冊(cè)”,“質(zhì)量手冊(cè)”是本公司一切質(zhì)量管理活動(dòng)必 須遵循的綱領(lǐng)性文件,現(xiàn)批準(zhǔn)發(fā)布,于2003年1月20日起實(shí)施。 XX彩印有限公司 總經(jīng)理: 2003年1月20日 |XX彩印有限公司 |質(zhì) 量 手 冊(cè) |發(fā)行日期:2003-01-20 | | | |生效日期:2003-01-20 | | |公司簡(jiǎn)介 |版次:A0 | | | |第5 頁(yè) 共 34 頁(yè) | 0. 1公司簡(jiǎn)介 XX彩印有限公司坐落在風(fēng)景如畫的廣州市,環(huán)境舒適,交通便利,巍峨矗立的廠房,機(jī) 聲轟鳴。公司占地面積近4萬(wàn)平方米,總投資3千萬(wàn)元人民幣,擁有德國(guó)POLAR切紙機(jī)、臺(tái) 灣OPP油性復(fù)膜機(jī)、德國(guó)天馬曬版機(jī)、德國(guó)羅蘭雙色、四色、六色印刷機(jī)、上海全自動(dòng)磨 切壓痕機(jī)、磨光過(guò)油機(jī)、臺(tái)灣全自動(dòng)裱紙、粘盒機(jī)、全自動(dòng)金銀卡紙生產(chǎn)線等全套先進(jìn) 生產(chǎn)設(shè)備。專業(yè)承?。簳?、出版物、商標(biāo)、各類精美彩色畫冊(cè)、包裝裝潢、掛歷、臺(tái) 歷、喜慶賀卡、宣傳單張、電腦打印紙、產(chǎn)品說(shuō)明書、彩盒、吊牌、禮品盒、手挽袋、 各類不干膠標(biāo)簽及其他紙類用品印務(wù)。 本公司以質(zhì)量精湛、交貨及時(shí)、收費(fèi)合理取信于客戶;嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)態(tài)度,配合引進(jìn) 一系列先進(jìn)的高效能的生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備和檢驗(yàn)儀器,令產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)同業(yè)中處于領(lǐng)先地位 ,能夠滿足當(dāng)今市場(chǎng)最新的殷切需求。 在未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃中,為迎合時(shí)代的需求,公司將不斷的引進(jìn)新的技術(shù)拓展新的市 場(chǎng),與我們精明的客戶攜手發(fā)展更加美好的事業(yè)。 |XX彩印有限公司 |質(zhì) 量 手 冊(cè) |發(fā)行日期:2003-01-20 | | | |生效日期:2003-01-20 | | |任命書 |版次:A0 | | | |第 6頁(yè) 共 34 頁(yè) | 0.2任命書 任命書 為保證全面貫徹 ISO9001:2000版質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格按照本《質(zhì)量手冊(cè)》完善本公司質(zhì)量管理體系的管理 ,現(xiàn)任命公司常務(wù)副總經(jīng)理兼行政經(jīng)理畢偉鈞先生為本公司的質(zhì)量體系管理者代表。 其主要職責(zé)是: 1、負(fù)責(zé)建立、維持和維護(hù)質(zhì)量體系。 2、負(fù)責(zé)在公司內(nèi)部提高滿足顧客要求的意識(shí)。 3、負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的內(nèi)部溝通和外部聯(lián)絡(luò)。 4、向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求。 總經(jīng)理: 2003年1月20日 |XX彩印有限公司 |質(zhì) 量 手 冊(cè) |發(fā)行日期:2003-01-20 | | | |生效日期:2003-01-20 | | |權(quán)責(zé)列表 |版次:A0 | | | |第 7頁(yè) 共34 頁(yè) | 0.3權(quán)責(zé)列表 |ISO要素/部門名稱 |A |B | | | |生效日期:2003-01-20 | | |質(zhì)量手冊(cè)的管理和控制 |版次:A0 | | | |第 8 頁(yè) 共34頁(yè) | 0.4質(zhì)...
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