××小區(qū)觀濤苑物業(yè)管理招標文件
攀枝花市鳳凰小區(qū)觀濤苑物業(yè)管理 招 標 文 件 攀枝花市鳳凰小區(qū)觀濤苑業(yè)主委員會 2004年8月10日 目 　錄 　 一.招標文件的組成、解釋和修改 二.物業(yè)的基本情況 三. 物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容及要求 四.物業(yè)服務(wù)期限 五.對投標人的要求 六.對投標文件的要求 七.開標、評標、定標 八.物業(yè)服務(wù)合同的簽訂 附件一.攀枝花市鳳凰小區(qū)觀濤苑物業(yè)管理招標辦法 附件二.攀枝花市鳳凰小區(qū)觀濤苑物業(yè)管理區(qū)域平面示意圖 附件三.對物業(yè)服務(wù)的要求 附件四.《攀枝花市鳳凰小區(qū)觀濤苑業(yè)主公約》明確的禁止行為 附件五.投標書格式 附件六.授權(quán)委托書格式 附件七.銀行履約保函格式 附件八.合同協(xié)議書格式 　 攀枝花市鳳凰小區(qū)觀濤苑物業(yè)管理 招 標 文 件 一.招標文件的組成、解釋和修改 根據(jù)《攀枝花市鳳凰小區(qū)觀濤苑物業(yè)管理招標辦法》(詳見附件一)，經(jīng)業(yè)主大會授權(quán)，業(yè) 主委員會代表鳳凰小區(qū)觀濤苑全體業(yè)主編制本招標文件。 招標文件由招標文件正文及其附件組成。 投標單位在收到招標文件后，若有問題需要澄清，應(yīng)于收到招標文件后5日內(nèi)，以書面形 式(包括書面文字、傳真、電報等，下同)向業(yè)主委員會提出，業(yè)主委員會將以書面或投 標預(yù)備會的方式予以解答，答復(fù)將送給所有獲得招標文件的投標單位。 在投標截止日期前，業(yè)主委員會可能會以補充通知的方式修改招標文件。 補充通知將以書面方式發(fā)給所有獲得招標文件的投標單位，補充通知作為招標文件的組 成部分，對投標單位起約束作用。 為使投標單位在編制投標文件時把補充通知內(nèi)容考慮進去，可以將原遞交投標文件的截 止日期酌情延長，并在原截止日期前3天以書面形式通知所有獲得招標文件的投標單位。 業(yè)主委員會在投標截止日期前2天，不再發(fā)布任何招標補充文件。招標補充文件為招標文 件的組成部分，文件之間的內(nèi)容如有矛盾，以日期在后的文件為準。 二.物業(yè)的基本情況 攀枝花市鳳凰小區(qū)觀濤苑物業(yè)管理區(qū)域(以下簡稱“本物業(yè)”)，位于四川省枝花市東區(qū)炳 草崗?fù)?，包括FH4#樓、FH5#樓、FH6#樓、FH7#樓、FH8#樓、FH9#樓、FH10#樓、GJ1 #樓、GJ2#樓、GJ3#樓、GJ4#樓、GJ5#樓、GJ6#樓、GJ7#樓、GJ8#樓、GJ9#樓、GJ10#樓 ，共570套、17棟住宅。 目前由攀枝花市鳳凰物業(yè)公司負責(zé)本物業(yè)的前期物業(yè)管理工作。 這17套住宅的基本情況詳見附表。 |樓棟|單|戶型 |總面積 |總 | |編號|元| | |戶 | | |數(shù)| | |數(shù) | | | 位于鳳凰小區(qū)商業(yè)街底層和FH9#樓與FH10#樓之間，還有少量工作間、商屋、車庫、機房 、會所等房產(chǎn)，這些房產(chǎn)的物業(yè)管理問題需業(yè)主委員會與開發(fā)商協(xié)商解決。鳳凰廣場A座 共有15套住宅，是否將其納入本物業(yè)，也需要業(yè)主委員會與開發(fā)商協(xié)商。無論協(xié)商的結(jié) 果如何，中標人都必須接受。 物業(yè)管理用房目前雖未明確，但開發(fā)商已明確表示將按規(guī)定配備物業(yè)管理用房。 本物業(yè)的住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金目前由開發(fā)商代管，尚未移交。 本物業(yè)以及鄉(xiāng)情苑、川惠大酒店、鳳凰小區(qū)商業(yè)街、鳳凰小區(qū)建材市場等周邊小區(qū)和單 位，有一塊共用的總水表，攀枝花市水務(wù)(集團)公司只承認這塊總水表。目前由攀枝花 市鳳凰物業(yè)公司向上述小區(qū)和單位代收水費，并負責(zé)水費公攤。 由于本物業(yè)交工資料只有一套，因此隨招標文件只提供本物業(yè)平面示意圖一張，見附件 二。投標人有不清楚的地方，可以來本物業(yè)實地考察，聯(lián)系人：張麗君，聯(lián)系電話：35 51358。 三. 物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容及要求 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容為： (1)房屋建筑共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、房屋共用設(shè)施、附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的 日常維修、養(yǎng)護和管理。 (2)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理。 (3)公共環(huán)境衛(wèi)生維護，包括房屋共用部位和公共場所的清潔衛(wèi)生，本物業(yè)區(qū)域內(nèi)垃圾的 歸集與清運。 (4)保安值守與公共秩序維護。 (5)消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護管理。 (6)《業(yè)主公約》中禁止行為的管理。 (7)房屋裝飾裝修管理服務(wù)。 (8)物業(yè)檔案資料的保管。 (9)代收水費、電費、煤氣費、閉路電視費。 (10)物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù)。 對物業(yè)服務(wù)的要求詳見附件三。 　 四.物業(yè)服務(wù)期限 本次招標規(guī)定物業(yè)服務(wù)期限為2004年10月31日12點起，2006年10月31日12點止。 五.對投標人的要求 (1)投標人必須具備物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)。 (2)必須達到本招標文件要求的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和要求。 (3)對物業(yè)管理服務(wù)費實行包干制，贏利歸物業(yè)管理企業(yè)所有，虧損也全部由物業(yè)管理企 業(yè)承擔(dān)。 (4)繳納300元人民幣購買本招標文件。 (5)承擔(dān)其編制投標文件與遞交投標文件所涉及的一切費用。不管投標結(jié)果如何，招標人 對上述費用不負任何責(zé)任。 (6)提供投標保證金20000元人民幣。投標保證金可以是現(xiàn)金、支票、銀行匯票，也可以 是在中國注冊的銀行出具的銀行保函。投標人在投標有效期內(nèi)撤回其投標文件，或中標 人違約，業(yè)主委員會不退還投標保證金。投標人未中標，業(yè)主委員會應(yīng)在中標結(jié)果產(chǎn)生 后5日之內(nèi)無息退還投標保證金，或通知銀行銀行保函失效。 　 六.對投標文件的要求 1.投標文件必須包含的內(nèi)容： (1)投標書，格式詳見附件五。 (2)投標人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件、法定代表人資格證明、 法定代表人對參予投標人員的授權(quán)委托書(格式詳見附件六，法定代表人親自參加除外) 。 (3)銀行履約保函，格式詳見附件七。提供履約保證金方式為現(xiàn)金、支票、銀行匯票的除 外。 (4)投標人的信譽、業(yè)績證明材料。 (5)承擔(dān)本物業(yè)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)班子配備情況，主要負責(zé)人的身份證復(fù)印件、物業(yè)服務(wù)崗 位資格證明材料復(fù)印件。 (6)承擔(dān)本物業(yè)物業(yè)管理的工人、保安配備情況。 (7)除本招標文件規(guī)定的物業(yè)服務(wù)要求之外，還要達到的其他要求。 (8)投標文件必須承諾，因達不到物業(yè)服務(wù)要求，對業(yè)主造成直接損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任 。具體如何賠償，如業(yè)主被盜、共用設(shè)施損壞或滅失、下水道堵塞后污水進入房間等， 應(yīng)詳細說明。未對業(yè)主造成直接損失的，如清潔衛(wèi)生不合格，應(yīng)如何處理也應(yīng)詳細說明 。 (9)物業(yè)服務(wù)期限滿后，如果不按時撤離本物業(yè)，應(yīng)承擔(dān)何種違約責(zé)任。 (10)對開發(fā)商應(yīng)盡的責(zé)任，業(yè)主向物業(yè)企業(yè)反映后，應(yīng)如何處理。 (11)是否愿意承擔(dān)本招標文件第二部分所指的總水表涵蓋的整個區(qū)域的水費代收工作？ 在本物業(yè)住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金到帳前，是否愿意墊資對本物業(yè)供水系統(tǒng) 進行改造，實現(xiàn)本物業(yè)的水表與周邊其它小區(qū)和單位的水表完全分離？ (12)物業(yè)管理服務(wù)費收費標準。要求：普通住宅必須在每月0.50元/米2以下(含0.50元/ 米2)，已裝修、閑置三個月以上的住宅按普通住宅的1/2以下收取，未裝修且無人居住的 住宅按普通住宅的1/5以下收取，車庫與普通住宅相同，商屋按普通住宅的2- 3倍收取，業(yè)主委員會辦公用房免收物業(yè)管理服務(wù)費。 (13)對業(yè)主違約的處理辦法。業(yè)主拖欠物業(yè)管理服務(wù)費，可以收取滯納金，滯納金收取 比例不得超過銀行貸款利率的4倍。 (14)聯(lián)系方式。 (15)投標人認為應(yīng)當寫入投標文件的其他材料。 2.對投標文件的制作、送達要求 (1)投標文件必須采用簡體中文。 投標人需制作投標文件多份，其中正本1份(書面文檔)，副本5份(書面文檔)，電子文檔 1份。電子文檔最好采用htm、html或mht格式，也可以采用wps、word格式，存儲在軟盤 或優(yōu)盤中。投標文件之間如果不一致，責(zé)任由投標人承擔(dān)。 (2)投標文件正本和副本均應(yīng)使用不能擦去的墨水打印或書寫。并由投標人的法定代表人 親自簽署，加蓋法人單位公章和法定代表人印鑒。 (3)投標文件應(yīng)當密封包裝，并在包裝人標明投標項目名稱、投標人名稱，注明開標前不 得開封，在密封處加蓋投標人公章。 (4)投標文件送達截止時間：2004年9月5日上午9點。 七.開標、評標、定標 開標會議于2004年9月5日上午9點在攀枝花市鳳凰小區(qū)業(yè)主活動室舉行，請所有投標人按 時參加。參加開標會議的應(yīng)是投標單位的法定代表人或授權(quán)人，未按時參加開標會議的 投標人，視為自動棄權(quán)。 開標會議由鳳凰小區(qū)觀濤苑業(yè)主委員會主持。 投標文件開封前，投標人應(yīng)對投標文件的密封情況進行檢查，如果完整，應(yīng)簽字確認。 有下列情況之一者，視為投標文件無效： (1)未經(jīng)法定代表人簽署，或未加蓋單位公章，或未加蓋法定代表人印鑒的； (2)內(nèi)容不全或字跡模糊不清的； (3)投標文件送達截止時間以后送達的。 (4)實質(zhì)上不響應(yīng)招標文件要求的。 對投標文件核查后，由招標人當眾宣布核查結(jié)果，并宣讀有效投標的投標人名稱以及招 標人認為適當?shù)钠渌麅?nèi)容。 對投標文件的啟封、核查、宣讀順序，按投標人送達投標文件的先后順序。 評標、定標工作按《攀枝花市鳳凰小區(qū)觀濤苑物業(yè)管理招標辦法》辦理。2004年9月5日評 標委員會推薦中標人選后，2004年9月12日將召開業(yè)主大會決定中標人。如果業(yè)主大會沒 有通過評標委員會推薦的中標人選，將重新招標或采取其他方式確定物業(yè)管理企業(yè)。 八.物業(yè)服務(wù)合同的簽訂 中標人應(yīng)按照中標通知書規(guī)定的時間、地點，由法定代表人或授權(quán)人與招標人代表簽訂 物業(yè)服務(wù)合同。 招標文件、中標人的投標文件及評標過程中形成的雙方共同承認的書面文件、中標通知 書作為合同的組成部分。合同協(xié)議書的格式見附件八。 中標人如果拒絕按招標文件和投標文件與招標人代表簽訂物業(yè)服務(wù)合同，超過中標通知 書規(guī)定的簽約時間10天以后，招標人不退還履約保證金，或要求銀行按照履約保函支付 20000元人民幣。 　 附件一.攀枝花市鳳凰小區(qū)觀濤苑物業(yè)管理招標辦法 攀枝花市鳳凰小區(qū)觀濤苑 物業(yè)管理招標辦法 第一條 為了規(guī)范攀枝花市鳳凰小區(qū)觀濤苑物業(yè)管理招標活動，維護業(yè)主合法權(quán)益，根據(jù)《中華人 民共和國招標投標法》、《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)制訂本辦法。 第二條 物業(yè)管理招標遵循公開、公平、公正的原則，通過市場競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè)。 第三條 滿足以下條件之一的，可以進行招標活動： (一)業(yè)主大會認為有必要時； (二)現(xiàn)有物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)期限將滿，且業(yè)主大會沒有作出續(xù)聘決定的。 第四條 業(yè)主大會是物業(yè)管理招標活動的招標人。 業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會決定招標方式、編制招標文件、按本辦法組建評標委員會、記 錄招標評標過程、主持招標活動的其他日常工作。 業(yè)主大會負責(zé)根據(jù)評標委員會的推薦意見，決定中標人。 第五條 評標委員會成員由以下兩種方式產(chǎn)生： (一)業(yè)主委員會直接指派； (二)在業(yè)主自愿報名的基礎(chǔ)上，由業(yè)主委員會隨機抽取。 評標委員會成員名單依法保密。 評標委員會成員應(yīng)當客觀、公正地履行職務(wù)，嚴格遵守《中華人民共和國招標投標法》和 本辦法的規(guī)定。 第六條 評標委員會通過投票確定推薦的中標人選。 每個評標委員會委員只能投一票，每票只能投一名投標人，多選為廢票。得票最多的投 標人，為評標委員會向業(yè)主大會推薦的中標人選。 第七條 評標委員會推薦中標人選后，應(yīng)盡快召開業(yè)主大會，由業(yè)主大會對是否同意中標人選為 小區(qū)將來的物業(yè)管理企業(yè)進行表決。如果全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上同意，中標人選正 式中標。 第八條 中標人確定后，業(yè)主委員會應(yīng)當在3日內(nèi)向中標人發(fā)出中標通知書，同時通知未中標人。 第九條 業(yè)主大會確定中標人后，經(jīng)廣泛征求業(yè)主意見，由業(yè)主委員會代表全體業(yè)主按照招標文 件和投標文件，與中標人簽訂物業(yè)服務(wù)合同。 第十條 在招標活動中業(yè)主委員會可以向投標人收取適當?shù)馁M用，用于支付招標活動的開支。若 有結(jié)余，可用于補充業(yè)主大會和業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。 第十一條 本辦法的解釋權(quán)屬于業(yè)主委員會。 第十二條 本辦法經(jīng)2004年6月27日業(yè)主大會通過，自通過之日起實施。 　 附件二.攀枝花市鳳凰小區(qū)觀濤苑物業(yè)管理區(qū)域平面示意圖 (見藍圖) 　 附件三.對物業(yè)服務(wù)的要求 1.對綜合管理服務(wù)質(zhì)量要求： (1)負責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實施。 (2)每年一次對房屋及設(shè)施設(shè)備進行安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計劃，組織實施。 (3)白天有專職管理員接待住戶，處理服務(wù)范圍內(nèi)的公共性事務(wù)，受理住戶的咨詢和投訴 ；夜間有人值班，處理急迫性報修，水、電等急迫性報修半小時內(nèi)到現(xiàn)場。遇到停水停 電停氣提前在小區(qū)張貼通知。 (4)業(yè)主在本物業(yè)突發(fā)疾病或遭遇意外傷害，情況危急且家中人力不足的，及時幫助業(yè)主 聯(lián)系醫(yī)院，將傷病業(yè)主送上救護車或送往醫(yī)院。 (5)協(xié)助召開業(yè)主大會并配合其運作。 (6)管理規(guī)章制度健全，服務(wù)質(zhì)量標準完善。 (7)應(yīng)用計算機系統(tǒng)對業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務(wù)及收費情況進行管理。 (8)全體員工統(tǒng)一著裝，佩帶有相片胸卡，持證上崗。 (9)每年進行一次物業(yè)管理服務(wù)滿意率調(diào)查，促進管理服務(wù)工作的改進和提高，征求意見 用戶不低...
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