××旅游發(fā)展公司管理制度匯編
深圳市大梅沙海濱公園管理處 組織結(jié)構(gòu)圖 深圳市大梅沙海濱公園管理處 行政部組織結(jié)構(gòu)圖 深圳市大梅沙海濱公園管理處 市場部組織結(jié)構(gòu)圖 深圳市大梅沙海濱公園管理處 服務部組織結(jié)構(gòu)圖 深圳市大梅沙海濱公園管理處 保安部組織結(jié)構(gòu)圖 深圳市大梅沙海濱公園管理處 質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)圖 |編 碼 |深圳市大梅沙旅游發(fā)展有限公司SHENZHEN |版本／修改次|A／1 | | |MAYSA TOURISM DEVELOPMENT CO.,LTD. | | | |MSA－07 |公司管理機構(gòu)職責分工規(guī)定 |頁 數(shù) |第1頁共6頁 | | 總經(jīng)理崗位職責 | |（一） | |確立公司戰(zhàn)略目標和服務宗旨，制定相應的經(jīng)營方針、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，并制 | |定具體實施措施和服務質(zhì)量標準； | |（二） | |審定簽署公司重大合同，審批公司財務預算、決算，控制各項開支和成本消耗提高 | |經(jīng)濟效益和社會效益； | |聘、任免公司部門經(jīng)理以上職員，決定公司機構(gòu)設置、員工編制及重要人事變 | |動； | |審定各級管理人員的職權(quán)范圍，協(xié)調(diào)管理關(guān)系，調(diào)動各級管理人員的工作積極性和 | |主動性； | |組織新項目的開發(fā)和重大文化經(jīng)營活動的策劃審批； | |須經(jīng)總經(jīng)批準的其他重大事項。 | |第二條 副總經(jīng)理（助總）崗位職責 | |協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行公司各項決議，完成總經(jīng)理作出的經(jīng)營計劃及總經(jīng)理分配的各項具 | |體工作； | |督導具體業(yè)務部門的服務質(zhì)量達到規(guī)定的質(zhì)量目標和標準，掌握日常經(jīng)營的具體情 | |況； | |檢查公司管理制度、崗位責任制和服務程序的落實、執(zhí)行情況； | |就總經(jīng)理提出經(jīng)營戰(zhàn)略、活動方案、項目開發(fā)等提出合理化建議，對旅游市場進行 | |研究并發(fā)表見解，供總經(jīng)理參考。 | |第三條 行政部經(jīng)理崗位職責 | |負責本部門日常工作的組織實施，完成公司下達的責任目標和質(zhì)量目標； | |主持制訂公司各項管理規(guī)章制度； | |負責具體組織質(zhì)量體系的實施、維持和改進工作； | |協(xié)調(diào)平衡各部門的關(guān)系； | |負責公司人事、行政、后勤管理； | |負責組織員工崗位應知應會培訓工作； | |負責公司對外行政、接待工作； | |負責制訂公司發(fā)展計劃； | |總經(jīng)理交辦的其他事務； | |第四條 行政主管崗位職責 | |協(xié)助行政部經(jīng)理處理日常行政事務； | |負責公司的計劃生育工作； | |負責內(nèi)、外公關(guān)協(xié)調(diào)工作； | |負責勞動紀律的檢查和員工違紀的調(diào)查處理，協(xié)調(diào)保安部做好員工違紀行為的 | |調(diào)查、處理工作； | |負責做好公司食堂、宿舍的管理工作； | |做好來信來訪工作； | |編 碼 |深圳市大梅沙旅游發(fā)展有限公司SHENZHEN |版本／修改次|A／1 | | |MAYSA TOURISM DEVELOPMENT CO.,LTD. | | | |MSA－07 |公司管理機構(gòu)職責分工規(guī)定 |頁 數(shù) |第2頁共6頁 | | 協(xié)助服務部解決處理游客投訴事件； | |行政部經(jīng)理交辦的其他工作。 | |第五條 人事主管崗位職責 | |據(jù)上級有關(guān)文件精神和公司領(lǐng)導的意圖起草和修改公司人事管理的有關(guān)規(guī)定； | |根據(jù)人事規(guī)定負責辦理干部、員工、臨時工的調(diào)入、招聘、招收、試用、簽訂 | |合同、調(diào)出、辭退的各項手續(xù)； | |負責申報暫住員工暫住戶口的申辦暫住證工作； | |按上級要求做好各種人事統(tǒng)計報表，及時準確掌握干部、職工的變化情況； | |負責公司管理人員的績效考核，并定期向行政部經(jīng)理及和總經(jīng)理報告。； | |負責人事檔案資料的充實歸檔和轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的傳遞工作； | |行政部經(jīng)理交辦的其他工作。 | |第六條 財務主管崗位職責 | |制報表及財務報表說明，對各項業(yè)務波動較大的項目要加以分析，提出建議； | |按照全國統(tǒng)一會計科目，進行會計的帳務處理； | |按照財務制度，每十五天為一期編制會計記帳憑證； | |根據(jù)各部門考勤表、考核表，計發(fā)當月工資、獎金； | |按照國家稅收規(guī)定，負責管理接收工作； | |嚴格按照財務制度的要求，認真做好記帳憑證的稽核，組織會統(tǒng)表的編審工作， | |保證財務決算的正確、及時、真實，為領(lǐng)導提供可靠的經(jīng)營管理資料； | |及時掌握流動資金使用和周轉(zhuǎn)的情況，定期向行政部經(jīng)理匯報工作； | |行政部經(jīng)理交辦的其他工作。 | |第七條 行政秘書崗位職責 | |（一） 負責收集、綜合各種信息為總經(jīng)理決策提供咨詢和依據(jù)，當好參謀； | |（二） 負責公司重要文件的起草及媒體宣傳； | |（三） 修正各部室報送打印的對外文件或材料； | |（四） 作好會議記錄，整理并草擬重要會議紀要或決定； | |（五） | |收發(fā)總經(jīng)理的各種信件、來函，對各種重要和急辦的函件進行分類，并提醒總 | |經(jīng)理加以注意； | |（六） 協(xié)助管理者代表建立、建全、完善、維護、審核、改進服務質(zhì)量體系； | |（七） 負責企業(yè)文化的策劃工作； | |（八） 做好總經(jīng)理和其他領(lǐng)導交辦的事務。 | |第八條 文秘崗位職責 | |系統(tǒng)管理各類檔案，嚴格執(zhí)行檔案管理制度； | |負責文件資料的收集、整理、歸納及查閱、借閱工作； | |負責公司各種文字的打印、校對； | |嚴格執(zhí)行保密紀律，不得向無關(guān)人員透露必須保密的文件和內(nèi)容； | |編 碼 |深圳市大梅沙旅游發(fā)展有限公司SHENZHEN |版本／修改次|A／1 | | |MAYSA TOURISM DEVELOPMENT CO.,LTD. | | | |MSA－07 |公司管理機構(gòu)職責分工規(guī)定 |頁 數(shù) |第3頁共6頁 | |好電腦及附件的日常清潔和維護保養(yǎng)，做到每天將有關(guān)資料數(shù)據(jù)及時準確輸入有關(guān) | |軟盤； | |協(xié)助行政主管處理行政部的其他內(nèi)部事務管理； | |負責公司婦女工作，協(xié)助公司的群團工作； | |行政部經(jīng)理交辦的其他工作。 | |第九條 司機崗位職責 | |負責駕駛、小修、保養(yǎng)、清潔所指定的車輛； | |服從派車調(diào)度，隨時做好出車準備，做到隨叫隨到。嚴格遵守交通法規(guī)，出車前嚴 | |禁飲酒，開車時禁止吸煙，集中思想，安全駕駛； | |出車時必須隨身攜帶有關(guān)證件； | |未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導同意，不得擅自出車或?qū)④囃饨琛⒊鲎猓? | |及時辦理車輛保險、養(yǎng)路費繳交、換證、年審等常規(guī)工作； | |司機對行車安全、停車安全、乘載安全負有直接責任； | |完成有關(guān)領(lǐng)導交辦的其他任務。 | |第十條 采購崗位職責 | |在行政部經(jīng)理的直接管理監(jiān)督下，認真履行采購職責； | |按時完成本職工作，講究實交效； | |廉潔奉公，不索賄、受賄； | |在采購工作中，杜絕采購假冒偽劣、質(zhì)次價低的商品，影響員工的身體健康及正常 | |工作； | |堅持貨比三家的原則，嚴把質(zhì)量關(guān)； | |定期向主管領(lǐng)導匯報工作，便于領(lǐng)導掌握掌握采購項目； | |主動做好采購合同評審工作。 | |第十一條 市場部經(jīng)理崗位職責 | |在總經(jīng)理領(lǐng)導下，全面負責公園市場開發(fā)，客源組織和公園服務產(chǎn)品開發(fā)工作； | |協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，提出活動實施方案并組織貫徹實施，定期檢查市場活動實 | |施結(jié)果； | |協(xié)調(diào)各經(jīng)濟組織的關(guān)系，保持與各相關(guān)單位友好之公共關(guān)系，并同客戶建立長期穩(wěn) | |定的、良好的協(xié)作關(guān)系； | |負責公園文化活動的策劃、組織及社會宣傳。 | |第十二條 公關(guān)代表崗位職責 | |接待來訪參觀，主動宣傳公園的優(yōu)良服務和各項措施，樹立公園的良好形象，并注 | |意了解客人對公園的意見，保持信息的溝通與交流； | |協(xié)調(diào)經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，保持信息的溝通與交流； | |協(xié)調(diào)公園與外部各方面的關(guān)系，并與相關(guān)單位保持密切的聯(lián)系，協(xié)助市場營銷人員 | |進行市場開拓和各種公關(guān)活動，保持公園在政府部門、媒介單位以及公共場所之間 | |的各種健康親和之形象； | |編 碼 |深圳市大梅沙旅游發(fā)展有限公司SHENZHEN |版本／修改次|A／1 | | |MAYSA TOURISM DEVELOPMENT CO.,LTD. | | | |MSA－07 |公司管理機構(gòu)職責分工規(guī)定 |頁 數(shù) |第4頁共6頁 | |建立海濱公園的公眾形象提出合理化建議。 | |第十三條 策劃崗位職責 | |草擬文化活動方案，積極做好大型活動的文化宣傳工作，協(xié)助組織實施活動方案的 | |落實； ...
××旅游發(fā)展公司管理制度匯編