××通訊- 短信系統(tǒng)參數(shù)配置原則(初稿）
短信系統(tǒng)參數(shù)配置原則 （初稿） 四川移動(dòng)通信責(zé)任有限公司 2003年六月 前 言 受集團(tuán)公司委托（移網(wǎng)通[2002]528號(hào)《關(guān)于委托編寫短信系統(tǒng)參數(shù)配置原則的通知 》），四川移動(dòng)通信有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)制定短信系統(tǒng)參數(shù)配置原則。為此公司上下十分重 視，立即成立了以網(wǎng)絡(luò)部副主任劉耕為組長(zhǎng)的參數(shù)編制小組，對(duì)短信系統(tǒng)相關(guān)的參數(shù)進(jìn) 行了大量的測(cè)試和分析，為提高短信各設(shè)備間的兼容性和下發(fā)成功率以及解決短信中心 、短信網(wǎng)關(guān)的參數(shù)設(shè)置不規(guī)范，導(dǎo)致省際、省內(nèi)各級(jí)短信設(shè)備配合不一致，影響短信業(yè) 務(wù)成功下發(fā)的問題，提出了參數(shù)配置建議。由于時(shí)間和水平有限，《原則》當(dāng)中難免有考 慮不周之處，敬請(qǐng)指正。 目 錄 第一部分 情況簡(jiǎn)介 3 第二部分 短信中心參數(shù)配置原則 4 一、短信中心單個(gè)用戶最大短信緩存條數(shù)（被叫）： 5 二、短信中心單條短信最大保存期限 8 三、短信系統(tǒng)重發(fā)參數(shù) 11 1、用戶原因的重發(fā)機(jī)制： 12 2、網(wǎng)絡(luò)原因的重發(fā)機(jī)制。 14 四、MSC短消息事件鑒權(quán)參數(shù) 20 五、短信中心接口部分相關(guān)參數(shù)： 23 第三部分 短信網(wǎng)關(guān)參數(shù)配置原則 24 一、與短信中心接口 24 二、與SP接口 26 三、與SCP的接口 27 四、與其他ISMG的接口 28 第一部分 情況簡(jiǎn)介 （一）編寫小組成員 組長(zhǎng)：劉耕 副組長(zhǎng)：楊書其 白慶 王耀陽 組員：劉晟、林勇、林靜、曾智、侯漫秋、涂越秋 廠家：張美軍（華為） 鐘智（康維） 李邦建（亞信） （二）本省短信及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備情況 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信中心：華為（軟件版本 v280r001.5d611）， 容量300萬BHSM 夢(mèng)網(wǎng)短信中心：康維（軟件版本 2.5.27），容量300萬BHSM 短信網(wǎng)關(guān)：亞信（軟件版本 2.5.1）, 容量288萬BHSM SCP：東信北郵(4.04) MSC：西門子（sr9.0） HLR: 西門子（sr9.0） 第二部分 短信中心參數(shù)配置原則 一、短信中心單個(gè)用戶最大短信緩存條數(shù)（被叫）： 參數(shù)釋義：短信中心對(duì)于單個(gè)被叫號(hào)碼的最大短信保存數(shù)量。不同地區(qū)、不同短信中心 此項(xiàng)參數(shù)的設(shè)置并不一致。為了證實(shí)此項(xiàng)參數(shù)的不同配置對(duì)收入以及對(duì)系統(tǒng)資源的影響 ，我們?cè)诔啥既f年短信中心（華為）上進(jìn)行了測(cè)試： 測(cè)試環(huán)境：萬年短信中心（華為），承載四川全省除成都以外的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信業(yè)務(wù)以及夢(mèng) 網(wǎng)點(diǎn)播等上行短信業(yè)務(wù)。 1. 處理能力：300萬BHSM 2. 日短信提交量（MO提交量）：約為300萬左右。 3. 內(nèi)存占用情況：通常情況下5萬條以內(nèi)，內(nèi)存容量為70萬條。 測(cè)試方法：分別將短信中心的單個(gè)被叫最大短信緩存條數(shù)設(shè)置為20條、15條、10條，然 后對(duì)修改前后的MO提交成功率、效益（成功下發(fā)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信條數(shù)/手機(jī)向短信中心提交 的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信條數(shù) X 100%）以及內(nèi)存占用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。由于各短信設(shè)備制造商均未建議10條以下的設(shè) 置，為避免影響公司收入，因此我們未對(duì)低于10條的短信存儲(chǔ)數(shù)進(jìn)行測(cè)試。 測(cè)試結(jié)果：（如圖） [pic] [pic] 效益=下發(fā)成功的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信條數(shù)/手機(jī)向短信中心提交的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信條數(shù) [pic] 配置原則建議：15條。 理由： 1. 由上圖可見，單個(gè)用戶待發(fā)緩存從20條調(diào)整到15條，對(duì)MO提交成功率影響不大，效益降 低不明顯，內(nèi)存占用卻下降了很多。但從15條調(diào)整到10條，效益卻有明顯的下降。 2. 對(duì)于一些業(yè)務(wù)種類較多（例如含短信群發(fā)業(yè)務(wù)、夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)）的短信中心，為保證系統(tǒng)安 全，我們更是建議采取15條的被叫緩存設(shè)置。因?yàn)槌休d廣告群發(fā)業(yè)務(wù)以及夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)的 短信中心，內(nèi)存空間或者數(shù)據(jù)庫空間占用率通常較高（成都康維短信中心，數(shù)據(jù)庫空 間150萬，承載廣告群發(fā)業(yè)務(wù)以及夢(mèng)網(wǎng)絡(luò)下行等業(yè)務(wù)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，廣告群發(fā)的關(guān)機(jī)率約 為20%，夢(mèng)網(wǎng)下發(fā)的關(guān)機(jī)率約為10%，數(shù)據(jù)庫空間經(jīng)常超過100萬），因此若被叫緩存數(shù) 設(shè)置過高，不僅經(jīng)濟(jì)效益不明顯，反而容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫被占滿，給網(wǎng)絡(luò)的安全帶來隱 患。 二、短信中心單條短信最大保存期限 參數(shù)釋義：未下發(fā)成功的短信在短信中心內(nèi)存或數(shù)據(jù)庫的保存期限。不同地區(qū)、不同短 信中心此項(xiàng)參數(shù)的設(shè)置并不一致，有的設(shè)置為24小時(shí)，有的設(shè)置為48小時(shí)。為了證實(shí)此 項(xiàng)參數(shù)的不同配置對(duì)收入以及對(duì)系統(tǒng)資源的影響，我們?cè)诔啥既f年短信中心（華為）上 進(jìn)行了測(cè)試： 測(cè)試環(huán)境：萬年短信中心（華為），承載四川全省除成都以外的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信業(yè)務(wù)以及夢(mèng) 網(wǎng)點(diǎn)播等上行短信業(yè)務(wù)。 1. 處理能力：300萬BHSM 2. 日短信提交量（MO提交量）：約為300萬左右。 3. 內(nèi)存占用情況：通常情況下5萬條以內(nèi)，內(nèi)存容量為70萬條。 測(cè)試方法：考慮到一些廠家的短信中心此項(xiàng)參數(shù)的設(shè)置只能以天為單位，分別將短信中 心的單條短信最大保存時(shí)限設(shè)置為24小時(shí)和48小時(shí)，然后對(duì)修改前后效益以及內(nèi)存占用 率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 測(cè)試結(jié)果：（如圖） [pic][pic]效益=下發(fā)成功的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信條數(shù)/手機(jī)向短信中心提交的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信條數(shù) 配置原則建議：24小時(shí)。 理由： 1. 測(cè)試所在的短信中心業(yè)務(wù)較為單一，只有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)業(yè)務(wù)，從上圖的比較可以看出，單條短 信最大保存時(shí)限由24小時(shí)調(diào)整到48小時(shí)，內(nèi)存占用明顯上升，經(jīng)濟(jì)效益卻明顯的下降 這說明正常的在網(wǎng)用戶，短信中心的待發(fā)短信保存時(shí)限很少會(huì)超過24小時(shí)，而對(duì)那些 長(zhǎng)時(shí)間關(guān)機(jī)的用戶，短信中心保存時(shí)限設(shè)置再高，這部分短信最終也會(huì)由于超期而被 系統(tǒng)刪除。因此對(duì)于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)業(yè)務(wù)而言，此項(xiàng)參數(shù)的合理配置建議為24小時(shí)。 2. 對(duì)于一些業(yè)務(wù)種類較多（例如含短信群發(fā)業(yè)務(wù)、夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)）的短信中心，為保證系統(tǒng)安 全，我們更是建議采取24小時(shí)的單條短信保存時(shí)限設(shè)置。因?yàn)槌休d廣告群發(fā)業(yè)務(wù)以及 夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)的短信中心，內(nèi)存空間或者數(shù)據(jù)庫空間占用率通常較高（成都康維短信中心 ，數(shù)據(jù)庫空間150萬，承載廣告群發(fā)業(yè)務(wù)以及夢(mèng)網(wǎng)絡(luò)下行等業(yè)務(wù)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，廣告群發(fā) 的關(guān)機(jī)率約為20%，夢(mèng)網(wǎng)下發(fā)的關(guān)機(jī)率約為10%，數(shù)據(jù)庫空間經(jīng)常超過100萬），因此若 被叫緩存數(shù)設(shè)置過高，不僅無明顯的經(jīng)濟(jì)效益，反而容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫被占滿，給網(wǎng)絡(luò) 的安全帶來隱患。 [pic][pic] 三、短信系統(tǒng)重發(fā)參數(shù) 參數(shù)釋義：短信中心對(duì)于一些由于各種原因首次下發(fā)失敗的短信執(zhí)行即定的發(fā)送機(jī)制進(jìn) 行重發(fā)?，F(xiàn)網(wǎng)重發(fā)機(jī)制主要有兩類： 1. 定時(shí)重發(fā)（華為）：根據(jù)不同的錯(cuò)誤代碼按原定的重發(fā)時(shí)間間隔進(jìn)行周期性的重發(fā)。 2. 智能重發(fā)（康維）：根據(jù)不同的錯(cuò)誤代碼按原定的重發(fā)機(jī)制進(jìn)行由密到疏的重發(fā)。 現(xiàn)網(wǎng)重發(fā)機(jī)制主要包括用戶原因的重發(fā)和網(wǎng)絡(luò)原因的重發(fā)： 1. 用戶原因： 1. 用戶關(guān)機(jī)。 2. PAGING無應(yīng)答 3. 手機(jī)內(nèi)存滿。 4. 用戶忙： 5. 終端設(shè)備不支持。 6. 被叫用戶無短信功能 2. 網(wǎng)絡(luò)原因： 1. HLR/MSC拒絕 2. HLR/MSC無應(yīng)答： 3、HLR/MSC系統(tǒng)錯(cuò)誤： 目前不同短信中心設(shè)備對(duì)不同錯(cuò)誤代碼的重發(fā)機(jī)制差異很大，例如，華為短信中心將 用戶關(guān)機(jī)和PAGING無應(yīng)答作為一種錯(cuò)誤代碼來制定重發(fā)機(jī)制，而康維則是分開制定的； 華為短信短信中心可將各類網(wǎng)絡(luò)原因分開制定重發(fā)機(jī)制，而康維短信中心則是將網(wǎng)絡(luò)原 因作為一種錯(cuò)誤代碼而制定重發(fā)機(jī)制的。為了使重發(fā)機(jī)制的測(cè)試結(jié)果具有可推廣性，我 們選擇在成都府青短信中心（華為）上進(jìn)行測(cè)試。 測(cè)試環(huán)境：府青短信中心（華為），承載成都點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信業(yè)務(wù)以及成都用戶夢(mèng)網(wǎng)點(diǎn)播等 上行短信業(yè)務(wù)。 1. 處理能力：300萬BHSM 2. 日短信提交量（MO提交量）：約為340萬左右。 3. 內(nèi)存占用情況：通常情況下5萬條左右，內(nèi)存容量為70萬條。 測(cè)試內(nèi)容： 1、用戶原因的重發(fā)機(jī)制： 1. 缺席用戶/內(nèi)存滿：由于系統(tǒng)對(duì)用戶忙以及終端設(shè)備不支持的重發(fā)數(shù)量較少，因此本次 測(cè)試，主要針對(duì)缺席用戶（關(guān)機(jī)/出服）以及內(nèi)存滿這兩類錯(cuò)誤代碼的重發(fā)時(shí)間的不同 設(shè)置進(jìn)行測(cè)試。 測(cè)試方法：關(guān)閉除缺席用戶和內(nèi)存滿之外的所有重發(fā)，分別將這兩種錯(cuò)誤代碼的重發(fā) 間隔設(shè)置為10小時(shí)和10分鐘，統(tǒng)計(jì)A表上非首次發(fā)送成功的平均延時(shí)。 測(cè)試結(jié)果： [pic][pic] 建議參數(shù)配置：系統(tǒng)默認(rèn)最長(zhǎng)重發(fā)時(shí)間間隔。（華為為10小時(shí)） 理由：根據(jù)規(guī)范，短信中心在首次下發(fā)收到用戶關(guān)機(jī)/出服或內(nèi)存滿的狀態(tài)報(bào)告之后， 將通知被叫用戶歸屬HLR對(duì)該用戶數(shù)據(jù)置消息等待位HNRF或MCEF，同時(shí)用戶所在的VLR 也將對(duì)該用戶的拜訪數(shù)據(jù)置消息等待位。如果用戶在原VLR或新VLR開機(jī)/上網(wǎng)或清理內(nèi) 存，VLR或位置更新的信令均將通知HLR向SMSC發(fā)alert sc消息，從而保證用戶能在第一時(shí)間接收到短信。也就是說正常情況下，短信中心對(duì) 這些錯(cuò)誤代碼的重發(fā)是完全沒必要的，過于密集的重發(fā)設(shè)置只會(huì)加重短信中心系統(tǒng)負(fù) 荷以及HLR的信令負(fù)荷。 2. 用戶忙：用戶由于撥出/接入電話、發(fā)送/接收短消息、位置更新等行為占用SDCCH 信道而導(dǎo)致短信中心收到用戶忙的錯(cuò)誤代碼。從全天統(tǒng)計(jì)來可看，數(shù)量極少，考 慮到部分機(jī)型開機(jī)后一段時(shí)間才能接收短信（MOTOROLA 老款6188、6288），因此此項(xiàng)參數(shù)的建議設(shè)置為5分鐘周期性重發(fā)。 3. 終端設(shè)備不支持：建議直接刪除不進(jìn)行重發(fā)。 4. 被叫無短信功能：建議直接刪除不進(jìn)行重發(fā)。 2、網(wǎng)絡(luò)原因的重發(fā)機(jī)制。 1）HLR/MSC無應(yīng)答：通常兩種情況下會(huì)出現(xiàn)： i)MSC對(duì)來自SMSC的forward sm信令的ack 應(yīng)答消息由于各種網(wǎng)絡(luò)原因（例如SDCCH掉話等）未能返回到SMSC。此類情況出現(xiàn)概 率極小，一旦這種情況，往往被叫用戶實(shí)際已接收到了短信。若短信中心對(duì)此錯(cuò)誤進(jìn) 行重發(fā)，將造成被叫用戶重復(fù)接收。 ii)信令轉(zhuǎn)接局STP上MSISDN以及MSCID的GT數(shù)據(jù)做錯(cuò)或漏做，或HLR/MSC上短信中心號(hào) 碼的GT數(shù)據(jù)做錯(cuò)或漏做，造成短信中心無法收到send routing info尋址消息或forward sm下發(fā)消息的返回信令。若出現(xiàn)這種情況，無論怎樣重發(fā)均是不會(huì)成功的。只能通過 保證GSM網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)GT數(shù)據(jù)的正確來避免此類情況的出現(xiàn)。 建議參數(shù)配置：直接刪除不進(jìn)行重發(fā)。 理由：設(shè)置重發(fā)不但容易導(dǎo)致被叫用戶重復(fù)接收，另一方面，在出現(xiàn)傳輸阻斷、STP以 及本地重要MSC/HLR退服等意外的情況下，短信中心內(nèi)存空間將會(huì)很快被占滿從而導(dǎo)致 業(yè)務(wù)中斷。 2）其余網(wǎng)絡(luò)原因的重發(fā)設(shè)置：主要有兩類。 HLR/MSC拒絕：HLR/MSC對(duì)來自SMSC的send routing info或forward sm信令直接回送ABORT消息。該錯(cuò)誤代碼的數(shù)量比例較高，在4月份對(duì)取消網(wǎng)絡(luò)原因的 重發(fā)后統(tǒng)計(jì)，府青短信中心平均每天收到的這種錯(cuò)誤代碼數(shù)量在3萬條以上，是影響短 信接通率指標(biāo)的主要原因之一。我們?cè)诮粨Q側(cè)對(duì)此錯(cuò)誤代碼進(jìn)行了長(zhǎng)期的跟蹤和觀 測(cè)發(fā)現(xiàn)，該錯(cuò)誤代碼的出現(xiàn)完全隨機(jī)，錯(cuò)誤代碼的數(shù)量只和下發(fā)業(yè)務(wù)量成正比，且和 HLR/MSC的CP負(fù)荷、信令鏈路負(fù)荷、應(yīng)答等待參數(shù)設(shè)置等均無關(guān)，通常第2次發(fā)送即能 成功。（關(guān)于制定重發(fā)前后錯(cuò)誤代碼數(shù)量的對(duì)比詳見《影響短信質(zhì)量各類原因及優(yōu)化方 案》） HLR/MSC系統(tǒng)錯(cuò)誤：HLR/MSC對(duì)來自SMSC的send routing info或forward sm信令回送system failure。該錯(cuò)誤代碼的數(shù)量比例較高，在4月份對(duì)取消網(wǎng)絡(luò)原因的重發(fā)后統(tǒng)計(jì)，府青 短信中心平均每天收到的這種錯(cuò)誤代碼數(shù)量在1萬條以上，是影響短信接通率指標(biāo)的主 要原因之一。在交換側(cè)對(duì)此錯(cuò)誤代碼進(jìn)行跟蹤和觀測(cè)發(fā)現(xiàn)，造成MSC側(cè)回送system failure的原因之一是由于無線SDCCH掉話導(dǎo)致了MSC對(duì)手機(jī)的鑒權(quán)失敗。（詳細(xì)分析見 后）通常第2次發(fā)送即能成功。（關(guān)于制定重發(fā)前后錯(cuò)誤代碼數(shù)量的對(duì)比詳見《影響短 信質(zhì)量各類原因及優(yōu)化方案》） [pic] 測(cè)試方法：將以上兩類錯(cuò)誤代碼的重發(fā)時(shí)間間隔分別設(shè)置為5分鐘、10分鐘和不重發(fā)進(jìn) 行測(cè)試，對(duì)比修改前后指標(biāo)情況以及網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤代碼的重發(fā)情況。 測(cè)試結(jié)果： [pic] （圖一） 由圖可見，過密的重發(fā)機(jī)制對(duì)接通率的影響是明顯的。 [pic] [pic] （圖2） 上圖中，6月16日（周一）網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤代碼的重發(fā)機(jī)制為5分鐘重發(fā)，6月17日（周二）網(wǎng) 絡(luò)錯(cuò)誤代碼重發(fā)機(jī)制為10分鐘重發(fā)，23日和24日（周一、周二）網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤代碼的重發(fā) 機(jī)制為不重發(fā)。由于這幾天同為周一和周二，提交量等話務(wù)模型相近（均為340萬左右 ），因而具有可比性。 由圖可見，取消重發(fā)后的23日和24日，短信中心全天由于收到HLR/MSC拒絕以及HLR/M SC系統(tǒng)錯(cuò)誤這兩種錯(cuò)誤代碼而首次下發(fā)失敗的條數(shù)既是全天下發(fā)失敗的次數(shù)，約312 00條左右。當(dāng)將這兩種錯(cuò)誤代碼的重發(fā)機(jī)制設(shè)定為5分鐘和10分鐘，全天下發(fā)失敗的 次數(shù)分別為首次下發(fā)失敗次數(shù)的1.58倍和1.32倍。這說明首次下發(fā)失敗的短信之中， 其中絕大部分第1次重發(fā)即能成功，另外少部分無論怎樣重發(fā)也不能成功。我們對(duì)數(shù) 據(jù)庫中6月16日以及6月17日兩天由于這兩類錯(cuò)誤代碼而最終下發(fā)失敗的數(shù)量進(jìn)行了統(tǒng) 計(jì)： [pic] （圖3） [pic] 由上圖可見，每天最終下發(fā)不成功的短信條數(shù)約為1200條左右，正是這極少部分（不 足網(wǎng)絡(luò)原因首次下發(fā)失敗總數(shù)的...
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