貴州移動(dòng)某公司修改題
貴州移動(dòng)某公司閱讀公文及進(jìn)行改錯(cuò) 一、對(duì)下面貴州省移動(dòng)公司的一則公文進(jìn)行改錯(cuò)，要求認(rèn)真閱讀例文，找到7處明顯錯(cuò)誤 予以改正。 【例文】 資費(fèi)新標(biāo)準(zhǔn) 從2007年9月起，客戶在歸屬地及省內(nèi)漫游情況下使用12580的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 1、主叫：按照客戶品牌的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取基本通信費(fèi)； ②、被叫：基本不要錢。 客戶在省際漫游情況下使用12580的咨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 1、主動(dòng)撥打電話的用戶：撥打漫游地12580，按漫游資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)只收漫游通信費(fèi)；撥打 漫游地以外12580，按漫游資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取漫游通信費(fèi)+長(zhǎng)途費(fèi)； 2、被叫：只收取漫游通信費(fèi)。 參考答案：①－⑥每個(gè)2分，⑦為3分 ①標(biāo)題不全，應(yīng)寫清業(yè)務(wù)名稱。 ②新標(biāo)準(zhǔn)起始日期不明確。 ③內(nèi)容序號(hào)標(biāo)注要一致。 ④被叫資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不清楚，要用正式的書面語(yǔ)言。 ⑤第二段中，“主動(dòng)撥打電話的用戶”應(yīng)和上一段一致，采用簡(jiǎn)稱。 ⑥標(biāo)準(zhǔn)為后面應(yīng)有“：”。 ⑦第二段中“咨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”中“咨”錯(cuò)別字，應(yīng)改為“資”。 『原文』 12580資費(fèi)新標(biāo)準(zhǔn) 從2007年9月15日起，客戶在歸屬地及省內(nèi)漫游情況下使用12580的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為： 1、主叫：按照客戶品牌的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取基本通信費(fèi)； 2、被叫：免費(fèi)。 客戶在省際漫游情況下使用12580的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為： 1、主叫：撥打漫游地12580，按漫游資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)只收漫游通信費(fèi)；撥打漫游地以外125 80，按漫游資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取漫游通信費(fèi)+長(zhǎng)途費(fèi)； 2、被叫：只收取漫游通信費(fèi)。 二、對(duì)下面貴州省移動(dòng)公司的一則通知進(jìn)行改錯(cuò)，要求認(rèn)真閱讀例文，找到7處明顯錯(cuò)誤 予以改正。 【例文】 關(guān)于我公司新增1008611查詢?cè)捹M(fèi)的通知 為方便廣大客戶查詢?cè)捹M(fèi)，我公司現(xiàn)推出撥打1008611后系統(tǒng)自動(dòng)下發(fā)短信告知客戶話費(fèi) 情況的業(yè)務(wù)，現(xiàn)將具體情況通知如下： 　　一、客戶呼叫1008611后，將收到當(dāng)月話費(fèi)結(jié)構(gòu)提示短信： 短信內(nèi)容：您的手機(jī)當(dāng)前的話費(fèi)余額為：XX元 您的手機(jī)2007年X月的話費(fèi)總計(jì)：XX元，其中月租費(fèi): XX，本地通話費(fèi): XX，長(zhǎng)途費(fèi): XX，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信費(fèi): XX，優(yōu)惠: XX，新業(yè)務(wù)通信費(fèi): XX，新業(yè)務(wù)信息費(fèi): XX，網(wǎng)內(nèi)被叫包月費(fèi): XX，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)彩信費(fèi): XX，業(yè)務(wù)功能費(fèi): XX 　　2、客戶撥打1008611后收到的短信，具體內(nèi)容為您當(dāng)前的話費(fèi)余額及當(dāng)月費(fèi)用使用 的情況，主要包含了當(dāng)月的費(fèi)用總計(jì)、月租費(fèi)、本地通話費(fèi)、長(zhǎng)途費(fèi)、點(diǎn)對(duì)對(duì)短信費(fèi)等 費(fèi)用信息。 　　三、短信中所提供的費(fèi)用信息，以當(dāng)月為準(zhǔn)。例如：客戶如當(dāng)月未使用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信 業(yè)務(wù)，則在提示短信中將不會(huì)出現(xiàn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信費(fèi)”的費(fèi)用信息。 注：短信免費(fèi)。 謝謝各位用戶對(duì)本公司的支持與理解，祝你工作愉快。 參考答案：①－⑥每個(gè)2分，⑦為3分 1. 第一段開頭要空兩格。 2. 正文標(biāo)號(hào)要一致。 3. 在具體通知“一”中，“客戶呼叫”用詞不當(dāng)應(yīng)改為“客戶撥打” 4. 短信內(nèi)容要加“” ⑤ 在具體通知“三”中，以“當(dāng)月為準(zhǔn)”不夠明確，意思表達(dá)含糊，應(yīng)改為“當(dāng)月實(shí)際產(chǎn)生為準(zhǔn) ” ⑥ 結(jié)尾備注內(nèi)容要完整清晰。 ⑦ 結(jié)束語(yǔ)完全沒(méi)有必要，應(yīng)該刪除。 【原文】 關(guān)于我公司新增1008611查詢?cè)捹M(fèi)的通知 　　為方便廣大客戶查詢?cè)捹M(fèi)，我公司現(xiàn)推出撥打1008611后系統(tǒng)自動(dòng)下發(fā)短信告知客戶 話費(fèi)情況的業(yè)務(wù)，現(xiàn)將具體情況通知如下： 　　一、客戶撥打1008611后，將收到當(dāng)月話費(fèi)結(jié)構(gòu)提示短信： 短信內(nèi)容：“您的手機(jī)當(dāng)前的話費(fèi)余額為：XX元 您的手機(jī)2007年X月的話費(fèi)總計(jì)：XX元，其中月租費(fèi): XX，本地通話費(fèi): XX，長(zhǎng)途費(fèi): XX，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信費(fèi): XX，優(yōu)惠: XX，新業(yè)務(wù)通信費(fèi): XX，新業(yè)務(wù)信息費(fèi): XX，網(wǎng)內(nèi)被叫包月費(fèi): XX，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)彩信費(fèi): XX，業(yè)務(wù)功能費(fèi): XX” 　　二、客戶撥打1008611后收到的短信，具體內(nèi)容為您當(dāng)前的話費(fèi)余額及當(dāng)月費(fèi)用使用 的情況，主要包含了當(dāng)月的費(fèi)用總計(jì)、月租費(fèi)、本地通話費(fèi)、長(zhǎng)途費(fèi)、點(diǎn)對(duì)對(duì)短信費(fèi)等 費(fèi)用信息。 　　三、短信中所提供的費(fèi)用信息，以當(dāng)月實(shí)際產(chǎn)生為準(zhǔn)。例如：客戶如當(dāng)月未使用點(diǎn) 對(duì)點(diǎn)短信業(yè)務(wù)，則在提示短信中將不會(huì)出現(xiàn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信費(fèi)”的費(fèi)用信息。 注:撥打該號(hào)碼及接收系統(tǒng)下發(fā)的短信免費(fèi)。 三、對(duì)下面貴州省移動(dòng)公司的一則通知進(jìn)行改錯(cuò)，要求認(rèn)真閱讀例文，找到7處明顯錯(cuò)誤 予以改正。 【例文】 關(guān)于明確彩鈴用戶月功能費(fèi)收費(fèi)方式的告示 為更好的開展彩鈴業(yè)務(wù),我公司將對(duì)彩鈴業(yè)務(wù)月功能費(fèi)的收費(fèi)方式進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)將相關(guān) 事宜通知如下： 1、從2007年9月1日起，新增彩鈴客戶（含集團(tuán)彩鈴極個(gè)人彩鈴客戶）開通彩鈴業(yè)務(wù)后， 將于次日收取客戶當(dāng)月的彩鈴月功能費(fèi)，具體如下： （一）每月后10日前：于客戶申請(qǐng)開通的次日收取月功能費(fèi)。 （二）每月后10日：每月后10日申請(qǐng)開放彩鈴業(yè)務(wù)的客戶，免收客戶當(dāng)月的彩鈴月功能 費(fèi)。若當(dāng)月有31天，則當(dāng)月21日晚上12點(diǎn)以后開通的客戶免收當(dāng)月的彩鈴月功能費(fèi)；若 當(dāng)月有30天，則當(dāng)月20日24點(diǎn)以后開通的客戶免收當(dāng)月的彩鈴月功能費(fèi)，以此類推。 2、已開通彩鈴的客戶月功能費(fèi)收費(fèi)方式不變，仍為每月一日收取客戶當(dāng)月的彩鈴月功能 費(fèi)，但9月1日所出原彩鈴客戶的包月話單時(shí)只出9月份的彩鈴月功能費(fèi)話單 3、新增彩鈴客戶次月一日仍然會(huì)收取次月的彩鈴月功能費(fèi)。 謝謝各位用戶對(duì)本公司的支持與理解，祝你工作愉快。 參考答案：①－⑥每個(gè)2分，⑦為3分 1. 標(biāo)題文體錯(cuò)誤，應(yīng)改為“通知”。 2. “含集團(tuán)彩鈴極個(gè)人彩鈴客戶”中“極”子字為錯(cuò)別字，改為“及”。 3. 正文需要標(biāo)注要一致，可以分清層次。 4. 標(biāo)題（二）“開放彩鈴業(yè)務(wù)”用詞不當(dāng)，改為“開通彩鈴業(yè)務(wù)”。 5. “則當(dāng)月21日晚上12點(diǎn)”用語(yǔ)不規(guī)范，要采用規(guī)范的書面語(yǔ)言改為“21日24點(diǎn)”。 6. 正文序號(hào)2一段后要加“?！?7. 結(jié)束語(yǔ)完全沒(méi)有必要，應(yīng)該刪除。 【原文】 關(guān)于明確彩鈴用戶月功能費(fèi)收費(fèi)方式的通知 為更好的開展彩鈴業(yè)務(wù),我公司將對(duì)彩鈴業(yè)務(wù)月功能費(fèi)的收費(fèi)方式進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)將相關(guān) 事宜通知如下： 一、從2007年9月1日起，新增彩鈴客戶（含集團(tuán)彩鈴及個(gè)人彩鈴客戶）開通彩鈴業(yè)務(wù)后 ，將于次日收取客戶當(dāng)月的彩鈴月功能費(fèi)，具體如下： （一）每月后10日前：于客戶申請(qǐng)開通的次日收取月功能費(fèi)。 （二）每月后10日：每月后10日申請(qǐng)開通彩鈴業(yè)務(wù)的客戶，免收客戶當(dāng)月的彩鈴月功能 費(fèi)。若當(dāng)月有31天，則當(dāng)月21日24點(diǎn)以后開通的客戶免收當(dāng)月的彩鈴月功能費(fèi)；若當(dāng)月 有30天，則當(dāng)月20日24點(diǎn)以后開通的客戶免收當(dāng)月的彩鈴月功能費(fèi)，以此類推。 二、已開通彩鈴的客戶月功能費(fèi)收費(fèi)方式不變，仍為每月一日收取客戶當(dāng)月的彩鈴月功 能費(fèi)，但9月1日所出原彩鈴客戶的包月話單時(shí)只出9月份的彩鈴月功能費(fèi)話單 。 三、新增彩鈴客戶次月一日仍然會(huì)收取次月的彩鈴月功能費(fèi)。
貴州移動(dòng)某公司修改題