《正確的分工》

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

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《正確的分工》
《正確的分工》 良好正確的工作分工對于每個(gè)管理人員是非常重要的。工作不能分工造成管理人員工 作壓力巨大,分工不得當(dāng),造成工作做效率低下。所以管理人員必須做好工作分工的工 作。 1. 放松你的控制 作為一名管理人員,你必須接受一個(gè)嚴(yán)酷的事實(shí):你不可能什么都干。你的成功依賴 于員工的貢獻(xiàn)。如果他們不斷成長不斷的提高自己的技能,那么他們不僅會成為公司更 有價(jià)值的財(cái)產(chǎn),而且會使他們工作起來更加富有激情,更有新鮮感和自信。 2. 分工原則:由下至上的分工 3. 給出好的指示 你可以以管理人員的身份向下屬進(jìn)行工作部署,但是必須杜絕以下五種錯(cuò)誤: 1、匆忙指示后走開。為了清楚的給出工作指示,就不要在工作布置后匆忙走開,這樣會 使你的員工不知道該如何進(jìn)行工作,感到一頭霧水。你必須指導(dǎo)員工進(jìn)行工作實(shí)踐,確 保你的員工消化吸收你的指示。 2、隨口發(fā)布指示。如果你想發(fā)布指示時(shí)還不能確定要?jiǎng)e人做什么,那就不要急著大聲嚷 嚷。你必須提前確定工作分工和工作方法。敘述時(shí)不能留下太多含糊的東西,讓別人猜 測你的意思。 3、過分的解釋。在工作分工時(shí),不要假定員工反應(yīng)太慢,連簡單的問題都不理解。不要 對一些簡單的問題一再重復(fù)。 4、忘記要求員工做演示。當(dāng)你分工時(shí),要求員工對你想讓他干的事情做一下演示。給予 他們反饋意見,提供建議,并贊揚(yáng)他們的進(jìn)步以使他們對自己的技能有信心。另外確保 你的表達(dá)與他的理解向一致。 5、詳細(xì)的描述工作結(jié)果與最后期限。你必須向員工明確的表述你希望的工作效果和工作 期限。確保工作順利完成。 4. 故障管理 你必須接受一個(gè)事實(shí):一些任務(wù)的分配可能會失敗,面對失敗你必須明白這是你在分 配工作的過程中出現(xiàn)問題。這時(shí)你要做以下工作: 1、關(guān)注解決方案。在一團(tuán)混亂時(shí)不要急于責(zé)備員工。應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工思考“接下來怎么辦 ?”協(xié)助你的員工一起努力來挽救目前的狀況。 2、保持信心。充分認(rèn)識到,失敗的原因是你在工作分工過程中出現(xiàn)了問題,而不是工作 分工本身是錯(cuò)誤的。 3、不要忘記剖析問題。一旦你從故障中恢復(fù)過來,一定要做好總結(jié)工作,這將是你和你 的員工的財(cái)富。
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