必答題1（答案）
必答題1 |序|答案 |判斷題 | | |正確 |o任何組織的增值活動(dòng)都是通過(guò)過(guò)程來(lái)完成的。 | | |不正確 |o服務(wù)過(guò)程質(zhì)量控制規(guī)范的目的在于確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到服務(wù)規(guī)| | | |范的要求。 | | |正確 |o一種產(chǎn)品在制造過(guò)程中應(yīng)設(shè)立多少質(zhì)量控制點(diǎn)，根據(jù)產(chǎn)品的| | | |復(fù)雜程度以及技術(shù)文件上標(biāo)記的特性分類、缺陷分級(jí)的要求 | | | |而定。 | | |正確 |o控制圖可以用來(lái)度量和評(píng)估過(guò)程的穩(wěn)定性即過(guò)程是否處于統(tǒng)| | | |計(jì)控制狀態(tài)。 | | |正確 |o質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的一部分，它致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求| | | |的能力。 | | |不正確 |o不同行業(yè)、不同產(chǎn)品特點(diǎn)的條件下，工序的主導(dǎo)因素不同，| | | |因此主要控制措施相同。 | | |正確 |o2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)“過(guò)程模式”的要求體現(xiàn)了PDCA循環(huán)的質(zhì) | | | |量管理的思想方法。 | | |不正確 |o檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)包括“經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)后合格”、“經(jīng)檢驗(yàn)和試 | | | |驗(yàn)后交相關(guān)部門(mén)處理”、“經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)后待決定”、“未經(jīng)檢 | | | |驗(yàn)和試驗(yàn)”。 | | |不正確 |o單板測(cè)試儀只測(cè)單板的功能，沒(méi)必要進(jìn)行計(jì)量。 | | |不正確 |o為了防止計(jì)量器具丟失，可在計(jì)量器具刻寫(xiě)上使用人的姓名| | | |。 | | |正確 |o控制圖是用于區(qū)分由異常或特殊原因所引起的波動(dòng)和過(guò)程固| | | |有的隨機(jī)波動(dòng)的一種工具。 | | |正確 |o因果圖是表述分析因果關(guān)系的一種方法。 | | |正確 |o流程圖是用圖的形式表示過(guò)程的一種方法。 | | |正確 |o超差代用品指產(chǎn)品雖不合格，但尚能滿足某種使用要求，不| | | |需要返工即可利用的，以及返修后仍有超差，但還可利用的 | | | |不合格品。 | | |不正確 |o因維修合格的物料經(jīng)過(guò)維修人員檢驗(yàn)，所以可以不經(jīng)過(guò)QC檢| | | |驗(yàn)，直接入庫(kù)。 | | |正確 |o公司應(yīng)該保證對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量有影響的部分員工得到專業(yè)知| | | |識(shí)、操作技能等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。 | | |不正確 |o當(dāng)組織已取得了質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)，可以將證書(shū)用于產(chǎn)| | | |品上。 | | |正確 |o質(zhì)量控制是消除偶發(fā)性問(wèn)題，使產(chǎn)品保持已有的質(zhì)量水平，| | | |即質(zhì)量維持；而質(zhì)量改進(jìn)是消除系統(tǒng)性的問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)有的質(zhì) | | | |量水平在控制的基礎(chǔ)上加以提高，使質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新水平、 | | | |新高度。 | | |正確 |o抽樣檢驗(yàn)中AQL表示的中文意思是可接收質(zhì)量水平。 | | |不正確 |o質(zhì)量管理(QC)小組的活動(dòng)開(kāi)展與本職工作無(wú)關(guān)。 | | |正確 |o工序能力與工序能否按規(guī)定要求生產(chǎn)產(chǎn)品無(wú)關(guān)。 | | | |o簡(jiǎn)答題 | | |前 |oQC小組登記注冊(cè)是小組組建的最后一步工作，應(yīng)在課題選定| | | |前還是選定后進(jìn)行？ | | |防止成批超|o首件三檢目的是什么。 | | |差、返修、| | | |報(bào)廢 | | | |（或答防止| | | |成批不合格| | | |） | | | |供方—組織—|o2000版9000標(biāo)準(zhǔn)提出的“供應(yīng)鏈”是什么？ | | |顧客 | | | |控制圖 |o統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用能有效控制和驗(yàn)證過(guò)程能力及產(chǎn)品特性，其| | | |中用于過(guò)程連續(xù)監(jiān)控的統(tǒng)計(jì)方法是哪一種？ | | |數(shù)據(jù) |o統(tǒng)計(jì)的對(duì)象是什么？ | | |費(fèi)根堡姆 |o全面質(zhì)量管理的創(chuàng)始人是誰(shuí)？ |
必答題1（答案）