第五章：職業(yè)生涯規(guī)劃
第五章 職業(yè)生涯規(guī)劃 第一節(jié) 職業(yè)生涯概述 一、職業(yè)生涯的內(nèi)涵 職業(yè)生涯，又稱職業(yè)發(fā)展，是指一個人在其一生中遵循一定道路（或途徑）所從事工 作的歷程，是指與工作相關(guān)的活動、行為、價值、愿望等的綜合。職業(yè)生涯分為外職業(yè) 生涯和內(nèi)職業(yè)生涯。外職業(yè)生涯是指由接受教育開始，經(jīng)工作、直至退休的活動；內(nèi)職 業(yè)生涯是指個人對職業(yè)追求的一種主觀愿望以及期望的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。 二、職業(yè)生涯規(guī)劃 職業(yè)生涯規(guī)劃是指通過員工的工作及職業(yè)發(fā)展的設(shè)計(jì)，協(xié)調(diào)員工個人需求和企業(yè)組織 需求，實(shí)現(xiàn)個人和企業(yè)的共同成長和發(fā)展。這是一種以人為中心的人本主義管理方法。 三、職業(yè)生涯的性質(zhì) 職業(yè)生涯具有以下性質(zhì)： 1．獨(dú)特性。2．發(fā)展性。3．階段性。4．終生性。5．整合性。6．互動性。 四、職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展沿革 職業(yè)生涯規(guī)劃是人力資源管理中一個非常重要而又嶄新的問題，有關(guān)職業(yè)發(fā)展或職業(yè) 生涯的運(yùn)動過程和運(yùn)行規(guī)律的討論，乃至職業(yè)研究的思想體系和理論體系形成，主要是 1965年美國麻省理工學(xué)院的薛恩（E·H·Schein）教授《組織心理學(xué)》出版到1978年，其《職 業(yè)動力論》出版這個階段的事情。 第二節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃的有關(guān)理論范疇 一、職業(yè)生涯的周期 職業(yè)生涯周期較為有影響的周期劃分有“六分法”和“三分法”。職業(yè)生涯的“六分法”是 將職業(yè)生涯發(fā)展階段劃分為職業(yè)的準(zhǔn)備期、選擇期、適應(yīng)期、穩(wěn)定期和衰退期。 1．職業(yè)準(zhǔn)備期：2．職業(yè)選擇期：3．職業(yè)適應(yīng)期：4．職業(yè)穩(wěn)定期：5．職業(yè)衰退期 6．職業(yè)退出期 職業(yè)生涯的三分法是將職業(yè)生涯發(fā)展階段分為早期、中期、后期三個階段。詳見表9 -1。 表5-1 職業(yè)生涯周期的三分法 |階段 |所關(guān)心的問題 |應(yīng)開發(fā)的工作 | | |1．第一位是要得到工作 |1．了解和評價職業(yè)和工作單| | |2．學(xué)會如何處理和調(diào)整日常|位的信息 | |早期職 |工作中所遇到的各種麻煩 |2．了解工作和職位的任務(wù)、| |業(yè)生涯 |3．要為成功地完成所分派的|職責(zé) | | |任務(wù)而承擔(dān)責(zé)任 |3．了解如何與上級、同事和| | |4．要做出改變職業(yè)和調(diào)換工|其他人的協(xié)調(diào)工作方面的關(guān) | | |作單位的決定 |系 | | | |4．開發(fā)某一方面或更多方面| | | |的專門知識 | | |1．選擇專業(yè)和決定承擔(dān)義務(wù)|1．開辟更寬的職業(yè)出路 | | |的程度 |2．了解如何自我評價的信息| | |2．確定從事的專業(yè)，并落實(shí)|（例如工作的成績效果） | |中期職 |到工作單位 |3．了解如何正確解決工作、| |業(yè)生涯 |3．確定生涯發(fā)展的行程和目|家庭和其他利益之間的矛盾 | | |標(biāo)等 | | | |4．在幾種可供選擇的生涯方| | | |案中，作出選擇（如技術(shù)工 | | | |作還是管理職位） | | | |1．取得更大的責(zé)任或縮減在|1．?dāng)U大個人對工作的興趣，| | |某一點(diǎn)上所承擔(dān)的責(zé)任 |擴(kuò)大所掌握技術(shù)的廣度 | |后期職 |2．培養(yǎng)關(guān)鍵性的下屬和接班|2．了解工作和單位的其他綜| |業(yè)生涯 |人 |合性成果 | | |3．退休 |3．了解“合理安排生活”之道| | | |，避免完全被工作所控制 | 二、職業(yè)生涯系留點(diǎn)及其分類 職業(yè)生涯系留點(diǎn)理論是美國管理學(xué)家薛恩(E·H·Schein)提出的，是職業(yè)生涯發(fā)展理論 中一個很重要的內(nèi)容。它反映人們在有了相當(dāng)豐富的工作閱歷以后，真正樂于從事某種 職業(yè)，并把它作為自己終身的職業(yè)歸宿的原因。 薛恩把麻省理工學(xué)院管理系畢業(yè)生的系留點(diǎn)劃分為五種類別： 1．技術(shù)性能力，2．管理能力，3．創(chuàng)造力，4．安全與穩(wěn)定，5．自主性 薛恩稱這些不同類型的職業(yè)傾向?yàn)椤奥殬I(yè)錨”，認(rèn)為從個人的實(shí)際工作經(jīng)歷中較難看出 與其職業(yè)觀點(diǎn)有什么相同之處，但是在其選擇職業(yè)的動機(jī)和原因中卻包含著大量的一致 性。 三、職業(yè)生涯維度 職業(yè)生涯維度也稱為職業(yè)生涯發(fā)展道路的運(yùn)動方向。員工在組織中職業(yè)發(fā)展道路可能 的運(yùn)動方向，通常不外橫向與縱向兩種。橫向運(yùn)動是指跨越職能邊界的調(diào)動，例如，由 工程技術(shù)轉(zhuǎn)到采購供應(yīng)或市場銷售等?？v向運(yùn)動是向上的，即沿著組織的等級層系跨越 等級邊界，獲得職務(wù)的晉升。 薛恩提出，要想透徹地考察與分析員工在組織中實(shí)際的運(yùn)動態(tài)勢，除了上述跨職能與 跨等級的兩類運(yùn)動以外，還有一種雖屬非正式的、但卻影響頗大的運(yùn)動方向，即沿“核心 度”方向的運(yùn)動。這指的員工雖然未獲正式授職晉升，仍處于較下層級，但卻通過某種獲 得更多的責(zé)任或上層人物的信任等方式，得于進(jìn)入企業(yè)決策的核心圈層從而增大影響力 。這種跨越核心圈內(nèi)、外邊界的運(yùn)動，對員工職業(yè)發(fā)展的影響不容忽視。 薛恩以圓錐形的三維組織系統(tǒng)模型來表現(xiàn)這三種運(yùn)動及其相互關(guān)系。如圖4- 1所示。 [pic] 圖9-1：職業(yè)生涯發(fā)展的三維結(jié)構(gòu)圖① 四、工作職業(yè)周期與生物/社會周期、家庭周期的關(guān)聯(lián) （一）人生的三大周期劃分及其內(nèi)容 1、生物∕社會周期。即生物和社會成熟過程中產(chǎn)生的問題。 2、家庭周期。這個系列的問題涉及個人的家庭關(guān)系。 3、工作/職業(yè)周期。薪金制條件下的工作和職業(yè)是社會維持個人和家庭單元生存的基 本手段，因此是全部生活的重要組成部分。 （二）、三大周期運(yùn)行中的里程碑、選擇點(diǎn)、目標(biāo)和終點(diǎn) （三）、三大周期之間的互相作用 三大周期之間有重疊并相互影響，如一個人被預(yù)期要建立家庭之際，也正是通過工作 為社會作出最大貢獻(xiàn)的時期，勢必導(dǎo)致與最大的性能力和精力或感情力量相聯(lián)系。再如 老年和退休勢必導(dǎo)致與精力衰退和體弱多病相聯(lián)系。這種相互影響對個人可能有益，也 可能成為問題。 第三節(jié) 個人的職業(yè)生涯規(guī)劃 一、影響個人職業(yè)生涯的因素 （一）教育背景 1．獲得不同教育程度的人，在個人職業(yè)選擇與被選擇時，具有不同的能量，這關(guān)系 著職業(yè)生涯的開端與適應(yīng)期是否良好，還關(guān)系著他（她）以后在職業(yè)發(fā)展、晉升方面是 否順利。 2．人們所接受教育的專業(yè)、職業(yè)種類，對于其職業(yè)生涯有著決定性的影響，在大多 數(shù)情況下成為其職業(yè)生涯的前半部分以至一生的職業(yè)類別。 3．人們所接受的不同等級教育、所學(xué)的不同學(xué)科門類、所在的不同院校及其接受的 不同的教育思想，會帶來受教育者的不同思維模式與意識形態(tài)，從而使人們以不同的態(tài) 度對待自己和社會、對待職業(yè)的選擇與職業(yè)生涯的發(fā)展。 （二）家庭影響 家庭也是造就人的素質(zhì)以致影響人的職業(yè)生涯的主要因素之一。 （三）個人的需求與心理動機(jī) 人們在就業(yè)時出于對不同職業(yè)的評價和價值取向，需要從社會眾多的職業(yè)中選擇其一 ，就業(yè)后也要從若干種個人發(fā)展機(jī)會中進(jìn)一步做出職業(yè)生涯的調(diào)整，從而使自身獲得盡 量好的歸宿，取得他人與社會的承認(rèn)。 （四）機(jī)會 機(jī)會，是一種隨機(jī)出現(xiàn)的、具有偶然性的事物。這種機(jī)會，既包括社會各種就業(yè)崗位 對于一個人展示的隨機(jī)性的崗位，也包括一個人所在的組織給個人提供的培訓(xùn)機(jī)會、發(fā) 展條件和向上流動的職業(yè)情境。 （五）社會環(huán)境 社會環(huán)境，首先是指社會的政治經(jīng)濟(jì)形勢、涉及人們職業(yè)權(quán)利方面的管理體制、社會 文化與習(xí)俗、職業(yè)的社會評價等大環(huán)境。這些環(huán)境因素決定著社會職業(yè)崗位的數(shù)量、結(jié) 構(gòu)，決定著其出現(xiàn)的隨機(jī)性與波動性，進(jìn)而決定了人們對不同職業(yè)的認(rèn)定和步入職業(yè)生 涯、調(diào)整職業(yè)生涯的決策。 二、個人職業(yè)生涯選擇原理——人職匹配 人與職業(yè)匹配的理論，可以分為“人格特性與職業(yè)因素匹配”和“人格類型與職業(yè)類型 匹配”兩種。與這兩種理論相對應(yīng)，在職業(yè)選擇、職業(yè)指導(dǎo)及其管理中出現(xiàn)了不同的模式 。 （一）人格特性----職業(yè)因素匹配 所謂人格特性---- 職業(yè)因素匹配理論，指的是依據(jù)人格特性及能力特點(diǎn)等條件，尋找具有與之對應(yīng)因素的 種類的職業(yè)的理論，也稱“特性一一因素匹配理論”。 該理論是由職業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)域的創(chuàng)始人、美國波士頓大學(xué)教授帕森斯（Parsons）所創(chuàng)立 。 1. 人格特性----職業(yè)因素匹配過程 （1）特性評價 特性評價的客體是將要選擇職業(yè)的人的各種生理、心理?xiàng)l件，以及社會背景。具體說 ，是對常規(guī)性身體與體質(zhì)檢查、能力測驗(yàn)（尤其是職業(yè)能力測驗(yàn)）、興趣測驗(yàn)、人格測 驗(yàn)、學(xué)業(yè)成績、家庭經(jīng)濟(jì)收入、父母職業(yè)、家庭文化背景等多方面的材料，作出綜合評 價。 影響較大的阿爾波特(G·W·Allport)的理論將人格的特性分為“支配、自我擴(kuò)張、堅(jiān)持 、外傾(即外向)、對自己能批評、自炫、合群、利他、社會智力水乎、對理論的興趣、 對經(jīng)濟(jì)的興趣、對藝術(shù)的興趣、對政治的興趣、對宗教的興趣”等14項(xiàng)一般人格特性，并 與人的生理心理基礎(chǔ)的有關(guān)特征合并成21個項(xiàng)目，制成心理圖示評定量表。 （二）人格類型----職業(yè)類型匹配 人格類型---- 職業(yè)類型匹配理論，是將人格與職業(yè)均劃分為不同的大的類型，當(dāng)屬于某一人格類型的 人選擇了相應(yīng)類型的職業(yè)時，即達(dá)到了匹配。 美國著名職業(yè)指導(dǎo)專家霍蘭德從心理學(xué)、價值觀理論出發(fā)，經(jīng)過大量的職業(yè)咨詢指導(dǎo) 的實(shí)例積累，提出了職業(yè)活動意義上的人格分類，這包括現(xiàn)實(shí)型、調(diào)研型、藝術(shù)型、社 會型、企業(yè)型、傳統(tǒng)型6種基本類型。相應(yīng)地，社會職業(yè)也分為上述6種基本類型。 1．現(xiàn)實(shí)型，2．調(diào)研型，3. 藝術(shù)型，4. 社會型，5. 企業(yè)型，6．常規(guī)型 三、職業(yè)發(fā)展道路 （一）立足本職的道路 （二）轉(zhuǎn)換職業(yè)的道路 1. 慎重選擇職業(yè)的領(lǐng)域和用人單位 2. 清楚自己的現(xiàn)狀 3、流動（離職）時機(jī)的選擇 （三）自我創(chuàng)業(yè)的道路 自我創(chuàng)業(yè)，即不從勞動力市場現(xiàn)存的職業(yè)需求崗位中尋找職業(yè)和謀求發(fā)展，而是把握 并在市場中尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會，運(yùn)用自己的能力及各種資源舉辦個體、私營、私人合股企業(yè) ，開拓自己的事業(yè)。 自我創(chuàng)業(yè)是一條自由的、現(xiàn)實(shí)的、艱辛的，然而又是廣闊的、富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)生涯 之路。 第四節(jié) 組織的職業(yè)生涯規(guī)劃 一、組織目標(biāo)與人的職業(yè)生涯規(guī)劃的兼容 組織的職業(yè)生涯計(jì)劃是協(xié)調(diào)員工職業(yè)發(fā)展需要和企業(yè)人力資源發(fā)展需要的重要方面。 幫助員工管理職業(yè)生涯有利于組織保持競爭力。組織通過培養(yǎng)有目標(biāo)、有自信的員工能 夠提高公司的穩(wěn)定性。能夠?yàn)閱T工提供滿意的工作機(jī)會的公司將在擁有忠誠、勤奮的員 工隊(duì)伍方面占有優(yōu)勢。 一般情況下，在職業(yè)生涯初期最多只能制定3年左右的職業(yè)生涯目標(biāo)。而確立最終職 業(yè)生涯目標(biāo)一般在職業(yè)生涯中期，即在確立“職業(yè)錨”、找到最佳貢獻(xiàn)區(qū)以后。 二、組織的職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容 1. 組織的職業(yè)生涯規(guī)劃視角 表5-2 組織職業(yè)生涯規(guī)劃和個人職業(yè)生涯規(guī)劃的視角對比 |組織職業(yè)生涯規(guī)劃的視角 |個人職業(yè)生涯規(guī)劃的視角 | |確定組織未來的人員需要 |確認(rèn)個人的能力與興趣 | |安排職業(yè)階梯 |計(jì)劃生活和工作目標(biāo) | |評估每個員工的潛能與培訓(xùn)需要 |評估組織內(nèi)外可供選擇的路徑 | |在嚴(yán)密檢查的基礎(chǔ)上，為組織建立|關(guān)注隨著職業(yè)與生命階段的變化，| |一個職業(yè)生涯規(guī)劃體系 |在興趣和目標(biāo)方面的變化 | （二）組織內(nèi)員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑、類型及其管理 職業(yè)生涯發(fā)展途徑亦稱為職業(yè)途徑，它是企業(yè)為員工實(shí)現(xiàn)其職業(yè)生涯計(jì)劃指明方向、 開辟道路并給出實(shí)施計(jì)劃的具體方式。 職業(yè)途徑可分為縱向的、橫向的、網(wǎng)狀的和多階梯發(fā)展等四種類型。 管理者與技術(shù)專家工作任務(wù)的差別詳見表5-3①： 表5-3 | 管 理 者 的 任 務(wù) |技 術(shù) 專 家 的 任 務(wù) | |勸導(dǎo)、指導(dǎo)、指揮他人 |好為人師 | |對情感和態(tài)度很敏感 |富有直覺和創(chuàng)造性 | |評價他人的工作 |評價數(shù)據(jù)系統(tǒng)或方法 | |預(yù)算、分析和控制成本費(fèi)用 |技術(shù)工作不惜代價 | |有很好的表達(dá)能力 |有高超的分析能力 | |傳達(dá)上級意圖，實(shí)施組織政策 |善于邏輯推理不喜歡照搬照抄 | |指出使用什么方法 |確定具體方法 | |根據(jù)不充足的材料作出決策 |收集的數(shù)據(jù)多多益善 | |承認(rèn)組織機(jī)構(gòu)的等級制 | | |尋求各種經(jīng)營目標(biāo)之間的關(guān)系 |承認(rèn)客觀事實(shí)的層次性 | | |尋求各種技術(shù)之間的關(guān)系 | 多階梯職業(yè)途徑解決了這一困難。圖5- 3的...
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