第八章審核員
第八章 審核員 內(nèi)審員的職責和個人素質(zhì)要求。 一、內(nèi)審員職責 1、審核員職責： 一遵守相應的審核要求； 一傳達、闡明審核要求； 一有效地策劃和執(zhí)行被賦予的職責； 一將觀察結(jié)果記錄、形成文件并對其真實準確性負責； 一報告審核結(jié)果； 一驗證由審核結(jié)果導致的糾正措施的有效性； 一收存、保管、提交與審核有關(guān)的文件。保守審核文件的機密，對特殊信息謹慎處理。 在審核過程中，審核員的主要工作是： 一在確定的范圍內(nèi)實施審核； 一保持客觀性； 一收集并分析與受審核方的管理體系有關(guān)的，足以對其下結(jié)論的證據(jù)； 一客觀評價受審核部門管理體系的有效性； 一能找出有利于受審核部門改進管理體系過程的建議； 2、審核組長職責： 管理體系審核階段，絕大多數(shù)審核工作由審核組長負責，審核組長應具備管理能力和經(jīng) 驗，應有權(quán)對審核工作的開展和審核觀察結(jié)果做出最后決定。因此，審核組長除執(zhí)行審 核員的職責外還有如下審核管理職責： 一協(xié)助選擇審核組的成員； 一制定審核計劃； 一代表審核組同受審核部門的管理者接觸； 一提交審核報告。 審核組長在審核策劃時有如下工作：、 一制定審核計劃，起草工作文件；” 一代表審核組同受審核部門管理者接觸； 一召開審核組預備會議，安排審核工作； 一準備工作文件，給審核組成員布置工作，必要時確認其檢查表。 現(xiàn)場審核中，審核組長的主要工作是： 一主持首次會議、審核組內(nèi)部會議、未次會議； 一對不符合項報告的客觀性、可信性負責； 一及時向受審核部門通報嚴重不符合項； 一對審核組成員進行必要的監(jiān)控，提供必要的幫助,支持； 一清晰。準確，完整、及時報告審核結(jié)論，不無故拖延； 二、內(nèi)部審核員個人素質(zhì)要求 審核員的個人素質(zhì)最直接影響審核工作的質(zhì)量，也直接關(guān)系到內(nèi)審程序的有效實施。審 核員在審核活動中應能夠充分體現(xiàn)以下素質(zhì)： ·正當?shù)孬@取和公正地評定客觀證據(jù)； ·不卑不亢，忠實于審核目的； ·在審核過程中，注意審核觀察結(jié)果和人際關(guān)系的影響； ·處理好同有關(guān)人員的關(guān)系，以取得最佳的審核效果； ·尊重審核所在部門,區(qū)域的規(guī)定； ·審核過程中排除干擾，認真進行； ·在審核過程中，全神貫注，全力以赴； ·在嚴峻情況下作出有效反應； ·以觀察記錄為基礎(chǔ)，得出能為大多數(shù)人所接受的結(jié)論； ·忠實于自己的結(jié)論，不屈從于無端要求改變結(jié)論的壓力。
第八章審核員