錯誤與OW?〈值得一讀的佳作〉

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

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錯誤與OW?〈值得一讀的佳作〉
錯誤與學(xué)習(xí)〈值得一讀的佳作〉 也許是我們出生余威權(quán)及填鴨式教育下的盲點吧!  只要肯學(xué)習(xí)的人難免會犯錯,學(xué)走路的Baby會摔跤,學(xué)游泳時會嗆到水,學(xué)計算機會 下錯指令........這些幾乎都是大家共同的經(jīng)驗。但是不知道有多少人曾經(jīng)想過,錯誤 在學(xué)習(xí)中該如何定位?為什么有些人會因錯誤而喪失了學(xué)習(xí)意愿?為什么又有些人卻因 錯誤而學(xué)的更好?到底我們該如何看待學(xué)習(xí)中必然會出現(xiàn)的錯誤呢?這些都是有趣且值 得深思的問題。   一九八五年,以三十六歲的「高齡」去亞洲管理學(xué)院(AIM)攻讀EMBA,那段時間讓 我收獲最多的不是一個學(xué)位,而是學(xué)會了如何與錯誤相處。   AIM的EMBA班每年五月開學(xué),許多臺灣去的學(xué)生常會在六月收到「Love Letters」,這封信是系上教授對學(xué)生的警告信,警告什么呢?警告學(xué)生沒有積極參與 Case Study,在AIM 的每一堂課都是Case Study,一般而言美國、星加坡、馬來西亞及 菲律賓等國家來的同學(xué)都會積極參與討論,反倒是來自印度及臺灣這些文明古國的學(xué)生 常座壁上觀,是英文不好嗎?不見得,那么為什么幾乎每一年臺灣及印度籍同學(xué)收到 Love Letters的比例都會比較高呢?依據(jù)教授的觀察,這種文明古國熏陶下的學(xué)生,對 「錯誤」十分敏感,深怕言不及義或者說錯話,所以大部分都會采取明哲保身的態(tài)度, 成為教授眼中不肯積極學(xué)習(xí)的問題學(xué)生,所以才要用Love Letters提出警告,如果再執(zhí) 迷不悟,就會用退學(xué)大刑來伺候。   收到Love Letters之后,照例會被指導(dǎo)教授私下約談,我的指導(dǎo)教授劈頭就問「您 知不知道,在AIM有兩種學(xué)生可以畢業(yè)?」 「愿聞其詳」 「答對者與答錯者」 答對者可以畢業(yè),這是理所當(dāng)然,但是答錯者也可以畢業(yè)就有點匪夷所思了,于是反 問教授── 「為何答錯者可以畢業(yè)呢?」 「請問一般人會故意答錯嗎?」 「No Sir」 「所以如果他不是故意要答錯,但卻答錯了,那就表示他對這個問題的邏輯不嚴謹,或 者推理有問題對不對?」 「Yes Sir」 「而如果他不回答,他有機會發(fā)現(xiàn)自己思考上的這些盲點嗎?」 「No Sir」 「如今透過錯誤,他發(fā)現(xiàn)了自己的盲點,請問這是不是一種收獲與進步呢?」 「Yes Sir」 「既然他有了收獲與進步,那么學(xué)校教育的目的是不是就已經(jīng)達成了呢?如果這個最重 要的目的達成了,為什么我們不讓他畢業(yè)呢?」   好?。≡瓉磉@些心胸開闊的長者對錯誤居然別有見地........。   指導(dǎo)教授并不就此罷手,他卻繼續(xù)追問── 「您們從臺灣來的同學(xué)是不是常常會覺得答錯很丟臉?」 「Yes, Sometimes」 「答錯跟丟臉有什么關(guān)系呢?」 「在老師與同學(xué)面前答錯了,會讓別人覺得我程度不夠,當(dāng)然是很丟臉的事!」 「那您認為要回答就一定要答對???」\n「Yes Sir」 「所以,這是不是就是在過去一個月里您不輕易參與Case Study的原因?」 「Yes Sir」   教授真是明察秋毫,教授既然能了解我們這種希望「言之有物」的苦衷,應(yīng)該不會 再苦苦相逼了吧!正在暗自欣慰之際,教授又換了一波攻勢── 「請問如果所有問題都答得對,那么您還需不需要來上這堂課?」  教授雖然是老外,但居然也懂孔老夫子「不憤不啟不悱不發(fā)」這一套,厲害!厲 害!在用搖頭回答他的問題之后,教授馬上打蛇隨棍上── 「既然您知道值得上的每一門課都是因為您有不懂的地方,那么在學(xué)習(xí)中答錯了豈不是 理所當(dāng)然嗎?所以答錯了和丟臉又有什么關(guān)系呢?」 「No Sir」 「不知道您有沒有聽說過在AIM 我們對教室的定義是什么?」 「No Yet」 「在AIM 我們的定義是──教室是理所當(dāng)然可以犯錯的地方,您可否猜猜看我們?yōu)槭裁?要這樣定義教室?」 「我可否從學(xué)生的角色猜起?」 「Go Ahead,Please」教授的語氣十分溫和,眼神中還充滿了鼓勵之情,我不覺信心倍 增。 「學(xué)生會去上學(xué),就是為了求知,而在知識求到之前,他一定會有許多仍然不懂或似懂 非懂的地方,在這些地方他的原始想法可能漏洞百出,所以如果他說錯了其實并不奇 怪,因此,教授們才會把學(xué)生在教室內(nèi)說錯話,視為理所當(dāng)然,不知這種想法是否恰 當(dāng)?」 「Wonderful,you got it!」原來教授不但老謀深算,而且面惡心善,我開始有一種被 釋放的感覺,教授似乎也察覺到了,于是順勢再推一把── 「既然您明白了教室是理所當(dāng)然可以犯錯的地方,那么以后是不是可以用輕松的心情, 更積極地參與 Case Study呢?」 「I will, and Thank you very much !」   從那一刻起我不再顧忌錯誤;不再明哲保身,在課堂中開始坦然地暢所欲言,也欣 然地接受老師與同學(xué)對我的指正,慢慢地我才體會到教室不祗是理所當(dāng)然可以犯錯的地 方,我也更明白錯誤才是成熟理所當(dāng)然的起點。
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