信息管理
信息管理 |文件編號(hào)： |生效日期： |受控編號(hào)： | |NP602200 |2000.3.20 | | |密級(jí)：秘密 |版次：Ver1.1 |修改狀態(tài)： | |總頁數(shù) |7 |正文 |6 |附錄 |1 | |編制：劉凱風(fēng) |審核：王鳳、孟莉 |批準(zhǔn)：孟莉 | 沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司 （版權(quán)所有，翻版必究） 文件修改控制 |修改記錄編號(hào) |修改 |修改頁碼及條款 |修改人|審核人|批準(zhǔn)人|修改日期 | | |狀態(tài) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 目錄 1. 目的 2. 適用范圍 3. 職責(zé) 3.1 公司職能部門 3.2 信息管理部門 3.3 信息審核員 3.4 信息管理員 4. 術(shù)語和縮略語 4.1 信息 4.2 信息管理 4.3 對(duì)內(nèi)信息 4. 對(duì)外信息 5. 工作程序 5.1 信息識(shí)別 5.2 信息獲取 5.3 信息審核 5.4 信息發(fā)布 5.5 信息存檔 5.6 信息檢索 5.7 信息更新 5.8 信息刪除 5.9 欄目維護(hù) 6. 引用文件 7. 質(zhì)量記錄 1. 目的 確保公司信息管理工作規(guī)范化，保證公司信息的準(zhǔn)確性、完整性和可用性，確保信息 交流、信息溝通渠道暢通，規(guī)范信息組織及信息管理，以建立高速、可靠的數(shù)字信息 網(wǎng)絡(luò)，為公司管理及決策提供信息依據(jù)，為客戶提供滿意的信息服務(wù)。 2. 適用范圍 適用于公司各職能部門及信息管理部門的信息管理工作。 3．工作職責(zé) 1. 公司職能部門：在信息管理中，公司各職能部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門及相關(guān)工作信息 的識(shí)別、收集及有效信息的發(fā)布、使用、存儲(chǔ)、檢索、更新和刪除等信息管 理工作。 2. 信息管理部門：負(fù)責(zé)公司信息管理的組織工作，制定公司信息管理工作規(guī)范， 監(jiān)督信息管理日常工作的執(zhí)行。 3. 信息審核員：保證本部門信息獲得的合法性、信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性及時(shí)效性、確 定對(duì)相關(guān)信息發(fā)布、維護(hù)、存儲(chǔ)等工作的要求。 4. 信息管理員：經(jīng)信息審核員批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部網(wǎng)主頁和外部網(wǎng)主頁上本部門的 信息進(jìn)行發(fā)布、維護(hù)、存儲(chǔ)，并收集整理反饋信息。 術(shù)語和縮略語 1. 信息：是公司用以控制質(zhì)量和以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行決策的基礎(chǔ)資源。信息媒體 可采用多種形式：光盤，磁盤，磁帶和紙張。 2. 信息管理：包括信息識(shí)別，獲取及有效信息的審核、發(fā)布、存儲(chǔ)、檢索、更新 和刪除等。公司信息管理圍繞對(duì)內(nèi)信息交流和對(duì)外信息服務(wù)兩個(gè)中心來進(jìn)行。 3. 對(duì)內(nèi)信息：對(duì)公司決策、管理及經(jīng)營等方面有影響的信息。對(duì)內(nèi)信息交流管理 可通過內(nèi)部網(wǎng)主頁等手段進(jìn)行。 4. 對(duì)外信息：指可以對(duì)外發(fā)布的，對(duì)公司內(nèi)部及外部人員（包括：用戶、股東、 潛在用戶等）具有宣傳及指導(dǎo)作用的信息，對(duì)外信息服務(wù)是對(duì)信息進(jìn)行的收集 、反饋及整理工作，主要通過外部網(wǎng)主頁、公司協(xié)辦的雜志等渠道進(jìn)行。 5. 工作程序 5.1 信息識(shí)別 各職能部門為滿足公司管理、決策、產(chǎn)品、服務(wù)及用戶的需要，根據(jù)本部門職 責(zé)識(shí)別職責(zé)范圍內(nèi)有效信息。 5.2 信息獲取 5.2.1 信息收集 為保證公司信息收集工作的合法性，信息的收集必須在在不違反國家現(xiàn)行的法 規(guī)，法律的前提下進(jìn)行。 5.2.2 信息使用 信息使用部門須持有信息使用權(quán)限，方可使用信息。信息使用權(quán)限由各職能部 門負(fù)責(zé)控制和管理，由公司信息管理部門統(tǒng)一實(shí)施分配。 5.3 信息審核 各職能部門收集到的信息必須經(jīng)過該部門信息審核人審核同意后才成為有效信 息。收集到的客戶信息，必要時(shí)可由客戶進(jìn)行審核和確認(rèn)。公司對(duì)內(nèi)或?qū)ν獍l(fā) 布的信息也須經(jīng)過相關(guān)部門信息審核人審核后方可發(fā)布。 5.4 信息發(fā)布 5.4.1 發(fā)布信息途徑 公司各職能部門可根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要，對(duì)經(jīng)過審核的有效信息可利用公司內(nèi)部 網(wǎng)主頁和外部網(wǎng)主頁發(fā)布信息，以保證信息能夠有效地傳播和使用。 5.4.2 信息發(fā)布范圍 信息發(fā)布范圍根據(jù)公司職能部門業(yè)務(wù)處理需要，由信息發(fā)布部門或公司信息管 理部門負(fù)責(zé)控制。 5.4.3 信息發(fā)布權(quán)限 信息管理部門負(fù)責(zé)控制內(nèi)部網(wǎng)主頁和外部網(wǎng)主頁的信息發(fā)布權(quán)限；擁有發(fā)布權(quán) 限者才能進(jìn)行信息發(fā)布。發(fā)布信息權(quán)限管理見引用文件《東大阿爾派內(nèi)部網(wǎng)用 戶帳號(hào)管理規(guī)定》。 5.5 信息存檔 為保證信息的完整性，根據(jù)業(yè)務(wù)處理需要，公司信息可采用磁盤，光盤和磁帶 進(jìn)行存檔備份。存檔備份信息須提供如下標(biāo)識(shí)： o 信息名稱 o 存檔時(shí)間 公司各職能部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門信息進(jìn)行存檔備份；信息管理部門負(fù)責(zé)公司內(nèi)部 網(wǎng)主頁和外部網(wǎng)主頁上發(fā)布信息的存檔備份，為防止信息丟失，公司各職能部 門和信息管理部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要確定信息備份的周期和備份保留期限。 5.6 信息檢索 對(duì)有信息使用權(quán)限的信息可進(jìn)行信息檢索及查詢。 5.7 信息更新 公司各職能部門根據(jù)業(yè)務(wù)要求，要對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)的更新，保證公司信息的準(zhǔn) 確性和有效性。信息更新要通過信息審核人的審核。 8. 信息刪除 公司各職能部門根據(jù)信息的有效性，對(duì)無效的信息進(jìn)行刪除。信息刪除須經(jīng)信 息審核人審核。 9. 欄目維護(hù) 對(duì)內(nèi)部網(wǎng)主頁和外部網(wǎng)主頁上欄目的維護(hù)工作，由相關(guān)職能部門填寫NR60220 0A“信息欄目維護(hù)申請表”，經(jīng)公司信息管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，由公司信息管 理部門進(jìn)行實(shí)際維護(hù)。 引用文件 6.1 《東大阿爾派內(nèi)部網(wǎng)用戶帳號(hào)管理規(guī)定》 7. 質(zhì)量記錄 7.1 NR602200A“信息欄目維護(hù)申請表” 信息欄目維護(hù)申請表 記錄編號(hào)：NR602200A- |申請部門： |聯(lián)系電話： |實(shí)施期限： | |信息發(fā)布位置 | ○ 內(nèi)部網(wǎng)主頁 ○ 外部網(wǎng)主頁 | |原因說明： | | | | | | | | | | | | | |申請部門負(fù)責(zé)人/日期： | | ○ 修改 |欄目名 |原名稱： |新名稱： | | |稱 | | | | |負(fù)責(zé)部 |原部門： |新部門： |新部門意見： | | |門 | | | | | |欄目位 |原位置： |新位置： | | |置 | | | | | |相關(guān)鏈接說明： | | ○ 刪除 |欄目名稱： | | |相關(guān)鏈接說明： | | ○ 新增 |新欄目名稱： |負(fù)責(zé)部門： | | |信息審核人： |信息維護(hù)人： | | |欄目位置： | |信息管理部門負(fù)責(zé)人意見： | | | | | |負(fù)責(zé)人/日期： | |實(shí)施情況： | | | | | |實(shí)施人員/日期： | 1．該表格用于內(nèi)部網(wǎng)主頁和外部網(wǎng)主頁欄目的新增、修改和刪除； 2．在相應(yīng)變動(dòng)內(nèi)容處，畫作“√“標(biāo)志； 3．本頁未明確內(nèi)容，可加附頁說明，附頁格式自定。 第 頁/共 頁 ----------------------- [pic] [pic]
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