對(duì)計(jì)算機(jī)的一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)
六、對(duì)計(jì)算機(jī)的一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)

不知是什么原因，逐漸出現(xiàn)了一些有關(guān)計(jì)算機(jī)的荒唐說(shuō)法。不幸的是，這些荒唐說(shuō)法已給不少人產(chǎn)生了一些錯(cuò)誤的印象。這種錯(cuò)誤印象給計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的發(fā)展和應(yīng)用造成了不必要的障礙。
□ “計(jì)算機(jī)失誤造成的過(guò)錯(cuò)”
幾乎每一周都有一些報(bào)紙或雜志刊登醒目的標(biāo)題：“計(jì)算機(jī)失誤造成的過(guò)錯(cuò)”。把過(guò)錯(cuò)歸因于計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)完全成了替罪羊。我們知道，計(jì)算機(jī)是無(wú)生命的、無(wú)知覺(jué)的。然而很遺憾，這種無(wú)知的遣責(zé)竟然還占有一席之地。
計(jì)算機(jī)會(huì)造成錯(cuò)誤，但采用適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)保護(hù)或重新修改程序就可以避免。計(jì)算機(jī)造成錯(cuò)誤的主要原因是程序錯(cuò)誤，而程序是由人編制的，所以歸根結(jié)底是人造成的錯(cuò)誤。例如，某一程序的邏輯錯(cuò)誤在過(guò)去的五年多時(shí)間內(nèi)還未檢查出來(lái)，可是在某一情況下卻暴露了，這種事故應(yīng)當(dāng)由設(shè)計(jì)者負(fù)責(zé)。計(jì)算機(jī)只能做人類(lèi)要求它做的事情。
□ “計(jì)算機(jī)會(huì)導(dǎo)致失業(yè)”
雖然計(jì)算機(jī)替代了一些日常生活中繁瑣的工作，但是，從事這部分工作的人必將獲得更多的重新培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)并改變工作崗位，從這一點(diǎn)來(lái)看，計(jì)算機(jī)是能創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的。
□ “計(jì)算機(jī)太復(fù)雜了”
固然，不能過(guò)低地估計(jì)計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的復(fù)雜性，但是，這些對(duì)用戶(hù)管理人員來(lái)說(shuō)是不用考慮的，或者只需要掌握最基本的知識(shí)。許多人不愿意去了解計(jì)算機(jī)和信息處理，生怕自己力所不及。為了能與信息服務(wù)人員進(jìn)行有效的聯(lián)系，用戶(hù)管理人員只需要有一般性的知識(shí)，而這些知識(shí)對(duì)能勝任管理工作的人來(lái)說(shuō)是輕而易舉的。
有關(guān)計(jì)算機(jī)和信息處理的基礎(chǔ)知識(shí)是由若干層次組成的，用戶(hù)管理人員最好是具有信息服務(wù)各方面的基本知識(shí)，然后，依靠專(zhuān)家來(lái)達(dá)到特定的目標(biāo)。
□ “只有信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員才能開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)”
這種說(shuō)法也是錯(cuò)誤的。信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員只有和用戶(hù)相結(jié)合才能開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)。信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員和用戶(hù)在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中各起一半作用。有些用戶(hù)喜歡在與信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員初步交換意見(jiàn)之后就馬上決定著手開(kāi)發(fā)，這樣的決定太輕率了。有些信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)發(fā)的成果并非令人滿(mǎn)意，但還頑固地限制用戶(hù)參加。實(shí)踐證明，一個(gè)高質(zhì)量的信息系統(tǒng)是用戶(hù)和信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員雙方連續(xù)不斷地互相幫助、共同努力的結(jié)果。
最近的趨勢(shì)是鼓勵(lì)越來(lái)越多的用戶(hù)參與信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。一些公司還正在力圖使用戶(hù)管理人員起到信息服務(wù)管理人員的作用。
□ “使用計(jì)算機(jī)意味著程序設(shè)計(jì)”
從系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的實(shí)際情況來(lái)看，程序設(shè)計(jì)只占系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作量的15%～30%。從整體上考察信息服務(wù)系統(tǒng)，程序設(shè)計(jì)的重要性就顯得更低了。教育部門(mén)對(duì)于所謂“使用計(jì)算機(jī)意味著程序設(shè)計(jì)”這種荒唐說(shuō)法并未加以制止。商業(yè)系的學(xué)生在學(xué)習(xí)一門(mén)計(jì)算機(jī)課程時(shí)，95%的精力用在學(xué)習(xí)COBOL和BASIC程序設(shè)計(jì)上，而對(duì)于系統(tǒng)的使用期限、硬件和軟件的選擇，和對(duì)計(jì)算機(jī)的有效利用及有關(guān)許多重要的問(wèn)題很少或根本不重視，這種現(xiàn)象司空見(jiàn)慣。
□ “對(duì)數(shù)學(xué)的擅長(zhǎng)是了解計(jì)算機(jī)的前提”
還有一個(gè)荒唐的說(shuō)法是：一個(gè)人想要通曉計(jì)算機(jī)，他必須是一位數(shù)學(xué)家。這種荒唐的說(shuō)法早在60年代就有了，那時(shí)既不承認(rèn)計(jì)算機(jī)科學(xué)也沒(méi)有信息系統(tǒng)課程。因此招工者一開(kāi)始就指望學(xué)數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生擔(dān)任數(shù)據(jù)處理的程序設(shè)計(jì)員。這是非?？尚Φ?，因?yàn)閿?shù)學(xué)家的首要任務(wù)總是研究計(jì)算原理。
對(duì)計(jì)算機(jī)的一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)