醫(yī)藥物流誰(shuí)主沉浮
(物流)醫(yī)藥流通，誰(shuí)執(zhí)牛耳 受平價(jià)藥店的價(jià)格刺激，醫(yī)藥流通企業(yè)不得不絞盡腦汁節(jié)約流通成本，改造流通環(huán)節(jié)。 2月底，全國(guó)首家現(xiàn)代醫(yī)藥物流配送中心在北京亮相，一改長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)醫(yī)藥流通領(lǐng)域從 “倉(cāng)庫(kù)”到“倉(cāng)庫(kù)”的物流模式。 　　 　　信息化改造醫(yī)藥流通 　　這一現(xiàn)代醫(yī)藥物流配送中心是由北京市最大的醫(yī)藥流通企業(yè)北京醫(yī)藥股份有限公司 (以下簡(jiǎn)稱北藥股份)投入4000萬(wàn)元人民幣，對(duì)原物流中心在建項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)改造建成。 這座建筑面積12000平方米的物流配送中心，引進(jìn)的IT元素包括：西門子德馬泰克公司的 物流設(shè)備和技術(shù)、北京五凡科技開(kāi)發(fā)的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)(WMS)，以及ERP系統(tǒng)。中心實(shí)現(xiàn)了 藥品驗(yàn)收、存儲(chǔ)、分揀、配送等環(huán)節(jié)的自動(dòng)化、信息化和實(shí)時(shí)化。 　　北藥股份的現(xiàn)代醫(yī)藥物流配送中心就像一個(gè)“物流和信息流的處理工廠”：大宗藥品 進(jìn)倉(cāng)后通過(guò)高速垂直升降機(jī)進(jìn)入各樓層，然后由叉車送到高位托盤(pán)貨架和分類存儲(chǔ)區(qū)， 各存儲(chǔ)區(qū)的貨物按照藥品種類和銷售快慢分區(qū)、分層存儲(chǔ)。倉(cāng)儲(chǔ)管理信息和客戶訂貨信 息通過(guò)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（WMS）分類處理，并傳達(dá)給相應(yīng)的操作人員和設(shè)備，后者根據(jù)指令 進(jìn)行諸如上架、移倉(cāng)、補(bǔ)貨、盤(pán)點(diǎn)、揀選、傳輸、配送等操作。 　　“現(xiàn)代醫(yī)藥物流配送中心建立后，訂單處理能力提高了100％以上，貨物揀選差錯(cuò)幾 乎為零，配送時(shí)間縮短50％，減少勞動(dòng)成本40％?！?北藥股份許嘉平對(duì)于公司新建的醫(yī)藥物流配送中心評(píng)價(jià)很高。下一步，北藥股份將依托 現(xiàn)代醫(yī)藥物流配送中心，構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)，開(kāi)展第三方物流和委托配送業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)服 務(wù)增值。西門子德馬泰克在籌建設(shè)計(jì)中充分考慮了系統(tǒng)未來(lái)的擴(kuò)展能力，使北藥股份為 供應(yīng)商和客戶提供第三方物流服務(wù)成為可能。 　　華為、聯(lián)想等公司都使用西門子德馬泰克公司提供的物流服務(wù)，原本這些只有國(guó)內(nèi) IT行業(yè)佼佼者使用的物流設(shè)備，現(xiàn)在卻開(kāi)始在醫(yī)藥流通領(lǐng)域應(yīng)用，根本原因在于現(xiàn)在醫(yī) 藥物流業(yè)的改革已經(jīng)迫在眉睫。 　　 　　物流黑洞 　　醫(yī)藥領(lǐng)域有三大問(wèn)題，一是突發(fā)公共衛(wèi)生事件怎么保證醫(yī)藥供應(yīng)，二是怎樣降低藥 品成本，再有就是假冒偽劣藥品沖擊市場(chǎng)。要解決這些問(wèn)題，中國(guó)物流采購(gòu)聯(lián)合會(huì)常務(wù) 副會(huì)長(zhǎng)丁俊發(fā)認(rèn)為，“只能借助物流配送中心，這是治本的辦法?，F(xiàn)在藥品價(jià)格高，其中 一個(gè)原因就是物流成本高。2003年我國(guó)物流成本占GDP的21.5%，發(fā)達(dá)國(guó)家是10%左右?！?　　“業(yè)界稱這為物流黑洞”，中國(guó)民生醫(yī)藥配送中心有限公司總裁助理佘清舟談到，醫(yī) 藥流通企業(yè)也因?yàn)榱魍I(lǐng)域的高成本頭疼不已?！艾F(xiàn)在醫(yī)藥流通行業(yè)的毛利潤(rùn)很低，像我 們這種年銷售額超過(guò)20億元的企業(yè)，也只有一點(diǎn)點(diǎn)利潤(rùn)，年收益率肯定比你想象的要低 很多”，西部醫(yī)藥的副總經(jīng)理譚小凡坦言，一般醫(yī)藥流通企業(yè)的毛利率應(yīng)該在15%左右， 而現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)藥配送中心的毛利率不到5%，有的甚至不到1%。 　　在整個(gè)醫(yī)藥物流行業(yè)利潤(rùn)偏低的情況下，能夠支撐醫(yī)藥配送中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)的，大多 是資金實(shí)力雄厚的藥品生產(chǎn)企業(yè)。根據(jù)《深化醫(yī)藥流通體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》，在2004年 年底之前，國(guó)家將扶持建立5到10個(gè)面向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)、多元化經(jīng)營(yíng)、年銷售額達(dá)到50億元 的特大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團(tuán)，建立40個(gè)面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)或國(guó)內(nèi)區(qū)域性市場(chǎng)、年銷售額達(dá)到 20億元的大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團(tuán)，使其銷售總額達(dá)到全國(guó)銷售額的70%以上。各個(gè)醫(yī)藥流 通企業(yè)為了得到政府的“垂青”，不惜重金打造醫(yī)藥配送中心，并且大多實(shí)行低價(jià)策略以 吸引購(gòu)貨商，搶占市場(chǎng)份額。北藥股份現(xiàn)代醫(yī)藥物流配送中心項(xiàng)目就是原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委直 接聯(lián)系的34家物流建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目之一，也是醫(yī)藥行業(yè)唯一的一個(gè)，也是竣工投產(chǎn)并通過(guò) 試運(yùn)行考驗(yàn)的第一家。此后還有近20個(gè)醫(yī)藥物流項(xiàng)目引進(jìn)國(guó)債計(jì)劃都在進(jìn)行之中。 　　促使醫(yī)藥流通企業(yè)痛下決心改造醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)的一大功臣是平價(jià)藥店。平價(jià)藥店所 到之處城市整體藥品零售價(jià)格降低，2003年平價(jià)藥店攻破曾被稱為“最后堡壘”的上海， 最初結(jié)成同盟誓不降價(jià)的本地藥商不久分化，約500家藥店迫于客源大量流失跟隨降價(jià)。 2003年10月，上海市政府宣布在上海開(kāi)辦平價(jià)藥房將不再受開(kāi)辦數(shù)量和地理間距的限制 。平價(jià)藥店的生猛氣勢(shì)波及到被喻為“堅(jiān)冰”的醫(yī)院藥品銷售體系，要降低藥品價(jià)格，就 不得不降低物流成本。 　　與平價(jià)藥店相輔相成的是醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)，不論是政府機(jī)構(gòu)，還是行業(yè)協(xié)會(huì)，近年來(lái) 都把連鎖經(jīng)營(yíng)作為醫(yī)藥零售的既定目標(biāo)。2003年，許多商家通過(guò)收購(gòu)、合作，甚至引進(jìn) 外來(lái)的先進(jìn)管理方法等方式進(jìn)行連鎖擴(kuò)張。北京同仁堂集團(tuán)計(jì)劃在2005年前開(kāi)設(shè)600家零 售藥店，其中400家將通過(guò)加盟及專柜形式設(shè)立；海王星辰宣布了5年開(kāi)設(shè)1000家的擴(kuò)張 戰(zhàn)略，預(yù)計(jì)在連鎖藥店上的資本投入達(dá)上百億；上海華源集團(tuán)計(jì)劃投資至少10億元，店 面首先覆蓋上海、北京、廣州和撫順?biāo)膫€(gè)城市，預(yù)計(jì)年底可達(dá)700家，以后每年以1000家 的速度擴(kuò)張；三九集團(tuán)則揚(yáng)言3年建立8000家門店。為提高醫(yī)藥連鎖企業(yè)的門檻，“10家 以上分店，自備配送中心”是政府提出的兩條硬條件，自建配送中心存在規(guī)模小、不專業(yè) 、反應(yīng)不直接等缺點(diǎn)，導(dǎo)致配貨時(shí)間慢，差錯(cuò)率高，這使得對(duì)于社會(huì)化的醫(yī)藥物流需求 激增。 　　 　　流通體系“降級(jí)” 　　傳統(tǒng)的醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)由從國(guó)家到省、市、縣四級(jí)組成，最終到當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院或者藥房 銷售。佘清舟認(rèn)為：“這種四級(jí)制度一方面導(dǎo)致很多小型不規(guī)范操作的醫(yī)藥流通企業(yè)存在 ，現(xiàn)在已經(jīng)有一萬(wàn)五千多家擁有醫(yī)藥批發(fā)經(jīng)營(yíng)牌照的企業(yè)，從1998年到現(xiàn)在國(guó)家再也沒(méi) 有批過(guò)一張醫(yī)藥批發(fā)經(jīng)營(yíng)牌照，主管部門希望通過(guò)兼并以及GSP認(rèn)證砍掉部分企業(yè)。層層 環(huán)節(jié)也加大了流通成本，理想狀態(tài)下的醫(yī)藥流通應(yīng)該是三級(jí)制的，醫(yī)院和藥店分家，從 醫(yī)藥制造企業(yè)經(jīng)過(guò)醫(yī)藥流通企業(yè)，直接到消費(fèi)者。” 要在國(guó)內(nèi)的醫(yī)藥流通市場(chǎng)做到這點(diǎn)，就必須有專業(yè)的醫(yī)藥流通服務(wù)商，或者說(shuō)第三方醫(yī) 藥物流企業(yè)，這是北藥股份想做的，也是民生醫(yī)藥現(xiàn)在所作的。作為我國(guó)首家獲國(guó)家藥 品監(jiān)督局批準(zhǔn)，由民營(yíng)企業(yè)組建的公用型醫(yī)藥配送中心試點(diǎn)，民生是純粹的第三方醫(yī)藥 物流企業(yè)。 　　而要做到全國(guó)性的調(diào)配藥品，是否擁有巨大現(xiàn)金流是關(guān)鍵。佘清舟預(yù)測(cè)2004年，醫(yī) 藥流通領(lǐng)域的兼并將掀起風(fēng)潮，“醫(yī)藥流通企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)效益低、資金不足 ，在這種分散競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)下，一些大型醫(yī)藥物流企業(yè)通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)等手段或以零利潤(rùn)去搶 占市場(chǎng)的現(xiàn)象都是正常的，這樣經(jīng)營(yíng)效率差的企業(yè)就會(huì)被淘汰，有利于整個(gè)行業(yè)的優(yōu)化 組合。2004年底是最后的期限，現(xiàn)在已經(jīng)有多家上市公司投入巨資，或并購(gòu)重組醫(yī)藥流 通企業(yè)，或斥資建設(shè)醫(yī)藥銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道，強(qiáng)勢(shì)介入醫(yī)藥流通行業(yè)?！?　　從目前國(guó)際醫(yī)藥物流市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀看，寡頭壟斷是市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)，比如美 國(guó)藥品批發(fā)行業(yè)，95%的市場(chǎng)份額被三大巨頭占據(jù)，醫(yī)藥連鎖企業(yè)沒(méi)有自己的配送中心， 藥品配送直接由各分店向批發(fā)企業(yè)要求，最后由總公司與批發(fā)企業(yè)結(jié)帳。 　　北藥股份做“寡頭”的想法很強(qiáng)烈，但如果按現(xiàn)在的計(jì)劃，北藥股份配送中心未來(lái)在 為自己服務(wù)的同時(shí)也服務(wù)于其他供應(yīng)商和客戶甚至自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這種模式下的利益 糾紛不可避免，能否成功有待考證，至少在其他領(lǐng)域鮮見(jiàn)成功案例。佘清舟認(rèn)為民生純 粹第三方物流的模式也有著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，中國(guó)民生醫(yī)藥配送中心的業(yè)務(wù)主要集中在倉(cāng)儲(chǔ) 物流、會(huì)展交易、電子商務(wù)（Multi- Service）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以及以民生醫(yī)藥綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，提供以數(shù)據(jù)挖掘、商業(yè)智能 、供應(yīng)鏈優(yōu)化解決方案、學(xué)術(shù)交流、市場(chǎng)研究、申報(bào)代理、營(yíng)銷咨詢等為代表的增值服 務(wù)產(chǎn)品?！傲?xí)慣了傳統(tǒng)醫(yī)藥物流的供應(yīng)商，能否認(rèn)可我們這種商業(yè)模式是最大的困難。因 此我們現(xiàn)在還是試點(diǎn)?！?　　 “只要有足夠的現(xiàn)金流，醫(yī)藥流通領(lǐng)域會(huì)產(chǎn)生如同家電零售業(yè)的國(guó)美那樣的巨鱷?！辟芮?舟描繪了醫(yī)藥流通業(yè)的未來(lái)，但沒(méi)有說(shuō)這是不是民生的目標(biāo)。
醫(yī)藥物流誰(shuí)主沉浮