員工手冊doc
員 工 手 冊 序 言 歡迎您加入廣州xxxxx服飾有限公司 本公司是一家中外合資企業(yè)，中方是廣州xx實(shí)業(yè)有限公司，外方是香港xx（集團(tuán)） 有限公司和香港xx制衣有限公司，經(jīng)營范圍主要是生產(chǎn)、銷售休閑系列服飾和職業(yè)休閑 女裝等，產(chǎn)品銷售地區(qū)為美國、歐洲、東南亞和中國大陸。 本公司之所以能在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展，具有良好的企業(yè)形象和贏得很高的 社會聲譽(yù)，除了正確的經(jīng)營方針外，全依賴一個集中了優(yōu)秀人才的光榮集體。今天您成 為其中一員，希望能與公司建立起友好的合作關(guān)系，與公司共同努力，創(chuàng)造美好的明天 。在這里，公司將賦予您廣闊的事業(yè)發(fā)展天地，您可以充分發(fā)揮自己的聰明才智，也可 以勤奮工作和接受公司培訓(xùn)，從普通員工成長為一名優(yōu)秀的管理人才或?qū)I(yè)技術(shù)人才。 希望您在投入工作之前，認(rèn)真仔細(xì)地閱讀本手冊，上面清楚地列明了公司的各項(xiàng)政 策、福利和人事管理制度，這是達(dá)成公司與員工開始良好合作的基本途徑。 本公司根據(jù)國家政策及企業(yè)發(fā)展進(jìn)程，保留對本手冊之修改權(quán)利，并授權(quán)人事部門 接受員工的查詢。本手冊修改權(quán)和解釋權(quán)屬于公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。 公 司 簡 介 1. 公司中文名稱： 廣州xxxx服飾有限公司 2. 公司英文名稱: xxxx 3. 公司標(biāo)志： xxxxxxxx 4. 公司簡介： 廣州xxxx服飾有限公司成立于xx年，由廣州xx有限公司與著名的香港xx有限公司和香 港xx制衣（中國）有限公司合資創(chuàng)立,主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)、銷售各類針織、梳織、毛織休閑 服等。公司不僅在國內(nèi)形成了較完整的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，市場范圍還拓展至國際市場——接 受了歐美地區(qū)的大量訂單，憑借企業(yè)自身品牌和多元化的業(yè)務(wù)經(jīng)營，公司在生產(chǎn)經(jīng)營、 信息管理、規(guī)避風(fēng)險等方面都形成了良好的支撐點(diǎn)，也為企業(yè)未來發(fā)展儲備了優(yōu)厚的資 源。 xxxx以“創(chuàng)建知名品牌、美化人類生活、滿足市場需要”為永恒的追求，針對國內(nèi)外市 場需要開發(fā)生產(chǎn)的“xx” 、“xx”品牌系列休閑服飾是公司最基礎(chǔ)的核心資源；具有高度責(zé)任意識、創(chuàng)新精神、敬 業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、講究效率的員工是公司最大的財富；建立以顧客利益為導(dǎo)向的人性 關(guān)懷目標(biāo)，堅持誠實(shí)、守信、理解、平等和尊重的原則，與客戶建立真誠合作的伙伴關(guān) 系、共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙贏，是公司的核心價值觀。 面對全球經(jīng)濟(jì)一體化、激烈競爭的環(huán)境和日益復(fù)雜多變的市場需求，xxxx以卓越的品 質(zhì)、一流的產(chǎn)品、真誠的服務(wù)，積極迎接挑戰(zhàn)。聚集現(xiàn)代最優(yōu)秀的人才和文化、建立最 科學(xué)的管理體系、汲取最先進(jìn)的工藝技術(shù)，不斷完善自我、超越自我、持續(xù)進(jìn)步、再創(chuàng) 輝煌！ 5. 企業(yè)精神： 團(tuán)結(jié)——建立一支相互理解、精誠合作的團(tuán)隊(duì)； 創(chuàng)新——不斷開啟思維，超越自我，與時代同步； 高效——節(jié)約時間就是降低成本，就是節(jié)約資源，就是創(chuàng)造財富； 學(xué)習(xí)——吐故納新，汲取精華，提升價值，創(chuàng)造未來。 6. 公司信條： 以人為本，共同追求——即在企業(yè)內(nèi)部，建立一個以人本管理為基礎(chǔ)的良好機(jī)制，在 員工實(shí)現(xiàn)個人價值最大化的追求中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化的 追求。 以客為先，共創(chuàng)未來——即在企業(yè)外部，時刻以滿足客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，尋求與客 戶的共同繁榮、共同發(fā)展，在不斷滿足客戶需求的過程中創(chuàng) 造企業(yè)輝煌的未來。 7. 公司質(zhì)量方針： 卓越的品質(zhì)——我們以國際標(biāo)準(zhǔn)控制產(chǎn)品的質(zhì)量； 一流的產(chǎn)品—— 我們以客戶的眼光提供超值的產(chǎn)品； 真誠的服務(wù)—— 我們以真心、熱誠的服務(wù)換取客戶的滿意。 八、質(zhì)量目標(biāo)： 1. 準(zhǔn)確無誤的交貨，完善的售后服務(wù)，細(xì)致的用戶培訓(xùn)，真誠熱情的訂貨與退貨； 2. 三天內(nèi)解決客戶投訴問題； 3. 產(chǎn)品出廠合格率97 ％ 。 公司管理原則 公司各部門和全體員工在工作中都應(yīng)遵循如下管理原則： 1. 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、層級管理的原則 公司各部門均服從公司最高決策層的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一執(zhí)行決策層的各項(xiàng)決策；各級員工 在工作中必須接受直屬上司的管理，服從直屬上級的命令，各級管理人員只對直接下屬 擁有指揮權(quán)。 2. 有章必循、違規(guī)必究的原則 每位員工均須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。如有違反，公司必須根據(jù)有關(guān)規(guī)定追 究其責(zé)任或給予處罰。 3. 目標(biāo)管理、考評獎罰原則 各級部門、每位員工均須以完成自己的工作目標(biāo)為基本工作準(zhǔn)則，以工作態(tài)度和績 效考評結(jié)果為獎罰主要依據(jù)。 4. 擇優(yōu)任用、競爭上崗的原則 在建立合理的激勵機(jī)制和科學(xué)、客觀的考評體系的保障下，根據(jù)每位員工的德、能 、勤、績選拔相對優(yōu)秀的人才，對考評結(jié)果處于末位的實(shí)行淘汰、以競爭上崗為選拔管 理人員的基本原則。 5. 時效第一、滿負(fù)荷工作原則 公司部門設(shè)置以精簡為原則，人員崗位設(shè)置以飽和工作為原則；各項(xiàng)工作必須在規(guī) 定的時間內(nèi)完成，講究時效。 6. 以人為本，全員參與的原則 公司堅持以人為本，承認(rèn)人的價值，承認(rèn)人的差異，承認(rèn)人的追求，努力創(chuàng)造全員參 與的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人的價值，開發(fā)人的潛能。 人事管理制度 1. 總 則 1. 為使本公司員工的管理有章可循、有據(jù)可依，特制定本管理制度。 2. 適用范圍： 1. 本公司員工管理，除國家法律另有規(guī)定外，都應(yīng)依據(jù)遵循本制度的管理 。 2. 本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。 2. 聘用與異動 第三條 招聘原則 公開招聘，公平競爭，全面考核，擇優(yōu)錄用。 第四條 招聘基本條件 年滿18周歲，身體健康，品德良好，無犯罪記錄,符合本公司用工條件和要求者 。 （被本公司解聘或自動離職者，不再聘用） 第五條 招聘程序 |用人部門 | |人事部門 | |主管領(lǐng)導(dǎo)審| |人事部門初| |填寫“人員| |審定人事 | |批 | |試 | |增補(bǔ)申請 | |定編 | | | | | |表 | | | | | | | |人事部門 | |總經(jīng)理審 | |人事部門審| |用人部門進(jìn)| |通知入職 | |批 | |核填寫“員 | |行復(fù)試 | | | | | |工錄用審批| | | | | | | |表” | | | 6. 入職 1. 新進(jìn)員工入職程序 |人事部門 | |財務(wù)部 | |按“報到程序單| |交納食宿按金 | |”辦理入職手續(xù)| | | |任職部門 | |辦公室 | |報 到 | |辦理食宿手續(xù) | 2. 新員工入職手續(xù) 新員工入職應(yīng)向人事部門提供及填寫下列資料： 1. 簡歷、學(xué)歷、職稱證書、計劃生育證或未婚證明、中止或解除勞動合同證明書、 身份證等的復(fù)印件、標(biāo)準(zhǔn)照片3張； 2. 保證書； 3. 醫(yī)院體檢合格表； 4. 員工入職登記表； 5. 勞動合同書； 6. 以上應(yīng)繳資料視情況可增減。 3. 新員工入職須知： 1. 公司保留查證所有資料的權(quán)利，如有虛假隱瞞，公司可解聘該員工； 2. 新員工有責(zé)任向人事部門報告有關(guān)個人資料變更情況，否則引致日后個人權(quán)益損 失，公司概不負(fù)責(zé)。 第七條 試用 1. 試用期： 新入職員工原則上試用期為3個月，但工作表現(xiàn)突出、業(yè)績優(yōu)秀者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)， 可縮短其試用期。 2. 試用期須知： 新入職員工試用期中屬下列情況之一者，由部門主管填報“人事異動申請單”，報人 事部主管核定，停止使用，予以辭退： 1. 品行不良； 2. 工作能力、服務(wù)業(yè)績欠佳或事假達(dá)5天以上、病假達(dá)7天以上。無故曠工者，公司隨 時停止使用，予以解聘； 三、轉(zhuǎn)正和考核 新入員工試用期滿，由人力資源部提供“員工試用期滿自我評估表”和員工試用期滿 工作考核表“，并統(tǒng)計登記被考核人試用期間的出勤資料，依人事權(quán)限順序，逐級進(jìn)行考 核。根據(jù)考核結(jié)果，由人力資源部發(fā)給“試用期滿通知單”，并依不同批示，分別辦理下 列事項(xiàng)： 1. 試用不合格，辦理辭退手續(xù)； 2. 試用合格，留任原職者，填制“薪資通知單”，辦理調(diào)資； 3. 試用合格調(diào)（升）職者，辦理異動作業(yè)和填制“薪資通知單”辦理調(diào)資； 4. 介于合格不合格之間者，辦理延期試用手續(xù)，但不得超過一個月。 8. 擔(dān)保 1. 擔(dān)保范圍(對象范圍) 本公司員工，除總經(jīng)理外，均須辦理擔(dān)保手續(xù)。 2. 擔(dān)保要求： 凡在本公司工作的員工，與被擔(dān)保員工有配偶或直系親屬者，不得做擔(dān)保人。 3. 被擔(dān)保人責(zé)任 被擔(dān)保人如有下列情形之一者，擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠償及追繳責(zé)任： 1. 侵占、挪用、虧空公款或不歸還借用公物、損壞公物者； 2. 營私舞弊或其不法行為導(dǎo)致公司蒙受損失者； 3. 竊取公司機(jī)密資料、技術(shù)情報或財物者； 4. 移交拖欠公款不清者。 另外，擔(dān)保人如需中途退保，應(yīng)以書面通知本公司，等到被擔(dān)保人找到新的擔(dān)保人 、辦理新的擔(dān)保手續(xù)后，現(xiàn)擔(dān)保人才能解除其擔(dān)保責(zé)任。 4. 被擔(dān)保人責(zé)任 擔(dān)保人有下列情形之一者，被擔(dān)保人應(yīng)立即換保，并函告本公司。凡隱瞞或故意拖 延者，應(yīng)予以懲處： 1. 保人死亡或犯案者； 2. 擔(dān)保人被宣告破產(chǎn)者； 3. 擔(dān)保人信用、資產(chǎn)有重大變動，因而無力保證者； 4. 不欲繼續(xù)擔(dān)保者。 5. 擔(dān)保責(zé)任解除 被擔(dān)保人離職三個月后，如無未了事項(xiàng)，擔(dān)保責(zé)任方能解除，保證書自動失效 。 6. 對保 本公司于每年定期對保，并在認(rèn)為必要的時候隨時進(jìn)行對保 第九條 人事調(diào)整 1. 晉升及降職 由申請單位填寫“人事異動申請單”及辦理臨時考核。中層主管（主任）及以上職務(wù)，經(jīng) 人力資源部審核簽注意見后報總經(jīng)理批準(zhǔn)，中層主管（主任）以下由各部門主管批準(zhǔn)報 人力資源部備案（若牽涉工資升級，則須報總經(jīng)理批準(zhǔn)）。 2. 調(diào)職 由申請單位填寫“人事異動申請單”送調(diào)職單位會簽，報人力資源部簽注意見后，中層 主管（主任）以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)，以下由人力資源部主管批準(zhǔn)（若牽涉工資升級，則須 報人力資源部審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn)）。 3. 辦理程序 未批準(zhǔn)的升降、調(diào)職申請單退回申請單位，經(jīng)批準(zhǔn)的申請單則由人力資源部發(fā)布“人 事異動通知”，副本抄送申請單位及本人，并限期辦理業(yè)務(wù)移交手續(xù)，在規(guī)定日期內(nèi)向新 單位主管報到履行新職；若職稱異動或單位異動，副本應(yīng)抄發(fā)給會計部門，通知變更工 資冊。凡拒絕辦理移交手續(xù)者，從接到調(diào)職通知之日起按曠工處理；凡沒在規(guī)定日期內(nèi) 向新單位主管報到并履行新職者，從超過規(guī)定報到日起按曠工處理。 經(jīng)批準(zhǔn)的異動事例，涉及調(diào)資的人力資源部應(yīng)根據(jù)異動申請單的批示，填制“薪資通 知單”辦理調(diào)資，呈報總經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)會計部門辦理。 10. 解 聘 （一）辭職 1. 員工在試用期內(nèi)辭職，須提前7天向人事部門遞交書面申請，否則公司將扣回7天 基本工資作為補(bǔ)償。員工入職未滿15天辭職者，不結(jié)算薪金。 2. 員工在正式錄用后辭職，須提前30天向人事部門遞交書面辭職申請，否則將扣回 30天的基本工資作為補(bǔ)償。 3. 辭職人員須按“離職人員財產(chǎn)移交清單”辦清一切手續(xù)，經(jīng)人事部門批準(zhǔn)后方可離 開，否則必須承擔(dān)因此造成的一切后果；已決定辭職的員工，必須盡心服務(wù)到 最后工作日為止，如借故怠工，公司有權(quán)按嚴(yán)重違反公司規(guī)章予以解雇。 4. 公司不接受任何經(jīng)電話、同事或親友轉(zhuǎn)達(dá)的辭職申請。 （二）勸退、解雇 1. 員工因績效考核不合格或其它原因達(dá)不到要求將被公司勸退，試用期內(nèi)的員工，公 司無須提前通知；已轉(zhuǎn)正員工，公司須提前30天書面通知，被勸退員工按規(guī)定辦 理離職手續(xù)。 2. 凡在工作期間違反公司有關(guān)規(guī)章、管理及獎罰制度的員工，公司有權(quán)立即解雇，且 不作工資外的任何補(bǔ)償，若造成公司損失的，必須承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 3. 被勸退、解雇的員工，須將經(jīng)辦工作交接清楚，在人事部門通知離職的日期前，按 “離職人員財產(chǎn)移交清單”交還所有公物，結(jié)清所有帳目，搬出公司宿舍，方可結(jié) 算工資離職；若拖延逾期不辦者，公司有權(quán)作出單方面處理。 3. 自動離職 1. 提出辭職后、任意缺勤而無合理解釋者、及累計曠工3天以上者，均視為自動離職； 2. 自動離職者一律不結(jié)算薪金，不退還食宿按金，并停止一切福利待遇； 3. 若有攜款潛逃或未辦理移交手續(xù)離開而給公司造成其它損失者，公司將保留追究法 律責(zé)任的權(quán)力。 4. 辭職、勸退、解雇程序 |員工提前7/3| |0天遞交《辭 | |職申請書》 | | | | | | |部門負(fù)責(zé)人| |人事部門 | |總經(jīng)理 | | | |簽 批 | |審 核 | |審 批 | | | | | | | | |用人部門填 | | | | | | | |寫《勸退、解| | | | | | | |雇報告》 | | | | | | | | | | | 3. 考 勤 第十一條 工作時間： 本公司實(shí)行六天、八小時工作制，即： 每周工作...
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