員工手冊(cè)參考樣本
員工手冊(cè)參考樣本 1. 序言 / 第二章 公司概要 1. 序言 歡迎加入公司。 為了幫助公司內(nèi)每位員工清楚地了解有關(guān)公司的基本情況、規(guī)章制度及員工福利等，公 司特編制了此《員工手冊(cè)》。每位員工應(yīng)熟讀其內(nèi)容，掌握其基本精神，并切實(shí)地按照其 中的各項(xiàng)條款規(guī)范自己的行為，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以確保公司正常健康地 運(yùn)營(yíng)。 對(duì)此《員工手冊(cè)》，員工若有疑問(wèn)，可向部門主管或管理部咨詢，最終解釋權(quán)在公司，未 盡事宜，待再次修訂時(shí)補(bǔ)充完善。 總經(jīng)理致辭（略） 2. 公司概要 一、公司簡(jiǎn)介（略） 二、公司管理方針（略） 三、組織架構(gòu)（略） 2. 人事行政管理 一、招聘原則 1、公司招聘員工的主要原則，乃視其對(duì)該職位是否合適而定，并以該職位的 職務(wù)說(shuō)明書(shū)為考核的標(biāo)準(zhǔn)。 2、 公司聘用員工本著精簡(jiǎn)的原則，可聘可不聘者堅(jiān)決不聘，無(wú)才無(wú)德者堅(jiān)決 不聘，有才無(wú)德者堅(jiān)決不聘，真正做到按需錄用、量才錄用、任人唯賢。 3、 公平競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)錄用是公司招聘的另一重要原則，公司給予內(nèi)部和外部應(yīng) 聘者同等的機(jī)會(huì)。 二、 招聘及錄用流程 1、經(jīng)管理部及所應(yīng)聘職位的部門主管面試通過(guò)后（管理人員或特殊崗位者須經(jīng)總經(jīng)理面 試），經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用的人員，在公司指定醫(yī)療單位進(jìn)行入職前體檢，合格者由管理 部通知其報(bào)到。 2、 新進(jìn)人員先至管理部辦理報(bào)到手續(xù)，包括：交驗(yàn)有關(guān)資料、證明；分配座位及電話分機(jī) 號(hào)、領(lǐng)取員工手冊(cè)、領(lǐng)取辦公用品、辦理郵箱登記、辦理名片印刷登記、領(lǐng)用固定資產(chǎn) 、參加迎新培訓(xùn)、簽訂勞動(dòng)合同及保密協(xié)議等。 三、 個(gè)人資料 公司所有員工均應(yīng)認(rèn)真填寫"個(gè)人信息表"，并附上有關(guān)證書(shū)、證件的復(fù)印件。員工應(yīng)保 證個(gè)人資料的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，任何虛假信息一經(jīng)查實(shí)，公司將可以立即解除聘用關(guān)系 。 員工的住址、電話、婚姻狀況和其它個(gè)人資料若有變更，員工有責(zé)任立即通知管理部， 以便公司在必要的時(shí)候運(yùn)用正確的人力資源信息。 四、試用期 1. 試用期是公司錄用人員的必要環(huán)節(jié)，堅(jiān)持雙向選擇、優(yōu)勝劣汰的原則。新 員工自報(bào)到的第一天起的之后三個(gè)月為試用期。如果員工在試用期內(nèi)的表現(xiàn)不符合 職位要求或有嚴(yán)重過(guò)失的，公司可以立即終止與該員工的聘用關(guān)系；公司也可根據(jù) 情況決定是否延長(zhǎng)員工的試用期，但最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月。 2. 2、試用期滿公司將書(shū)面通知員工被正式聘用；在計(jì)算員工服務(wù)年限時(shí)，試用 期計(jì)入員工的服務(wù)年限。 3. 3、試用期內(nèi)員工不享受公司福利及年假。 五、轉(zhuǎn)正流程 1. 員工的部門主管將就員工試用期的表現(xiàn)作出評(píng)估，并填寫"試用期業(yè)績(jī)?cè)u(píng) 估表",在員工試用期結(jié)束前至少兩周交至管理部，由管理部結(jié)合部門主管 的評(píng)價(jià)，決定是否給予轉(zhuǎn)正。 2. 轉(zhuǎn)正后的員工由管理部負(fù)責(zé)建立相應(yīng)的社會(huì)福利和社會(huì)保險(xiǎn)。 六、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 為保證各部門和每位員工有效地確定與公司發(fā)展方向一致的工作目標(biāo)，提高工作效 率，在每年初，部門主管將就員工的年度工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃與員工溝 通，并達(dá)成一致。對(duì)此，由每位員工制定具體的月工作計(jì)劃，公司將根據(jù)部門和崗 位的不同，而進(jìn)行相應(yīng)的月考核、季度考核、年度考核（詳見(jiàn)業(yè)績(jī)考核制度）。考 核中員工首先根據(jù)目標(biāo)的完成情況作自我評(píng)估，同時(shí)主管將借助反饋、員工意見(jiàn)等 對(duì)員工的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)進(jìn)行 客觀公正的評(píng)估。主管將讓員工了解公司對(duì)其業(yè)績(jī)的評(píng)定結(jié)果，同時(shí)也會(huì)指出員工 需要改進(jìn)的地方，并幫助員工制定其個(gè)人的長(zhǎng)、中、短期發(fā)展計(jì)劃。如果員工對(duì)主 管的評(píng)估持不同看法，可以直接與主管討論，也可以書(shū)面形式在"業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表"上陳 述看法。員工的最終評(píng)估結(jié)果將由管理部和總經(jīng)理最后審定。 七、職位變動(dòng) 1、 公司在決定員工的職位變動(dòng)時(shí)將遵循以下原則： o 既滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要又能有效地發(fā)揮員工能力； o * 為員工提供滿意和有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)； o * 通過(guò)多崗位的變動(dòng)，發(fā)展員工各方面的能力，培養(yǎng)員工今后承擔(dān)更大的責(zé)任； o * 為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。 2. 何職位變動(dòng)均須嚴(yán)格遵循人事變動(dòng)原則和流程，同時(shí)薪資也可按調(diào)動(dòng)后 的情況作出調(diào)整。 3. 空缺職位會(huì)在盡可能的情況下從公司內(nèi)部予以選拔。員工有責(zé)任讓部門主管了解其對(duì) 工作調(diào)動(dòng)的興趣，同樣，部門主管有責(zé)任根據(jù)員工的興趣指導(dǎo)員工的職業(yè)生涯發(fā)展 ?？杖甭毼蝗诉x的最后確定由該職位的部門主管在聽(tīng) 取管理部及總經(jīng)理的建議后 決定。 八、 辭職與合同終止 1. 試用期人員的解聘和辭職：?jiǎn)T工在試用期內(nèi)因不符合公司要求被解聘的，所屬部門 可隨時(shí)書(shū)面通知該員工；試用期人員辭職也可隨時(shí)以書(shū)面形式報(bào)所屬部門主管， 在經(jīng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，由管理部敦促該員工按離職流程的有關(guān)規(guī)定 辦理離職手續(xù)。 2. 、員工轉(zhuǎn)正后，公司有權(quán)根據(jù)勞動(dòng)合同中的有關(guān)條款辭退不合格的員工，但須提前 一個(gè)月以書(shū)面形式通知員工本人，否則公司須向員工支付一個(gè)月全額工資作為補(bǔ) 償。被辭退員工在收到辭退通知的一個(gè)月內(nèi)，仍屬公司員工，須照常上班，并在 規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作交接。 3. 正式員工辭職須提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知所屬部門，否則員工須向公司支付一個(gè) 月全額工資作為補(bǔ)償，在經(jīng)所屬部門主管、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按有關(guān)規(guī) 定辦理離職手續(xù)。員工書(shū)面提出辭職的一個(gè)月內(nèi)仍屬公司員工，須照常上班，并 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作交接。 4. 員工辭職時(shí)未使用的年假將以薪金結(jié)算。如果員工在最后工作日時(shí)已使用 的年假超 過(guò)其可休的年假數(shù)，將按員工的日薪乘以超用天數(shù)，從員工的最后薪金中扣除。 九、 離職流程 1. 離職員工必須歸還公司的財(cái)產(chǎn)、業(yè)務(wù)文件、資料及應(yīng)償付所有未結(jié)清的財(cái) 務(wù)帳目。如與公司另有協(xié)議的（如培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議等），員工應(yīng)按協(xié)議規(guī) 定履行責(zé)任和義務(wù)。如果未能結(jié)清上述任何一個(gè)事項(xiàng)，公司將保留追究該員工 民事責(zé)任的權(quán)力，同時(shí)將從其最后薪金中扣除所欠金額或責(zé)令其在規(guī)定期限內(nèi) 補(bǔ)足所欠金額。對(duì)于未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職的員工，公司將依據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī) 追究員工本人及員工受聘新公司的法律責(zé)任。 2. 管理部將在員工提交辭職報(bào)告后與其進(jìn)行離職面談，并在收到"離職 清單"后結(jié)清員工的薪金及其它福利事項(xiàng)。 十、作息時(shí)間 1. 工作日 周一至周五 上午8:30至下午5：30午餐時(shí)間 中午12：00至下午1：00 2、 對(duì)于銷售人員，經(jīng)主管同意，工作時(shí)間可根據(jù)客戶的需求來(lái)安排，除去午 餐時(shí)間，每天的工作時(shí)間不能少于8小時(shí)（上、下班途中的時(shí)間不包括在 內(nèi)）。 十一、膳食 1. 公司在工作日為每位員工提供工作午餐一頓，由管理部根據(jù)當(dāng)天出勤人數(shù) 統(tǒng)計(jì)訂餐 份數(shù)。 2. 員工如當(dāng)日不在公司用餐應(yīng)提前通知管理部，以免多訂或少訂。 辦公用品 1. 員工持經(jīng)部門主管簽字的辦公用品申領(lǐng)單領(lǐng)用辦公用品。個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品應(yīng) 妥善保管，節(jié)約使用，不得冒領(lǐng)、虛領(lǐng)、浪費(fèi)、盲目追求高檔辦公用品或帶出 公司私用 2. 員工離職前須歸還所領(lǐng)用的全部辦公用品（低值易耗品除外）。 長(zhǎng)途電話 1. 員工因工作需要撥打長(zhǎng)途電話的，應(yīng)以簡(jiǎn)短的方式，盡量降低長(zhǎng)途話費(fèi)開(kāi) 支。 3. 員工因私需要撥打長(zhǎng)途電話的，應(yīng)盡量安排在晚上9：00以后。 圖書(shū) 1. 員工因工作需要購(gòu)買圖書(shū)時(shí)，須將所購(gòu)圖書(shū)名錄及用途申報(bào)部門主管， 批準(zhǔn)后方 可購(gòu)買。 2. 購(gòu)入圖書(shū)后應(yīng)先到管理部辦理入庫(kù)手續(xù)，由管理部驗(yàn)收并加蓋公章后方可 報(bào)銷及 使用。 3. 公司圖書(shū)應(yīng)妥善保管和使用，嚴(yán)禁外借，如帶出公司須在管理部辦理資產(chǎn) 出入手續(xù)，凡損壞、丟失圖書(shū)者，一律照原價(jià)賠償。 4. 借閱圖書(shū)應(yīng)及時(shí)歸還，便于他人使用。員工離開(kāi)公司時(shí)應(yīng)將所借圖書(shū)歸還 公司并辦理歸還手續(xù)。 光盤、軟件 1. 員工因工作需要購(gòu)買光盤、軟件時(shí)，須將所購(gòu)光盤、軟件的種類及用途申報(bào)部門主管 ，批準(zhǔn)后方可購(gòu)買。 2. 購(gòu)入光盤、軟件后應(yīng)先到管理部辦理入庫(kù)手續(xù)，由管理部驗(yàn)收后方可報(bào)銷 及使用。 3. 員工如需借用光盤、軟件，應(yīng)先到管理部辦理登記手續(xù)后方可借用。離職前應(yīng)將所 借光盤、軟件歸還至管理部，并辦理歸還手續(xù)。 4. 、 員工如需刻錄光盤，應(yīng)先到管理部填寫刻盤申請(qǐng)單，經(jīng)部門主管簽字后方可領(lǐng)取 空白光盤，并執(zhí)管理部批準(zhǔn)的刻盤申請(qǐng)單至有關(guān)部門刻盤，刻錄完畢后及時(shí)交還管 理部統(tǒng)一保存。所刻光盤如需帶走或送給客戶，須在刻盤申請(qǐng)表中說(shuō)明，并經(jīng)公司 領(lǐng)導(dǎo)審批?？啼浌獗P應(yīng)小心謹(jǐn)慎。如刻壞光盤，由有關(guān)部門將刻壞光盤交回管理部 處理后，方可重新領(lǐng)用。 5. 愛(ài)惜使用公司光盤、軟件，不得擅自帶出公司或私用。如有損壞、丟失者，一律照 原價(jià)賠償。 資料、文件 1. 公司資料、文件分為一般、秘密、機(jī)密、絕密四個(gè)等級(jí)。 2. 員工因工作需要借閱一般資料、文件，應(yīng)先在管理部進(jìn)行登記；如需 借閱 保密級(jí)資料文件，應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，管理部登記后方可借閱 。 3. 員工使用資料、文件必須愛(ài)惜，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保 密， 嚴(yán)禁擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制， 凡屬保 密級(jí)文件，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 4. 嚴(yán)禁將公司任何資料、文件外借、私用或帶出公司，如被公司發(fā)現(xiàn)將 予以 立即解除勞動(dòng)合同。員工離職前，應(yīng)將所借資料、文件歸還公司并 辦理相 關(guān)手續(xù)。 資產(chǎn)出入管理 員工因工作需要，需攜帶公司資產(chǎn)外出或?qū)⒐就庥嘘P(guān)設(shè)備帶入者 ，應(yīng)先 填寫"設(shè)備出入申請(qǐng)表"，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交由管理部辦理。 上網(wǎng)規(guī)定 5. 1、 員工不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家機(jī)密，不得侵犯 國(guó)家的、 社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動(dòng)。 2、 員工不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息： o 煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的； o * 煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度的； o * 煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一的； o * 煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的； o * 捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的； o * 宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖，教唆犯罪的； o * 公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的； * 損害國(guó)家機(jī)關(guān)信譽(yù)的； o * 其他違反憲法和法律、行政規(guī)定的。 o 4. 員工不得從事下列危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)： o 未經(jīng)允許，進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)資源的； o * 未經(jīng)允許，對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加的； o *未經(jīng)允許，對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、 修改或者增加的； o *故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的； *其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的。 5. 員工不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)侵犯其他公民的通信自由和通信秘密。 6. 員工不得在工作時(shí)間上網(wǎng)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。 7. 公司內(nèi)部網(wǎng)及國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)均由軟件開(kāi)發(fā)部有關(guān)人員負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，有權(quán)對(duì)員工的上 網(wǎng)情況進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)違反以上規(guī)定的員工進(jìn)行相應(yīng)的干預(yù)并提出相應(yīng)的處理意見(jiàn) 。 環(huán)境 維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)，員工應(yīng)嚴(yán)格遵循以下三點(diǎn) ： 1. 將本人工作場(chǎng)所的所有物品區(qū)分為有必要與沒(méi)有必要的，除了有必要 的留下來(lái)，其 他的都清除掉。 2. 把留下來(lái)的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊，加以標(biāo)示。 3. 保持個(gè)人工作場(chǎng)所內(nèi)及周圍環(huán)境的干凈整齊。 3. 薪資福利及獎(jiǎng)懲 一、薪酬福利原則 1、 公司的薪酬原則是提供在同行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平，即員工的薪酬 將保持在同行業(yè)人力資源市場(chǎng)的平均水平以上。 2、 基于公平對(duì)待每位員工的原則，根據(jù)員工所相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和對(duì)公司的貢 獻(xiàn)，以及員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，來(lái)確定每位員工的薪酬級(jí)別。 3、 公司將定期與其他同行業(yè)公司的薪酬水平作比較，以確保競(jìng)爭(zhēng)力。 4、 薪酬、福利制度每年由管理部修訂一次，員工的薪酬、福利將根據(jù)新的薪酬、福利制度 進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。 5、公司按照"按勞取酬、多勞多得"的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、 表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮其薪酬、福利的調(diào)整。 6、 公司按國(guó)家有關(guān)規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)。 二、薪酬組成 員工的月薪酬總額由基本工資和崗位工資兩部分組成。 三、薪酬發(fā)放 1、 薪酬發(fā)放時(shí)間為每月6日（考勤月為每月1日至30或31日） 2、 員工于每月6日至管理部領(lǐng)取工資單，并持公司為每位員工辦理的儲(chǔ)蓄卡至相關(guān)銀行領(lǐng)取 并核對(duì)，如有異議，及時(shí)至管理部查詢。 四、 加班與加班工資 1、 加班...
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