周氏地產(chǎn)策劃體系

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

周氏地產(chǎn)策劃體系
周氏地產(chǎn)策劃體系      全國著名策劃師、房地產(chǎn)專家周帆先生在策劃和操盤的同時,潛心研究房地產(chǎn)策劃 理論體系,積十余年的房地產(chǎn)實操經(jīng)驗,他研究出了一套精深的房地產(chǎn)策劃理論體系, 受到業(yè)界人士的推崇,對房地產(chǎn)業(yè)做出了卓越的貢獻,業(yè)界將其命名為"周氏地產(chǎn)策劃體 系",該體系具有系統(tǒng)性、嚴密性、邏輯性、科學性、實操性強的特點,也是迄今為止, 全國第一套全面概括房地產(chǎn)策劃的理論體系。 [pic] 售樓書設計案例    售樓書設計分成四部分:   第一部分:以"我的空中樓閣"為基調(diào),介紹小區(qū)的總體狀況   第二部分:以"童年"為基調(diào),介紹一期的入住情況、銷售情況或加入已入住業(yè)主的 良好感受(附以一期相關的圖片)。   第三部分:以"少年"為基調(diào),介紹二期的入住及銷售情況(附以關的圖片)。   第四部分:以"青年"為基調(diào),詳盡介紹小區(qū)三期的各種情況。   第五部分:一種預期的、一種向往、一種······(給四期預留空間)售樓書要設計成 一本集知識、趣味于一體的產(chǎn)品說明書。   1、 第一主線:"一個人的一生:童年、少年、青年、成年"來描述小區(qū)一、二、三、四期開 發(fā)的過程及優(yōu)缺點,借助主線來陳述小區(qū)的主要特色及細部結構上的特點,來展現(xiàn)"一、 二、三、四期"連續(xù)開發(fā)和已經(jīng)成熟的社區(qū)。   童年:昔日的輝煌,昔日的業(yè)績,在那時,是夢、是大膽的、無邪的、天真的,但 又是敢為的,于是創(chuàng)造了那時的奇跡。   介紹九龍宏盛家園一期的銷售情況   少年:仍然為童年色彩覆蓋,多了些許知識,些許對自己的了解,開始融進了周圍 朋友的智慧。   介紹九龍宏盛家園二期的銷售情況   青年:大學畢業(yè),知識、書生氣十足,難免仍然夢幻色彩多,但畢竟自己已比少年 "成熟"了,"大"了,更具有"規(guī)模"了,童年的夢不會斷,仍是我為之奮斗的目標。推出 九龍三期做為青年時期送給您的禮物,送給您我這幾十年的夢,希望您多年的夢能圓, 能立,能成為心中永遠的幸福。   介紹九龍宏盛家園三期的祥細情況   "中年" 給四期預留空間、用一句話表達一種深遠的、更具吸引力的夢境·········   2、 第二主線:"我幸福的源泉"來做第二主線,縱橫交錯來展示小區(qū)的"靜雅"、"京都后花園 "特色。   設在售樓書的前面,附以一個特色小圖片,以"我幸福的源泉"為標題(其中"我幸福 的源泉"用毛筆描繪)。   在小區(qū)的總體介紹上加入文章中一些具有特色的語句。   京開宛如眉黛,小區(qū)恰似眉梢的痣一點。(介紹小區(qū)的位置)   十分清新,十分自然,我的小區(qū)玲瓏地立于京開一個柔和的角度上。   世界上有很多已經(jīng)很美的東西,還需要一些點綴。小區(qū)的出現(xiàn),增加了風景的內(nèi)容 。京開邊有了小區(qū),好比一望無際的水面飄過一片風帆,遼闊無邊的天空掠過一只飛雁 ,是單純的底色上一點靈動的色彩,是阡陌美景中的一點生氣,一點情調(diào)。(用圖片的 形式表現(xiàn)小區(qū)的以上情調(diào))   小區(qū)點綴了京開的阡陌,什么來點綴小區(qū)呢?那是草和樹。   小區(qū)里有一片純綠色的草和樹,草是綠的,樹的綠也不遜色于草。樹的美在于姿勢 清健或挺拔,在于遇到風沙更加有活力。   有了這許多的樹,小區(qū)就有了許多特點。樹總是輕輕搖動著。樹的動,顯出小屋的 靜;小區(qū)的別致出色,乃是由于小區(qū)內(nèi)布置了一個美妙的青的背景。   在有限的土地上,小區(qū)比土地小,園林比小區(qū)小,園林中的路又比園林小,這條小 路是我袖珍型的園林的大道。和領土相對的是"領空",論"領空"卻又是無限的,足以舉 目千里,足以俯仰天地,左顧有"山"外青"山",右盼有綠野阡陌。適于心靈散步,眼睛 旅行,也就是古人說的游目聘懷。這個無限大的"領空",是我開放性的院子。   空氣在小區(qū)里特別清新,清新的空氣使我覺得呼吸的是香。(表現(xiàn)小區(qū)空氣的指數(shù) )   光線以明亮為好,小區(qū)的光線是明亮的。例外的只有破曉或入暮,那時山上只有一 片微光,一片柔靜,一片寧謐。小屋在小區(qū)的懷抱中,猶如在花蕊中一般,慢慢地花蕊 綻開了一些。小區(qū)是不動的,那是光線加強了,是早晨來到了小區(qū)中。小區(qū)的光線既富 于科學的時間性,也富于浪漫的文學性。   小區(qū)的環(huán)境是獨立的、是安靜的。身在小區(qū)享受著人間清福,享受著充足的睡眠, 以及一天一個美夢。(配以室內(nèi)效果圖--與上一篇的光線相輔相成)   我外出,小區(qū)是我快樂的起點;我歸來,小區(qū)是我幸福的終點。往返于快樂與幸福 之間,我只覺得身輕如飛,樹木自動地后退;歸來時帶幾分雀躍的心情,一跳一跳的。 (表現(xiàn)出回家時、離開喧鬧的市區(qū)的快樂心情)   我給京開起了個名字,叫幸福的通廊。(在交通俯視圖的京開路上給以標示)   我把一切應用的東西當做藝術,我在生活中的第一件藝術品-- 就是小區(qū)。(表現(xiàn)小區(qū)的建筑物特色-- 小區(qū)的建筑物的間距、小區(qū)建筑構配件、小區(qū)空氣流動)白天是清晰的,夜晚是朦朧的 。每個夜暮深垂的晚上,小區(qū)內(nèi)亮起萬家燈火。   雖不養(yǎng)鳥,每天早上有鳥語盈耳。(表現(xiàn)小區(qū)的空氣及美的自然環(huán)境)   無須掛畫,門外有幅巨畫--名叫自然。(表現(xiàn)小區(qū)的綠化)   小區(qū)總體上需要介紹的內(nèi)容:   位置效果圖及周圍的配套設施--用簡明的文字加以說明   小區(qū)的綠化、園林布置及自然景觀--用上面文章所描繪的情景進行   小區(qū)的光線、空氣、無噪聲--用物業(yè)性的數(shù)字性進行描述   小區(qū)的建筑色彩及其它建筑風格--用幾何的形式進行描述   小區(qū)的俯視效果   物業(yè)管理--介紹物業(yè)管理的標準及收費標準   購房程序--用流程的形式進行說明在購房過程中出現(xiàn)的需要解說的知識   以下為需要介紹的各方面的技術:   點式綠化:化大面積綠化為小塊綠化,使每戶都有享受綠色-- 自然的權利,使小部分居民占有大部分綠地的不合理設計得到改變。   樓間距:在小區(qū)的設計過程中,由于在北京冬至陽光照射角度在26.6度左右,因此 小區(qū)兩座樓房的間距與南邊樓盤的高度比為2.0:1。   日照時間:北京在冬至時間為9小時20分(冬至8小時以上) 夏至時間為15小時1分(夏至14小時以上)   1、太陽光可以殺滅空氣中的微生物,提高機體的免疫力。為了維護人體健康和正常 發(fā)育,居室日照時間每天必須在2小時以上。   2、采光:一般S窗:S房空>=1:15.3   室內(nèi)凈高不得低于2.8米   3、噪聲:數(shù)據(jù)有待查尋   4、建筑技術:錯開式建筑,有利于采光、有利于通風、增加了視野的開闊性;使小 區(qū)的空間利用率加大。   5、坡屋頂?shù)脑O計:有利于防滲、防漏,具有更好的隔熱效果,能更好的防風沙。   6、弧形凸陽臺的設計:使可視角度達到270度,充分享受自然的前提。   ※強調(diào)小區(qū)"靜",用物理數(shù)據(jù)來展示,介紹小區(qū)空氣"清新";介紹小區(qū)的"光線"充足 ,用光照時間來展示   ※介紹小區(qū)內(nèi)的各種需要的材料及設施。   ※介紹購房程序及介紹各種相關手續(xù)的辦理。   ※介紹小區(qū)的交通及附近的生活設施。 樓盤銷售控制   樓盤置業(yè)者經(jīng)常能在房產(chǎn)尾盤的銷售廣告中看到如下字樣:隆重推出精品保留單元 。如果那些保留單元只是賣剩的落市貨,那么這則廣告是否有欺騙受眾的嫌疑;如果那 些保留單元真的是房產(chǎn)開發(fā)商珍藏的精品,那么當初所謂的"銷控"是否隱瞞了事實真相 ,將尚未出售的單元"銷控"為已經(jīng)出售,這對于那些購買在先卻無法買到"精品保留單元 "的購房者公平嗎?它是否涉及到個人消費知情權的問題?銷控僅僅是為了防止滯留差的 戶型,同時維持銷售回籠節(jié)奏嗎?筆者試探者做如下分析: 1、什么是樓盤銷售控制   在整個樓盤營銷過程中,應該始終保持有好房源,分時間段根據(jù)市場變化情況,按 一定比例面市,這樣可以有效地控制房源,而且后期的好房源面市時,正處于價格的上 升期,還可以取得比較好的經(jīng)濟效益。此即為銷售控制。 當然業(yè)內(nèi)還有一種的簡單定義,就是先把各銷售單元分成三六九等,根據(jù)預判分期推出 部分,再根據(jù)去化,得出下次推出的各類銷售單元比例。要求留下可升值的好戶型,準 備漲價。但是這種劃分帶有強烈的感性成分,什么時候是導入期、公開期、強銷期、持 續(xù)期、收盤期,全憑個人經(jīng)驗,帶有相當大的銷售風險,因此多數(shù)是一些入行不久的策 劃人員做法,成熟的開發(fā)商一般不會采用。 2、銷售控制產(chǎn)生的背景和作用   銷控是實現(xiàn)項目利潤最大化的捷徑。房產(chǎn)與其他消費品不同,它的生產(chǎn)周期很長, 市場需求變化后供給是不可調(diào)節(jié)的,只能以銷控來實現(xiàn)微調(diào)。一個項目開盤即一搶而空 不是一件好事,只能說明定價偏低,開發(fā)商沒有得到最大的銷售收入,所以要控制好銷 售節(jié)拍,在先導期、開盤期、強銷期、收盤期各安排合理的供給比例,每個期間內(nèi)供應 的銷售量在面積、朝向、樓層中保持一定大小、好壞、高低的比例,實現(xiàn)均衡銷售。如 果一個項目的市場需求把握不準或是規(guī)劃設計不科學,那么能夠挽救項目的就只能是營 銷策劃和銷售控制了,房產(chǎn)關乎人的終極需求,影響的因素太多,市場需求把握不準的 幾率很大,且建筑結果是不可調(diào)整的,那樣銷售策劃和銷售控制就成了影響開發(fā)商生存 的核心能力因素之一了。   在樓盤價格策略的制定一般來說有兩種一是"低開高走",二是"高開低走",這兩種 價格制定策略是真對不同的物業(yè)來制定的。   2.1、"低開高走"價格制定策略的銷售控制:   價格制定策略采用"低開高走"的樓盤,應分時間段制定出不斷上升的價格走勢,價 格控制的原則為"逐步走高,并留有升值空間",這樣既能吸引投資,又能吸引消費。同 時樓層差價的變化也并非是直線型的成比例變化,而是按心理需求曲線變化,它隨著心 理需求的變化呈不規(guī)則變化。以時間為基礎根據(jù)不同的時間段如依據(jù)工程進度等進行時 間控制,確定與之對應的銷量和價格,并且圍繞該時間段的訴求重點進行營銷,從而掌 握什么時間該控制什么,如何去控制,以產(chǎn)生協(xié)同效益。銷售控制、價格控制、時間控 制三者緊密結合,相互協(xié)調(diào),價格的"低開"并不意味著公司經(jīng)濟利益受損,這只是一種 策略,目的是為了以后的"高走",這就需要銷量控制緊密結合,按一定的比例面市,量 在誰手中誰就能控制價格,隨著時間的推移,不斷地將價格按不同的時間段進行調(diào)整, 并根據(jù)不同的時間段放出不同的銷量。那么整個營銷過程就是一個比較完美的營銷控制 過程。   2.2、"高開低走"價格制定策略的銷售控制   屬于"撇脂模式",市場定位為需求彈性較小的高收入人群,它的特點是階段性高額 利潤,速戰(zhàn)速決的回收資金,其適用范圍為實力信譽頗佳的大公司有"新、奇、特"概念 的高附加值的物業(yè)。如青島的天泰集團就常采用這一戰(zhàn)術。 3、如何實現(xiàn)銷售控制(銷售控制的流程)   銷控管理需要一下措施來完善:   3.1、銷控表:以直觀的方式顯示單個樓盤的銷售進展情況,可以提供需要了解房間 的詳細資料及銷售情況,并可以根據(jù)選擇的模擬付款方式生成付款時間表和按揭供款表 ,方便客戶進行詳細了解和分析。   3.2、銷控總表:以直觀的方式顯示所有樓盤的銷售進展情況,在掌握全局的同時, 也可以查看房間及業(yè)主的信息。   3.3、銷售登記:管理和登記房間銷售的情況,包括認購資料、合同資料、產(chǎn)權資料 、付款資料等,在合同資料錄入完成后,就可以通過網(wǎng)上申報的"上送合同資料"來將合 同資料傳送到國土局進行合同登記,并取得預售合同,在取得預售合同號后,就可以利 用本模塊的合同打印來打印預售合同,而不需要到再到國土局的網(wǎng)上進行預售合同打印 。   3.4、換退房管理:管理銷售過程中換退房處理及查詢。   3.5、催交欠款:處理銷售過程中的樓款催交及欠款催交處理,并可以打印清單。   3.6、成交客戶管理:登記和管理成交客戶的詳細資料,方便公司對成交客戶進行分 析和了解,從而最大限度提高對成交客戶的服務。   3.7、銷售統(tǒng)計:將公司的銷售情況進行統(tǒng)計,并可以以圖形方式直觀顯示。   3.8、銷售統(tǒng)計報表:查看和打印銷售過程中需要的各種報表,房地產(chǎn)公司可以根據(jù) 自己的需要來制訂各種報表。   3.9、此外還有一個不容忽視問題是銷售折扣,企業(yè)定價須著眼核心客戶群,并保持 一個誠信的價格政策,制定定價機制系統(tǒng)化:   3.9.1、低定價,低折扣。這種定價較為接近實際價格,給人的第一感覺是較為實際 ,即"價格能夠體現(xiàn)出價值",所含水分較少,容易給客戶留下好印象。這一策略為后期 銷售留下較大的變化余地,當需要價格上調(diào)時,可直接標高定價,當原定價過高銷售不 利時,可不用直接調(diào)低定價,而只需加大折扣幅度就可以了。這種方式符合"明升暗降" 的調(diào)價原則。   3.9.2、高定價,低折扣。定價過高容易嚇跑一部分客戶,購買"物美價廉"的物業(yè)是 人們的普遍心理,但這種價格和...
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