如何對管理人員進行情景測試
如何對管理人員進行情景測試 在招聘活動中，不同崗位的員工有不同的面試方式。對管理人員的面試應該側重對其管 理能力的考察。對一位管理人員而言，事務處理能力，語言表達能力及決策能力都顯得 十分重要。這些能力是一種技能，而不僅僅是知識，基于此，對管理者的面試應該以情 景測試為重點。 1，考察事務處理能力 我們可將事務處理能力分為三種類型：書信處理，繁雜事件處理和突發(fā)事件處理。書信 處理我們可以假設該經理已離開本公司一段時期，大量的信件堆積在那里。信件內容包 括很廣，如廣告、邀請信、貿易信息、合同草案及私人信件等等，讓經理在規(guī)定的時間 內按輕重緩急進行處理；繁雜事件處理可以假設經理坐在辦公桌前，不停的有員工反映 情況，另外，電話鈴也在不停的在響，看看應聘者對各種事件的處理能力。突發(fā)事件可 以假設發(fā)生火災，失竊等情況，考察應聘者的反應能力。 2，考察語言表達能力 我們可以安排一個即席發(fā)言，讓應聘者就一個具體問題發(fā)表他的意見。這是考核語言表 達能力的一種方式。另外，我們還可以安排他進行一段演說，比如某年企業(yè)虧損，在年 終總結大會上面向員工的一段激勵性演說。還可以假設公司某主要職員想調離此地，他 的離職將對公司的經營造成很大的損失，應聘者必須對他進行說服勸阻。
如何對管理人員進行情景測試